技术市场工作总结精选 .doc

精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 28技术市场工作总结一 技术销售岗位职责在公司上班已经有半年多了，这半年来通过培训、自我学习以及向领导和同事的学习和请教，我认为要成为一名合格的技术销售人员必须做好以下一个方面的工作： ? 完成公司制订的销售目标、并负责应收帐款的回收；? 开发客户、开拓市场，赢得并保持良好的客户关系；? 为客户做好售前、售中、售后服务；? 客户关系管理和销售信息的管理二 2011 年销售工作的总结湖北武汉的销售情况表湖北武汉地区主要的销售增长点来自激光切割、和等离子切割，其他的雕刻、木工都比较少；销售工作中的困难点主要有跟其他同类型的老软件相比没有比较明显的功能提高，软件存在一些的缺点；我们公司软件进入市场比较晚，像乐创等公司的软件先于我们进入市场，并有了一定的影响力，所以现在激光行业内很多的客户都比较熟悉他们的软件，不想换新的软件再有，我认为提高自身的业务能力和自己本身的素质，这样很有助于我们做好销售；其精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 28实销售就是做人，只有人做的好，客户关系广泛，交际能力强才能把业务做的更好；做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在服务技术方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好销售就必须有很好的技术水平，在做人方面要比一般的人有更好的交际范围，和交谈能力。

三 2011 年服务工作的总结武汉这边的客户对我们的软件有的还不是特别的熟悉，这就给我们增加了很多的服务量；所以，我认识我们一定要提高服务效率，在以后开发的新客户一定要把培训做到位；武汉的客户大多离办事处比较的远，出门维护时间长，多的时间是花在了路上，以后要改变服务的方法，多用维护或者发视频，这样就能留出更多的新客户拜访时间；2011 年维护中收获最大的几个案例是武汉天琪十堰客户乐创系统激光机床改造和薪火等离子转角过烧问题的解决；武汉天琪湖北十堰客户乐创系统 YAG 激光机床改造的收获有：设备组织结构及设备操作相关的操作，对天琪的机床有了更全面的了解；对激光设备的调光技术有了一定的了解；对乐创切割软件的操作方法和优缺点有了全面的掌握；精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 3 / 28熟悉了机床改造，对台达 ASDA-AB 有了更深的了解薪火等离子拐角过烧问题的解决的收获有：熟悉了我们等离子软件相关参数的优化设置；熟悉了别家等离子软件的加工工艺及操作；知道了解决问题的思路和方法；四 2011 年对公司产品线的总结建议2011 年，武汉地区销售比较多的就是激光切割系统，还有等离子切割系统；我们很多的客户都是做激光切割同时也做激光雕刻的机床，所以激光雕刻的产品出来的还是比较慢的；薪火的等离子转角过烧问题的解决，让我们客户比较相信和认同我们公司；激光新界面新软件推出的速度比较慢，让客户对我们的产品很不满意。

五 2012 年工作计划2012 年对公司是比较重要的一年，对湖北武汉区域也是重要的一年，这一年我们要提高自身的技术水平和业务能力，我们要将我们的销售额提上去，服务水平搞上去，使一批老客户的业务能巩固并发展起来，还要多多开发新客户，具体的来说就是:加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；不断总结自身的工作，提高自身的技术水平和业务能精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 4 / 28力，加强工作中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与研发部门的沟通协作，使我们的软件功能和服务能满足客户的需要；做好售前、售中、售后服务；多多的开发新客户，激光行业还有很多的新客户待开发，尤其是我们的激光雕刻的软件出来以后；重庆城口燃气有限责任公司市场技术科2016 年 1 月份工作总结及 2 月份工作计划市场技术科 1 月份无重大危急情况发生，各项工作基本正常，现将 1 月份工作总结及 2 月工作计划汇报如下；一、 安全工作；1、由公司带队对小河口配气站调压柜及高压管束区和对全城调压箱、阀井及其附属设施表箱进行了隐患排查，其中检查出调压柜漏气 1 处，高压管束区标示牌与实际工作不服 6 处，表箱卫生不彻底，短桩锈蚀 1 处，镀锌管需加固 1 处，阀井进水 1 处。

二、日常工作；1、完成与客户工程科的接线、派工、资料录入等交接精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 5 / 28工作2、向集团市场部上报每月生产经营情况三、用户发展情况；1、本月新申请居民用气 12 户，经现场查勘，能安装的有 11 户，安装不到且已告知用户未能安装原因的 1 户2、本月新申请集体用气 1 户3、本月核对工程量商业 16 家，民用居民 11 家及补出竣工图纸四、员工文件学习；1、1 月 19 日学习了《重庆燃气集团关于统一制作和使用延伸服务的通知》 ， 《重庆燃气集团股份有限公司监事会关于开展 2015 年集中监督检查工作的通知》 ， 《重庆开县燃气有限责任公司关于印发[印章管理细则]的通知》 《中共重庆燃气集团股份有限公司委员会关于作风建设暗访督查工作的情报》 《重庆燃气集团股份有限公司关于印发[业务招待费管理效能监察建议书]的通知》 《重庆燃气集团股份有限公司层转重庆市安全生产委员会办公室关于集中开展危险化学品烟花爆竹安全生产打非治违专项行动的通知的通知》等文件。

五、延伸服务；1、完成了武装部食堂的表后管道改造六、2 月工作计划;精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 6 / 281、完成滨河水岸主管道碰头和通气工作2、预计完成安评的预评审，环评的报审，防雷的后续工作，经营许可证的办理3、做好 2 月份的统计工作4、梳理 1 号文件的内容5、购置崇阳逸城国际 5 号楼安装材料，并组织安装队成立项目部6、完成领导交办的其它工作重庆城口燃气有限责任公司市场技术科2016 年 2 月 1 日2012 年市场部年终工作总结光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃，2012 年的工作即将成为历史回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面我是 2012 年 3 月份正式加入公司到今天整整十个月时间说长也不长，说短也不短，在这十个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记在心 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作，我是一个天生不安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司，换了好几份工作。

能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的不过更重要的是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 7 / 28公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司第一次走进公司，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤在和肖总的几次沟通中，感觉很受益和这个公司的领导人沟通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最终选择加入公司这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈，没有人际斗争这里的氛围我喜欢!一、工作总结前面啰嗦了这么久，对我 10 年的工作总结如下1、渠道部门的建立我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有我，我中有你吧一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经过很多的细心准备市场是走在销售的前沿，为销售工作做好前期准备工作渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份招商计划书 ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。

这里公司领导对我们的帮助是很大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档整理修改了不知道多少次五月份渠道工作正式拉开维幕!精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 8 / 282、4006 直线通平台上线4006 直线通管理平台是我们公司 4006 产品与竞争对手的一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流这离不开我们技术部的辛勤工作技术研讨会开了一次又一次，多少个日日夜夜，大家加班加点赶进度技术是公司的灵魂，没有一个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人那就没有今天在国内市场上堪称一流的 4006 管理平台也就没有我们销售部今天取得的成绩呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只是微不足道的一小部分管理平台的上线，更离不开公司的大力支持3、市场工作市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂市场宣传及广告投放市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展型的公司，不能和的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不可能。

每一分钱都要花在刀刃上，老大是精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 9 / 28开明的，大钱投不起，我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃，当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难，不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我们一直在努力物料制作物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以，这点最重要制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的市场情况调查与了解这里离不开直销部与渠道部的帮助对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用博客宣传客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客，博客培训必不可少博客的建设及宣传推广工作，公司领导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩，和他们的支持是分不开的。

精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 10 / 28看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成交大单子，我们的付出终于有了回报为刚的博客做的一直很好，是我们大家学习的榜样博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部的工作带来的。