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分子类生物试剂公司企业员工培训与开发课程分析(范文).docx

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  • 卖家[上传人]:泓***
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    • 泓域/分子类生物试剂公司企业员工培训与开发课程分析分子类生物试剂公司企业员工培训与开发课程分析xxx有限公司目录一、 实施培训教学活动的注意事项 4二、 培训课程设计的项目与内容 5三、 企业员工培训与开发的各种方法 18四、 选择企业员工培训方法的程序 39五、 培训师的培训与开发 41六、 实现培训资源的充分利用 42七、 其他几种模型 44八、 三维培训需求分析模型 44九、 公司概况 45公司合并资产负债表主要数据 45公司合并利润表主要数据 46十、 项目简介 46十一、 SWOT分析 50十二、 组织机构、人力资源分析 58劳动定员一览表 58十三、 员工职业生涯规划的准备工作 59十四、 个入职业生涯规划的含义 63十五、 企业员工培训项目的开发与管理 64十六、 企业员工培训与开发项目设计的原则 71十七、 法人治理结构 74十八、 项目风险分析 90十九、 项目风险对策 93一、 实施培训教学活动的注意事项在实施培训教学活动时,有些关键步骤是不可忽视的,否则将影响培训的效果一)做好充分准备永远不要低估准备的重要性,细心计划总是会避免更多的问题准备工作包括培训材料的确定和选择、培训方法的选择、培训教师和学员的选择后勤保障(如时间、地点的安排,教学辅助用具的准备)等。

      二)讲究授课效果有时培训者就是培训师,实施中关键的一环就是要提高授课效率,调动学员的积极性作为一个优秀培训师,要充满激情,精心设计每一堂课,授课时注意与学员的沟通交流,充分调动学员的主观能动性,集中学员的注意力,避免照本宣科或漠视学员三)动员学员参与在培训过程中调动学员参与的积极性,是培训工作取得成功的关键当个成人学员全身心投入学习的时候,学习过程就开始了学员的参与程度越高,学习效果就越好调动学员参与的方法有很多,包括:提问;进行体验性操练,开展角色扮演;记住每一位学员的姓名并使用它们;在培训中提供信息反馈;让学员参与讲授;让学员示范操作;结合课程做一些书面练习;签订学习合同;利用专项测评表更深入地了解学员,进行个别访谈;用实时、实干的方式进行培训等四)预设培训考核没有系统的、科学的和严格的考核制度,就无法检验培训工作的成效培训考核有两种方式1、培训结束时考核对于学习的课程进行逐科考试或考查,结合学员平时的表现作出总的评价也可要求每位学员写出培训小结,总结自己在思想、知识、技能、作风上的进步,与培训成绩一起放进人事档案对于业务操作和技术技能方面的培训,则可将学员培训前后的水平进行比较,以确定培训有无成效及成效多大。

      2、培训结束后工作评价学习的目的在于应用,回到工作岗位后的工作表现是检验培训效果更直接的证明回到工作岗位后工作考核的主要内容是思想上有无进步,对企业文化的认同感有无增加,工作态度和作风有无改变,业务能力有无提高,工作效率有无增进最后综合起来判断培训目标是否已达到二、 培训课程设计的项目与内容(一)培训课程的分析培训课程的分析是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段其目标是确定受训人员必须掌握、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能,主要包括课程目标分析和培训环境分析1)受训人员分析受训人员分析是指通过采访受训人员、现场观察等方法来了解培训前受训人员的知识、技能和能力水平的过程,分析结果汇总在受训人员分析报告内2)任务分析任务分析是指分析受训人员所在岗位或目标岗位对就职人员的知识、技能和能力水平要求的过程,分析结果汇总在任务分析报告表中3)课程目标分析课程目标是指在培训课程结束后,希望受训人员通过课程学习能达到的知识、技能和能力水平具体分析步骤如下①培训目标的确定②对培训目标进行划分,并对两者区别对待③对培训目标的各分目标进行可行性分析,根据企业培训资源状况,将那些不可行的目标作适当调整,确立课程的目标。

      ④对课程目标进行层次分析,即明确各个课程目标的内在联系,安排其实施次序2、培训环境分析培训环境分析是指对开展培训的环境进行分析,它影响课程内容的设计和教学方法的选择培训环境分析具体包括七项内容1)实际环境分析实际环境包括培训的地点和培训设施,如教师休息室、电视、空调、洗手间、餐饮设施及娱乐服务等2)限制条件分析主要分析课程进度安排、教学设施、成本、器材等的局限性,以确保培训所必需的资源随时可支配使用3)引进与整合主要说明将课程引进并整合到现有培训课程中的步骤和方法4)器材与媒体可用性主要说明课程开发与交付所必需的器材和媒体5)先决条件说明受训人员在授课前所必备的许可证、资格证书、结业课程或经验等,其中包括审查先决条件的方法及不满足先决条件会产生的后果等6)报名条件主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求前者包括强制性报名、带薪脱产培训等,后者包括周末出差、周末上课、接受培训的同时必须按时完成工作等7)课程报名与结业程序说明报名必须遵循的程序和学员完成课程的记录二)撰写培训课程大纲培训课程大纲是在明确了培训主题和了解受训人员之后,对培训内容和培训方式的初步设想大纲给培训课程定了一个方向和框架,整个培训课程将围绕着这个框架一步步充实和延伸。

      培训课程大纲应该是在了解受训人员是哪些人、他们现在具备哪些技能及他们需要了解哪些知识的情况下,为将要进行的培训课程所撰写的实施纲要培训课程不能在没有计划的情况下就匆忙进行,就像写文章一样,培训课程大纲中要对课程的实施有所安排,包括授课模式和策略、教学组织、课程内容的选择等在撰写培训课程大纲时,主要从四个方面考虑1、撰写课程大纲的流程1)根据课程目的和目标确定主题2)为提纲搭建一个框架3)写下每项想讲的具体内容4)选择各项内容的授课方式5)修改、重新措辞或调整安排内容2、设计适用的内容对于内容开发,要考虑的因素包括课程的外观特征、适用性、可行性、一致性、互动性、关联性、实用性、进度及内容与受训人员知识水平的协调性内容开发是培训开发流程中最具创造性的阶段,也是最耗费时间的步骤撰写者应该从以下几点出发考虑课程大纲的撰写,以设计出适合于受训人员学习的课程1)受训人员需要知道学习的目的和原因2)受训人员感觉有现实或迫切的需要就会去学3)受训人员对学习内容的实用性和结果尤其关注4)受训人员喜欢将新知识与经验作比较5)受训人员喜欢按自己的方式和进度学习,期望知道效果6)受训人员在轻松、愉悦和友爱的环境下学习效果更好。

      7)受训人员易产生精神疲倦3、决定内容优先级在决定内容优先级时,应用下列指导原则可以使内容更适合课程的目标和受训人员的需求1)根据互为依据的课题进行编排2)按照问题由易到难的顺序进行编排3)按照问题的出现频率、紧迫性、重要性进行编排4、选择授课方法培训师可以根据授课内容的需要灵活选择不同的授课方法,只要能有效达到授课目的,可自由选择并综合使用三)培训授课方式的选择在企业培训中,培训授课方式的选择是决定培训有效性的一个重要环节除了传统的讲授方式外,又出现了个案研究、角色扮演等更灵活的方式1、讲授法讲授法一直以来都是培训中主要的实施方法,一般是指培训师通过语言表达向受训人员传授知识讲授法的特点是比较简单,易于操作,成本不高但是由于它是一种单向沟通的过程,受训人员容易感到单调和疲倦讲授法是面向全体受训人员的,并没有针对性,受训人员的个别问题或许难以得到解决,学到的东西也容易忘记所以,为了保证培训的效果,在讲授过程中还应该辅之以问答、讨论或者案例研究等形式培训师是讲授法成败的关键,有效的讲授法要求培训师采用“启发式”教学方法,在培训过程中鼓励新员工积极参与整个的教学过程,培训师和新员工展开讨论,相互切磋、相互启发。

      一般来说,师生互动的方法比单向讲授要好,因此,不仅要求培训师有丰富的经验并且对讲授的知识有深入的了解与研究,还要求培训师在授课技巧上和引导受训人员兴趣的措施上积极采取合适的办法1)适当考虑受训人员的个性化需求在培训之前,先了解受训人员的培训需求,建立受训人员个性化需求档案,并根据受训人员的个性化需求适当调整授课计划和内容例如,有的受训人员喜欢小组讨论,培训师就可以把他们分成几个小组,围绕某个专题来发言,这种方法重视受训人员在小组中互相学习、互相交流的作用,容易调动受训人员参与的热情2)加入实践的内容理论不应用到实践过程中是没有意义的,即使培训师讲解得很清晰,受训人员学习也认真,并且将内容记在了脑子里,但是如果没有实践,受训人员是不会真正掌握理论的例如,在销售培训中,受训人员可以通过培训师的讲解熟记产品的型号、规格、价格、性能及营销策略,但是,当他面对客户时,是否能应用这些知识决定了其是否能成功营销因此,培训师可以在理论讲解中穿插实践环节,如让受训人员进入商场或店铺实际接触客户等经过实践体验,受训人员学习的理论知识才能真正被吸收2、研讨法研讨法以受训人员为主,注重调动受训人员的积极性,同时很大程度上鼓舞了受训人员的创新精神。

      研讨法基本的要求是每次讨论要建立明确的目标,并让每一位参与者了解这些目标,要使受训人员对讨论的问题发生兴趣,并启发他们积极思考研讨法的应用需要具备三个条件1)研讨题目应具有代表性和启发性在研讨的过程中要充分认识到这一点在每次的研讨会上一般讨论一个题目,而且研讨会的时间可能会比较长如果研讨得充分,一次研讨会可能会持续3-4小时,这么长的时间对于培训师和受训人员双方都是十分宝贵的,所以研讨的题目可以是一段时间内工作中的代表性问题,也可以是这个行业中经典的案例、现象等这样可以真正引起受训人员讨论的兴趣,才能真正启发受训人员的思考2)题目难度要适当受训人员是研讨的主体,所以选择的题目要适合受训人员题目的难度如果过大就会造成受训人员的积极性不足,会直接影响讨论的效果研讨法强调受训人员的积极参与,鼓励受训人员积极思考,主动提出问题,表达个人的感受,有助于激发学习兴趣讨论过程中,培训师与受训人员之间、受训人员与受训人员之间的信息可以多向传递,知识和经验可以相互交流、启发,取长补短,有利于受训人员发现自己的不足,开阔思路,加深对知识的理解,促进能力的提高这种方法对提高受训人员的责任感或改变工作态度有明显成效。

      3)研讨题目应事先提供给受训人员,以便做好研讨准备受训人员对于研讨题目的事先了解可以加快讨论的进程,与学生在上课之前做预习是一样的3、案例分析法它是围绕一定的教学目的,把实际中真实的场景加以典型化处理,形成供受训人员思考、分析和决断的案例,通过独立研究和相互讨论的方式提高受训人员分析及解决问题能力的一种教学方法案例分析法可以帮助受训人员在没有实际问题和事件的压力下,了解问题的实质并获得身临其境的感受4、练习法受训人员被要求完成指定的练习题作业,练习通常在讲课和讨论之后进行练习可以帮助培训师了解受训人员到底吸收了多少讲授过的知识5、角色扮演法角色扮演法是指将现实生活中可能出现的情况写成剧本,要求受训人员在剧中扮演特定角色,目的是让受训人员演练如何处理实际问题表演结束后,进行讨论,评价表演结果,分析怎样用不同的方式处四)培训课程价值评估价值评估在课程设计中的作用包括诊断课程、修改课程、比较各种课程的相对价值、预测培训需求、确定课程目标达到的程度等对课程设计的评估主要从五个方面进行1、课程评估的设计对培训项目的评估并不是。

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