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华都物业服务展示文案.docx

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  • 卖家[上传人]:h****
  • 文档编号:233288707
  • 上传时间:2022-01-01
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    • 华都示文案 华都质展示文案 一、公司简介 华都物业管理有限公司(简称华都物业)是经晋中市开发区工商行政管理局核准名称并注册登记成立的具备法人资格的物业管理股份制企业,公司注册资金100万元隶属于物业三级资质 公司止境,持之以恒”为宗旨,公司在物业管理和过程中不断突出以人为本的人文社区;公司致力于提高业主生活质量,不断突破创新,力争成为山西物业的精神所在,并主动参加行业竞争,促进行业整体发展 华都物业提倡:“品质公司”的管理原则公司制定了“全员环保、健康平安、预防为主、依法管理、持续改进”的一体化管理方针,并坚持公司将坚持“以人为本,以诚取信,共建家园”的经营理念,和“无微不至,不遗余力,尽善尽美念,为开发商、业主、社会和企业员工多方创建价值并实现和谐共赢 二、公司理念 【公司的企业精神】 协力、无私奉献、开拓创新; 【公司的企业宗旨】 营造美妙生活空间、提升现代生活品质 【企业目标】 创行业品牌、做全国一流;公司全体员工敬业爱岗,同心同德,以“敬业诚信、创新务实神为广阔业主营建和谐温馨的美妙家园 三、全程指导与直管物业机构“之平管理”简介 深圳市之平物业发展有限公司(简称之平管理)由万科物业创始人,曾担当中国物业管理协会副会长、以及被誉为“中国物业管理第一人”之称的陈之平先生创办。

      国家住建部颁发的国家物业管理一级资质,“中国国际品牌物业管理企业”,“2009-2022中国地产100物业管理综合实力十强企业”及广东省诚信示范企业 作为中国物业管理协会副会长单位,之平管理视“推动物业丽行业发展,开创物业管理新纪元”为己任,以“细意尽心;突破平凡;专精管理;超越志向”为质量方针,为顾客供应细意尽心的 之平管理凭借超过二十多年房地产经营开发、物业管理、资产管理的丰富阅历,自2004年成立至今,已快速成长为极具竞争力的房地产构,管目遍及全国60多个城市,管理资产总额超过300亿元为千万家庭供应优质的 四、式 “向日葵”模式的定义 ² “向日式意为随处可见的笑脸,围绕可续修供应亲切、周 ² “向日式是“华都物业”针对大型社区等高档物业细心设计打造的品 “向日葵”模标 ² 亲切的挚友:您身边可依靠的居家生活挚友,当遇到生活难题,最先浮于脑际的形象; ² 温柔的看法:安静与温最佳素养,包涵与爱是友情的守护神; ² 热心的帮止境是我们“心”的追求; ² 专业的流程:量的保证,以专业和不断创程围围着您的需求而一次次更新与提升。

      “向日葵”团队的素养 ² 全部员共同组成向日葵团队; ² 向日葵团队成员须性格友善、开朗、擅长照看他人,具有奉献精神;表达清楚、语音精确、一般话流利;具有科普学问、生活常识等相关学问,乐为一种生活方式 “向日葵”模式的特色 ² “向日葵”模式以亲切、特点,适用于以高端居家型物业项目; ² “向日葵”模式实施365*全年365天每天24小时不间令业主生活轻松满意; ² 首问责任制:团队的任一成员均有义务接待客户,在将客户的需求交到正常的管理流程后,第一位接待的团队成员须保持跟进,并在管理流程结束后再次与业主沟通,以使时间关闭 五、准 【公共设施设备修理养护】 ² 对公用设施设备进行日常管理和修理养护(法定由专业部门负责的除外); ² 建立公共设施设备台账档案,设施设备的运行、检查、修理、保养等记录齐全; ² 设施设备标识齐全、规范,责任人明确,操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范,确保设施设备运行正常; ² 载人电梯运用正常,有相应处理应急预案; ² 消防设施设备运用正常,符合相关法规要求; ² 小区道路平整,主要道路及停车场标识齐全、规范; ² 路灯及楼道灯完好率不低于95%; ² 简单危及人身平安的设施设备有明显竟是标示和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

      【公共秩序维护】 ² 建筑区域内规划报批报建的主出入口24小时执勤; ² 对重点区域、重点部位(出入口、小区消防通道、单元大堂、停车场、商业街、外围墙)每1小时至少巡查1次;配有平安监控设施的,实行24小时监控(设备故障和维保期除外) ² 对进出管理区域的车辆实施管理,引导车辆有序通行、停放; ² 对进出管理区域的装修、家政等劳务人员实行临时出入管理 ² 对火灾、治安、公共卫生等突发事务有应急预案,事发时刚好告知业主,报告相应部门,并帮助实行相应措施; 【环境卫生】 ² 设臵生活垃圾桶,每日清运2-3次,生活垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、五异味; ² 合理设臵定位果皮箱,每日清洁2-3次; ² 小区路道、广场、停车场、绿地等每日清扫2-3次,电梯每日轻松2-3次、每周托洗一次,楼道每天清理1次、每周清扫2次,每周托洗1次,大堂每天托洗1次,公用部位玻璃每周清洁1次,路灯、道路灯每月清洁1次,刚好清理道路积水 ² 公共雨水、污水管道每年疏通1次,每月检查1次,视检查状况刚好清掏,化粪池每月检查1次,没半年清掏1次,检查时发觉异样刚好整理; ² 依据实际状况定期进行公共区域消杀。

      【绿化 ² 有专业人员实施绿化养护管理 ² 绿化生长良好,刚好修剪和补栽补种,无杂草、杂物; ² 灌木及乔木依据品种和生长状况刚好修剪整形,保持欣赏效果; ² 定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻; ² 定期喷洒药物预防病害 【楼栋 ² 值守于各楼栋,为管辖区域楼栋住户和访客 ² 处理、跟进并刚好反馈息,容,巡察本楼栋的环境、公共设备、平安状况、装修等状况; ² 与客户建立良好关系,刚好与住户保持良好沟通,反映住户提出的看法、建议,并帮助跟进解决和回访 六、容 【 ² 私人管家:全方位为业主细心打理物业; ² 专职司机:为业主供应专职 ² 私人保姆:为业主供应贴身物业 ² 私人看护:为业主供应看护老人、残疾人士、小 【 ² 周末为周末度假的业主供应周末旅游路途组织、旅游景点支 ² 部分城市为业主旅游或进行商务活动供应询问、酒店及机票预订、预约导游、旅游路途组织及景点支 【 ² 代办Party:为业主供应家庭聚会 ² 家居清洁:供应室内清洁、保洁、废弃物 ² 植物管理:室内花草养护、景观管理、节日花草布臵; ² 服装洗涤:定期专业清洗衣物; ² 宠物管理:喂养、清洁、托管等日常打理; ² 用品购臵:代购家庭日常用品; ² 水、电及电器设备的日常修理; ² 打包、监督、摆设、搬运等; ² 车辆清洗:私车清洗、代为加油; ² 租赁管理:为投资型客户供应房屋的租赁代理、签约、交房收租、维护、检查等一 【 ² 供应装修、装饰的询问及 ² 供应家具、家居的顾问及 ² 供应家电用品运用的询问及 ² 供应全国旅游、餐饮资讯的 【 ² 物业健康档案:跟踪管理业主物业运用状况,建立物业管理分类分档、居家设施设备的修理保养记录档案、定期进行防区健康诊断和评估; ² 医疗护理:日常体检、联系家庭医生、代为挂号、家庭药箱等; ² 电气检查:检测家居电气平安; ² 环境检测:定期室内污染检测; ² 为长期外出或其他缘由须要加强平安防卫的业主,通过单独安装智能化安防设备,供应特殊 【商务 ² 供应方可接待、 ² 供应预订餐厅、酒店、会议场地、运动场地、票务、翻 ² 文件处理:供应商务文件打印、复印、收发; ² 供应代办申请线路、宽带网络、订书报杂志、订奶、订鲜花、订蛋糕、办理邮件(快递、包袱、物品)的邮递和接收; ² 代收代缴:供应代收代缴水、电、电信、有线电视费、供暖费等费用。

      【专业 ² 公共环境保洁、装修生活垃圾 ² 24小时 ² 公共设施设备管理 ² 环境绿化 ² 四害 ² 社区消防 ² 物业装饰装修管理; ² 社区交通秩序维护、机动车辆停放 ² 社区文化活动的组织和社区文化的建设; ² 上门回访与业主日常 华都示文案 盛世华都楼书文案 宣扬文案案例展示 欢乐六一 展示文案 “物业篇”文案 年会展示文案 doc 复习物业管理文案 物业团队士气展示口号 文案发烧物业管理 电视展示厅设计规划文案 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页。

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