中国电商代运营市场分析报告-市场运营态势与发展前景研究.docx

2021年中国电商代运营市场分析报告市场运营态势与发展前景研究 提示：我国电商代运营行业已经由无序发展阶段进入精细化运营阶段精细化运营阶段主要表现为探索跨境电商代运营服务，服务跨境品牌；新增数据分析、社交内容运营等增值服务；代运营商集中上市 电商代运营服务商指为品牌电商提供线上店铺全部或部分电子商务外包运营服务的第三方服务群体，其服务内容包括咨询服务、店铺建立及运营、商品管理、消费者管理、营销推广、客户服务、仓储物流、IT服务等电商代运营服务内容数据来源：公开资料整理根据数据显示，2019年，我国电商代运营行业市场规模为11355.1亿元，较上年同比增长18%；2020年，我国电商代运营行业市场规模为**亿元，较上年同比增长**%2015-2020年我国电商代运营行业市场规模及增速 数据来源：公开资料整理一、 优势分析（1）我国电商代运营行业已经由无序发展阶段进入精细化运营阶段精细化运营阶段主要表现为探索跨境电商代运营服务，服务跨境品牌；新增数据分析、社交内容运营等增值服务；代运营商集中上市我国电商代运营行业发展历程特点发展阶段特征无序化发展服务分散的淘宝卖家技术门槛低，业务未定型企业规模小品牌化成长转型为大型品牌服务商搭建IT设施，形成模块化业务市场开始细分、行业加速整合精细化运营探索跨境电商代运营服务，服务跨境品牌新增数据分析、社交内容运营等增值服务代运营商集中上市数据来源：公开资料整理（2）选择电商代运营模式的加工厂能够保持迅速选择跨境电商B2C业务流程，能在短期内对跨境电商B2C服务平台和销售市场有一个逐渐深层次掌握，可以协助加工厂在将来紧紧围绕跨境电子商务的产品研发、销售市场方式扩展、知名品牌的营造和散播等各层面奠定优良的基本；能合理减少加工厂的财务风险和降低尝试错误经济成本。

电商代运营模式给加工厂带来诸多益处，其市场需求持续释放3）随着移动视频、社交平台等新兴渠道的影响力不断扩大，品牌商家布局多元化渠道要求增多，电商代运营商的多元运营能力也随之提高目前我国电商代运营行业已经出现宝尊电商、丽人丽妆、兴长信达等头部品牌，头部代运营公司均重点布局天猫和京东运营，拓展多样的服务产品品类我国部分电商代运营头部企业布局情况代运营公司成立时间合作品牌数主要服务电商平台品类布局美妆个护食品饮料母婴用品保健品3C服饰鞋包汽车家电家居建材宝尊电商2007年250天猫、京东、亚马逊、小红书√√√√√√√√丽人丽妆2007年65天猫、亚马逊、小红书、拼多多√√√√兴长信达2000年54淘宝、天猫、京东、亚马逊√√√√√√√上海百秋2011年41天猫、京东、唯品会√壹网壹创2012年40+天猫、唯品会、小红书√√√青木科技2011年30+淘宝、天猫、京东√凯诘电商2010年30淘宝、天猫、京东、亚马逊√√√√√√√√√碧橙网络2013年18+天猫、京东、苏宁易购、小红书√√√√√数据来源：公开资料整理二、 劣势分析（1）质量参差不齐：在发展过程中，电商代运营公司不断增多，但销售市场上的电商代运营公司精英团队质量参差不齐，不易鉴别。

由于进入门槛低，大多数电商代运营公司都还在求生存的这个阶段，没有能力来服务品牌商，另外加上很多品牌商病急乱投医也加剧了这个行业的恶化，更多的品牌商成了代运营的牺牲品2）尚未形成定价标准：现阶段，我国电商代运营行业内尚未形成定价标准，为了争取客户资源，业内公司开启价格战，降低收费标准，影响盈利能力我国电商代运营行业劣势分析数据来源：公开资料整理三、 机遇分析（1）随着互联网渗透率不断提高，我国网络购物用户规模持续扩大，消费者线上消费习惯逐渐普及，为电商和电商代运营行业的发展助力根据数据显示，2019年6月，我国网络购物用户规模为62181万人，使用率达到73.4%；2020年6月，我国网络购物用户规模为74696万人，使用率达到80.1%2017年6月-2020年6月我国网络购物用户规模及使用率数据来源：公开资料整理根据数据显示，2019年，我国实物商品网上零售额为8.5万亿元，占社会消费品零售总额的20.7%；2020年1-11月，我国实物商品网上零售额为8.8万亿元，占社会消费品零售总额的25%2015-2020年1-11月我国实物商品网上零售额及占比数据来源：公开资料整理（2）跨境电商行业的蓬勃发展使得国际品牌代运营需求持续增长。

根据数据显示，2018年，我国跨境电商零售进口总额为785.8亿元，较上年同比增长38.9%；2019年，我国跨境电商零售进口总额为918.1亿元，较上年同比增长16.8%2017-2019年我国跨境电商零售进口总额及增速数据来源：公开资料整理（3）近年来，我国十分重视电子商务行业的发展，多个政府部门出台一系列相关利好政策，促进了电子商务行业发展的同时带动了电商代运营行业的发展如2019年1月，全国人大常委制定《中华人民共和国电子商务法》，旨在保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展我国电商代运营行业相关政策颁布日期政策名称制定部门主要内容2019年8月《关于加快发展流通促进商业消费的意见》国务院引导电商平台以数据赋能生产企业，培育定制消费、智能消费、信息消费、时尚消费等商业新模式扩大跨境电商零售进口试点城市范围，抓紧调整扩大跨境电商零售进口商品清单2019年1月《中华人民共和国电子商务法》中国全国人大常委旨在保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展2017年4月《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》国务院围绕“一带一路”国家战略，推进网上丝绸之路国际合作，促进移动互联网基础设施互联互通，大力发展跨境移动电子商务。

支持移动互联网企业走向海外，鼓励通过多种方式开拓国际市场，加大移动互联网应用、产品、服务海外推广力度，完善跨境产业链体系2017年1月《商务部关于进一步推进国家电子商务示范基地建设工作的指导意见》商务部提出发挥市场主导作用，进一步完善基础设施和服务体系，鼓励示范基地构建多元化、多渠道的投融资机制，推动电子商务与生产制造、商贸流通、民生服务、文化娱乐等产业的深度融合，推动传统产业转型升级2016年12月《电子商务“十三五”发展规划》商务部、中央网信办、国家发展和改革委确定电子商务“十三五”发展目标：电子商务全面融入国民经济各领域，推动形成全球协作的国际电子商务大市场，预计2020年电子商务交易额超过40万亿元，网络零售额达到10万亿元左右，电子商务相关从业者超过5,000万人数据来源：公开资料整理四、 威胁分析目前我国电商代运营行业面临的风险包括行业竞争加剧风险、品牌方切入电商风险、业绩季节性波动风险、政策风险等威胁我国电商代运营行业发展的因素分析风险类别风险来源分享描述分享严重性风险应对方法行业竞争加剧风险电商代运营行业发展迅速致使入局者增加；行业内尚未形成相应定价标准业内公司为争取客户资源或开启价格战，降低收费标准，影响盈利能力☆☆☆☆☆拓展全链路、多层次、精准化的品牌影响网络，提升议价能力品牌方切入电商风险品牌商家或将自主掌握电商服务技术或手段的倾向若企业未能持续拓展服务板块、提升服务水平，品牌方或将采取自运营方式，导致企业业务缩减☆☆☆☆加强授权品牌的营销和推广力度，提升服务质量；争取获取更多知名品牌授权，降低对单一品牌依赖度业绩季节性波动风险集中于下半年的电商平台促销活动营业收入占电商品牌全年营业收入比重大若企业未有效把握促销带来的销售机会，将面临销售不达预期、存货不能及时消化的风险☆☆☆建立完善的活动策划流程及应对商品滞销的解决方案；搭建数据中心，提升消费者精准定位能力行业政策风险政府正不断完善电商行业监管法律法规体系；代运营公司需遵守服务接受方所在行业的监管法规电商行业及服务接受方所在行业政策发生变动时，企业若未及时调整，易影响企业正常经营☆☆关注行业政策最新动向；扩大服务覆盖品类，减少对单一行业的依赖性其它风险涵盖宏观经济波动等风险若经济增速放缓、居民购买力下降，将影响消费者消费信心，进而导致运营商品市场需求波动☆持续拓展多元化盈利模式数据来源：公开资料整理（zlj）-全文完-。