2023-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师模拟考试试卷A卷（含答案）.pdf

2023年-2024年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师全真模拟考试试卷A 卷含答案单选题（共45题）1、在培训效果的层级体系中，反应评估的内容是0A.受训者在工作过程中行为方式的改变B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】D2、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）A.马尔科夫分析法B.综合分析法C.灰色预测模型法D.经验预测法【答案】D3、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了（）的原则A.少而精B.综合性C.可比性D.重要性【答案】C4、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程A.管理者B.培训部门C.培训者D 后勤部门【答案】B5、在评估培训效果时，（）适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.调查法【答案】D6、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕（）这一核心问题展开的A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计【答案】B7、（）是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A.目标评估法B.关键人物评估法C.比较评估法D.动态评估法【答案】D8、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（规定的标准A.高于B.等于C.优于D.低于【答案】D9、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）A.岗位薪酬制B.考核薪酬制C.技能薪酬制D.年功序列制【答案】D1 0、（）不是员工素质测评结果的分析方法A.要素分析法）国家B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法【答案】D11、下列选项中，不属于定性评估法的是（）A.关键人物评估法B.座谈法C.动态评估法D.问卷调查评估法【答案】D12、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】D13、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会性调整A.劳动法律法规B.企业内部劳动规则C.劳动争议处理制度D.劳动监督检查制度【答案】C1 4、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】A1 5、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】D1 6、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。

A.福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】B1 7、被称为人力资源管理活动的纽带的是()A.制度规划B.人力资源规划C.战略规划D.工作岗位分析【答案】B1 8、员工素质测评的准备阶段包括：制定测评方案；收集必要的资料；组织强有力的测评小组排序正确的是.（）A.B.C.D.【答案】D1 9、企业薪酬管理的目标不包括（）A.减少企业人工成本B.肯定员工对企业的贡献C.增强企业产品的竞争力D.谋求员工与企业共同发展【答案】A2 0、实施3 6 0 度考评的程序是（）A.B.C.D.【答案】C21、（）是人员规划活动的落脚点和归宿A.人力资源供求达到协调平衡B.人力资源需求预测C.人力资源供给预测D.人力资源系统设计【答案】A22、（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色以完成组织目标A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度【答案】A23、以下关于培训费用的说法错误的是（）A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】C24、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业与学习者的需求B.体现企业战略要求C.依据现代系统理论的基本原理D.体现成年人的认知规律【答案】D25、编制人员需求计划时计划期内员工的补充需求量等于（）A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初人员总数D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数【答案】A26、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）OA.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.年薪制【答案】B2 7、在培训过程中，工作任务表的作用不包括（）oA.提高学习的效果B.关注信息的反馈C.减少培训的成本D.强调课程的重点【答案】C2 8、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到这体现了员工素质测评的（）原理A.个体差异B.工作差异C.人岗匹配D.环境差异【答案】B2 9、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）A.全面责任B.安全生产技术领导责任C.直接责任D.安全生产技术监督责任【答案】A3 0、劳动法的立法宗旨在于（）。

A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益D.规范劳动力市场【答案】C3 1、（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】B3 2、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】C3 3、“客户投诉率”属于（）绩效考评指标A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】C3 4、某车间为完成生产任务需要开动机床2 0 台，每台开动班次为3 班，看管定额为每人看管2台，出勤率为9 5%,则该工作定员人数为（）A.1 2 6 人B.6 3 人C.5 7 人D.3 2 人【答案】D3 5、人员晋升计划的内容不包括（）A.晋升预案B.晋升比率C.晋升条件D.晋升时间【答案】A3 6、关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测【答案】B3 7、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准【答案】A3 8、不属于社会保险特征的是()A.自由性B.社会性C.互济性D.补偿性【答案】A3 9、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升制度【答案】D4 0、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】C4 1、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）A.增加岗位的工作内容B.充实岗位工作内容C.岗位工作轮换设计D.岗位工作连贯设计【答案】A4 2、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策A.2 0%B.3 0%C.4 0%D.5 0%【答案】A4 3、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属 于（）面试问题A.压力性B.知识性C.思维性D.经验性【答案】A4 4、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是（）A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己的意见C.向应聘者提问时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】B4 5、某企业的薪酬水平处于市场的第7 5 个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.2 5%B.5 0%C.7 5%D.9 0%【答案】A多选题（共2 0 题）1、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括0A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.防治结合E.奖惩结合【答案】A B C2、年失业率取决于（）A.失业周期B.失业人数C.平均失业持续期D.就业人数E.失业人数所占社会劳动力的比例【答案】C3、按照活动范围和区域的不同，可将市场分为（）A.行业性市场B.世界市场C.商品性市场D.地方市场E.全国性市场【答案】B D4、从主持薪酬调查的主体来看，薪酬调查可以分为（）A.政府的调查B.专业协会的调查C.行业的调查D.咨询公司的调查E.企业家联合会的调查【答案】A B C D5、制订薪酬计划应了解企业的财务状况具体包括（）A.新招聘员工工资总额B.企业薪酬支付能力C.企业预计的效益状况D.股东要求的回报率E.企业上一年度经济效益状况【答案】B C D6、选项中适合采用集中培训方式的是（）A.高层培训B.管理培训C.员工文化培训D.基本技能培训E.专业技能培训【答案】A B C D7、设计和撰写招聘广告应注意（）A.全面性B.系统性C.真实性D.合法性E.简洁性【答案】C D8、以下是薪酬调查数据的统计分析方法的有（）。

A.频率分析法B.百分位法C.离散分析D.数据排列法E.百分比系数法【答案】A B C D9、岗位横向分类应该遵循的原则有（）A.单一原则B.程度原则C.时间原则D.选择原则E.自主原则【答案】A B C D1 0、（）属于以绩效为导向的薪酬结构A.计件工资B.提成工资C.效益工资D.岗位薪酬E.技能薪酬【答案】A B Cn、培训效果非正式评估的优点包括（）A.方便易行B.增加了信息资料的真实性C.使评估结论更有说服力D.更真实准确地反映培训对象的态度变化E.可将培训评估结论与最初计划进行比较核对【答案】A B D1 2、员工素质测评标准表示的形式包括（）A.评语短句式B.客观语句式C.方向指示式D.主观提问式E.设问提示式【答案】A C1 3、结果导向型的绩效考评方法包括（）A.短文法B.目标管理法C.劳动定额法D.直接指标法E.关键事件法【答案】A B C D1 4、间接薪酬包括（）A.社会保险B.年终分红C.员工福利D.津贴补贴E.股票期权【答案】A C1 5、（）属于以工作为导向的薪酬结构A.效益薪酬制B.岗位薪酬制C.提成薪酬制D.技能薪酬制E.职务薪酬制【答案】B1 6、下列属于绩效考评指标体系的设计程序的有（）A.工作分析B.明确权责C.理论验证D.进行指标调查，确定指标体系E.反馈总结【答案】A C D1 7、我国社会保险的基本险种是（）。

A.医疗保险B.工伤保险C.养老保险D.生育保险E.失业保险【答案】A B C D1 8、制定培训规划的过程必须达到（）A.标准化B.系统性、C.普遍性D.同一化E.有效性【答案】A B C1 9、客观题的主要优点是（）A.题目的分值小，适宜大量出题，考点可覆盖的面广B.评分依据唯一的答案，评判更科学、客观C.方便采用计算机阅卷等现代化的批阅工具，大大提高了效率D.适合计算机筛选E.准确率较高【答案】A B C20、组织层次的培训需求分析的内容主要包括（）A.组织目标B.组织战略C.组织效率D.工作任务E.组织文化【答案】A C D大 题（共 1 2题）一、某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5 名主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务工作的客户经理人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析，得到了客户经理的胜任能力模型（见表1）表 1客户经理的胜任能力模型该公司人力资源部准备采用面试方法对应聘者进行甄选面试分两轮进行，第一轮初试，由一位H R 招聘专员对求职者进行面试，每人面试时问不超过2 0 分钟，评价的内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理性等；第二轮复试采用结构化面试方法，考官根据求职者的应答表现，对其相关胜任素质做出相应的评价。

请结合本案例回答下列问题：（1）在实施面试过程中，面试考官应当注意掌握哪些技项为“应变能力”指标设计情境性面试问题和参考答案，填写在表2中表2“应变能力”指标的情境性问题和参考答案【答案。