
2023年七月份工作总结1.docx
55页2023七月份工作总结七月份工作总结 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回忆、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以提升我们觉察问题的实力,让我们好好写一份总结吧我们该怎么去写总结呢?以下是办公室王秘书为大家整理的七月份工作总结,希望对大家有所帮助七月份工作总结1 今年大港宾馆又从新标准制定了各项管理制度,客房部结合实际状况,仔细传达、贯彻、学习了这些制度并在此根底上对客房部的一些制度做了相应的调整如:?效劳台岗位职责??日常卫生检查制度??客房、分台、环境卫生标准??客房软片管理制度??考勤制度?都做了相应的增减对会议接待程序、修理记录、清扫车物品摆放标准、遗留物品保管制度、报损制度、钥匙管理制度等做了进一步标准,使员工工作有了明确的目标和方向,使客房效劳质量更上一步台阶 〔2〕为确保客房出租质量,严格执行查房制度定期做一些细致的卫生工作 宾馆的主营业务是客房出租,顾客的满足就是对我们工作的最大认可,为给来宾供给一个舒适、安逸的休息环境,上半年,中楼和北楼的局部房间都换上了新软片,北楼a区二楼、三楼、五楼、中楼的二楼都换上了新纱窗我们在房间卫生、设施设备、物品配备等方面严格执行查房制度:员工自查、班长普查、经理抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。
并且做好查房记录,刚好反响,刚好订正,对于一些琐碎细致的工作我们都提升到日程上来做,例如:饮水机三个月整个消毒清洗一次,空调网子三个月刷洗一次,蟑螂药一年放两到三次浴帘、窗纱、纱帘一年清洗三次,沙发套、椅子套一年清洗一次床垫四个月翻一次并做好记录,这样就避开疏忽漏洞,以便更好的效劳于顾客,使来宾有宾至如归的感觉,迎来更多的回头客 〔3〕开源节流,降本增效,加强员工节能意识 〔4〕对防疫站、分局治安科以及技术监督局等部门的检查工作都做了充分的打算今年6 7月份是全国旅馆业、桑拿歌厅等效劳行业大整顿,对于客房来说来访登记是很难为效劳员的问题,分局要求来访客人必需拿身份证进行来访登记,可对于钟点房客人的来访、喝醉酒的来访者往往无理取闹,有的谩骂呵斥效劳员,但我们的效劳员都赐予奇妙耐性的说明,从没发生过打架冲突等事务 〔5〕努力拓展长包房业务 长包房是宾馆经济的主要来源为到达长包房客人的满足,对现有的长包房刚好了解客户的生活习惯和要求,供给特性化效劳如:邮件收发,作息时间调整,休闲消遣、衣物洗涤等定期征询客户看法,他们的看法是我们工作改良的依据我们的效劳员都视来宾如家人,甚至每一间房间客人的生活习惯和特性效劳员都能一一说出。
〔6〕为切实提高员工效劳水平和业务实力,协作质监部对三名新招员工进行了礼貌礼节、实际操作的培训,根据标准要求进行实际操作和训练,从而使新来员工的效劳意识和操作技能有了很大提高 〔7〕做好会议接待效劳工作 会议室本钱低,利润高 会议接待人员不顾会议时间上的加班加点,任劳任怨,得到与会人员的好评 〔8〕在平安方面做到对电器开关,水开关,门锁,门链,暖气等刚好定期检查,对跑冒滴漏等现象防患于未然定期投放鼠药,蟑螂药等,刚好防治害虫对客房的危害,刚好视察,消毒防止了传染病的传播对老弱病残等住客人刚好提示,避开了摔倒划伤等现象发生XX年客房无一例重大平安事故发生 〔9〕员工们无论对国家、客人、还是员工之间都能满腔热忱、一片热心四月份在支援灾区活动中,客房每一名员工都主动捐款,客房三十位员工捐款数1140元员工之间互帮互助,在一片愉悦、祥和的气氛中工作,对于员工本人或者家属有病,和有的员工家里发生的悲喜事,大家都能主动热忱的去探望和帮助,使员工之间增进了友情,也体验到集体大家庭的暖和 〔三〕XX年上半年客房工作中存在的缺乏:一 经理在公休日及下班后到单位不定期查看时间少二 领班管理层自身劳动实力强,管理实力差。
三 员工人员流失及休病假严峻造成安排内工作不能按时完成 〔四〕XX年下半年客房部工作重点支配想法如下: 〔4〕在修理物品的运用上加强与工程保卫部和综合部的沟通与协作,做到旧的能修完用的尽量不换新的,削减修理费用,给宾馆削减不必要的损失 以上是对XX年上班年客房部工作的总结,最终,让我在这里感谢宾馆领导始终以来对客房工作的支持和理解,感谢各部门赐予客房工作良好的协作也真诚希望今后大家接着团结协作,共同为宾馆的明天更加美妙奉献力气虽然房务部在上半年工作中取得了一些成果,但在这段经营期间也暴露出一些缺乏,房务部会在下半年的工作中针对这些缺乏不断完善工作,不断提高效劳质量,完善效劳设施为来宾供给一个清洁卫生、平安舒适、宾至如归的居家气氛而努力!同时也希望酒店领导和兄弟部门一如既往的支持房务部的工作以上是本人今年的工作述职报告感谢各位!七月份工作总结2 为接着加强平安生产监管力度,增加员工的平安意识针对?百日平安整顿?活动结合我事业部实际,七月份加氢事业部平安科对活动方案的成果进行稳固,本月以加强对现场隐患更改状况、全员平安规程驾驭状况、百日平安大检查状况为重点,现对加氢事业部平安科七月份平安工作总结如下: 一、重点工作: 1、稳固?百日平安整顿?活动方案内容。
2、七月份平安科共对加氢事业部各车间检查2次,整改项目16项,平安科马上组织各车间相关人员进行整改,对现场检查出的整改项目,落实整改措施、整改时间、整改负责人,催促车间整改并现场跟踪复查;对整改复查中觉察的未整改或整改不彻底的检查项目,进行考核,催促车间负责人尽快整改,并跟踪落实状况 3、提高全员平安意识、平安技能,组织全员对平安制度、规程进行学习,对涉及到本岗位的平安制度、规程要求员工做到会讲、会用,平安科将对全员平安操作规程的执行状况进行抽查,并做好检查记录要求班前班后会平安活动记录本〔新版〕标准记录,平安科并将实时跟踪刚好订正不标准填写的状况 4、加强“三违〞平安检查,对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律行为,刚好加以订正,以标准全员平安行为为目标,全面检查员工的平安行为标准、落实各项制度、措施的执行状况,随时对各车间区域内进行现场违规、违制的检查,依据检查状况对相关人员进行连带考核,七月份违规违制考核1400元〔施工单位工程款扣除〕 二、日常工作 1、教化培训 1〕新员工培训: 7月份新入厂新员工共计75人,平安科在职教中心进行厂级平安教化培训,〔一人考试不合格,进车间进行再教化〕全部考试合格,安排到各车间、班组进行平安教化,现已教化完毕,职工平安教化档案已报平安科存档。
2〕施工单位平安教化培训: 7月份加氢事业部新入厂施工单位2家,累计培训施工单位作业人员48人,主要针对事业部各重大危急源及相关作业项目进行培训,对参与消防水泵房扩建作业的人员进行事业部平安管理制度的讲解,使其了解作业现场的危急因素及管理制度考核方法 3〕车间班组平安教化培训: 7月份事业部各车间组织车间级、班组级平安教化培训,累计培训40课时,共计培训75人,培训重点内容“加氢事业部平安管理规定〞、危急源点辨识、空气呼吸器的运用方法、雷雨天作业留意事项等内容 2、平安检查,隐患整改 1〕事业部经理带队检查: 由事业部经理带队职能科室及各车间主任、平安管理人员参与,对事业部各车间所属区域现场平安、文明、生产、卫生进行了检查,检查期间共计查出平安隐患36项,3项因须要检修时间修复或因无备件短暂未整改. 2〕例行检查: 加氢事业部平安科每周四组织车间主任、专兼职平安员进行现场6S平安检查,对检查中觉察的平安隐患下发隐患整改通知单,对整改无法进行或缺少备件项目进行跟踪落实整改,7月份平安科组织2次检查累计平安隐患整改项目16项,全部整改完毕 3〕隐患整改复查状况: 针对以往整改项目中存在个别整改项目重复或者瞒报现象,加大检查力度,对复查中觉察的瞒报和屡次整改重复项加大惩罚力度。
3、“三违〞现场检查 为稳固?百日平安整顿?活动方案成果,接着加大“三违〞的检查力度,平安科7月份以现场劳动防护用品穿戴状况检查为重点,共计查出劳动防护用品穿戴不齐全31项,现场对其进行了平安教化粗苯车间在未办理设备检修作业票的状况下,私自检修E-1103B,经事业部探讨确定赐予粗苯车间考核170分 三、组织加氢事业部平安学问竞赛 1、依据?平安生产活动月?的通知,有平安科组织,加氢事业部加氢一车间承办加氢事业部?平安学问竞赛?竞赛举办圆满胜利 四、欠缺方面 1、现场检查、定期检查次数少:对现场检查次数不够,查出的平安隐患项目重复项较多,整改率较低,不能做到一劳永逸,动态管理 2、制度传达、落实状况:对平安科下发的通知、通报各车间未能刚好赐予落实到实处,相关制度未能刚好的传到达每一位员工,工作任务不能刚好完成,致使平安管理工作被动 3、平安管理:新员工入厂较多,但人员流淌性较大,而员工适应本岗位工作那么须要一个过程,存在肯定时间的磨合期,但车间对公司相关制度的落实和传达不够刚好精确,使得新员工没有形成一套系统的学习过程,造成各种工作程序中存在欠标准,职工很难养成良好的工作习惯。
现场平安管理车间、班组对平安措施的落实力度不够,只有口头上没有真正的落实到现场工作中,对违规违制现象未能主动制止,甚至违章操作,带来很大的平安隐患,只能依靠平安科的检查、催促,没有将“要我平安〞转变为“我要平安〞的思想深化人心;外协施工单位的管理没有遵循“谁运用、谁管理〞的管理理念,平安帽不戴的状况时有发生,对外协施工单位疏于管理致使作业现场施工人员混乱 4、工作任务执行慢、理由多:对于工作任务重视不够,信息反响不刚好,整改项目不是想方法去整改,而是在接到任务时先提困难;现场设备设施管理职责划分不明确,涉及到两个车间的整改项目车间之间相互推诿,隐患整改完成率较低,设备备件到货慢,致使隐患整改项目长期积压无法整改 5、现场作业环境:作业现场管理不到位,施工完成、作业完成后现场剩余的杂物、废品废件未刚好清理为平安埋下事故隐患 在日常检查中觉察个别员工,业务技术素养不高,衣着穿戴欠标准,对职工素养培训和劳动纪律还应加强 五、下月工作安排 1〕接着加大现场排查力度,落实隐患整改状况,要求整改标准有所提高,将隐患整改落实到实处、落实到人,尽力消退物的担忧全状态和人的担忧全行为 2〕仔细落实?内蒙古自治区公安厅百日平安大检查大整治通告?标准管理制度,建立健全班组管理台账、记录,加强基层管理人员特殊是班组长业务培训。
3〕对加氢事业部下发的?班组平安管理制度?的执行状况进行检查跟踪,要求车间、班组严格执行 4〕提高员工的文化素养,增加员工的平安意识,把“要我平安〞的思想转变为“我要平安〞,提高自我防范的意识,削减事故的发生 5〕加强根底资料管理,完善根底资料,刚好更新台账记录,加大对车间班组根底资料检查力度,标准根底管理 6〕对隐患整改项目进行跟踪,对各车间整改状况进行复查,对复查中觉察未整改或整改不彻底的肃穆考核,对以各种理由推脱,影响整改良度的将加倍考核 7〕总结阅历,挺高工作效率对公司下发的各类文件通知,仔细根据通知要求合理支配时间和人员完成;要求传到达每位员工的,采纳事业部到车间再到班组分级传达,层层管理 8〕加强禁烟区域的管理,对生化站、50万吨焦油加氢项目区域、新建污水提升站等禁烟区域加大检查力度,特殊加强在此类区域内外委施工人员的管理,对明知故犯的人员赐予肃穆考核 9〕加强员工的人员培训工作,对新员工严格根据公司有关文件要求进 行培训,考试合格前方可上岗;对各岗位以车间为单位每月进行2次平安教化学问培训,增加员工平安学问,提高员工的平安意识 总结阅历吸取教训,以欠。
