兰州大学21秋《绩效管理》在线作业一答案参考47.docx

兰州大学21秋《绩效管理》作业一答案参考1. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，关于专家咨询下列说法错误的是( )A.首先需要确定征询的问题，设计问卷B.专家人数越多，评估标准误差越小C.专家是广义上的专家D.20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.7参考答案：D2. 关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的 )A.正确B.错误参考答案：A3. APC标准中“问责”的评估指标不包括以下哪个内容?( )A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算参考答案：D4. 用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的 )A.正确B.错误参考答案：B5. ( )管理法没有在不同部门、不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效做横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据A.行为B.态度C.生产D.目标参考答案：D6. 薪酬支付的艺术很大程度上体现为( )的效果如何，如何促使员工发挥其工作积极性和创造性，努力提升自身的绩效A.薪酬激励B.员工激励C.考核激励D.绩效激励参考答案：A7. 对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容，下面说法错误的是( )。

A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.对公共服务的感知参考答案：ABC8. 标杆管理的不足之处在于( )A.标杆管理的推行过程时间比较长B.引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色C.标杆管理中目标标准不容易确定D.在某些方面标杆管理的实施受到限制参考答案：C9. ( )是根据员工所在的工作岗位的不同，以及同一岗位内技术复杂程度、劳动责任、劳动强度的不同所划分的等级，确定员工薪酬的制度A.岗位考核制B.岗位薪酬制C.岗位绩效制D.岗位奖励制参考答案：C10. 被称为“分半信度”的信度水平为( )A.再测信度B.考评者内部信度C.考评量表的结构信度D.内容效度参考答案：C11. 一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平越高，员工的( )就会越高A.公平感B.满足感C.忠诚度神D.积极性参考答案：A12. 关于绩效指标设计的SMART原则，下列说法错误的是( )A.具体“S”是可测量所要求的B.“A”指的是指标是管理者的努力可以影响的C.“R”关注的是组织的长期目标D.“T”指评估指标有时间限制参考答案：C13. 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。

)A.正确B.错误参考答案：B14. 人的行为是受到人的( )激励的 )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链A.外界影响B.家庭需要C.内在需要D.人的需要E.自我实现参考答案：CDE15. 政风评议不是绩效评估 )A.正确B.错误参考答案：B16. 下面哪个属于公共部门绩效评估主题类型?( )A.3EB.4EC.顾客满意度D.以上都包括参考答案：D17. 福利常常是一个关键性的目标，这是因为福利相对干其他货币薪酬而日更具有( )多样性与( )适应性，不易引起法律的管制和其他企业的( )， 工会争取福利的努力也就更能取得成功A.多变B.灵活C.伸缩D.模仿E.复制参考答案：BCD18. 关于公共部门目标的说法，正确的是( )A.目标多元B.具有弹性C.目标可能存在冲突D.目标单一参考答案：ABC19. 公共部门缺乏普适性的评估尺度，不同的利益相关者对效果或质量的认知有差异 )A.正确B.错误参考答案：A20. 劳动法规定，不得安排未成年工从事( )、( )、( )的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动A.畜牧农业B.矿山井下C.有毒有害D.国家规定E.公司规定参考答案：BCD21. 公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项?( )A.拟定评估方案B.制定评估计划C.指导评估工作D.对公共部门的发展计划提出建设性意见参考答案：ABC22. 管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效。

)A.正确B.错误参考答案：A23. 公共部门相比于私营部门具有目标多元的特点，这些目标具有同等重要的作用以及相同的优先序 )A.正确B.错误参考答案：B24. 绩效管理系统由( )共同构成A.绩效管理流程体系B.绩效管理制度设计体系C.绩效管理组织责任体系D.绩效管理结果应用体系参考答案：ABC25. 关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是( )A.信度低，效度可能高B.信度高，效度未必高C.效度低，信度可能高D.效度高，信度必然高参考答案：BCD26. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的?( )A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案：BD27. 绩效考核是企业( )的依据A.人员晋升B.解聘人员C.聘用人员D.人员选拔参考答案：C28. 绩效与效率的关系不正确的是( )A.效率是绩效的主题之一B.没有关系C.效率包括绩效D.效率的外延比绩效更宽泛参考答案：BCD29. 下列哪个原则指的是所有的绩效指标都是管理者的努力可以影响的，管理者不应该对他不能控制的结果负责，绩效评估的终极目标是绩效改进?( )A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Time-bound参考答案：C30. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。

)A.正确B.错误参考答案：A31. 以下关于企业绩效考评系统的说法错误的是( )A.绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B.考评的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C.企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D.应用开发阶段既是绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点参考答案：C32. 关于效度，下列说法正确的是( )A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构参考答案：ACD33. 薪酬形式是就( )的整体薪酬而言的A.企业整体B.员工整体C.员工个体D.企业团体参考答案：B34. 行为导向型的评价方法主要有( )A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：ABC35. 所谓( )，就是员工的积极性和工作中的敬业精神，主要指员工的工作( )性、( )性、( )性、纪律性和出勤率A.勤B.积极C.创造D.主动E.德参考答案：ABCD36. 随着专门知识价值的被确认，( )作为独特的生产要素正在取代人力资本并排在产业资本、金融资本之首。

A.资本节约B.资本计划C.智力资本D.资本创造参考答案：C37. 较高层次的一般员工通常采用行为或特征为导向的考评方法 )A.正确B.错误参考答案：A38. 综合评估主体对公共组织所有领域的绩效进行评估 )A.正确B.错误参考答案：B39. 下列关于量表的不同表述，正确的是( )A.用多个问题测量一个概念B.衡量某一概念的综合指标C.属于直接的方式进行测量D.比单一指标的测量获得更多信息参考答案：ABD40. 薪酬战略与( )的整合是一个双向互动的过程A.组织战略B.营销战略C.竞争战略D.创新战略参考答案：A41. 关于操作化的具体方法，下列说法正确的是( )A.包括界定概念和发展指标B.弄清概念定义的范围C.寻找和利用前人已有的指标D.以上说法都正确参考答案：D42. 公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同 )A.正确B.错误参考答案：A43. 为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是( )A.组成一个小组集体面谈B.进行“一对一”的反馈面谈C.针对某个员工的具体情况，进行具体讨论D.在人力资源部的工作人员和主管同时在场的情况下面谈参考答案：B44. 关于“满意度”评价下面说法不正确的是( )。

A.只适用于服务对象B.不适用于管制对象C.适用于执法对象D.受评价者期望的影响参考答案：C45. 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做( )A.绩效目标B.绩效制度C.绩效计划D.绩效契约参考答案：D46. 绩效管理系统是否有效，关键在于在( )中的实践，这就需要有效的监控A.市场运营B.管理活动C.企业管理D.绩效考核参考答案：B47. 绩效考核的3个基本步骤是( )A.建立绩效标准B.正式评估C.结果反馈D.评论参考答案：ABC48. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的( )A.内容效度B.预测效度C.结构效度D.效标效度参考答案：C49. 一个( )与( )的强迫选择量表一般包括15组至50组选择项，组数多少取决于被考评者所从事工作的( )与复杂程度A.绩效计划B.比较有效C.有代表性D.绩效监督E.水平差异参考答案：BCE50. 结果导向型评价方法的表现形式有( )A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法E.关键事件法参考答案：ABCD51. 员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为( )。

A.知识因素B.情绪因素C.技能因素D.态度因素参考答案：ACD52. 绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据 )A.正确B.错误参考答案：B53. 关于效度，下列说法正确的是( )A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构参考。