态势分析方法(共13页).doc

精选优质文档-----倾情为你奉上SWOT分析方法SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法其中战略内部因素（“能够做的”）：S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）简介SWOT分析法又称态势分析法早在20世纪80年代初由的管理学教授提出来的，SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法[1]SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会（Opportunities），风险（Threats），优势（Strengths），劣势（Weaknesses）四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适合组织实际情况的和的方法 内涵S（Strength优势）是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；攻势等W（Weakness弱势）是指在竞争中相对弱势的方面也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管理混乱；缺少关键技术；研究开发落后；资金短缺；经营不善；产品积压；竞争力差等。

O（Opportunity机会）是组织机构的外部因素，具体包括：；新市场；新需求；市场壁垒解除；竞争对手失误等T（Threat威胁）也是组织机构的外部因素，具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等[特征SWOT分析具有显著的结构化和系统性的特征就结构化而言，首先在形式上，SWOT分析法表现为构造SWOT结构，并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义；其次内容上，SWOT分析法的主要理论基础也强调从入手对企业的外部环境和内部资源进行分析另外，早在SWOT诞生之前的20世纪60年代，就已经有人提出过SWOT分析中涉及到的内部优势、弱点，外部机会、威胁这些变化因素，但只是孤立地对它们加以分析SWOT方法的重要贡献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析，使得企业战略计划的制定更加科学全面SWOT方法自形成以来，广泛应用于企业战略研究与竞争分析，成为和的重要分析工具分析直观、使用简单是它的重要优点即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具，也可以得出有说服力的结论但是SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷例如SWOT分析采用定性方法，通过罗列S、W、O、T的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述。

以此为依据作出的判断，不免带有一定程度的主观臆断步骤机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种理想的战略模式当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时，可以采取该战略例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有等外部条件，配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件[5]机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获取优势的战略存在外部机会，但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会，可采取措施先克服这些弱点[5]威胁（ST）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威胁所造成的影响如竞争对手利用新技术大幅度降低成本，给企业很大成本压力；同时材料供应紧张，其价格可能上涨；消费者要求大幅度提高产品质量；企业还要支付高额环保成本等等，但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力，便可利用这些优势开发新工艺，简化生产工艺过程，提高原材料利用率，从而降低材料消耗和生产成本另外，开发新技术产品也是企业可选择的战略新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施，同时它可提高产品质量，从而回避外部威胁影响。

[5]威胁（WT）战略是一种旨在减少内部弱点，回避外部环境威胁的防御性技术当企业存在内忧外患时，往往面临生存危机，降低成本也许成为改变劣势的主要措施[5]制定计划在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造之后，便可以制定相应的行动计划了制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素;考虑过去，立足当前，着眼未来运用系统分析的方法，将排列与考虑的各种因素相互联系并加以组合，得出一系列企业未来发展的可选择对策[3]作用信息清晰化企业面对着越来越复杂的，如何根据外部情况的变化要求和企业特有的状况合理地做出规划，是企业必须面对的问题是一个复杂的认知过程，决策者不仅需要涉及有关自中和环境的信息，还要仔细衡量各种可供选择的信息而通过SWOT分析法制定人力资源规划，列出企业的优势、劣势、机会、威胁，使复杂的信息明朗化，使企业决策者能够清楚地认识企业所处的情况并加以分析，提高了决策准确性[6]规划更具战略性企业通过运用SWOT分析法进行内部营销使人力资源管理与企业保持一致如同企业业务战略需要变化和发展一样，企业的人力资源规划也在要求变化和发展企业不同的业务战略环境影响着人力资源规划，不同的企业环境需要具有不同能力的人力资源。

在环境变化的时候，企业往往希望招募到适合新环境的人，这实际上就是确定新的人力资源规划要求[6]企业根据人力资源SWOT分析，特别是分析、比较竞争对手在核心竞争力中的人才优势，选择具有竞争优势的战略，保持自己最优秀的人才，防止其流入到竞争对手公司；从社会上吸引竞争对手没有或比对手的关键人才更优秀的人才；或者直接从竞争对手那里吸引其核心人才通过SWOT分析法来构建SWOT矩阵，有利于人们对企业所处情景进行全面、系统、准确的研究，采取相应的WT战略、WO战略、ST战略和SO战略因此，运用SWOT分析法将使人力资源规划更具战略性[6]建立四维立体人力资源规划在传统的中，往往采取单线的人力资源分析和战略选择，而此种方法，并不能有效地结合企业自身和外部环境情况，同时又容易陷入人力资源规划陷阱中即存在：决策者容易对企业某方面的突出情况而影响整个计划的制定[6]采用在人力资源规划中导入SWOT分析法相反，如果能够将企业的优势和即将来临的机会很好地进行匹配，那么这个企业也会在未来的竞争中处于最佳有利的地位同时，也不需要刻意担心企业的劣势所在，而可以用机会来把劣势趋于最小把SWOT分析中的四个（内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素）综合起来考虑，建立四维立体人力资源规划。

[6]人事决策科学化从现代企业管理的要求和市场人才竞争的加剧来看，"领导说了算"的人事决策方式风险越来越大而把SWOT分析法运用于人力资源规划中，通过利用变量因数法给SWOT矩阵中每个纬度的每一项因素配以权重，并根据权重进行定量分析，根据当时当地的人才市场情况和企业具体情况，用数量化的方式把企业优势、机会结合起来与劣势、威胁相比较，才能够清晰地分出自己选择战略是否比他人具有优势把人员的话语权交给一套人事决策模型，而不是交给某一个或几个人，这必然将提高人事决策的科学性[6]实例惠普SWOT分析(一) 市场优势(Strengths)1、市场销量 惠普市场销量[7]在PC市场一直保持着持续性的强劲增长态势在2006年第三季度，其从手中夺回了全球PC销量第一的宝座随后，惠普的销量还保持着上升的态势，根据IDC最新数据，全球PC销量的增长速度在2007年第三季度达到近两年新高，惠普仍然是全球第一大PC厂商，而且进一步拉大了与戴尔的距离2、产品优势其一，惠普在消费类市场占据优势早在2002年合并康柏之后，主攻个人消费早已成为惠普的方向惠普打出移动娱乐的旗号，加紧了在家用市场的攻势，V3000系列笔记本主打家用娱乐，产品覆盖5000元到10000元，成为惠普最具竞争力的产品。

其二，惠普注重区域市场的拓展，在“掌控个性世界”的品牌主张以及“商用个性化”的产品策略之下，惠普已经发布了一系列适合区域市场的产品，如全球首款采用64位移动技术的Compaq nx6325，在市场上销售火热的V3000等等继2006年底HP 500引爆国内笔记本区域市场销售风暴之后，惠普再次发力，推出了HP 500的升级产品HP 520这两款产品不仅在区域市场上大受欢迎，也是惠普低端市场上的杀手锏3、渠道优势从渠道上看，惠普建立了庞大的经销商体系，惠普通过渠道所做的生意在全球大概超过80%并且，惠普从2005年11月从全国总代制变为RD(区域分销)，把全国划分为北京、上海、广州、南京、东北、西北、西南、华中八大区域，设立八大区域总经理此目的是为了贴近当地用户，进军中小企业和3到6级城市2006年在成功实施布局区域的RD渠道策略后，惠普在3、4级城市的覆盖有一定的规模二) 竞争劣势(Weakness)1、中国市场品牌影响力不敌联想在中国PC市场可谓是家喻户晓，加上收购了PC，联想的品牌影响力无疑得到了极大地提高而在中国市场，虽然惠普的强势增长尽人皆知，但和排名第一的联想相比，惠普的品牌影响力还是有所欠缺，尤其在3到6级城市。

2、中国3、4级城市的渠道建设难敌国内PC厂商在中国PC市场，利润追求点主要在3、4级市场，联想、方正等国内厂商在这些地区基本上已经建立了比较完善的销售网点，而惠普的渠道销售网点主要集中在1、2级城市，在3、4级城市的渠道建设还是很难与国内PC厂商竞争3、产品布局存在缺陷根据ZDC的关注度数据显示，惠普竞争力主要停留在14.1英寸产品上但需要指出的是，由于15.4英寸是整体市场上第二大最受关注尺寸，而惠普该产品线显得较为单薄，关注度也较低另外，惠普在13.3英寸市场上的产品出现空白三) 市场机会(Opportunity)1、消费类市场的发展机会相对于戴尔在消费类PC市场的失利，惠普则早已开始重视消费类市场的发展，并且在消费类市场取得了一定的成效据有关资料预计，伴随笔记本市场的兴起以及PC的普及，个人消费市场每年将呈几何级数增长在未来三至五年，中国个人电脑市场预计将保持25%的年增长率这显然给惠普带来了再次发展的机会2、来自网吧市场的增量2007年10月21日，惠普在京开出首家网吧，惠普商用业务部业务拓展经理卢思羽说：“惠普从2006年下半年开始关注网吧市场，2007年推出整体解决方案并成立了网吧销售渠道，2008年将贯彻网吧战略，并在全国继续招聘网吧销售精英。

据有关资料称，世界上最大的网吧市场在中国，市场上最极速更新换代的网吧市场也在中国，每年400万台*2次=800万台的采购量，没有一个行业可以比拟中国网吧市场巨大，2007年全国大约有13万家网吧尽管网吧市场单机售价并不高，但需求却很大，对于提高市场份额能起到一定的作用可见，来自网吧市场的增量将有效拉动惠普PC的销售四) 市场威胁(Threats)其一，从渠道上看，惠普虽然从原来的全国总代制，变为八大区域分销制但惠普的渠道还有难点，八大区域直接加重了惠普渠道管理的难度，势必带来营销成本上升、冲减利润，并增加了渠道管理风险，这是惠普面临的一大威胁其二，从市场利润率来看，由于惠普在中低端市场的急速放量，在价格方面的妥协导致其PC产品的平均价格下降，使产品利润相比以前有不同程度的降低其三，从竞争对手来看，惠普虽然超越戴尔成为全球PC销量第一的厂商，但是戴尔决不会看着惠普的崛起而无动于衷，戴尔已经展开反攻，包括渠道模式的改革、进军13.3英寸市场、发力消费市场推出彩色笔记本等等[7]戴尔SWOT分析(一) 市场优势(Strengths)1、市场份额 由于美国城市分布的特点及税收政策，戴尔的网络/直销，在美国市场的作用远远大于其在中国市场。