房地产一线销售部门总结范本五篇.docx

房地产一线销售部门总结范本五篇 总结，是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料按内容分，有学习总结、工作总结、思想总结等，按时间分，有年度总结、季度总结、月份总结等下面就是我给大家带来的房地产一线销售部门总结___五篇，欢迎查阅！ 房地产一线销售部门总结1 光阴似箭，不知不觉一年又过去了近一年来在领导的正确领导下，在同事们的关怀和关心下，我已从一名初出茅庐的高校毕业生成长成为公司的一份子个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了我不敢说自己的工作做得十全十美，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要坚韧地走过去，就会获得珍贵的阅历也正由于如此，我在实践中不断摸索、总结、得出阅历，信任这些阅历，终将成为我一生珍贵的财宝现在就06年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作看法，适应本职工作特点 在房产市场回暖的5月长假，我参与了上海假日房展会感受良多每天要分发数百套资料，重复回答客户的问题，同时还要耐烦地为心情感动的客户答疑解惑周而复始地熬炼下来，使原本直率的我，言语也变得圆滑多了。

7月-9月951户业主交房除了耐烦为他们说明装修确认书上的怀疑外，还要处理好少数问题客户，竭诚为他们供应微笑式服务，用熨斗式的服务烫平他们的不满，尽量避开与客户发生冲突在正式交房之前我们就开头了预备工作，前后共发挂号信3000余封，平均每天接待来人来电50多组，最多一天签订装修确认书150套 房展会是一个宽泛的平台，在那里我们置身于一个小___，有形形色色的人报着不同目的前来，我们都要以同样的热忱来接待房展会是试金石，它迫使我们更全面的了解我们的产品相较而言，交房会便是一张网，它促使我们整个团队更好的团结起来，从领导到业务员，大家凝成一根绳奋斗在第一线，确保我们更好的完成任务 10月我来到人力资源部工作，人力资源部是公司运转的一个重要部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，这就决定了平常工作繁杂的特点每天除了本职工作外，还会有方案之外的事情需要临时处理，这些突发大事，让我得到了充分的熬炼 通过一段时间的学习，我了解到人事工作大约涉及到以下几方面：包括编制公司员工需求方案;办理人员聘请、支配、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工作;管理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险，办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。

刚开头，我主要涉及比较基本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜截至目前，共帮助人员聘请16起，扫瞄简历近300余封，通知面试60多人;并为9人办理录用，为58人办理退工 在工作中我发觉，各部门的聘请消失了需求到岗时间较短，要人较急，所需人数较多的现象而另一方面，这些人员的招揽渠道有限，有时在特定岗位上还会消失供需冲突，发生特定时限内招不到合适的人的问题这就迫使我不断地思考，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、 中、低端三大类，横向分具体职位进行归档假如短期内有类似的职位需要，聘请者就可以挺直入库搜索、联系应聘者、然后面试这样在不占用配额资源来发布职位需求的同时，又合理利用现有资源不仅为公司节约了成本，而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布，可谓一箭双雕目前而言，这只是一个初步设想，可能还不成熟，今后我会在实践中进行尝试，努力实现其可行性 另外我发觉，目前公司空缺了岗位培训一块个人认为：培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一，需要对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、改善我们公司这个团队的管理以及技术实力。

目前岗位入职后的培训还比较少，假如可以的话，我建议将来能够结合公司和员工个人状况，对员工职业进展做出规划，同时依据需要进行必要的培训或者开展对新进员工试用期内的轮岗这样，员工就会更了解自己的工作力量和比较优势，就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长，达到甚至超过岗位要求 当然，我也明白，企业不是学校的道理，格外是民营企业，没有义务为新进员工(及老员工)供应特地的培训但是，定期的培训工作，不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通，更可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的分散力力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住这样，不仅可以提升企业的内部文化，也会削减员工频繁跳槽的现象对一个企业而言，外部引进在某些方面不如内部调动内部员工相较新进员工更熟识企业的运作和规章制度，光这一点就可以省下不少机会成本 二、思想工作方面 本人严格遵守公司的各项规章制度，主动参与公司组织的各项政治活动，敬重领导，团结同事，正确处理好与领导同事之间的关系平常，到处以一名党员的标准来规范自己的言行，对人真诚、热爱工作、任劳任怨，服从支配，完成领导赐予的各项任务。

同时，我也勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养 今年2月，我光荣的从一名中共预备党员转为中国共产党正式党员，在我的政治生涯当中实现了一个大大的飞跃一年来，我在党组织的悉心培育下，在同志们的热忱关心与指导下，我能够主动仔细地、以高度负责的看法独立地完成党交给的各项工作任务，在政治上、思想上都有了肯定的进步与提高我知道，要做一名合格的共产党员，就肯定要树立坚决的___主义、共产主义信念，始终保持政治上的糊涂和坚决只有在前进的道路上始终保持糊涂的头脑、科学的认识、坚决的信念，才能经受住各种困难和风险的考验我始终___自己的入党誓言，时刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作，以实际行动表明自己的入党要求是真诚的，对党的事业是忠诚的我坚持从一点一滴的小事做起，为党的事业作出实际贡献，不断提高自己的思想觉悟，努力做一名合格的共产党员 三、自我剖析与展望将来 一年来，我工作上取得了小小的成绩，而这些成绩的取得，应归功于领导和同事们对我的鼓舞和关心一年来，也让我本人更清楚地看到了自己还需要在很多方面努力 比如，在一些事务处理上，自己是“思想上有触动，工作上没改进”着重是在工作的仔细看法上、效率提高上。

比如有时讲话结结巴巴，语言不够严谨我自己反思得出的结论是：由于自己对待工作的看法还不够仔细，没有充分地做好预备，平常的积累还太少，考虑的问题还不够充分尤其是待人接物方面的修炼还不够，处事还不够圆滑，这点急需改善 另外，在一些事务处理上，自己是“学习上有触动，方法上没改进”工作上魄力和艺术性还不够，与部门领导和主管相比工作显得粗糙，不能将书本上的理论学问很好地利用到实践工作中来，因此有时在对待工作时、与同事们沟通时，有虚心，无谨慎，这点也需要改善 总结过去，展望将来，虽然我还做不到高瞻远祖，但是我学会了响应一句俗话——“活到老，学到老”当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些不足的地方，须在以后进一步的努力 首先，主动进取，抓紧学习专业学问，合理有效地制定月度工作方案其次，为了提高工作效率，处理好突发大事，每日依据实际状况的需要，修改和完善工作方案做到大事不错，小事不漏第三，端正工作看法，凡事争取再仔细一点，再周到一些，满怀热忱地投入到每天的工作当中 这段时间里，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应工作节奏和___进展的形势今后，我也会在工作之余挤时间学习更多文化学问，参与各项培训，毫不松懈地培育和熬炼自己的综合素养和力量，修炼好内功。

通过阅读大量的行政法规制度政策，努力做到与时俱进，争取准时、全面地了解各项相关的新政策的颁布与实施状况 目前，公司的各方面的进展比较稳定，虽然我加入公司的时间不长，但是我信任持续高速的进展是员工能够分散在一起为公司服务的关键之关键只有大家分散在一起勤练内功，在公司内部形成良性竞争，就能不断提升公司的整体竞争力，促使公司不断地进展这也是我们全公司全体员工需要做的事情 房地产一线销售部门总结2 自20__年月日进入销售部成为一名销售置业顾问，至今已有两个多月的时间在此期间内，销售部的总经理、经理给我做了全面专业的业务学问培训，让我深刻感受到商业地产行业的辉煌前景，并对自己的人生做了新的规划可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说，这两个多月的时间里，收获额多，特别感谢公司的每一位同仁的关心和指导，虽然取得了一些成绩，也依旧存在些许问题，下面就我个人今年的工作做以下几方面总结 一、学习方面 来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的关心下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正以及职责，并且深深的喜爱上了这份工作，在此期间，也阅读了许多的营销类书籍，每每看到特别感爱好的地方，都不由得感叹：“销售是一门奇妙的学问”，同时也意识到自己的选择是正确的。

在学习方面我为自己也制订了学习方案做商业房地产销售是需要依据市场不停的改变局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量 二、工作方面 在来到公司时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏在大家的关心下，我开头背诵沙盘说辞，随后又是外出调盘，了解市场调盘是一门学问，在与其他楼盘老练的业务员的对话中，把自己遇到的问题一一向其求解，并且学习对方业务员的谈判技巧和优点，和自身对比，了解自己需要加强哪方面的学问，以及和其对比我们楼盘的优势紧接着就开头外出展业，怀着感动地心情，每天提一大包单子去外面发，早晨给各大银行等单位上班的人群发，中午在超市发，下午在学校、小区发，在此期间，疲乏的时候也对自己的选择有过怀疑，虽然很长时间都没有成交，但是我坚持下来了，通过生疏访问，正式销售工作的第天，在师傅的关心下胜利销售出一套商业写字间，并且获得客户的认同，让我对今后的销售工作增加了信念截止今日共完成了销售面积平米，总价元，回款金额元在日常工作中，也能坚持有良好的团队合作精神和工作看法，以客户至上，每天坚持练习言、行、举、止，仔细做好客户档案的记录，通过访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的伴侣，认仔细真地去做每一单业务。

窗外俨然已是寒冬，但是销售员的心却是夏日里的阳光，活力四射的___感染身边每一个人我也需要更加努力，娴熟自身的谈判技巧，以一颗___洋溢的心，感染每一位客户 三、思想方面 来到公司两个多月，的转变就是从同学到职业人的转变，在思想上更趋于成熟，心态也得到提升，对团队协作精神有了更深刻的理解，要想做成一单业务，团队协作很重要，想想工作在销售一线，感受最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，由于我们每天面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活 对于大家来说我接触房地产的时间不长，在自己的工作中仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，取长补短20__年，我盼望能拥有自己的住房，在安家所以为了我的目标能够实现，我觉得应重点做好以下几个方面的工作： 1、依据20__年销售状况和市场改变，着重查找A类客户群，进展B类客户群，以扩大销售渠道； 2、每月成交三套以上，由于这样才能支付房子的首付； 3、听从领导支配，主动收集客户信息； 4、自己在搞好业务的同时方案仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，每月。