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第七章第七章 供应链物流管理供应链物流管理•7.1 7.1 7.1 7.1 库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法•7.2 7.2 7.2 7.2 供应链管理环境下的库存问题供应链管理环境下的库存问题供应链管理环境下的库存问题供应链管理环境下的库存问题•7.3 7.3 7.3 7.3 连续补充库存策略连续补充库存策略连续补充库存策略连续补充库存策略•7.4 7.4 7.4 7.4 供应商管理库存（供应商管理库存（供应商管理库存（供应商管理库存（VMIVMIVMIVMI））））•7.5 7.5 7.5 7.5 联合库存管理联合库存管理联合库存管理联合库存管理•7.6 7.6 7.6 7.6 基于供应链的物流网络基于供应链的物流网络基于供应链的物流网络基于供应链的物流网络 供应链物流管理课件““““库存库存库存库存””””，在英语里面有两种表达方式：，在英语里面有两种表达方式：，在英语里面有两种表达方式：，在英语里面有两种表达方式：InventoryInventoryInventoryInventory和和和和StockStockStockStock，它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态。

它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态库存的含义库存的含义库存的含义库存的含义供应链物流管理课件7.1  库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法订货费用成品库存在制品库存供应商原材料库存接收接收用户采购采购存储费用•单周期库存：单周期库存：一次性订货一次性订货一次性订货一次性订货•多周期库存：多周期库存：重复性订货重复性订货重复性订货重复性订货– –独立需求库存独立需求库存• •企业生产的产成品；提供给其他企业继续加工的半成品企业生产的产成品；提供给其他企业继续加工的半成品• •需求量是不确定的，可通过预测的方法来估算需求量是不确定的，可通过预测的方法来估算– –相关需求库存相关需求库存• •生产系统内部物料转化各环节之间所发生的需求生产系统内部物料转化各环节之间所发生的需求• •相关需求依附于独立需求，可根据独立需求精确地计算出来相关需求依附于独立需求，可根据独立需求精确地计算出来供应链物流管理课件7.1  库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法一、库存控制的基本策略一、库存控制的基本策略•库存控制的目的：库存控制的目的：– –服务水平最高：服务水平最高：快速供货；快速供货；– –库存库存费用最低：费用最低：• •持有成本持有成本持有成本持有成本+ + + +订购成本订购成本订购成本订购成本+ + + +缺货成本缺货成本缺货成本缺货成本• •在合理范围内达到满意的服务水平在合理范围内达到满意的服务水平在合理范围内达到满意的服务水平在合理范围内达到满意的服务水平•要解决的主要问题：要解决的主要问题：– –订货间隔期：订货间隔期：多长时间检查一次库存量；多长时间检查一次库存量；– –订货点问题：订货点问题：何时提出补充订货；何时提出补充订货；– –订货批量：订货批量：每次每次订货量是多少。

订货量是多少•库存补给策略：库存补给策略：– –( (Q, RQ, R) )策略策略 ( (R, SR, S) )策略策略– –( (t, St, S) )策略策略 ( (t, R, St, R, S) )策略策略供应链物流管理课件7.1  库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法二、定期库存控制二、定期库存控制(Periodic inventory control)(Periodic inventory control)订货间隔期库存量时间订货量Q 目标库存量S 提前期发出订货订货到达–目标库存量=(订货间隔期+提前期) ×日需求量+安全库存–定期检查库存水平并订货–订货量=目标库存量-现有库存量-在途库存；–没有规定订货点，关键是要确定订货间隔期和预定的库存水平供应链物流管理课件7.1  库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法三、定量订货控制三、定量订货控制(Perpetual inventory control)(Perpetual inventory control)–订货点R和订货批量Q固定不变；–连续地检查库存，当库存量下降到订货点时就发出订货通知，每次按相同的订货批量Q补充库存；–关键是要确定订货批量Q、订货点R库存量时间订货量Q 订货点R 发出订货订货到达提前期供应链物流管理课件7.1  库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法1)1)经济订货批量经济订货批量(EOQ (EOQ ：：：：Economic Order QuantityEconomic Order Quantity )  )– –基本假设：基本假设：• •需求是均匀的需求是均匀的( (单位时间内的需求量不变单位时间内的需求量不变) )，需求是已知的常数；，需求是已知的常数；• •不允许发生缺货；不允许发生缺货；• •订货提前期是已知的，且为常数；订货提前期是已知的，且为常数；• •交货提前期为零，即瞬时交货；交货提前期为零，即瞬时交货；• •产品成本不随批量而变化产品成本不随批量而变化( (没有数量折扣没有数量折扣) )；；• •订货费与订货批量无关；订货费与订货批量无关；• •维持库存费是库存量的线性函数。

维持库存费是库存量的线性函数– –基本参数：基本参数：• •C C——购买的单位货物的成本；购买的单位货物的成本；• •DD——年总需求量；年总需求量；• •S S——每次订货费每次订货费( (与供应商的联系费、采购人员旅差费等与供应商的联系费、采购人员旅差费等) )；；• •K K——单位货物每年的存储成本单位货物每年的存储成本( (K=CK=C   k k，，k k为资金费用率为资金费用率, ,元元/ /件件. .年年) )；；• •——订货批量；订货批量；• •TCTC——年总成本；年总成本；供应链物流管理课件经济订货批量决策模型经济订货批量决策模型– –订购费订购费￿￿￿￿￿￿￿￿年订货费用年订货费用年订货费用年订货费用L/2D时间库存量–年总费用年总费用 TC =–存储费存储费 年存储费用订货批量费用订货费用存储费用总费用经济订货批量经济订货批量计算公式：供应链物流管理课件7.1  库存管理的基本原理和方法库存管理的基本原理和方法2)2)订货点订货点R R：：企业提出订货时的库存量企业提出订货时的库存量企业提出订货时的库存量企业提出订货时的库存量订货点订货点订货点订货点==提前期提前期提前期提前期L L内的需求期望值内的需求期望值内的需求期望值内的需求期望值++安全库存安全库存安全库存安全库存￿ ￿设单位时间内的需求量设单位时间内的需求量(均值均值)为为D ，方差为，方差为 ￿ ￿2 ，，L为订货提前期，则为订货提前期，则提前期提前期L内的需求期望值内的需求期望值=D·L ；方差；方差= L ·   2 ；；服务水平服务水平a下，标准正态分布检验值为下，标准正态分布检验值为Z，则，则库存量库存量概率概率服务水平服务水平95%平均库存平均库存最大库存最大库存安全库存安全库存供应链物流管理课件四、独立需求库存控制方法四、独立需求库存控制方法ABCABC分类分类分类分类– –基本思想：基本思想：• •ABCABC分类采用的指导思想是分类采用的指导思想是20-8020-80原则，原则，• •20%20%左右的因素占有左右的因素占有( (或提供或提供)80%)80%的成果，的成果，• •实际上采用的是重点管理法的思想，实际上采用的是重点管理法的思想，• •找出占用资金量大的少数物料加以重点管理和控制。

找出占用资金量大的少数物料加以重点管理和控制– –物料的分类：物料的分类：• •A A类物料：占用了类物料：占用了65%~80%65%~80%的价值的的价值的15%~20%15%~20%的物品；的物品；• •B B类物料：占用了类物料：占用了15%~20%15%~20%的价值的的价值的30%~40%30%~40%的物品；的物品；• •C C类物料：占用了类物料：占用了5%~15%5%~15%的价值的的价值的40%~55%40%~55%的物品品种累计%金额累计%￿15 45 100 10095750供应链物流管理课件五、供应链管理对库存控制提出的新要求五、供应链管理对库存控制提出的新要求供应商接收原材料订货领用制造产成品用户订货费用存储费用供应链物流管理课件7.2  供应链管理环境下的库存问题供应链管理环境下的库存问题一、传统库存控制的特点与局限性一、传统库存控制的特点与局限性•特点特点特点特点– –单个企业的库存管理单个企业的库存管理单个企业的库存管理单个企业的库存管理– –单级库存管理单级库存管理单级库存管理单级库存管理– –以单纯降低库存成本为主要目标以单纯降低库存成本为主要目标以单纯降低库存成本为主要目标以单纯降低库存成本为主要目标– –由使用者管理库存由使用者管理库存由使用者管理库存由使用者管理库存•局限性局限性局限性局限性– –没有供应链的整体观念，库存管理思想落后没有供应链的整体观念，库存管理思想落后没有供应链的整体观念，库存管理思想落后没有供应链的整体观念，库存管理思想落后– –对用户服务的理解与定义不恰当对用户服务的理解与定义不恰当对用户服务的理解与定义不恰当对用户服务的理解与定义不恰当￿ ￿– –不完整的交货状态数据不完整的交货状态数据不完整的交货状态数据不完整的交货状态数据￿ ￿– –低效率的信息传递系统低效率的信息传递系统低效率的信息传递系统低效率的信息传递系统￿ ￿– –库存控制策略简单化库存控制策略简单化库存控制策略简单化库存控制策略简单化– –缺乏合作与协调性缺乏合作与协调性缺乏合作与协调性缺乏合作与协调性– –生产过程设计没有考虑供应链上库存的影响生产过程设计没有考虑供应链上库存的影响生产过程设计没有考虑供应链上库存的影响生产过程设计没有考虑供应链上库存的影响供应链物流管理课件二、对库存的再认识二、对库存的再认识– –要区别要区别要区别要区别“ “库存库存库存库存” ”和和和和“ “存放存放存放存放/ /存储存储存储存储” ”的不同含义的不同含义的不同含义的不同含义– –要把库存看做采购要把库存看做采购要把库存看做采购要把库存看做采购- - - -供应物流的集货和配货的作业场所供应物流的集货和配货的作业场所供应物流的集货和配货的作业场所供应物流的集货和配货的作业场所– –根据前方根据前方根据前方根据前方( ( ( (如装配线如装配线如装配线如装配线) ) ) )的需求，准时配送到位的需求，准时配送到位的需求，准时配送到位的需求，准时配送到位– –提高管理整个渠道库存的水平提高管理整个渠道库存的水平提高管理整个渠道库存的水平提高管理整个渠道库存的水平• •检测上游供应商或下游分销商的超储或缺货的情况检测上游供应商或下游分销商的超储或缺货的情况检测上游供应商或下游分销商的超储或缺货的情况检测上游供应商或下游分销商的超储或缺货的情况• •检测报废或过期情况检测报废或过期情况检测报废或过期情况检测报废或过期情况• •实施重置库存等纠正措施实施重置库存等纠正措施实施重置库存等纠正措施实施重置库存等纠正措施供应链物流管理课件三、准时采购三、准时采购三、准时采购三、准时采购/ / / /供应策略供应策略供应策略供应策略(JIT(JIT采购采购采购采购/ /供应供应供应供应) )•准时采购准时采购准时采购准时采购/ /供应的目的：供应的目的：供应的目的：供应的目的：使企业能够在适当的时间、适当的地点、获取适当的物料。

使企业能够在适当的时间、适当的地点、获取适当的物料使企业能够在适当的时间、适当的地点、获取适当的物料使企业能够在适当的时间、适当的地点、获取适当的物料•准时采购准时采购准时采购准时采购/ /供应的特点：供应的特点：供应的特点：供应的特点：– –与少数供应商和运输商保持密切关系与少数供应商和运输商保持密切关系与少数供应商和运输商保持密切关系与少数供应商和运输商保持密切关系– –信息在供应商与买方之间实现共享信息在供应商与买方之间实现共享信息在供应商与买方之间实现共享信息在供应商与买方之间实现共享– –频繁进行小批量的生产、采购、运输，从而把库存降到最低频繁进行小批量的生产、采购、运输，从而把库存降到最低频繁进行小批量的生产、采购、运输，从而把库存降到最低频繁进行小批量的生产、采购、运输，从而把库存降到最低– –消除整个供应链中的所有可能出现的不确定性消除整个供应链中的所有可能出现的不确定性消除整个供应链中的所有可能出现的不确定性消除整个供应链中的所有可能出现的不确定性– –高质量目标高质量目标高质量目标高质量目标供应链物流管理课件四、供应链中的需求变异放大原理与库存波动四、供应链中的需求变异放大原理与库存波动•实际需求与订货的差异实际需求与订货的差异实际需求与订货的差异实际需求与订货的差异订货量销售量时间批量供应链物流管理课件五、供应链中的不确定性与库存五、供应链中的不确定性与库存五、供应链中的不确定性与库存五、供应链中的不确定性与库存•供应链中的不确定性供应链中的不确定性供应链中的不确定性供应链中的不确定性– –供应者不确定性供应者不确定性• •提前期的不确定提前期的不确定• •订货量的不确定订货量的不确定– –生产者不确定性生产者不确定性• •生产系统的可靠性生产系统的可靠性• •计划执行的偏差计划执行的偏差– –顾客不确定性顾客不确定性• •需求预测的偏差需求预测的偏差•供应链的不确定性与库存的关系供应链的不确定性与库存的关系供应链的不确定性与库存的关系供应链的不确定性与库存的关系– –衔接不确定性对库存的影响衔接不确定性对库存的影响• •合作性问题合作性问题→→物流过程中的库存物流过程中的库存– –运作不确定性对库存的影响运作不确定性对库存的影响• •组织内部控制失效组织内部控制失效组织内部控制失效组织内部控制失效→→制造过程中的库存制造过程中的库存供应链物流管理课件六、快速反应战略（六、快速反应战略（QRQR））•供应商供应商供应商供应商– –尽可能的从零售商处获取实时销售数据尽可能的从零售商处获取实时销售数据尽可能的从零售商处获取实时销售数据尽可能的从零售商处获取实时销售数据– –利用这些信息，制定补充库存，计划生产，安排配送日程利用这些信息，制定补充库存，计划生产，安排配送日程利用这些信息，制定补充库存，计划生产，安排配送日程利用这些信息，制定补充库存，计划生产，安排配送日程•零售商零售商零售商零售商– –根据供应商的配送日程，制定定单根据供应商的配送日程，制定定单根据供应商的配送日程，制定定单根据供应商的配送日程，制定定单•利益利益利益利益– –零售商零售商零售商零售商• •降低库存降低库存降低库存降低库存– –供应商供应商供应商供应商• •提前期缩短提前期缩短提前期缩短提前期缩短• •降低库存降低库存降低库存降低库存• •反应速度增大反应速度增大反应速度增大反应速度增大快速反应快速反应提前期缩短提前期缩短管道中库存减少管道中库存减少预测误差减少预测误差减少安全库存减少安全库存减少所需库存减少所需库存减少供应链物流管理课件1、QR的含义•QRQR是指在供应链中，为了实现是指在供应链中，为了实现共同的目标共同的目标，，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDIEDI等信息技术，进行销售时点的信息交换等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。

服务水平和企业竞争力的供应链管理方法供应链物流管理课件供应链中的共同目标供应链中的共同目标￿•提高顾客服务水平提高顾客服务水平–即在正确的时间、正确的地点用正确的商品来即在正确的时间、正确的地点用正确的商品来响应消费者的需求响应消费者的需求•降低供应链的总成本降低供应链的总成本–增加零售商和厂商的销售额，从而提高零售商增加零售商和厂商的销售额，从而提高零售商和厂商的获利能力和厂商的获利能力供应链物流管理课件3、、QR的优点的优点•（（1）、快速反应对厂商的优点）、快速反应对厂商的优点•（（2）、快速反应对零售商的优点）、快速反应对零售商的优点供应链物流管理课件（（1）、快速反应对厂商的优点）、快速反应对厂商的优点•更好的顾客服务更好的顾客服务•降低了流通费用降低了流通费用•降低了管理费用降低了管理费用•更好的生产计划更好的生产计划供应链物流管理课件（（2）、快速反应对零售商的优点）、快速反应对零售商的优点•提高了销售额提高了销售额•减少了削价的损失减少了削价的损失•降低了采购成本降低了采购成本•降低了流通费用降低了流通费用•加快了库存周转加快了库存周转•降低了管理成本降低了管理成本。

供应链物流管理课件七、七、ECR产生的背景产生的背景•ECRECR是是是是Efficient Consumer ResponseEfficient Consumer Response的简写，的简写，的简写，的简写，其含义是有效客户反应其含义是有效客户反应其含义是有效客户反应其含义是有效客户反应•ECRECR首先出现在美国食品杂货行业，是美国食品首先出现在美国食品杂货行业，是美国食品首先出现在美国食品杂货行业，是美国食品首先出现在美国食品杂货行业，是美国食品杂货行业开展供应链体系构造的一种实践杂货行业开展供应链体系构造的一种实践杂货行业开展供应链体系构造的一种实践杂货行业开展供应链体系构造的一种实践•ECRECR在美国食品杂货行业得到全面认可和实践的在美国食品杂货行业得到全面认可和实践的在美国食品杂货行业得到全面认可和实践的在美国食品杂货行业得到全面认可和实践的原因原因原因原因￿ ￿– –1. 1. 零售业态间的竞争激化零售业态间的竞争激化零售业态间的竞争激化零售业态间的竞争激化– –2. 2. 日益膨胀的促销费用和大量进货造成成本高昂、消日益膨胀的促销费用和大量进货造成成本高昂、消日益膨胀的促销费用和大量进货造成成本高昂、消日益膨胀的促销费用和大量进货造成成本高昂、消耗增加的压力。

耗增加的压力耗增加的压力耗增加的压力– –3. 3. 构建新型的供应链管理体系的需要构建新型的供应链管理体系的需要构建新型的供应链管理体系的需要构建新型的供应链管理体系的需要供应链物流管理课件1、ECR的含义•ECR是由生产厂家、批发商和零售商等供是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点组成各方相互协调和合作，更好、应链节点组成各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理系统的的供应链管理系统•ECR的优点在于供应链各方为了提高消费的优点在于供应链各方为了提高消费者满意这个共同的目标进行合作，分享信者满意这个共同的目标进行合作，分享信息和诀窍息和诀窍供应链物流管理课件•ECR是一种把以前处于分离状态的供应链联是一种把以前处于分离状态的供应链联系在一起来满足消费者需要的工具系在一起来满足消费者需要的工具•ECR的战略主要集中在以下的战略主要集中在以下4个领域：效率的个领域：效率的店铺空间安排，效率的商品补充，效率的促店铺空间安排，效率的商品补充，效率的促销活动和效率的新商品开发与市场投入销活动和效率的新商品开发与市场投入。

￿供应链物流管理课件• •将零售商向供应商发出订单的传统订货方法将零售商向供应商发出订单的传统订货方法将零售商向供应商发出订单的传统订货方法将零售商向供应商发出订单的传统订货方法, ,变为供应商根据用户库存变为供应商根据用户库存变为供应商根据用户库存变为供应商根据用户库存和销售信息决定商品的补给数量，提高交货频率，降低库存水平和销售信息决定商品的补给数量，提高交货频率，降低库存水平和销售信息决定商品的补给数量，提高交货频率，降低库存水平和销售信息决定商品的补给数量，提高交货频率，降低库存水平•零售商零售商零售商零售商– –拥有库存，但交给供应商自动补充货物拥有库存，但交给供应商自动补充货物拥有库存，但交给供应商自动补充货物拥有库存，但交给供应商自动补充货物– –将销售信息交给供应商将销售信息交给供应商将销售信息交给供应商将销售信息交给供应商– –制定所需服务水平和库存水平制定所需服务水平和库存水平制定所需服务水平和库存水平制定所需服务水平和库存水平•供应商供应商供应商供应商– –根据实际销售数据制定生产计划根据实际销售数据制定生产计划根据实际销售数据制定生产计划根据实际销售数据制定生产计划– –根据所需库存水平，自动配送根据所需库存水平，自动配送根据所需库存水平，自动配送根据所需库存水平，自动配送– –不用顾客下订单不用顾客下订单不用顾客下订单不用顾客下订单•利益利益利益利益– –零售商零售商零售商零售商• •低库存低库存低库存低库存• •无管理成本无管理成本无管理成本无管理成本– –供应商供应商供应商供应商• •有效的生产有效的生产有效的生产有效的生产• •低库存低库存低库存低库存• •竞争者难进入竞争者难进入竞争者难进入竞争者难进入7.3   连续补充库存战略连续补充库存战略供应链物流管理课件与供应商方面的协调管理及应用与供应商方面的协调管理及应用引入引入VMI,调整库存管理机体调整库存管理机体供应链物流管理课件7.4  供应商管理库存供应商管理库存(VMI)一、一、一、一、VMIVMI管理系统管理系统•VMI (Vendor Managed Inventory)VMI (Vendor Managed Inventory)是一种在用户和供应商之间的是一种在用户和供应商之间的是一种在用户和供应商之间的是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境。

架被经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境架被经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境架被经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境– –买方不再拥有库存，只制定服务水平买方不再拥有库存，只制定服务水平买方不再拥有库存，只制定服务水平买方不再拥有库存，只制定服务水平– –卖方完全控制库存，直到销售完补充库存卖方完全控制库存，直到销售完补充库存卖方完全控制库存，直到销售完补充库存卖方完全控制库存，直到销售完补充库存供应链物流管理课件•在在在在20202020世世世世纪纪纪纪80808080年年年年代代代代以以以以后后后后，，，，全全全全球球球球性性性性市市市市场场场场竞竞竞竞争争争争日日日日趋趋趋趋激激激激烈烈烈烈，，，，企企企企业业业业为为为为了了了了提提提提高高高高竞竞竞竞争争争争力力力力，，，，不不不不断断断断寻寻寻寻求求求求各各各各种种种种措措措措施施施施提提提提高高高高企企企企业业业业对对对对市市市市场场场场需需需需求求求求的的的的响响响响应应应应速速速速度度度度VMIVMIVMIVMI便是其中一种便是其中一种便是其中一种便是其中一种•相对于相对于相对于相对于RMI(Retailer Managed Inventory)RMI(Retailer Managed Inventory)RMI(Retailer Managed Inventory)RMI(Retailer Managed Inventory)而言，而言，而言，而言，VMIVMIVMIVMI可以大大可以大大可以大大可以大大缩短供需双方的交易时间。

缩短供需双方的交易时间缩短供需双方的交易时间缩短供需双方的交易时间•供供供供应应应应链链链链管管管管理理理理强强强强调调调调企企企企业业业业的的的的核核核核心心心心竞竞竞竞争争争争力力力力，，，，强强强强调调调调企企企企业业业业间间间间建建建建立立立立长长长长期期期期合合合合作作作作伙伙伙伙伴伴伴伴关关关关系系系系，，，，同同同同时时时时减减减减少少少少供供供供应应应应商商商商的的的的数数数数量量量量，，，，用用用用户户户户选选选选择择择择VMIVMIVMIVMI是是是是适适适适应应应应供供供供应应应应链链链链管管管管理的一种必然趋势理的一种必然趋势理的一种必然趋势理的一种必然趋势供应链物流管理课件二、VMI管理系统的原则– –合作精神（合作精神（合作精神（合作精神（合作性原则）合作性原则）合作性原则）合作性原则）• •由供应商监控库存变化由供应商监控库存变化由供应商监控库存变化由供应商监控库存变化• •相互合作与信任相互合作与信任相互合作与信任相互合作与信任• •信息高度共享和共享信息高度共享和共享信息高度共享和共享信息高度共享和共享– –使双方成本最小使双方成本最小使双方成本最小使双方成本最小（（（（互惠原则）互惠原则）互惠原则）互惠原则）• •VMIVMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题不是关于成本如何分配或谁来支付的问题不是关于成本如何分配或谁来支付的问题不是关于成本如何分配或谁来支付的问题• •而是通过该策略共同降低成本、提高赢利水平而是通过该策略共同降低成本、提高赢利水平而是通过该策略共同降低成本、提高赢利水平而是通过该策略共同降低成本、提高赢利水平– –框架协议（框架协议（框架协议（框架协议（目标一致性原则）目标一致性原则）目标一致性原则）目标一致性原则）• •双方都明白各自的责任，观念上达成一致的目标双方都明白各自的责任，观念上达成一致的目标双方都明白各自的责任，观念上达成一致的目标双方都明白各自的责任，观念上达成一致的目标• •如库存放在哪里，什么时候支付，是否要管理费，要化费多少等问题都要回答，如库存放在哪里，什么时候支付，是否要管理费，要化费多少等问题都要回答，如库存放在哪里，什么时候支付，是否要管理费，要化费多少等问题都要回答，如库存放在哪里，什么时候支付，是否要管理费，要化费多少等问题都要回答，并且体现在框架协议中。

并且体现在框架协议中并且体现在框架协议中并且体现在框架协议中– –连续改进原则连续改进原则连续改进原则连续改进原则• •使供需双方能共享利益和消除浪费使供需双方能共享利益和消除浪费使供需双方能共享利益和消除浪费使供需双方能共享利益和消除浪费供应链物流管理课件•用户自身的技术和信息系统的局限用户自身的技术和信息系统的局限用户自身的技术和信息系统的局限用户自身的技术和信息系统的局限当用户的核心业务迅猛发当用户的核心业务迅猛发当用户的核心业务迅猛发当用户的核心业务迅猛发展时，也需要用户的包括库存管理在内的后勤管理跟上，但这展时，也需要用户的包括库存管理在内的后勤管理跟上，但这展时，也需要用户的包括库存管理在内的后勤管理跟上，但这展时，也需要用户的包括库存管理在内的后勤管理跟上，但这时企业原来的自营库存管理系统往往因为技术和信息系统的局时企业原来的自营库存管理系统往往因为技术和信息系统的局时企业原来的自营库存管理系统往往因为技术和信息系统的局时企业原来的自营库存管理系统往往因为技术和信息系统的局限而滞后限而滞后限而滞后限而滞后•降低成本和提高服务质量的需要降低成本和提高服务质量的需要降低成本和提高服务质量的需要降低成本和提高服务质量的需要。

与企业自己管理库存相比，与企业自己管理库存相比，与企业自己管理库存相比，与企业自己管理库存相比，供应商在对自己的产品管理方面更有经验，更专业化用户自供应商在对自己的产品管理方面更有经验，更专业化用户自供应商在对自己的产品管理方面更有经验，更专业化用户自供应商在对自己的产品管理方面更有经验，更专业化用户自己管理供应商存货很可能会导致错误的产品储存和补充决策己管理供应商存货很可能会导致错误的产品储存和补充决策己管理供应商存货很可能会导致错误的产品储存和补充决策己管理供应商存货很可能会导致错误的产品储存和补充决策而供应商可以提供包括软件、专业知识、后勤设备和人员培训而供应商可以提供包括软件、专业知识、后勤设备和人员培训而供应商可以提供包括软件、专业知识、后勤设备和人员培训而供应商可以提供包括软件、专业知识、后勤设备和人员培训等一系列的服务，供应链中企业的服务水平会因为等一系列的服务，供应链中企业的服务水平会因为等一系列的服务，供应链中企业的服务水平会因为等一系列的服务，供应链中企业的服务水平会因为VMIVMIVMIVMI而提高，而提高，而提高，而提高，同时降低库存管理成本同时降低库存管理成本。

同时降低库存管理成本同时降低库存管理成本•提高柔性的需要提高柔性的需要提高柔性的需要提高柔性的需要VMIVMIVMIVMI会令供应商更好地控制其生产经营活动，会令供应商更好地控制其生产经营活动，会令供应商更好地控制其生产经营活动，会令供应商更好地控制其生产经营活动，使其更好地满足用户需求，从而提高整个供应链的柔性使其更好地满足用户需求，从而提高整个供应链的柔性使其更好地满足用户需求，从而提高整个供应链的柔性使其更好地满足用户需求，从而提高整个供应链的柔性•资金限制资金限制资金限制资金限制无论企业处于扩张期还是压缩期，大多数企业用于无论企业处于扩张期还是压缩期，大多数企业用于无论企业处于扩张期还是压缩期，大多数企业用于无论企业处于扩张期还是压缩期，大多数企业用于投资的资金总是有限的投资的资金总是有限的投资的资金总是有限的投资的资金总是有限的VMIVMIVMIVMI会大大减少用户的存货投资会大大减少用户的存货投资会大大减少用户的存货投资会大大减少用户的存货投资 三、实施三、实施VMI的好处的好处供应链物流管理课件• •降低存货；降低存货；降低存货；降低存货；• •加快项目实施进程；加快项目实施进程；加快项目实施进程；加快项目实施进程；• •通过集体采购降低采购单价；通过集体采购降低采购单价；通过集体采购降低采购单价；通过集体采购降低采购单价；• •通过需求合作关系的建立减少总采购量；通过需求合作关系的建立减少总采购量；通过需求合作关系的建立减少总采购量；通过需求合作关系的建立减少总采购量；• •减少供应商的数目；减少供应商的数目；减少供应商的数目；减少供应商的数目；• •通过改进供应商之间、供应商与用户之间的流程节约采购时间；通过改进供应商之间、供应商与用户之间的流程节约采购时间；通过改进供应商之间、供应商与用户之间的流程节约采购时间；通过改进供应商之间、供应商与用户之间的流程节约采购时间；• •提高供应链的持续改进能力；提高供应链的持续改进能力；提高供应链的持续改进能力；提高供应链的持续改进能力；• •加强供应商的伙伴关系；加强供应商的伙伴关系；加强供应商的伙伴关系；加强供应商的伙伴关系；• •降低存货过期的风险；降低存货过期的风险；降低存货过期的风险；降低存货过期的风险；• •与供应商合作改进产品性能，提高产品质量；与供应商合作改进产品性能，提高产品质量；与供应商合作改进产品性能，提高产品质量；与供应商合作改进产品性能，提高产品质量；• •通过用户对供应商的授权，促进供应商与用户之间的交流；通过用户对供应商的授权，促进供应商与用户之间的交流；通过用户对供应商的授权，促进供应商与用户之间的交流；通过用户对供应商的授权，促进供应商与用户之间的交流；• •降低采购订单、发票、付款、运输、收货等交易成本。

降低采购订单、发票、付款、运输、收货等交易成本降低采购订单、发票、付款、运输、收货等交易成本降低采购订单、发票、付款、运输、收货等交易成本综合而言，综合而言，综合而言，综合而言，VMIVMIVMIVMI可以：可以：可以：可以：供应链物流管理课件归纳为两点：–成本缩减成本缩减：：买方无库存；卖方无牛鞭效应买方无库存；卖方无牛鞭效应买方无库存；卖方无牛鞭效应买方无库存；卖方无牛鞭效应( (低库存低库存低库存低库存) )，长，长，长，长期稳定的定单期稳定的定单期稳定的定单期稳定的定单• •VMIVMI缓和了需求的不确定性缓和了需求的不确定性缓和了需求的不确定性缓和了需求的不确定性• •VMIVMI解决了存货水平与顾客服务水平的冲突解决了存货水平与顾客服务水平的冲突解决了存货水平与顾客服务水平的冲突解决了存货水平与顾客服务水平的冲突• •VMIVMI提高了补货频率，使供需双方都受益提高了补货频率，使供需双方都受益提高了补货频率，使供需双方都受益提高了补货频率，使供需双方都受益￿ ￿• •VMIVMI将使运输成本减少将使运输成本减少将使运输成本减少将使运输成本减少￿ ￿–服务改善服务改善• •VMIVMI中，在多用户补货、递送间的协调大大改善了服务水平。

中，在多用户补货、递送间的协调大大改善了服务水平中，在多用户补货、递送间的协调大大改善了服务水平中，在多用户补货、递送间的协调大大改善了服务水平• •VMIVMI可以使产品更新更加方便可以使产品更新更加方便可以使产品更新更加方便可以使产品更新更加方便. .供应链物流管理课件供应链物流管理课件四、四、VMI的特点的特点– –VMIVMIVMIVMI不不不不同同同同于于于于以以以以往往往往任任任任何何何何库库库库存存存存优优优优化化化化模模模模型型型型与与与与方方方方法法法法以以以以往往往往的的的的库库库库存存存存控控控控制制制制理理理理论论论论与与与与方方方方法法法法都都都都是是是是站站站站在在在在使使使使用用用用者者者者的的的的角角角角度度度度，，，，始始始始终终终终没没没没有有有有跳跳跳跳出出出出这这这这个个个个范范范范围围围围而而而而VMIVMIVMIVMI是是是是把把把把库库库库存存存存控控控控制制制制的的的的决决决决策策策策权权权权交交交交给给给给了了了了供供供供应应应应商商商商因此，因此，因此，因此，VMIVMIVMIVMI对供需双方都是一个挑战对供需双方都是一个挑战对供需双方都是一个挑战。

对供需双方都是一个挑战– –VMIVMIVMIVMI要要要要求求求求零零零零售售售售商商商商向向向向供供供供应应应应商商商商提提提提供供供供足足足足够够够够透透透透明明明明的的的的库库库库存存存存变变变变化化化化信信信信息息息息，，，，以以以以便便便便供供供供应应应应商商商商能能能能及及及及时时时时、、、、准准准准确确确确作作作作出出出出补补补补充充充充库库库库存存存存的的的的决决决决定定定定但但但但是是是是，，，，这对零售商来讲是非常困难的决策这对零售商来讲是非常困难的决策这对零售商来讲是非常困难的决策这对零售商来讲是非常困难的决策– –要要要要解解解解决决决决上上上上述述述述问问问问题题题题，，，，零零零零售售售售商商商商和和和和供供供供应应应应商商商商要要要要建建建建立立立立起起起起相相相相互互互互信信信信任任任任的的的的战战战战略略略略伙伙伙伙伴伴伴伴关关关关系系系系，，，，这这这这是是是是实实实实施施施施VMIVMIVMIVMI的的的的基基基基础础础础没没没没有有有有这这这这个个个个基基基基础础础础，，，，VMIVMIVMIVMI是不可能实施成功的是不可能实施成功的是不可能实施成功的。

是不可能实施成功的供应链物流管理课件•五、实施五、实施五、实施五、实施VMIVMI的基础的基础的基础的基础– –零零零零售售售售商商商商和和和和供供供供应应应应商商商商共共共共同同同同建建建建立立立立VMIVMI执执执执行行行行协协协协议议议议框框框框架架架架和和和和运运运运作作作作规规规规程，建立起对双方都利的库存控制系统；程，建立起对双方都利的库存控制系统；程，建立起对双方都利的库存控制系统；程，建立起对双方都利的库存控制系统；– –库库库库存存存存信信信信息息息息的的的的管管管管理理理理在在在在VMIVMI中中中中具具具具有有有有重重重重要要要要意意意意义义义义，，，，仅仅仅仅靠靠靠靠传传传传统统统统的的的的人人人人工工工工管管管管理理理理方方方方式式式式已已已已无无无无法法法法适适适适应应应应其其其其要要要要求求求求，，，，必必必必须须须须依依依依靠靠靠靠先先先先进进进进的的的的信信信信息技术，建立起先进的息技术，建立起先进的息技术，建立起先进的息技术，建立起先进的VMIVMI运行平台运行平台运行平台运行平台– –VMIVMI的的的的实实实实施施施施改改改改变变变变了了了了一一一一般般般般管管管管理理理理模模模模式式式式，，，，也也也也要要要要求求求求新新新新的的的的计计计计算算算算机机机机软件的支持。

软件的支持软件的支持软件的支持供应链物流管理课件六、VMI的实施步骤– –建立顾客情报信息系统建立顾客情报信息系统建立顾客情报信息系统建立顾客情报信息系统• •及时掌握需求变化及时掌握需求变化及时掌握需求变化及时掌握需求变化• •集成市场需求预测与分析的功能集成市场需求预测与分析的功能集成市场需求预测与分析的功能集成市场需求预测与分析的功能– –建立销售网络管理系统建立销售网络管理系统建立销售网络管理系统建立销售网络管理系统• •商品条码商品条码商品条码商品条码(ID(ID代码代码代码代码) )• •商品分类的标准编码商品分类的标准编码商品分类的标准编码商品分类的标准编码• •商品储运的识别商品储运的识别商品储运的识别商品储运的识别– –建立供应商与分销商建立供应商与分销商建立供应商与分销商建立供应商与分销商( (批发商批发商批发商批发商) )的合作框架协议的合作框架协议的合作框架协议的合作框架协议• •订单处理的业务流程订单处理的业务流程订单处理的业务流程订单处理的业务流程• •库存控制参数库存控制参数库存控制参数库存控制参数( (订货点、最低库存水平订货点、最低库存水平订货点、最低库存水平订货点、最低库存水平) )• •库存信息传递方式库存信息传递方式库存信息传递方式库存信息传递方式(EDI(EDI标准报文或标准报文或标准报文或标准报文或Internet)Internet)– –组织机构的变革组织机构的变革组织机构的变革组织机构的变革• •订货部负责用户的库存控制、库存补给和服务水平订货部负责用户的库存控制、库存补给和服务水平订货部负责用户的库存控制、库存补给和服务水平订货部负责用户的库存控制、库存补给和服务水平供应链物流管理课件怎样实施怎样实施VMI？？1 1 1 1、供应链中企业的仓储人员可能认为、供应链中企业的仓储人员可能认为、供应链中企业的仓储人员可能认为、供应链中企业的仓储人员可能认为VMIVMIVMIVMI对他们在企业中的地对他们在企业中的地对他们在企业中的地对他们在企业中的地位是一种威胁，要做好他们的工作以保证有效地实施位是一种威胁，要做好他们的工作以保证有效地实施位是一种威胁，要做好他们的工作以保证有效地实施位是一种威胁，要做好他们的工作以保证有效地实施VMIVMIVMIVMI。

2 2 2 2、、、、拟拟拟拟定定定定一一一一份份份份粗粗粗粗略略略略的的的的存存存存货货货货品品品品种种种种和和和和补补补补充充充充库库库库存存存存计计计计划划划划，，，，讨讨讨讨论论论论VMIVMIVMIVMI包包包包含含含含哪哪哪哪些存货品种，开始应该管理多少产品，何时增加新产品；些存货品种，开始应该管理多少产品，何时增加新产品；些存货品种，开始应该管理多少产品，何时增加新产品；些存货品种，开始应该管理多少产品，何时增加新产品；3 3 3 3、、、、在在在在哪哪哪哪里里里里建建建建立立立立仓仓仓仓库库库库，，，，其其其其仓仓仓仓储储储储面面面面积积积积能能能能否否否否保保保保证证证证产产产产品品品品的的的的进进进进出出出出和和和和不不不不断断断断增长的产品需求，供应商使用什么样的工具交货，等等增长的产品需求，供应商使用什么样的工具交货，等等增长的产品需求，供应商使用什么样的工具交货，等等增长的产品需求，供应商使用什么样的工具交货，等等 ；；；；4 4 4 4、、、、谁谁谁谁将将将将代代代代表表表表供供供供应应应应商商商商管管管管理理理理存存存存货货货货，，，，其其其其管管管管理理理理能能能能力力力力、、、、声声声声誉誉誉誉、、、、业业业业务务务务范范范范围围围围和过去的经验、财务状况、人力资源等需要达到的标准；和过去的经验、财务状况、人力资源等需要达到的标准；和过去的经验、财务状况、人力资源等需要达到的标准；和过去的经验、财务状况、人力资源等需要达到的标准；5 5 5 5、、、、供供供供应应应应商商商商将将将将如如如如何何何何满满满满足足足足所所所所有有有有参参参参与与与与者者者者的的的的送送送送货货货货时时时时间间间间、、、、送送送送货货货货地地地地点点点点、、、、存存存存货怎样送达工厂、怎样保证存货安全？货怎样送达工厂、怎样保证存货安全？货怎样送达工厂、怎样保证存货安全？货怎样送达工厂、怎样保证存货安全？6 6 6 6、、、、使使使使用用用用什什什什么么么么样样样样的的的的信信信信息息息息系系系系统统统统和和和和网网网网络络络络平平平平台台台台，，，，才才才才能能能能满满满满足足足足供供供供需需需需双双双双方方方方的的的的信息集成和共享的要求。

信息集成和共享的要求信息集成和共享的要求信息集成和共享的要求供应链物流管理课件￿￿￿￿￿￿7 7 7 7、适用于评价、适用于评价、适用于评价、适用于评价VMIVMIVMIVMI绩效的评估体系；绩效的评估体系；绩效的评估体系；绩效的评估体系； 8 8 8 8、、、、参参参参与与与与实实实实施施施施VMIVMIVMIVMI的的的的供供供供应应应应商商商商资资资资格格格格认认认认定定定定标标标标准准准准、、、、潜潜潜潜在在在在的的的的符符符符合合合合条条条条件件件件的的的的供供供供应商选择、供应商培训和退出计划；应商选择、供应商培训和退出计划；应商选择、供应商培训和退出计划；应商选择、供应商培训和退出计划； 9 9 9 9、、、、退货条款的拟订，包括退货的提前期，退货的运费支付等；退货条款的拟订，包括退货的提前期，退货的运费支付等；退货条款的拟订，包括退货的提前期，退货的运费支付等；退货条款的拟订，包括退货的提前期，退货的运费支付等； 10101010、、、、例例例例外外外外条条条条款款款款的的的的拟拟拟拟订订订订，，，，包包包包括括括括什什什什么么么么样样样样的的的的意意意意外外外外事事事事件件件件需需需需要要要要报报报报告告告告，，，，报报报报告告告告的渠道，时间间隔等；的渠道，时间间隔等；的渠道，时间间隔等；的渠道，时间间隔等； 11 11 11 11、付款条款的拟订，包括付款方式，有关文件准备等；、付款条款的拟订，包括付款方式，有关文件准备等；、付款条款的拟订，包括付款方式，有关文件准备等；、付款条款的拟订，包括付款方式，有关文件准备等； 12121212、、、、罚罚罚罚款款款款条条条条约约约约的的的的拟拟拟拟订订订订，，，，例例例例如如如如供供供供应应应应商商商商装装装装重重重重了了了了货货货货或或或或装装装装了了了了空空空空箱箱箱箱，，，，他他他他将将将将承承承承担担担担哪哪哪哪些些些些额额额额外外外外的的的的费费费费用用用用；；；；如如如如果果果果用用用用户户户户提提提提供供供供了了了了不不不不充充充充分分分分或或或或另另另另人人人人误误误误解解解解的的的的信信信信息息息息导导导导致致致致供供供供应应应应商商商商出出出出错错错错，，，，有有有有关关关关损损损损失失失失费费费费用用用用如如如如何何何何分分分分摊摊摊摊；；；；如如如如果果果果用用用用户户户户取取取取消消消消了了了了产产产产品品品品而而而而因因因因为信息渠道或其他原因供应商已经送货，谁将对这批存货负责等。

为信息渠道或其他原因供应商已经送货，谁将对这批存货负责等为信息渠道或其他原因供应商已经送货，谁将对这批存货负责等为信息渠道或其他原因供应商已经送货，谁将对这批存货负责等供应链物流管理课件八、实施八、实施VMI、、TPL等新策略的要点等新策略的要点分分分分析析析析传传传传统统统统的的的的库库库库存存存存管管管管理理理理————————RMIRMIRMIRMI，，，，即即即即零零零零售售售售商商商商（（（（需需需需求求求求方方方方））））管管管管理理理理的的的的库库库库存存存存————————的弊端的弊端的弊端的弊端要控制库存资源要控制库存资源要控制库存资源要控制库存资源导致与现代市场竞争环境的不适应性导致与现代市场竞争环境的不适应性导致与现代市场竞争环境的不适应性导致与现代市场竞争环境的不适应性供应商管理的库存供应商管理的库存供应商管理的库存供应商管理的库存————————VMIVMIVMIVMI由供应商监控库存变化由供应商监控库存变化由供应商监控库存变化由供应商监控库存变化信息高度共享和开放信息高度共享和开放信息高度共享和开放信息高度共享和开放双方的信任双方的信任双方的信任双方的信任共同降低成本、提高赢利水平共同降低成本、提高赢利水平共同降低成本、提高赢利水平共同降低成本、提高赢利水平基本的信息支持技术基本的信息支持技术基本的信息支持技术基本的信息支持技术认认认认识识识识信信信信息息息息技技技技术术术术在在在在供供供供应应应应链链链链管管管管理理理理中中中中的的的的地地地地位位位位、、、、在在在在物物物物流流流流管管管管理理理理中中中中的的的的地地地地位和作用位和作用位和作用位和作用信息技术应用的具体分析与规划信息技术应用的具体分析与规划信息技术应用的具体分析与规划信息技术应用的具体分析与规划————————不要忘了需求方不要忘了需求方不要忘了需求方不要忘了需求方供应链物流管理课件案例：达可海德（案例：达可海德（案例：达可海德（案例：达可海德（DHDH））））服装公司的服装公司的服装公司的服装公司的VMIVMI系统系统系统系统￿ ￿为了增加销售、提高服务水平、减少成本、保持竞争力为了增加销售、提高服务水平、减少成本、保持竞争力为了增加销售、提高服务水平、减少成本、保持竞争力为了增加销售、提高服务水平、减少成本、保持竞争力和加强与客户联系，美国达可海德（和加强与客户联系，美国达可海德（和加强与客户联系，美国达可海德（和加强与客户联系，美国达可海德（DHDH））））服装公司实施了服装公司实施了服装公司实施了服装公司实施了供应商管理库存（供应商管理库存（供应商管理库存（供应商管理库存（VMIVMI））））的战略性措施。

的战略性措施的战略性措施的战略性措施为对其客户实施为对其客户实施为对其客户实施为对其客户实施VMIVMI，，，，DHDH公司选择了公司选择了公司选择了公司选择了STSSTS公司的公司的公司的公司的MMSMMS系统，以及基于客户机系统，以及基于客户机系统，以及基于客户机系统，以及基于客户机/ /服务器的服务器的服务器的服务器的VMIVMI管理软件管理软件管理软件管理软件DHDH公司公司公司公司采用采用采用采用Windows NTWindows NT，，，，用用用用PCPC机做服务器，带有五个用户终机做服务器，带有五个用户终机做服务器，带有五个用户终机做服务器，带有五个用户终端在STSSTS公司的帮助下，对员工进行了培训，设置了必公司的帮助下，对员工进行了培训，设置了必公司的帮助下，对员工进行了培训，设置了必公司的帮助下，对员工进行了培训，设置了必要的基本参数和使用规则技术人员为主机系统的数据和要的基本参数和使用规则技术人员为主机系统的数据和要的基本参数和使用规则技术人员为主机系统的数据和要的基本参数和使用规则技术人员为主机系统的数据和EDIEDI业务管理开发了特定的程序业务管理开发了特定的程序。

业务管理开发了特定的程序业务管理开发了特定的程序￿ ￿在起步阶段，在起步阶段，在起步阶段，在起步阶段，DHDH选择了分销链上的几家主要客户作为选择了分销链上的几家主要客户作为选择了分销链上的几家主要客户作为选择了分销链上的几家主要客户作为试点单位分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、试点单位分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、试点单位分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、试点单位分销商的参数、配置、交货周期、运输计划、销售历史数据以及其他方面的数据，被统一输进了计算机销售历史数据以及其他方面的数据，被统一输进了计算机销售历史数据以及其他方面的数据，被统一输进了计算机销售历史数据以及其他方面的数据，被统一输进了计算机系统供应链物流管理课件VMIVMI系统建立起来后，客户每周将销售和库存数据传送到系统建立起来后，客户每周将销售和库存数据传送到系统建立起来后，客户每周将销售和库存数据传送到系统建立起来后，客户每周将销售和库存数据传送到DHDH公司，然后由主机系统和公司，然后由主机系统和公司，然后由主机系统和公司，然后由主机系统和VMIVMI接口系统进行处理接口系统进行处理接口系统进行处理。

接口系统进行处理DHDH公公公公司用司用司用司用VMIVMI系统，根据销售的历史数据、季节款式、颜色等不系统，根据销售的历史数据、季节款式、颜色等不系统，根据销售的历史数据、季节款式、颜色等不系统，根据销售的历史数据、季节款式、颜色等不同因素，为每一个客户预测一年的销售和库存需要量同因素，为每一个客户预测一年的销售和库存需要量同因素，为每一个客户预测一年的销售和库存需要量同因素，为每一个客户预测一年的销售和库存需要量为把工作做好，为把工作做好，为把工作做好，为把工作做好，DHDH公司应用了多种不同的预测工具进行公司应用了多种不同的预测工具进行公司应用了多种不同的预测工具进行公司应用了多种不同的预测工具进行比较，选择出其中最好的方法用于实际管理工作在库存需比较，选择出其中最好的方法用于实际管理工作在库存需比较，选择出其中最好的方法用于实际管理工作在库存需比较，选择出其中最好的方法用于实际管理工作在库存需求管理中，他们主要做的工作是：计算可供销售的数量、计求管理中，他们主要做的工作是：计算可供销售的数量、计求管理中，他们主要做的工作是：计算可供销售的数量、计求管理中，他们主要做的工作是：计算可供销售的数量、计算安全库存、安排货物运输计划、确定交货周期、计算补库算安全库存、安排货物运输计划、确定交货周期、计算补库算安全库存、安排货物运输计划、确定交货周期、计算补库算安全库存、安排货物运输计划、确定交货周期、计算补库订货量等。

所有计划好的补充库存的数据都要复核一遍，然订货量等所有计划好的补充库存的数据都要复核一遍，然订货量等所有计划好的补充库存的数据都要复核一遍，然订货量等所有计划好的补充库存的数据都要复核一遍，然后根据下一周（或下一天）的业务，输入主机进行配送优化，后根据下一周（或下一天）的业务，输入主机进行配送优化，后根据下一周（或下一天）的业务，输入主机进行配送优化，后根据下一周（或下一天）的业务，输入主机进行配送优化，最后确定出各陪送中心装载最后确定出各陪送中心装载最后确定出各陪送中心装载最后确定出各陪送中心装载/ /运输的数量运输的数量运输的数量运输的数量DHDH公司将送货单公司将送货单公司将送货单公司将送货单提前通知各个客户提前通知各个客户提前通知各个客户提前通知各个客户DHDH公公公公司司司司将将将将VMIVMI系系系系统统统统进进进进行行行行了了了了扩扩扩扩展展展展，，，，并并并并且且且且根根根根据据据据新新新新增增增增客客客客户户户户的的的的特特特特点点点点又又又又采采采采取取取取了了了了多多多多种种种种措措措措施施施施，，，，在在在在原原原原有有有有VMIVMI管管管管理理理理软软软软件件件件上上上上增增增增加加加加了了了了许许许许多多多多新新新新的功能。

的功能￿ ￿例如：例如：例如：例如：供应链物流管理课件①①①①   某某某某些些些些客客客客户户户户可可可可能能能能只只只只能能能能提提提提供供供供总总总总存存存存储储储储量量量量的的的的EDIEDI数数数数据据据据，，，，而而而而不不不不是是是是当当当当前前前前现现现现有有有有库库库库存存存存数数数数为为为为此此此此，，，，DHDH公公公公司司司司增增增增加加加加了了了了一一一一个个个个简简简简单单单单的的的的EDI/VMIEDI/VMI接接接接口口口口程程程程序，计算出客户需要的现有库存数序，计算出客户需要的现有库存数序，计算出客户需要的现有库存数序，计算出客户需要的现有库存数②￿②￿有有有有些些些些客客客客户户户户没没没没有有有有足足足足够够够够的的的的销销销销售售售售历历历历史史史史数数数数据据据据用用用用来来来来进进进进行行行行销销销销售售售售预预预预测测测测为为为为解解解解决决决决这这这这个个个个问问问问题题题题，，，，DHDH公公公公司司司司用用用用VMIVMI软软软软件件件件中中中中的的的的一一一一种种种种预预预预设设设设的的的的库库库库存存存存模模模模块块块块让让让让这这这这些些些些客客客客户户户户先先先先运运运运行行行行起起起起来来来来，，，，直直直直到到到到积积积积累累累累起起起起足足足足够够够够的的的的销销销销售售售售数数数数据据据据后后后后再再再再切切切切换换换换到到到到正正正正式式式式的系统中去。

的系统中去的系统中去的系统中去③￿③￿有些分销商要求提供一个最低的用于展示商品的数量有些分销商要求提供一个最低的用于展示商品的数量有些分销商要求提供一个最低的用于展示商品的数量有些分销商要求提供一个最低的用于展示商品的数量DHDH公司与这些客户一起工作，一起确定他们所需要的商品和数量公司与这些客户一起工作，一起确定他们所需要的商品和数量公司与这些客户一起工作，一起确定他们所需要的商品和数量公司与这些客户一起工作，一起确定他们所需要的商品和数量（因为数量太多影响库存成本），然后用（因为数量太多影响库存成本），然后用（因为数量太多影响库存成本），然后用（因为数量太多影响库存成本），然后用VMIVMI中的工具设置好，中的工具设置好，中的工具设置好，中的工具设置好，以备今后使用以备今后使用以备今后使用以备今后使用经过一段时间的运行，根据经过一段时间的运行，根据经过一段时间的运行，根据经过一段时间的运行，根据DHDH公司信息系统部的副总裁公司信息系统部的副总裁公司信息系统部的副总裁公司信息系统部的副总裁的统计，分销商的库存减少了的统计，分销商的库存减少了的统计，分销商的库存减少了的统计，分销商的库存减少了50%50%，销售额增加了，销售额增加了，销售额增加了，销售额增加了23%23%，取得，取得，取得，取得了较大的成效。

了较大的成效了较大的成效了较大的成效￿ ￿供应链物流管理课件•一、公司简介一、公司简介一、公司简介一、公司简介•松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有松下公司是一个跨国性公司，在全世界设有230230多家公司，多家公司，多家公司，多家公司，员工总数超过员工总数超过员工总数超过员工总数超过290,493290,493人其中在中国有人其中在中国有人其中在中国有人其中在中国有5454，，，，000000多人20012001年全年的销售总额为年全年的销售总额为年全年的销售总额为年全年的销售总额为610610多亿美元，为世界制造业多亿美元，为世界制造业多亿美元，为世界制造业多亿美元，为世界制造业500500强的第强的第强的第强的第2626位•松下电器产业株式会社自松下电器产业株式会社自松下电器产业株式会社自松下电器产业株式会社自19181918年松下幸之助创业以来，作年松下幸之助创业以来，作年松下幸之助创业以来，作年松下幸之助创业以来，作为企业人，通过提供商品服务，始终以为企业人，通过提供商品服务，始终以为企业人，通过提供商品服务，始终以为企业人，通过提供商品服务，始终以“ “为了使人们生活为了使人们生活为了使人们生活为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展作出贡献献献献” ”为经营理念从事着企业经营活动。

经历八十多年的奋为经营理念从事着企业经营活动经历八十多年的奋为经营理念从事着企业经营活动经历八十多年的奋为经营理念从事着企业经营活动经历八十多年的奋斗，现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在斗，现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在斗，现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在斗，现在已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在世界各国开展着事业活动世界各国开展着事业活动世界各国开展着事业活动世界各国开展着事业活动案例：案例：￿ ￿松下公司松下公司VMI库存管理库存管理供应链物流管理课件二、二、 供应链环境下库存管理的发展供应链环境下库存管理的发展•￿在供应链环境下在供应链环境下, ,面向企业内部的企业管理延面向企业内部的企业管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理伸和发展为面向全行业的产业链管理, ,管理的管理的资源从企业内部扩展到了外部企业，不仅管资源从企业内部扩展到了外部企业，不仅管理自己的库存理自己的库存, ,还关心供应链上其他企业的库还关心供应链上其他企业的库存，在供应链统一的计划下存，在供应链统一的计划下, ,所有上游企业的所有上游企业的产品能够准确、及时地到达下游企业产品能够准确、及时地到达下游企业, ,使下游使下游企业可最大限度地减少库存企业可最大限度地减少库存 。

供应链物流管理课件三、三、 库存管理存在的问题库存管理存在的问题库存水库存水平极不平极不稳定稳定原材料原材料库存积库存积压导致压导致资金积资金积压压1234市场销市场销售风险售风险增大增大原材料原材料订单急订单急剧增长剧增长供应链物流管理课件 四、解决方案四、解决方案1. 从从VMI的的运运行行结结构构来来看看,企企业业与与供供应应尚尚交交换换的的不不仅仅仅仅是是库库存存信信息息,还还包包括括企企业业的的生生产产计计划划、、需需求求计计划划和和采采购购计计划划,以以及及供供应应商商的的补补货货计计划划和和运运输输计计划划等等信息2. VMI模式作为建立供模式作为建立供应链的一种有效方式应链的一种有效方式,形成了物流、资金流形成了物流、资金流和信息流的集成应用和信息流的集成应用,为科学管理供应链上为科学管理供应链上的库存设计了一套合的库存设计了一套合理的解决方案理的解决方案 供应链物流管理课件产品发送产品发送生产生产生产计划生产计划汇总需求信息汇总需求信息接补单订接补单订发补货单发补货单VMI数数据据库库库存信息发送库存信息发送VMI仓库管理仓库管理入库入库发运发运用户付款用户付款发送订单发送订单发料发料汇总需求信息汇总需求信息编制生产计划编制生产计划组织生产组织生产物流需求计划物流需求计划采购计划采购计划财务稽核财务稽核付款付款财务稽核财务稽核图图1松下松下VMI的实现形式的实现形式供应商供应商VMI系统系统松下松下供应链物流管理课件7.5 联合库存管理联合库存管理一、基本思想一、基本思想传统的销售模式传统的销售模式传统的销售模式传统的销售模式联合库存管理思想联合库存管理思想联合库存管理思想联合库存管理思想工厂销售商●●●销售商顾客顾客工厂地区分销中心销售商销售商顾客顾客供应链物流管理课件7.5  联合库存管理联合库存管理•联合库存管理联合库存管理联合库存管理联合库存管理(Joint Inventory Management)(Joint Inventory Management)是解决是解决是解决是解决供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导供应链系统中由于各节点企业的相互独立库存运作模式导致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效致的需求放大现象，提高供应链的同步化程度的一种有效方法。

方法•￿ ￿联合库存管理和供应商管理用户库存不同，联合库存管理和供应商管理用户库存不同，联合库存管理和供应商管理用户库存不同，联合库存管理和供应商管理用户库存不同，它强调双方同它强调双方同它强调双方同它强调双方同时参与，共同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存时参与，共同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存时参与，共同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存时参与，共同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存管理者管理者管理者管理者( (供应商、制造商、分销商供应商、制造商、分销商供应商、制造商、分销商供应商、制造商、分销商) )都从相互之间的协调性都从相互之间的协调性都从相互之间的协调性都从相互之间的协调性考虑，保持供应链相邻的两个节点之间的库存管理者对需考虑，保持供应链相邻的两个节点之间的库存管理者对需考虑，保持供应链相邻的两个节点之间的库存管理者对需考虑，保持供应链相邻的两个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致，从而消除了需求变异放大现象求的预期保持一致，从而消除了需求变异放大现象求的预期保持一致，从而消除了需求变异放大现象求的预期保持一致，从而消除了需求变异放大现象•任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果任何相邻节点需求的确定都是供需双方协调的结果，库存，库存，库存，库存管理不再是各自为政的独立运作过程，而是变成供需连接管理不再是各自为政的独立运作过程，而是变成供需连接管理不再是各自为政的独立运作过程，而是变成供需连接管理不再是各自为政的独立运作过程，而是变成供需连接的纽带和协调中心。

的纽带和协调中心的纽带和协调中心的纽带和协调中心供应链物流管理课件•集成化供应（集成化供应（集成化供应（集成化供应（I/S:Integrated SupplyI/S:Integrated Supply））））模式模式模式模式￿￿￿￿￿￿￿￿多个供应商服务于单个用户，起源于九十年代初期多个供应商服务于单个用户，起源于九十年代初期多个供应商服务于单个用户，起源于九十年代初期多个供应商服务于单个用户，起源于九十年代初期多见于企业维修、运作采购等多见于企业维修、运作采购等多见于企业维修、运作采购等多见于企业维修、运作采购等供应商供应商1 1供应商供应商2 2供应商供应商3 3供应商供应商4 4供应商供应商5 5集成商集成商（（IS））用户用户( (企业企业) )集成供应商承担全部的物流计划、采购、储存、运送、管理等责任供应链物流管理课件7.4  联合库存管理联合库存管理传统库存管理方法传统库存管理方法传统库存管理方法传统库存管理方法联合库存管理方法联合库存管理方法联合库存管理方法联合库存管理方法成品库存原材料库存半成品库存分销商库存供应商库存独立需求库存相关需求库存供应商制造商分销商产销联合库存原材料联合库存半成品库存供应商库存供应链物流管理课件7.5  联合库存管理联合库存管理•联合库存管理的优点联合库存管理的优点联合库存管理的优点联合库存管理的优点– –为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证。

为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证– –减少了供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高了减少了供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高了减少了供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高了减少了供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高了供应链的稳定性供应链的稳定性供应链的稳定性供应链的稳定性– –库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供依据– –为实现零库存管理、准时采购以及精细供应链管理创造了条件为实现零库存管理、准时采购以及精细供应链管理创造了条件为实现零库存管理、准时采购以及精细供应链管理创造了条件为实现零库存管理、准时采购以及精细供应链管理创造了条件。

– –进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则供应链物流管理课件二、联合库存管理的实施策略二、联合库存管理的实施策略二、联合库存管理的实施策略二、联合库存管理的实施策略• •建立供需协调管理机制建立供需协调管理机制建立供需协调管理机制建立供需协调管理机制– –明确各自的目标和责任明确各自的目标和责任明确各自的目标和责任明确各自的目标和责任– –建立联合库存的协调控制方法建立联合库存的协调控制方法建立联合库存的协调控制方法建立联合库存的协调控制方法– –建立合作沟通的渠道建立合作沟通的渠道建立合作沟通的渠道建立合作沟通的渠道– –建立利益的分配和激励机制建立利益的分配和激励机制建立利益的分配和激励机制建立利益的分配和激励机制• •发挥两种资源计划系统的作用发挥两种资源计划系统的作用发挥两种资源计划系统的作用发挥两种资源计划系统的作用– –原材料库存协调管理中心采用原材料库存协调管理中心采用原材料库存协调管理中心采用原材料库存协调管理中心采用MRPIIMRPII– –产品联合库存协调管理中心采用产品联合库存协调管理中心采用产品联合库存协调管理中心采用产品联合库存协调管理中心采用DRPDRP• •建立快速响应系统建立快速响应系统建立快速响应系统建立快速响应系统– –商品条码化商品条码化商品条码化商品条码化– –内部业务处理自动化内部业务处理自动化内部业务处理自动化内部业务处理自动化– –有效的企业间合作，消除供应链组织之间的障碍有效的企业间合作，消除供应链组织之间的障碍有效的企业间合作，消除供应链组织之间的障碍有效的企业间合作，消除供应链组织之间的障碍• •发挥第三方物流企业的作用发挥第三方物流企业的作用发挥第三方物流企业的作用发挥第三方物流企业的作用供应链物流管理课件7.6 基于供应链的物流网络基于供应链的物流网络•设施决策在供应链中的作用设施决策在供应链中的作用•网络设计决策的影响因素网络设计决策的影响因素•网络设计决策步骤网络设计决策步骤•网络设计优化模型网络设计优化模型￿供应链物流管理课件有何区别？有何区别？对网络设计有何要求对网络设计有何要求？？请思考两个两个供应链系统供应链系统对于对于60小时之内所小时之内所收到的订单可以满收到的订单可以满足足90%以上的客户以上的客户的的95%的需求的需求在在24小时之内满足小时之内满足90%的客户的的客户的97%的需求的需求对响应时间对响应时间的要求不同的要求不同网络设计可以更加集中，存储网络设计可以更加集中，存储成本可以更小，运输费用较省成本可以更小，运输费用较省网络设计应该适当分散，存储网络设计应该适当分散，存储成本可能增大，运输费用较多成本可能增大，运输费用较多供应链物流管理课件一、设施决策在供应链中的作用一、设施决策在供应链中的作用•设施决策的概念设施决策的概念•设施决策的内容设施决策的内容•设施决策的作用设施决策的作用供应链物流管理课件1、设施决策的概念、设施决策的概念•设施设施设施设施– –供应链设施包括对材料、在制品、产成品进行物料处供应链设施包括对材料、在制品、产成品进行物料处供应链设施包括对材料、在制品、产成品进行物料处供应链设施包括对材料、在制品、产成品进行物料处理作业和进行存储作业的一切设施理作业和进行存储作业的一切设施理作业和进行存储作业的一切设施理作业和进行存储作业的一切设施• •所有的零售商店、成品仓库、制造工厂和材料储备仓库都属所有的零售商店、成品仓库、制造工厂和材料储备仓库都属所有的零售商店、成品仓库、制造工厂和材料储备仓库都属所有的零售商店、成品仓库、制造工厂和材料储备仓库都属于供应链设施于供应链设施于供应链设施于供应链设施•设施与设施网络的选择，决定了供应链在成本设施与设施网络的选择，决定了供应链在成本设施与设施网络的选择，决定了供应链在成本设施与设施网络的选择，决定了供应链在成本与服务方面的竞争能力与服务方面的竞争能力与服务方面的竞争能力与服务方面的竞争能力•供应链设施决策供应链设施决策供应链设施决策供应链设施决策– –也称供应链网络设计决策也称供应链网络设计决策也称供应链网络设计决策也称供应链网络设计决策– –包括生产、储藏或运输相关设施的区位及每样设设施包括生产、储藏或运输相关设施的区位及每样设设施包括生产、储藏或运输相关设施的区位及每样设设施包括生产、储藏或运输相关设施的区位及每样设设施的容量和作用的容量和作用的容量和作用的容量和作用供应链物流管理课件2、设施决策的内容、设施决策的内容设施功能设施功能设施区位设施区位容量配置容量配置市场和供给配置市场和供给配置设施应布局何处？设施应布局何处？￿ ￿每一设施应配置多大容量？每一设施应配置多大容量？￿ ￿每一设施有何作用？在每一设每一设施有何作用？在每一设施中将进行哪些作业流程？施中将进行哪些作业流程？￿ ￿每一设施应服务于哪些市场？每一设施应服务于哪些市场？每一设施由哪些供给源供货每一设施由哪些供给源供货? ?供应链物流管理课件3、设施决策的作用、设施决策的作用•设施功能决策设施功能决策设施功能决策设施功能决策– –决定了供应链在满足客户需求中的灵活性大小。

决定了供应链在满足客户需求中的灵活性大小决定了供应链在满足客户需求中的灵活性大小决定了供应链在满足客户需求中的灵活性大小•设施区位决策设施区位决策设施区位决策设施区位决策– –对供应链的运营有长期影响，废弃或迁移设施的代价是对供应链的运营有长期影响，废弃或迁移设施的代价是对供应链的运营有长期影响，废弃或迁移设施的代价是对供应链的运营有长期影响，废弃或迁移设施的代价是 十分昂贵的十分昂贵的十分昂贵的十分昂贵的– –好的设施区位能帮助企业在较低成本下保证供应链的运营好的设施区位能帮助企业在较低成本下保证供应链的运营好的设施区位能帮助企业在较低成本下保证供应链的运营好的设施区位能帮助企业在较低成本下保证供应链的运营•容量配置决策容量配置决策容量配置决策容量配置决策– –不易改变，合理的容量配置能降低成本，提高设施利用效率，不易改变，合理的容量配置能降低成本，提高设施利用效率，不易改变，合理的容量配置能降低成本，提高设施利用效率，不易改变，合理的容量配置能降低成本，提高设施利用效率， 提升对需求的反应能力提升对需求的反应能力。

提升对需求的反应能力提升对需求的反应能力•设施的供应源及市场配置决策设施的供应源及市场配置决策设施的供应源及市场配置决策设施的供应源及市场配置决策– –会影响供应链为满足客户需求所引发的生产、运输、库存等会影响供应链为满足客户需求所引发的生产、运输、库存等会影响供应链为满足客户需求所引发的生产、运输、库存等会影响供应链为满足客户需求所引发的生产、运输、库存等 成本供应链物流管理课件二、网络设计决策的影响因素二、网络设计决策的影响因素•战略性因素战略性因素战略性因素战略性因素•技术因素技术因素技术因素技术因素 •宏观经济因素宏观经济因素宏观经济因素宏观经济因素 •政治因素政治因素政治因素政治因素 •基础设施因素基础设施因素基础设施因素基础设施因素 •竞争性因素竞争性因素竞争性因素竞争性因素 •对顾客需求的反应时间对顾客需求的反应时间对顾客需求的反应时间对顾客需求的反应时间 •物流和设施成本物流和设施成本物流和设施成本物流和设施成本 供应链物流管理课件1、战略性因素、战略性因素强调生产成本的企业强调生产成本的企业强调反应能力的企业强调反应能力的企业全球化的供应链网络全球化的供应链网络在成本最低的区位布局生产设施，在成本最低的区位布局生产设施，即便会使生产工厂远离其市场区即便会使生产工厂远离其市场区在市场区附近布局生产设施，有时在市场区附近布局生产设施，有时甚至不惜以高成本为代价甚至不惜以高成本为代价通过在不同国家或地区布局职能设通过在不同国家或地区布局职能设施，来支持其不同战略目标的实现施，来支持其不同战略目标的实现供应链物流管理课件集中建立集中建立集中建立集中建立分散建立分散建立分散建立分散建立规模效应规模效应规模效应规模效应 易享受易享受易享受易享受 难享受难享受难享受难享受经验效果经验效果经验效果经验效果 易享受易享受易享受易享受 难享受难享受难享受难享受协同作用效果协同作用效果协同作用效果协同作用效果 易享受易享受易享受易享受 难享受难享受难享受难享受生产费用生产费用生产费用生产费用 小小小小多多多多管理费用管理费用管理费用管理费用 小小小小多多多多运送费用运送费用运送费用运送费用 多多多多 小小小小交货期交货期交货期交货期 长长长长短短短短公司内的经验等公司内的经验等公司内的经验等公司内的经验等 易共有易共有易共有易共有 难共有难共有难共有难共有协作设施的组织化协作设施的组织化协作设施的组织化协作设施的组织化容易容易容易容易困难困难困难困难事故等风险事故等风险事故等风险事故等风险 大大大大 小小小小集中建立与分散建立设施的一般性特征集中建立与分散建立设施的一般性特征供应链物流管理课件2、技术因素、技术因素•生产技术能带来显著的规模经济效益生产技术能带来显著的规模经济效益生产技术能带来显著的规模经济效益生产技术能带来显著的规模经济效益– –布局少数大容量的设施布局少数大容量的设施布局少数大容量的设施布局少数大容量的设施•设施建设的固定成本较低设施建设的固定成本较低设施建设的固定成本较低设施建设的固定成本较低– –建立为数众多的地方性生产设施以降低运输成本建立为数众多的地方性生产设施以降低运输成本建立为数众多的地方性生产设施以降低运输成本建立为数众多的地方性生产设施以降低运输成本•生产技术很稳定，而且不同国家对产品的要求生产技术很稳定，而且不同国家对产品的要求生产技术很稳定，而且不同国家对产品的要求生产技术很稳定，而且不同国家对产品的要求不同不同不同不同– –在每一个国家建立地方性基地为该国市场服务。

在每一个国家建立地方性基地为该国市场服务在每一个国家建立地方性基地为该国市场服务在每一个国家建立地方性基地为该国市场服务•生产技术富有灵活性生产技术富有灵活性生产技术富有灵活性生产技术富有灵活性– –在较少的几个大基地进行生产在较少的几个大基地进行生产在较少的几个大基地进行生产在较少的几个大基地进行生产供应链物流管理课件3、宏观经济因素、宏观经济因素•关税水平关税水平•税收减让税收减让•汇率风险汇率风险•需求波动需求波动供应链物流管理课件4、政治因素、政治因素企业倾向于将企业布局在政局企业倾向于将企业布局在政局稳定的国家，这些国家的经济稳定的国家，这些国家的经济贸易规则较为完善贸易规则较为完善政治稳定很难量化，所以政治稳定很难量化，所以企业在设计供应链时只能企业在设计供应链时只能进行主观的评价进行主观的评价政治稳定因素在政治稳定因素在供应链网络布局供应链网络布局中起着重要作用中起着重要作用供应链物流管理课件5、基础设施因素、基础设施因素良好的基础设施是良好的基础设施是在特定区域进行布在特定区域进行布局的先决条件局的先决条件基础设施的好基础设施的好坏影响供应链坏影响供应链运营的成本运营的成本场地的供给场地的供给劳动力的供给劳动力的供给交通密集交通密集地方性公用事业地方性公用事业关键的关键的基础设施基础设施靠近运输枢纽、靠近运输枢纽、靠近机场和码头靠近机场和码头￿ ￿、高速公路入口、、高速公路入口、铁路服务铁路服务供应链物流管理课件6、竞争性因素、竞争性因素设计供应链网络，设计供应链网络，必须考虑竞争对必须考虑竞争对手的战略、规模手的战略、规模和布局和布局诸如原材料诸如原材料和劳动力等和劳动力等外部因素是外部因素是否迫使其相否迫使其相互靠近互靠近企业如何企业如何进行竞争进行竞争企业间的积企业间的积极外部性极外部性许多企业临许多企业临近布局使他近布局使他们均受益们均受益为瓜分市为瓜分市场而布局场而布局一项基本的决策一项基本的决策企业是临近还是远企业是临近还是远离竞争对手布局离竞争对手布局如果企业在价格上进行竞争，如果企业在价格上进行竞争，而且承担向客户送货的成本，而且承担向客户送货的成本，那么最优的布局是二者尽可那么最优的布局是二者尽可能离得远些能离得远些当企业不能控制价格，而只是在与客户距当企业不能控制价格，而只是在与客户距离的远近上相互竞争时，他们就能通过相离的远近上相互竞争时，他们就能通过相互接近的布局获取最大的市场份额。

互接近的布局获取最大的市场份额——豪特灵豪特灵(HOTELLING )模型模型供应链物流管理课件7、对顾客需求的反应时间、对顾客需求的反应时间•企业的目标客户若能容忍较长的反应时间企业的目标客户若能容忍较长的反应时间–企业就能集中力量扩大每一设施的生产能力企业就能集中力量扩大每一设施的生产能力企业就能集中力量扩大每一设施的生产能力企业就能集中力量扩大每一设施的生产能力•企业的客户群认为较短的反应时间很重要企业的客户群认为较短的反应时间很重要–必须布局在离客户较近的地方必须布局在离客户较近的地方必须布局在离客户较近的地方必须布局在离客户较近的地方•这类企业就应当设有许多生产基地，每个基地的生产这类企业就应当设有许多生产基地，每个基地的生产这类企业就应当设有许多生产基地，每个基地的生产这类企业就应当设有许多生产基地，每个基地的生产能力较小，由此来缩短对客户的反应时间，增加供应能力较小，由此来缩短对客户的反应时间，增加供应能力较小，由此来缩短对客户的反应时间，增加供应能力较小，由此来缩短对客户的反应时间，增加供应链中设施的数量链中设施的数量链中设施的数量链中设施的数量供应链物流管理课件8、物流和设施成本、物流和设施成本•(1)库存成本库存成本•(2)运输成本运输成本•(3)设施（建设和运营）成本设施（建设和运营）成本供应链物流管理课件(1)库存成本库存成本•在仓储网络中，库存由在途库存、安全库在仓储网络中，库存由在途库存、安全库存和基础库存组成存和基础库存组成￿￿￿￿￿￿￿￿￿L = Σ （Qi/2 + Ssi）￿+ Σ Qi’/2•L —— L —— 整个网络中的平均库存整个网络中的平均库存•Qi——Qi——第第i i 次订货的运输批量次订货的运输批量•Qi’——Qi’——第第i i次订货的订货批量次订货的订货批量•SSi——SSi——第第i i次订货的安全库存量次订货的安全库存量供应链物流管理课件(2)运输成本运输成本•例例例例– –生产商的平均单票货量为生产商的平均单票货量为生产商的平均单票货量为生产商的平均单票货量为500500磅，运输费率为磅，运输费率为磅，运输费率为磅，运输费率为7.287.28美元美元美元美元/ /百磅百磅百磅百磅, ,那么直接运费为那么直接运费为那么直接运费为那么直接运费为36.436.4美元美元美元美元; ;– –假设单票运送假设单票运送假设单票运送假设单票运送20,00020,000磅以上的运输费率为磅以上的运输费率为磅以上的运输费率为磅以上的运输费率为2.402.40美元美元美元美元/ /百百百百磅磅磅磅;  ;  在市场区域的本地运送费率为在市场区域的本地运送费率为在市场区域的本地运送费率为在市场区域的本地运送费率为1.351.35美元美元美元美元/ /百磅百磅百磅百磅;  ; 所以所以所以所以, ,总费率约为总费率约为总费率约为总费率约为3.753.75美元美元美元美元/ /百磅百磅百磅百磅;  ; 运送运送运送运送500500磅磅磅磅, ,需要需要需要需要18.7518.75美美美美元元元元– –那么那么那么那么, ,如果建立仓库的运作成本低于如果建立仓库的运作成本低于如果建立仓库的运作成本低于如果建立仓库的运作成本低于: :– –36.4 --18.75= 17.65 36.4 --18.75= 17.65 美元美元美元美元/ /百磅百磅百磅百磅– –该仓库在经济上就具有合理性该仓库在经济上就具有合理性该仓库在经济上就具有合理性该仓库在经济上就具有合理性供应链物流管理课件(3)设施（建设和运营）成本设施（建设和运营）成本•固定成本固定成本–固定成本是指短期内不随设施的货流量的改固定成本是指短期内不随设施的货流量的改固定成本是指短期内不随设施的货流量的改固定成本是指短期内不随设施的货流量的改变而改变的成本，如建设成本和租赁成本变而改变的成本，如建设成本和租赁成本变而改变的成本，如建设成本和租赁成本变而改变的成本，如建设成本和租赁成本•可变成本可变成本–与生产或仓库运营相关的随着加工数量的变与生产或仓库运营相关的随着加工数量的变与生产或仓库运营相关的随着加工数量的变与生产或仓库运营相关的随着加工数量的变化而变化的成本被成为可变成本化而变化的成本被成为可变成本化而变化的成本被成为可变成本化而变化的成本被成为可变成本供应链物流管理课件5、供应链网络设计的其他模式、供应链网络设计的其他模式•最大限度的服务水平最大限度的服务水平•差异化的竞争优势差异化的竞争优势•最大利润最大利润•最小化的资产配置最小化的资产配置供应链物流管理课件练习题•一、单选题一、单选题•1 1．．VMIVMI，即，即Vendor-Managed InventoryVendor-Managed Inventory，就是，就是（（ ）掌握用户库存，是供应链物流管理情况）掌握用户库存，是供应链物流管理情况下新出现的分销物流方式。

下新出现的分销物流方式•A A、生产商；、生产商；B B、供应商；、供应商；•C C、分销商；、分销商；D D、代理商、代理商•B B供应链物流管理课件练习题•二、多选题二、多选题•1 1．如果采用．如果采用VMIVMI分销物流方式，供应商必须随分销物流方式，供应商必须随时掌握并及时分析用户需求信息及变化趋势，时掌握并及时分析用户需求信息及变化趋势，最大的程度地满足用户生产，同时也使供应商最大的程度地满足用户生产，同时也使供应商企业本身具有了灵敏相应市场需求能力做到（企业本身具有了灵敏相应市场需求能力做到（ ），最大限度地消除浪费最大限度地消除浪费•A A．降低库存．降低库存 B B．节约时间．节约时间•C C．减少误差．减少误差 D D．降低生产成本．降低生产成本 • E E．市场响应快．市场响应快•ABDE供应链物流管理课件案例分析——美国安达尔公司的物流供应链美国安达尔公司的物流供应链系统系统•￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿美国安达尔公司以供应链管理为自己的物流服务手段。

物流美国安达尔公司以供应链管理为自己的物流服务手段物流美国安达尔公司以供应链管理为自己的物流服务手段物流美国安达尔公司以供应链管理为自己的物流服务手段物流对象是高价值的服务器他承担的任务是在规定的时间里，将对象是高价值的服务器他承担的任务是在规定的时间里，将对象是高价值的服务器他承担的任务是在规定的时间里，将对象是高价值的服务器他承担的任务是在规定的时间里，将空运公司、货运代理、陆地承运人等的优势物流企业组成供应空运公司、货运代理、陆地承运人等的优势物流企业组成供应空运公司、货运代理、陆地承运人等的优势物流企业组成供应空运公司、货运代理、陆地承运人等的优势物流企业组成供应链，将货物从日本藤津公司位于长野的工厂开始绕过大半个地链，将货物从日本藤津公司位于长野的工厂开始绕过大半个地链，将货物从日本藤津公司位于长野的工厂开始绕过大半个地链，将货物从日本藤津公司位于长野的工厂开始绕过大半个地球，经历不同的文化理念地区，最终送到五百强公司的客户手球，经历不同的文化理念地区，最终送到五百强公司的客户手球，经历不同的文化理念地区，最终送到五百强公司的客户手球，经历不同的文化理念地区，最终送到五百强公司的客户手中，在那里拆卸好货物的包装，再安装好。

中，在那里拆卸好货物的包装，再安装好中，在那里拆卸好货物的包装，再安装好中，在那里拆卸好货物的包装，再安装好    ￿   ￿  整个供应链流程如下：整个供应链流程如下：整个供应链流程如下：整个供应链流程如下：      ￿￿￿￿   ￿￿￿￿在长野工厂在长野工厂在长野工厂在长野工厂,  , 由安达尔公司的进出口人员将包装好的货物交由安达尔公司的进出口人员将包装好的货物交由安达尔公司的进出口人员将包装好的货物交由安达尔公司的进出口人员将包装好的货物交给日本通运公司，对这些货物无须采取特殊的保护性运输包装，给日本通运公司，对这些货物无须采取特殊的保护性运输包装，给日本通运公司，对这些货物无须采取特殊的保护性运输包装，给日本通运公司，对这些货物无须采取特殊的保护性运输包装，因为产品从离开工厂开始就一直处于安达尔公司的监控之中因为产品从离开工厂开始就一直处于安达尔公司的监控之中因为产品从离开工厂开始就一直处于安达尔公司的监控之中因为产品从离开工厂开始就一直处于安达尔公司的监控之中     ，，，，这是供应链里三家货运公司的第一家货物从进入供应链开始，这是供应链里三家货运公司的第一家货物从进入供应链开始，这是供应链里三家货运公司的第一家。

货物从进入供应链开始，这是供应链里三家货运公司的第一家货物从进入供应链开始，所有供应链上的企业都可以得知货物途中的信息所有供应链上的企业都可以得知货物途中的信息所有供应链上的企业都可以得知货物途中的信息所有供应链上的企业都可以得知货物途中的信息￿ ￿供应链物流管理课件案例分析——美国安达尔公司的物流供应链美国安达尔公司的物流供应链系统系统• •￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿从长野到成田机场，卡车运输由藤津物流公司承担，第一站从长野到成田机场，卡车运输由藤津物流公司承担，第一站从长野到成田机场，卡车运输由藤津物流公司承担，第一站从长野到成田机场，卡车运输由藤津物流公司承担，第一站到达承运人的室内集装箱仓库，然后装入日本通运公司选定的到达承运人的室内集装箱仓库，然后装入日本通运公司选定的到达承运人的室内集装箱仓库，然后装入日本通运公司选定的到达承运人的室内集装箱仓库，然后装入日本通运公司选定的航空公司的飞机这一段停留时间不超过十二小时航空公司的飞机这一段停留时间不超过十二小时航空公司的飞机这一段停留时间不超过十二小时航空公司的飞机这一段停留时间不超过十二小时      ￿￿￿   ￿￿￿安达尔公司事先订好了货物的中转次数，飞机一起飞，电子安达尔公司事先订好了货物的中转次数，飞机一起飞，电子安达尔公司事先订好了货物的中转次数，飞机一起飞，电子安达尔公司事先订好了货物的中转次数，飞机一起飞，电子邮件就通过互联网发送出去，通知下一个接货环节。

邮件就通过互联网发送出去，通知下一个接货环节邮件就通过互联网发送出去，通知下一个接货环节邮件就通过互联网发送出去，通知下一个接货环节       ￿￿    ￿￿如果目的地是美国，日本通运公司就要通知安达尔公司在美如果目的地是美国，日本通运公司就要通知安达尔公司在美如果目的地是美国，日本通运公司就要通知安达尔公司在美如果目的地是美国，日本通运公司就要通知安达尔公司在美国的集装箱处理商国的集装箱处理商国的集装箱处理商国的集装箱处理商BAXBAX全球公司及地面承运人当货物还在太全球公司及地面承运人当货物还在太全球公司及地面承运人当货物还在太全球公司及地面承运人当货物还在太平洋上空的时候，日本通运公司就事先向美国海关报关，并提平洋上空的时候，日本通运公司就事先向美国海关报关，并提平洋上空的时候，日本通运公司就事先向美国海关报关，并提平洋上空的时候，日本通运公司就事先向美国海关报关，并提前安装接货设备，一般只需前安装接货设备，一般只需前安装接货设备，一般只需前安装接货设备，一般只需3 3小时BAXBAX全球公司选择距用户最全球公司选择距用户最全球公司选择距用户最全球公司选择距用户最近的机场，接到货后近的机场，接到货后近的机场，接到货后近的机场，接到货后BAXBAX全球公司通过电子邮件通知安达公司全球公司通过电子邮件通知安达公司全球公司通过电子邮件通知安达公司全球公司通过电子邮件通知安达公司和运输公司准备下一个接货环节。

和运输公司准备下一个接货环节和运输公司准备下一个接货环节和运输公司准备下一个接货环节   供应链物流管理课件案例分析——美国安达尔公司的物流供应链美国安达尔公司的物流供应链系统系统•￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿BAXBAX全球公司的货运飞机起飞后，通过电子邮件通知运输全球公司的货运飞机起飞后，通过电子邮件通知运输全球公司的货运飞机起飞后，通过电子邮件通知运输全球公司的货运飞机起飞后，通过电子邮件通知运输公司，再由运输公司通知他的车队准备接货这个运输公司配公司，再由运输公司通知他的车队准备接货这个运输公司配公司，再由运输公司通知他的车队准备接货这个运输公司配公司，再由运输公司通知他的车队准备接货这个运输公司配备了高科技运输车队，由安装全球卫星定位系统的拖车接运备了高科技运输车队，由安装全球卫星定位系统的拖车接运备了高科技运输车队，由安装全球卫星定位系统的拖车接运备了高科技运输车队，由安装全球卫星定位系统的拖车接运运输公司接到货物直接送到用户的车间拆卸，在那里有安达尔运输公司接到货物直接送到用户的车间拆卸，在那里有安达尔运输公司接到货物直接送到用户的车间拆卸，在那里有安达尔运输公司接到货物直接送到用户的车间拆卸，在那里有安达尔公司的人员在场监督。

公司的人员在场监督公司的人员在场监督公司的人员在场监督       ￿￿￿    ￿￿￿在这个运送过程中，运输公司通过在这个运送过程中，运输公司通过在这个运送过程中，运输公司通过在这个运送过程中，运输公司通过GPSGPS和电子邮件向安达和电子邮件向安达和电子邮件向安达和电子邮件向安达尔公司通告交货过程，通过互联网每隔一个小时更新一次货物尔公司通告交货过程，通过互联网每隔一个小时更新一次货物尔公司通告交货过程，通过互联网每隔一个小时更新一次货物尔公司通告交货过程，通过互联网每隔一个小时更新一次货物进展情况运输公司的卡车卫星定位系统，每隔一百英尺就能进展情况运输公司的卡车卫星定位系统，每隔一百英尺就能进展情况运输公司的卡车卫星定位系统，每隔一百英尺就能进展情况运输公司的卡车卫星定位系统，每隔一百英尺就能标记新的所在位置整个运送过程都在严格的监控之下标记新的所在位置整个运送过程都在严格的监控之下标记新的所在位置整个运送过程都在严格的监控之下标记新的所在位置整个运送过程都在严格的监控之下     因此因此因此因此能确保公司将货物安全、准时地送至客户手中能确保公司将货物安全、准时地送至客户手中能确保公司将货物安全、准时地送至客户手中。

能确保公司将货物安全、准时地送至客户手中•￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿请用图例描述安达尔公司的上述供应链流程，并分析此流程请用图例描述安达尔公司的上述供应链流程，并分析此流程请用图例描述安达尔公司的上述供应链流程，并分析此流程请用图例描述安达尔公司的上述供应链流程，并分析此流程有何优点有何优点有何优点有何优点供应链物流管理课件供应链物流管理课件。