良品铺子的全渠道信息化实践+案例分析..docx

良品铺子的全渠道信息化实践+案例分析. 单元案例 连锁企业信息管理 海鼎助力“良品铺子”全渠道信息化实践 良品铺子8周年庆临近，各种诱人的促销活动令人“垂涎三尺”小明是个吃货，良品铺子的忠实粉丝，老早就关注了良品铺子的公众账号周四了，在下班回家的地铁上，小明在京东APP上选购了5款促销产品，准备过个愉快的周末在路过一家小区门口的良品铺子门店时，看到良品月饼的招贴海报，才意识到中秋节也快到了，便进门向店员了解，店员告诉他可以预订良品月饼，到时可以送货上门，也可以自己过来门店提货一想到要搞定未来的岳父岳母，小明便欣然预订了3盒月饼，准备到时候过来自提......小明刚准备离开，女朋友来了：周末有外地的朋友过来玩，在网上多买点零食哈小明想想刚买的那些肯定不够，于是利用门店的wifi又在京东上购买了良品铺子旗下叮当小铺专营店的10款新品，准备和朋友尝尝鲜…… 小明和朋友们是如何吃到那15款美食的?小明下单的2张订单先后通过HDX-Shop系统从京东平台抓取到UPower订单组件，通过订单异常检查后，系统进行预处理占货(此时会调用会员和促销信息)，紧接着客服审核订单，小明的2张订单因为满足合单条件，会自动进入合单池，系统自动将2张订单合并成一张订单，经过物流自动审核后，仓库物流组件开始波次作业，仓库拣货人员采取边拣边分播模式进行拣货，在复核/称重/打包环节，采取面单后置的策略，物流组件实现系统自动打印发票、快递面单和顾客清单。

物流发货人员和快递承运商交接后，快递包裹就 单元案例 连锁企业信息管理 海鼎助力“良品铺子”全渠道信息化实践 良品铺子8周年庆临近，各种诱人的促销活动令人“垂涎三尺”小明是个吃货，良品铺子的忠实粉丝，老早就关注了良品铺子的公众账号周四了，在下班回家的地铁上，小明在京东APP上选购了5款促销产品，准备过个愉快的周末在路过一家小区门口的良品铺子门店时，看到良品月饼的招贴海报，才意识到中秋节也快到了，便进门向店员了解，店员告诉他可以预订良品月饼，到时可以送货上门，也可以自己过来门店提货一想到要搞定未来的岳父岳母，小明便欣然预订了3盒月饼，准备到时候过来自提......小明刚准备离开，女朋友来了：周末有外地的朋友过来玩，在网上多买点零食哈小明想想刚买的那些肯定不够，于是利用门店的wifi又在京东上购买了良品铺子旗下叮当小铺专营店的10款新品，准备和朋友尝尝鲜…… 小明和朋友们是如何吃到那15款美食的?小明下单的2张订单先后通过HDX-Shop系统从京东平台抓取到UPower订单组件，通过订单异常检查后，系统进行预处理占货(此时会调用会员和促销信息)，紧接着客服审核订单，小明的2张订单因为满足合单条件，会自动进入合单池，系统自动将2张订单合并成一张订单，经过物流自动审核后，仓库物流组件开始波次作业，仓库拣货人员采取边拣边分播模式进行拣货，在复核/称重/打包环节，采取面单后置的策略，物流组件实现系统自动打印发票、快递面单和顾客清单。

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