行政审批工作总结PPT.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,行政审批工作总结,CATALOGUE,目录,引言,行政审批工作总体情况,行政审批工作成绩与亮点,行政审批工作存在问题与不足,原因分析,改进措施与建议,引言,01,目的和背景,贯彻落实国家政策,行政审批作为政府管理经济和社会事务的重要手段，对于推动国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义提高政府效能,通过行政审批制度改革，简化审批流程，提高审批效率，优化政府服务，进一步激发市场活力和社会创造力促进经济社会发展,优化行政审批服务，有利于降低市场主体的制度性交易成本，营造良好的营商环境，推动经济社会持续健康发展对本级政府实施的行政许可、行政确认、行政给付等审批事项进行全面梳理，明确事项名称、设定依据、实施主体等要素审批事项梳理,针对梳理出的审批事项，分析现有流程存在的问题和不足，提出优化和改进措施，如简化环节、压缩时限等审批流程优化,从提高审批效率、便利申请人办事的角度出发，完善服务机制，如推行网上办理、提供咨询服务等。

审批服务提升,建立健全监督机制，对行政审批实施过程进行全程监督，确保审批行为的合法性和规范性监督管理加强,汇报范围,行政审批工作总体情况,02,本年度共受理行政审批事项XXXX件，较去年同期增长XX%审批事项数量,涵盖了市场准入、投资建设、社会事务、农林水利、交通运输等多个领域审批事项类型,审批事项数量和类型,审批流程,按照“受理、审查、决定、送达”的流程进行，确保审批过程规范有序审批时限,严格遵守法定时限，大部分审批事项在承诺时限内办结，提高了审批效率审批流程和时限,本年度共批准行政审批事项XXXX件，驳回XXXX件，正在办理XXXX件，办结率达到XX%通过优化审批流程、压缩审批时限等措施，提高了审批效率和企业满意度同时，加强了事中事后监管，确保了审批事项合法合规审批结果和效果,审批效果,审批结果,行政审批工作成绩与亮点,03,通过优化审批流程，减少不必要的环节和材料，提高了审批效率简化审批流程,缩短审批时间,推行并联审批,实现了审批时间的压缩，为申请人提供了更快速的服务多个审批事项可同时受理、同步审批，避免了申请人多头跑、重复提交材料等问题03,02,01,审批效率提升,设立了专门的咨询窗口和咨询，为申请人提供详细的解答和指导。

提供优质咨询服务,建立了投诉处理机制，对申请人的投诉进行及时响应和处理，提高了服务满意度完善投诉处理机制,对审批人员进行了专业培训和管理，提高了服务意识和业务水平加强培训和管理,服务质量改善,1,2,3,建立了网上审批平台，实现了网上申请、网上受理、网上审批等全流程电子化服务，方便了申请人办事推行“互联网+政务服务”,设立了综合受理窗口，实现了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的服务模式，提高了服务效率实施“一窗受理、集成服务”,通过优化流程、整合资源等方式，实现了申请人到政府办事“最多跑一次”的目标，提升了政府服务效能开展“最多跑一次”改革,创新举措和成果,行政审批工作存在问题与不足,04,行政审批涉及多个部门和环节，申请人需要往返于各个部门之间，提交大量材料，导致审批流程繁琐流程环节多,由于缺乏明确的审批标准和指南，申请人在准备申请材料时往往无所适从，增加了审批的难度和复杂性审批标准不明确,部分行政审批流程仍采用传统的纸质材料递交方式，缺乏信息化手段的支持，导致审批效率低下信息化程度低,审批流程繁琐,审批时限长,部分行政审批事项的时限要求过长，甚至存在无时限要求的情况，导致申请人等待时间过长，影响办事效率。

时限监管不力,由于缺乏有效的时限监管机制，部分审批部门存在拖延审批时间的现象，进一步加剧了申请人的等待时间时限要求不严格,沟通不畅,审批部门与申请人之间缺乏有效的沟通机制，导致信息传递不畅、理解偏差等问题，增加了申请人的办事难度服务意识不强,部分审批工作人员缺乏服务意识，对待申请人态度冷漠、敷衍了事，给申请人带来不良体验投诉处理不及时,针对申请人提出的投诉和建议，部分审批部门处理不及时、不积极，导致问题无法得到及时解决服务态度不佳,原因分析,05,当前行政审批流程设计过于复杂，涉及多个环节和部门，导致审批效率低下审批流程繁琐,审批标准模糊，缺乏具体、可操作的审批指南，给审批人员带来主观性和随意性标准不明确,审批过程中的信息公开不足，导致申请者难以了解审批进展和结果，增加了申请难度信息不透明,制度设计缺陷,服务意识不强,部分审批人员存在官僚主义思想，服务意识淡薄，给申请者带来不必要的困扰和延误腐败问题,个别审批人员存在收受贿赂、徇私舞弊等违法行为，严重破坏了行政审批的公正性和公信力业务水平不足,部分审批人员缺乏必要的专业知识和经验，无法准确判断申请材料的合规性和完整性人员素质参差不齐,03,问责机制不健全,对于行政审批过程中出现的问题，缺乏严格的问责机制，导致相关责任人难以受到应有的惩处。

01,内部监管缺失,行政审批部门内部缺乏有效的监管机制，导致审批过程中的问题难以及时发现和纠正02,社会监督不足,社会公众对行政审批的关注度不高，缺乏有效的社会监督机制，使得审批过程中的问题难以暴露监管力度不足,改进措施与建议,06,精简审批环节,减少不必要的审批环节，合并相关流程，提高审批效率优化审批材料,简化申请材料要求，减少重复提交，降低企业和群众办事成本推行“一窗通办”,整合各部门审批事项，设立综合窗口，实现“一窗受理、集成服务”简化审批流程,制定并公开各类审批事项的时限标准，确保按时办结明确审批时限,对即将到期的审批事项进行提醒和督办，防止超时办理建立预警机制,将审批时限纳入绩效考核体系，对超时办理的情况进行问责加强时限考核,加强时限管理,推行“互联网+政务服务”,利用互联网和大数据技术，提供便捷、高效的服务完善服务设施,加强政务服务大厅建设，提供舒适、便捷的办事环境加强服务意识,树立以人民为中心的服务理念，提高服务质量和效率提高服务质量,强化事中事后监管,01,建立健全监管机制，加强对审批事项的事中事后监管推行“双随机、一公开”,02,实施随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员，及时公开查处结果。

加强信用监管,03,建立信用档案和黑名单制度，对失信行为进行惩戒和公示加强监管力度,THANKS,感谢观看,。