大厦计算机管理系统方案.doc

第一章第一章 用用户户需求分析需求分析 .41.1.2 工贸大厦网络对服务器主机系统的主要要求： .51.1.3 工贸大厦网络系统设计方案应满足如下要求： .61.1.4 工贸大厦对网络设备的要求： ： .61.1.6 工贸大厦 MIS 系统设计目标： .7 第二章第二章 网网络规络规划划. 82.1 目前各主流网络结构概述 .82.2 网络总体规划: .9 第三章第三章 网网络设计络设计方案方案.123.1 工贸大厦系统网拓朴结构的总体描述 .123.2 工贸大厦网络系统采用的协议标准 .133.3 内部网采用的网络操作系统 .14 第第四四章章 网网络络产产品品定定型型.154.1 网络设备定型.154.1.2 远远程程访访问问服服务务器器定定型型.16 第五章第五章 计计算机管理系算机管理系统统功能功能实现实现.2第一部分第一部分 怡海大型零售管理系统综述 .20第二部份第二部份 怡海零售各子系统 .22第三部分第三部分 怡海零售系统功能介绍 .23（一） 采购计划 .23（二） 采购和补货 .23（三） 采购控制 .24（四） 自动补货 .24（五） 退货给供应商（RTV） .24（六） 发票核对（审核） .25（七） 标签 .25（八） 配送 .25（九） 销售处理 .26（十） 价格修改管理 .272 / 47（十一） 库存管理 .28（十二） 成本计算 .30（十三） 代销管理 .30（十四） 盘点 .30（十五） 总帐 .31（十六） 应付帐 .32（十七） 应收款 .32（十八） 报表和查询 .33（十九） 人事管理 .34第四部分第四部分 总 结 .34第六章公司背景与管理服第六章公司背景与管理服务务 .356.3 公司近年来承接大型公司近年来承接大型项项目工程：目工程： .373 / 47绪绪 论论组组建建 XX 工工贸贸大厦大厦计计算机管理系算机管理系统统背景背景 XX 商业竞争的残酷人尽皆知,短短的几年时间里,不时有商场关门倒闭,也不时有新的商业大楼拔地而起。

这一严峻的现实已经无可辩驳地说明,重新构建商业经营模式,尤其是建立现代化财务管理信息系统,与时为企业决策提供信息,势在必行 XX 工贸大厦作为 XX 市较早投入运营的大型零售商业企业,由于经营规模大、品种多、情况复杂,销售、商品流转、库存财务管理有很大难度以 1998 年为例,整个商城经营着 10 多万种商品,年销售额超过亿元现代化商业企业管理信息系统,主要集中在企业内部的物流和资金流,其中资金流(会计信息系统)是最重要的一个组成部分,物流的最终结算也表现在资金结算方面因此,如何利用先进的财务管理模式和管理手段使资金运动和物流运动达到高效,是工贸大厦所考虑的关键问题4 / 47 第一章第一章 用用户户需求分析需求分析1.1.1 工贸大厦管理网络系统应提供如下功能：（1）连接工贸大厦内所有 PC 机、POS 机，允许分布于市内的连锁店对主服务器进行远程访问；（2）业务数据流如（内部调拨单、销货清单）在网上畅通无阻传输；（3）根据不同用户设定级别权限，提高网络安全性；1.1.2 工贸大厦计算机管理系统，应具备内容： A.前台销售管理：（1）销售结算：销售结算：允许采用现金、会员卡、购物券等多种结算方式；2票据打印：销售行为发生后顾客与店方都有打印票据；3付款方式：允许销售折扣与多种付款方式；（2）销售统计分析：统计报表：各种商品的销售额以动态报表的形式生成；统计业绩：能够按收营员、柜组、营业员、采购员所负责的商品统计销售业绩；走势分析：按类别、品种、品牌、价格统计分析商品走势与毛利；（3）商品查询能够按商品的库存、柜存、编码、价格等指标进行组合查询；（4）盘点能够进行商品盘点级损溢处理；5 / 47（5）交接班收营员、营业员交接班时能进行注册登记； B.商品流转管理：（1（ 商品采购采购计划、合同填制与审批等业务流都在网上进行；验收查询：能进行商品验收与按品种、类别、日期、采购员进行统计查询；（2（ 商品调拨提供商品内调、批发外销等功能与相应的查询工作；（3（ 登录建档所有商品都能进行编码化与登录建档；所有商品都可进行进销存情况查询；（4（ 价格管理商场内商品都可进行定价、变价、核价、临时变价、折扣等价格管理功能；价格查询：对所有商品都可以商品名称、商品价格、商品编码方式进行查询； C.库存管理：（1（ 登帐：商品可进行入库、出库登帐工作；（2（ 盘点：能够进行盘点工作、对异常库存可进行提示工作；（3（ 动态统计分析：对单品、大类、库存结构、库存成本、资金占用情况进行动态统计分析； D.商品财务帐：（1（ 应收应付帐；（2（ 按供货商、批发客户、商品单品、业务员查询应收应付情况；（3（ 根据合同结算条款、商品实际销售情况判断是否进行付款审批；6 / 47（4（ 商品报表：根据销售情况制定进销存流水帐、库存进销存一揽表与其它统计报表； E.购销存综合统计分析：（1（ 大类商品流转分析；（2（ 重点商品流转分析；（3（ 毛利率、毛利额分析；（4（ 商品滞销排行分析；（5（ 业务员业绩徘徊排行分析； F总经理决策辅助分析、人事劳资、日常办公管理等其他子系统1.1.2 工贸大厦网络对服务器主机系统的主要要求： 主机系统应采用国际上较新的主流技术，并具有良好的向后扩展能力；主机系统应具有高的可靠性，能长时间连续工作，并有容错措施；支持通用大型数据库，如 SQL、Oracle 等；具有广泛的软件支持，软件兼容性好，并支持多种传输协议；能与 Internet 互联，可提供互联网的应用，如浏览服务、FTP 文件传输服务、电子服务、NEWS 新闻组讨论等服务；支持 SNMP 网络管理协议，具有良好的可管理性和可维护性；7 / 471.1.3 工贸大厦网络系统设计方案应满足如下要求：网络方案应采用成熟的技术，并尽可能采用先进的技术；采用国际统一标准，以拥有广泛的支持厂商，最大限度的采用同一厂家的产品；方案应合理分配带宽，使用户不受网上“塞车”的影响；应充分考虑未来可能的应用，如桌面将承受大型应用软件和多媒体传输需求的压力；该网络方案要具有高扩展性。

能为用户未来数目的扩展具有调整、扩充的手段和方法；该网络应是面向连接的，能够实现虚拟网（VLAN）连接；考虑对用户现有网络的平滑过度，使现有陈旧设备尽量保持较好的利用价值；1.1.4 工贸大厦对网络设备的要求： ：高性能：所有网络设备都应足够的吞吐量；高可靠性和高可用性：应考虑多种容错技术；可管理性：所有网络设备均可用适当的网管软件进行监控、管理和设置；采用国际统一的标准；1.1.6 工贸大厦 MIS 系统设计目标：8 / 47采用 Client/Server(客户/服务)工作模式：（1（ 财政的信息化过程是一个逐步发展的过程，而充分 C/S 模式适应这类要求；（2（ 能充分利用机器资源，合理分布任务选择先进的开发工具与大型数据库选用既能实现当前要求、又能拓展将来发展需要的系统方案前台开发工具选用功 delphi、powerbuilder 等 c/s 版的数据库开发软件，后台数据库选用 mssql server,网络操作系统选型为 NT4.0，保证数据的一致性、完整性、安全性采用 Internet 上的标准协议-TCP/IP 协议，实现与将来国际互联网的完全接轨；同时它还应具有支持通用大型数据库的功能，支持多种协议，具有良好的软件支持；最后，本系统应在全面分析各项工作要求的前提下进行开发，对其他工作（如可视服务，其他业务管理等等）留有数据接口，采用模块化结构设计，容易升级；9 / 47 第二章 网络规划2.1 目前各主流网络结构概述2.1.1 交交换换以太网技以太网技术术： ： 交换以太网是新近发展起来的先进网络技术。

它在保证与以太网协议兼容 的前提下，提高网络利用率，减少网络资源争夺造成的冲突，使网络性能大幅度 提高，以满足各类数据信息传输的要求2.1.2 快速以太网技快速以太网技术术： ：快速以太网实际上是 10Mbps 以太网的 100Mbps 版本，所以它的运行速度要比10Mbps 以太网快十倍在用户已经很熟悉传统以太网的情况下，快速以太网相对其他高速网络技术更容易被掌握和接受，它可以应用在共享式和主干环境下，提供高带宽的共享式网络或主干连接，同时也可以应用在交换式环境下，提供优异的服务质量(QoS)快速以太网与传统的以太网技术相似，毋庸赘言，此外它还具备以下优点： 快速以太网和普通以太网同样遵循 CSMA/CD 协议，现有的 10BaseT 网络设备可以相当简便地升级到快速以太网，保护用户原有的投资，与其它新型网络技术相比，更方便地使现有的 10MbpsLAN 无缝连接到 100MbpsLAN 上 100BaseT 集线器和网络接口卡，只需要比 10BaseT 同样的设备多花少量费用就可提供比普通以太网高 10 倍的性能因此，100BaseT 具备较高的性能价格比 快速以太网(100BaseT)已得到 IEEE 任命标准为 802.3u，并得到了所有的主流网络厂商的支持。

10 / 472.1.3 千兆以太网技千兆以太网技术术千兆以太网是相当成功的 10Mbps 以太网和 100Mbps 快速以太网连接标准的扩展IEEE 已批准千兆位以太网工程 IEEE802.3z千兆位以太网和已充分建立的以太网与快速以太网的节点完全匹配最初的以太网规 X 由帧格式定义，且支持 CSMA/CD 协议、全双工、流控制和由 IEEE802.3 标准定义的管理项目，千兆位以太网将使用所有这些规 X总之，千兆位以太网和管理员以前使用和了解的以太网一样，所不同是仅仅是比快速以太网快十倍和它与当前的高带宽需求应用程序相协调的额外特性，而且和日益增强的服务器和台式计算机的功能相匹配我们可以看到主干和各网段与桌面已实现了无缝结合，网络管理变得不再让用户望而生畏2.2 网络总体规划:综上所述，怡海公司经过慎重的分析，建议采用百兆位快速以太网网络方案，理由如下：对于主干应用程序，ATM 仍有吸引力，特别是对于那些和未来 ATM WAN 服务匹配的应用程序和 WAN 的访问集成ATM 使用定长的信元交换，按不同的速率传输数据、图像、语音，在广域网领域，ATM 都具有极强的优越性对于需要专有服务质量（QoS）特征，如：医学图象的高速传递，ATM 是适合的。

由于百兆位快速以太网为带宽的需求而包括了一个改进措施：在链路层中采用快速光纤连接方式使得它对电视会议、复杂图象和其它高数据密度的应用程序的数据11 / 47传递速率为 10M 以太网的十倍百兆位以太网在利用用户熟悉性的同时，由于其与以太网的匹配性，使之能保留在管理员专业技能方面和支持培训方面的投资，而没有必要购买新的协议或投资新的中继设备千兆位交换技术只是刚制定标准，且需要采用大量光纤技术，通常被用来作为园区主干网，总体造价昂贵，如用于工贸大厦内部网有大马拉小车之嫌100M 提供的低价位、易扩充技术，同时在交换机选型时预留千兆位以太网模块接口，将来使网络自然地升级到 1000M 的带宽 我们想通过下面的二组表格对两种技术就目前的现况做出全面的比较表一：百兆、千兆位以太网在具有以前表一：百兆、千兆位以太网在具有以前 ATM 所有的功能之外，所有的功能之外，还还能提供一个更能提供一个更为综为综合性的解决方案合性的解决方案功能功能100M 快速快速以太网以太网千兆位千兆位以太网以太网ATMIP 匹配性匹配性YesYes需要需要 RFG1577 或或PNNI 操作操作以太网信息包以太网信息包YesYes需要需要 LANE 或从或从信源到包的信源到包的转换转换处处理多媒体理多媒体YesYesYes,但是要改但是要改变应变应用程序用程序传输传输速率速率100M/秒秒1000M/秒秒155M/秒秒服服务质务质量量YesYesYes,有有 SVGS表二：百兆位快速以太网能完成表二：百兆位快速以太网能完成许许多千兆以太网与多千兆以太网与 ATM 。