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银行实习心得体会(通用15篇) 银行实习心得体会1（679字）　　早上八点钟，我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会紫荆支行的晨会是整个__银行的样板学习窗口，接待过总行和许多兄弟行的参观学习这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队，晨会开始前冻总就晨会的资料和流程向大家做了一个简要说明，并认真核实了人员签到情景　　八点半，紫荆支行在周行长的宣布下晨会开始主持人由各部门轮流担任，大家首先高呼口号，为自我喝彩为伙伴喝彩，待气氛调动起来之后，所有的员工一齐欢快的跳着“向前冲”特色环节之后，由指定的人员上前总结上一周营销情景，并讲述一个成功的营销案例最终大家重温了入行誓词，并在一片为自我喝彩的欢呼声中结束了晨会　　这种晨会在西方是很流行的，我国的保险业也普遍开展这样的晨会因为在晨会中总结了前一段时光需要改善的地方和值得学习的地方，并为下一阶段的工作提出了合理化的提议和要求主持晨会的员工也能经过这种形式提高自我的语言表达本事和随机应变本事至于所跳的团队舞，大家都表示应当提倡这种形式长期坐办公室的人在早晨的时候经过这种方式能够活动筋骨，能够有效的缓解工作压力由于是一齐参加的晨会，同事之间以伙伴相称，更能增加我们的团队精神和合作意识。

　　今日感受：分行让我们观摩学习的晨会，意义深远一方面让我们从入行就感受__文化的存在，对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用另一方面让我们经过晨会制度更加全面的了解__的企业文化氛围，让我们“今日以__为荣，明日__以我为荣”银行实习心得体会2（1591字）　　，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想时光飞逝，来南山支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来　　在__支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业卓越始于平凡，完美源于认真我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点作为一名__行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任柜台服务是展示__行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任是的，在__行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示__行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚，感受到在__行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁在这段时间里来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务完美源于认真在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务　　因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。

在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平淡泊名利，勇于奉天，我们正把如火的青春献给平凡的柜员岗位，__行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与__行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创__行美好明天的过程中实现自身的人生价值银行实习心得体会3（2413字）　　时光飞逝，一转眼我已经进入银行的队伍实习有3个月了当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。

在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的银行员工我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累　　这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了一定了解，并且能进行基本操纵外，还让自己在处事方面的收获也是挺大的作为一名一直在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础　　首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班，假如不小心出现了错误，也必须负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮助你做你没有完成的工作或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

　　其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆在这一点上我从实习单位同事那里深有体会比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自己熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度　　此外，在银行实习，我可以站在银行的角度往看社会的消费我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计除开经济上面的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相对比较高的，说话相对文明，耐心也相对比较好，可以交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低出现题目，也愿意配合解决假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相对比较复杂其次是民工民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还可以，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。

再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也比较文明，大多是存定期或者存取工资，业务简单不过有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有意识的插队不同，这些学生完全是无意识的这么做再就是填写单据为所欲为，也不知道问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不知道要干吗　　在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：我们这里没钱了;取__万现金以上需要提前预约;我们没有零钞;这尽对是真话尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额，不会存放大量的现金(发达地区除外)，假如有大量的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。

这个运输过程是需要时间的所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的相应的，大额现金的支取，预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的同样，银行一般不会大量保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多　　我们这里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办而对于这些话基本上的假的事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理)，任何一个网点都可以办理只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数情况是真的没有卡了，但这种情况实在比较罕见，大多只是敷衍　　最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的在工作中，单位主要看的是个人的业务能力和交际能力任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要　　三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的能力。

因此，我体会到，在大学生就业如此严重的情况下，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的银行实习心得体会4（381字）　　我开始进入工作状态了，跟着临时担任大堂经理的刘师傅学习一些　　相关的大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询在大堂工作要异常注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要细心谨慎经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和　　营业中的礼仪主要有四大资料：　　（1）解答客户问题　　（2）营业中分流客户　　（3）维护大堂秩序　　（4）适当理财产品的营销　　其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面银行实习心得体会5（2307字）　　转眼已到大三，距离大四毕业仅有不到__年的时间了。