道家的有无相生追求的经营艺术.docx

道家的“有无相生”追求的经营艺术 “有无相生”[1]是道家 哲学 的一个重要命题所谓“有无相生”，是说有生于无，无生于有，有和无是相互转化的在这里，“无”系指无形、无名等义，“有”系指有形、有名等义道”是“有”和“无”的统一在《老子》一书中，“有无相生”包含有“形而上”与“形而下”两层含义：从“形而上”看，《老子》认为“天下万物生于有，有生于无”[2]，即认为宇宙间的一切有形有名的具体事物皆原于混沌未分的实有之物(“有”)，而“有”则本于无形无名的“无”；而天下万物(有)又在运动变化中“复归于无物(无)”从“形而下”看，任何具体事物(“有”)都是不断地从“无”中产生，又不断地由“有”转化为“无”这种“有无相生”的过程是“周行而不殆”的，而每一次“周行”都是 历史 的进步这显然是一个合理的辩证法命题这一命题，对于当代 企业 的经营管理具有重要的指导意义一、 否定思维与企业创新如果从一般人的肯定思维模式出发，肯定“有”的作用的话，那么道家则从否定思维模式出发，更为肯定“无”的作用从肯定“有”的正面价值出发，往往表现为尊重传统, 循规蹈矩，从不标新立异的旧的思维定势；从肯定“无”的负面价值出发，往往表现为否定现状，具有反传统、反权威、反世俗的意义，善于开拓创新，具有标新立异的创新精神。

在 现代 企业中，许多著名的管 理学 家面对 经济 转型和激烈的市场竞争，自觉地把道家的“有无相生”的哲学智慧运用于企业经营，将“无”转换成“有”，把提倡改革创新、反对墨守成规看成是企业管理的重要 内容 日本著名企业家松下幸之助在《谈经营秘诀》中指出：“只有努力创新的商店或生产公司，才会有前途墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失败不可为商品的滞销找借口，一定要拿出魄力和决断力，在创新方面去寻求机会美国卡斯特认为，企业的成功，“依赖于不断地适应和创造德鲁克指出：“管理者必须抛弃过去，丢弃已经存在和为人所知已过时的东西，他必须创造未来英国罗杰福尔克指出：“革新和改革是企业进步必不可少的因素 中国 企业家在 科学 技术与人才激烈竞争的商战中认识到：一个真正的企业家，不应当是企业昨天的保卫者，而应当是企业今天的开拓者，更应当是企业明天的创新者所谓“创新”，是全方位多层次的，首先是思想观念的转换 台湾 企业家认为：“创新的行动固然重要，创新的观念更重要观念乃一切事务处理的开端，没有突破的观念便无突破的做法美国卡斯特也指出：“管理革新的重点，首先是观念革新，然后才是工具设备的革新所谓“创新”不只是管理者本身要富有创新精神，还要求企业全体人员富有创新精神。

法国法约尔指出：“除了领导者的首创精神外，还要加上全体人员的首创精神，并在必要时去补充前者这种全体人员的首创精神，对于企业来说是一股力量，特别是在困难时刻更是这样从道家的否定思维方式看 问题 ，所谓企业“创新”，按照美国熊彼特教授的定义，是指以下五种要素，即(1)引入一种新的产品或提供一种产品的新质量；(2)采用一种新的生产 方法 ；(3)开辟一个新的市场；(4)获得一种原料或半成品的新的供给来源；(5)实行一种新的企业组织形式，例如，建立一种垄断地位或打破一种垄断地位日本企业家认为创新的主要措施有：“(1)新材料、新物质的发现和灵活运用；(2)引进新的生产设备和新的生产方式；(3)新产品的 研究 开发；(4)新市场和新需要的开拓；(5)以 电子 计算 机组织为中心的经营系统的革新；(6)根据能力开发的组织革新《日本企业经营管理教材》)由此，在干部使用上，主张“企业在每一个层次上都要有革新精神的人对创新者的要求是：(1)对新情况、新问题、新事物有强烈的探究精神，乐于迎接新的挑战；(2)不满足已有的知识和结论，不陶醉于已成功的产品和服务，喜欢别出心裁，标新立异；(3)有独立的个性和见解，不人云亦云，不迷信权威；(4)敢于承担风险，不怕犯错误，善于 总结 经验，能避免重复性的失败；(5)工作时间全力以赴，专心致志；(6)求知精神强烈，学识广博，专业精通；(7)富有自信心和自尊心，坚韧顽强，不屈不挠。

把道家“有无相生”的智慧 应用 于当代企业经营而获得成功者，无论在大陆或海外，都不乏其人中国企业家根据“有无相生”和商品寿命周期 理论 ，提出“人无我有”、“人缺我补”、“人旧我新”的经营原则，以“新”取胜，以“先”取胜，以“变”取胜自从美国斯坦福研究所提出商品寿命理论之后，企业经营必须按照商品寿命理论运作商品寿命如同人的寿命一样，可分为创生期、成长期、安定期及衰退期四个阶段，或者分为导入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段根据《日经商业》统计，一般说来，企业生命的周期约30年，商品的生命周期只有3年到6年据统计，中国民营企业的平均寿命只有29年因为商品周期短促，若想永葆企业青春活力，在创立期就必须将重点放在畅销商品的研发上，成长期应把重点放在大量商品的供给和宣传力度上，成熟期应将重点放在营业额提高的销售力上，衰退期应根据老子的“物壮则老”（《老子第五十五章》）的 自然 发展 规律 ，考虑商品种类的平衡，以及它的市场占有率，并且需要考虑下一个新的生命周期，并对未来的整体性作出判断为了应对成熟期所潜伏的衰退危机，必须采取如下方法：即时和逐步淘汰不为顾客喜欢的疲乏产品；增加产品新功能,重新唤起消费者对该产品的喜爱；更新产品包装设计，用新的宣传唤起顾客的购物兴趣；用新产品代替旧产品。

在这个技术水平突飞猛进、商品寿命周期急剧缩短的 时代 ，只有不断地开发新产品，才能适应市场需要中国浙江海盐衬衫厂厂长步鑫生深知“有无相生”的奥秘，依据“人无我有，人有我创，人赶我转”的治厂方针，不断地试制新产品，将“无”转化为“有”，使自己在市场竞争中取得胜利1980年4月，步厂长在上海看到一种新设计的黑底红花的针织涤沦面料很受女青年欢迎，他们立即赶制出被称为“黑牡丹”的女衬衣投入市场，很快就流行到全国各大城市，完成了从“无”到“有”的转化这时，他清醒地认识到：依据“物极必反”的道理，销售高潮的出现正是生产低潮的开始，他果断地在1983年6月停止了“黑牡丹”的生产，完成了由“有”向“无”的转化停止“黑牡丹”生产后，该厂主动转向设计与生产软立领花边女衫衣等新产品，结果这种产品又成为市场的抢手货，又一次完成了从“无”到“有”的转换海盐衬衫厂正是在企业经营中成功地运用了“无者有之、有者无之”的经营方法，使该厂立于不败之地哈尔滨锅炉厂厂长迟建福在治厂中依据道家的“有无相生”的道理，他的经营哲学是：“办企业，出产品，只争第一，不争第二他敢于从“无”的天地中，创造出一个“有”，力争企业第一，地区第一，全国第一，世界第一。

1988年，在这种“只争第一，不争第二”的企业精神指导下，在全国发电设备生产联合招标中，该厂一举中了30万千瓦机组全部锅炉指标，成功地完成了一次由“无”到“有”的转化香港旭日集团依据道家的“有无相生”的哲理，将自己的经营策略规定为：“人无我有，人有我优，人优我转”1974年，在香港，旭日集团率先引进欧洲的时装理念，把简单划一的牛仔裤转变成款式、尺寸、布料不同的多样化产品；后来，依据企业发展的状况，又在菲律宾、印度、孟加拉和中国大陆等地设立制衣工厂，从而促进了旭日企业的向前发展这些都走在香港同行的前面而达到了“人无我有”的效果随着时间的推移，别的企业也开始生产多样化服装产品，同时也到外地设厂为了保持旭日集团的优势，1993年，旭日集团下属的工厂取得了ISO-9002国际认可优质产品证书，达到了“人有我优”的效果因为这是香港以及东南亚服装企业第一家取得的国际认可的优质证书，从而保障和增加了企业的订单与此同时，旭日集团开始减慢或停止开设新工厂，由劳力密集型向发展技术、资金密集型企业转化，即向零售业和房地产业转化旭日在澳洲拥有110家服装零售店，在中国拥有140家零售店；房地产和收租物业在过去10年中增值超过15倍，从而完成了“人优我转”的战略转移。

由此可见，企业家的创新精神集中地表现在：根据市场需要和商品生命周期规律，既善于及时地将“无”转化为“有”，又善于将“有”转化为“无”在“有”与“无”的相互转化中，使企业永葆青春活力，立于不败之地在这里，任何墨守陈规的企业和不懂得“有无相生”辩证法的人，都会被无情的市场所抛弃有无相生”理论是企业首创精神的哲学根据二、 有形资产与无形资产根据道家的“有无相生”的哲学智慧，要求企业家既要重视有形资产，更要重视无形资产，把有形资产与无形资产有机地结合起来所谓有形资产，是指企业的厂房，机器设备和资金等而言无形资产是相对有形资产而言的所谓无形资产，主要是指企业的技术专利、商标品牌、信誉和形象等这些虽然是“无形”的，但是企业依靠它可以转化为有形资产，达到使企业有形资产积累和增殖的目的这是道家的“有无相生”思想在财富观上的具体表现一般说来，国外企业中的无形资产价值占企业资产的50%以上，所以，企业家对无形资产极为重视但是，在市场发育尚未成熟的中国，有相当多的企业家只把眼睛盯住有形资产，而忽视企业的无形资产经营和竞争 目前 ，在市场上，有些经营者盗用他人的技术专利，冒充名店行骗，冒仿名牌商品，严重地 影响 了市场的健康运行。

有些中国企业在与外资合作经营中，不重视保护自己的商标品牌和技术专利，甚至放弃自己的品牌和专利海南省发生的“鹿龟牌酒案”，就是最典型的事例之一如果在合资中缺乏无形资产观念，将自己企业原有的品牌和专利放弃，而改用国外企业的品牌，一旦国外企业收回这些品牌，中方企业将无品牌可言，必将会失去原有市场的占有率当然，中国也有些明智的企业家在与外国企业合资后，仍坚持在国内外继续使用自己的品牌如上海易初摩托车有限公司在与泰国正大集团合资后，又引进日本本田公司CG125制造技术，但仍使用自己的“幸福”牌商标因为“幸福”牌在国内外有形市场中占有率很高，许多用户宁肯多花千余元也要购买“幸福”牌摩托车无形资产对有形市场的影响是巨大的信誉和形象也是企业的极为重要的无形资产企业的信誉与形象，要比电视、报刊的硬性广告的影响深远得多，是一种难以估量的软性广告企业信誉和形象，一般是指企业的产品形象、经营形象、管理形象、发展形象、外观形象、员工形象、企业价值观和企业精神等方面许多有远识的企业家都认识到企业的信誉与形象是企业占领市场、赢得顾客的重要武器所以，他们把树立企业形象和发挥名牌效应，推行名牌战略，作为企业的根本经营理念。

一个企业如能在市场竞争中获得“最佳企业形象”，它的产品赢得顾客信任，将是一笔巨大的 社会 财富如北京同仁堂药店严格遵循“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的制药古训，依靠先进科学技术，研制开发的“十大王牌”、“十大名药”久负盛名，同仁堂的“乌鸡白凤口服液”、“无糖型感冒清热冲剂”等新产品也深受市场欢迎这说明，依据道家的“有无相生”的思想，自觉地培育无形资产观念，树立名牌意识，创造最佳企业形象，是极为重要的21世纪，随着新经济时代的到来，是否拥有无形智慧，已成为经济价值的新标准最有价值的东西已不再是昔日主宰世界的材料、能源等有形资产，而是人的无形智慧市场的竞争，说到底是企业之间人的智慧的竞争在市场上，销路最好的产品，已不只是有使用价值的产品，而是凝聚着企业家和 科技 人员智慧、科技含量高的“信服”产品同样的材料，甚至同一家企业，由于产品中蕴含的智慧不同，价值是大不相同的所以，科技、策划、信息加工、点子、窍门、培训 学习 等将成为重要的行业在人力资本上，不仅要求管理者具有高度的智慧，而且要求企业员工也是富有智慧的人开发与利用企业员工的智慧，将是管理者的重大课题在现代企业中，有形资产固然重要，而无形资产特别是人的智慧，才是更高的价值，才是最大的财富。

人的无形智慧将是21世纪市场的新宠儿所以吸取人类智。