
新闻媒体行业的采访与访谈技巧培训.pptx
32页新闻媒体行业的采访与访谈技巧培训汇报人:PPT可修改2024-01-24CATALOGUE目录采访前准备提问技巧倾听与观察技巧应对不同类型被采访者策略访谈内容整理与呈现案例分析与实践操作演练采访前准备01明确采访是为了获取新闻信息、挖掘深度报道、还是进行人物专访等确定采访目的根据采访目的,确定一个或多个与采访对象相关的主题,确保采访内容有针对性确定采访主题明确采访目的和主题收集被采访对象的基本信息包括个人经历、职业背景、成就等了解被采访对象的观点和立场对于相关话题或事件,了解被采访对象的看法和态度了解被采访对象背景根据采访目的和主题,列出需要向被采访对象提问的问题清单列出采访问题清单制定采访流程预留足够时间确定采访的开场、问题提出顺序、以及可能的追问环节等为可能出现的意外情况或需要深入探讨的话题预留足够的时间030201制定详细采访计划 准备好相关设备和资料检查录音或录像设备确保设备正常工作,电量充足,存储空间足够准备纸质或电子笔记用于记录采访过程中的重要信息或引用内容准备好相关背景资料如相关报道、统计数据、图片等,以便在采访中引用或参考提问技巧02鼓励被采访者自由表达,收集更丰富的信息。
例如:“你对这个事件有什么看法?”开放式问题获取明确的答案,用于确认事实或细节例如:“这个事件是发生在昨天吗?”封闭式问题在采访中灵活运用开放式和封闭式问题,既能引导对话方向,又能确保信息的准确性结合使用开放式与封闭式问题结合在采访前明确报道主题和目的,确保问题围绕中心议题展开明确采访目的了解被采访者、相关事件或话题的背景信息,提出更具针对性的问题深入研究背景资料选择恰当、具体的词汇表达问题,避免模糊或歧义用词精准针对性强,切中要害追问与引导在关键信息处进行追问,引导被采访者提供更详细、深入的见解倾听与回应认真倾听被采访者的回答,通过点头、微笑等方式给予回应,鼓励其继续表达激发情感共鸣运用同理心,理解被采访者的情感和立场,激发其更真实的表达引导被采访者深入表达03检查问题是否具有偏见性在提出问题前,反思问题是否包含某种预设立场或偏见,确保问题的公正性01保持客观中立在提问时避免加入个人情感或立场,确保问题的客观性和中立性02避免使用绝对性词汇避免使用“总是”、“从不”等绝对性词汇,以免限制被采访者的回答范围避免诱导性或偏见性问题倾听与观察技巧03 保持耐心和专注度在采访中保持耐心,不打断被采访者的发言,给予他们充分的时间表达观点。
集中注意力,专注于被采访者的言辞和表达,避免分心或急于下结论通过积极倾听,展示对被采访者的尊重和关注,建立良好的沟通氛围训练自己敏锐地察觉被采访者言辞中的重要信息,如关键事实、独特观点等在采访中适时进行追问,深入了解被采访者的看法和经历学会从被采访者的角度思考问题,理解他们的立场和情感,挖掘更深层次的信息善于捕捉关键信息点通过这些信号感知被采访者的情绪、态度和信任度,以更全面地理解他们的表达将观察到的非言语信号与言辞信息相结合,形成对被采访者更准确的认知注意观察被采访者的肢体语言、面部表情和声音语调等非言语信号观察非言语沟通信号在采访中适时给予被采访者积极的反馈和鼓励,如点头、微笑或重复他们的话语通过反馈和鼓励激发被采访者的表达欲望,增强他们的自信心和信任感注意反馈和鼓励要真诚、自然,避免过度夸张或虚假,以保持与被采访者之间的良好沟通关系适时给予反馈和鼓励应对不同类型被采访者策略04事先准备积极倾听适时插话灵活调整面对健谈者如何引导话题01020304了解被采访者的背景和兴趣,准备相关话题,以便在需要时引导对话方向给予被采访者充分的表达空间,通过点头、微笑等方式表示认同和鼓励在对话中找准时机,提出新的问题或观点,将话题引向深入。
根据被采访者的反应和情绪变化,灵活调整话题和提问方式面对寡言者如何激发兴趣用轻松、幽默的方式打破僵局,让被采访者感到舒适和放松寻找与被采访者共同感兴趣的话题,以此作为切入点展开对话通过肯定和鼓励的方式,激发被采访者的表达欲望,引导其分享更多信息针对被采访者的经历和成就提出具体问题,引导其进行深入思考和表达创造轻松氛围寻找共同点鼓励表达提问具体保持冷静倾听理解安抚情绪引导正面思考面对情绪化者如何稳定情绪在面对情绪化的被采访者时,保持冷静和耐心,不要被对方的情绪所左右通过安慰、鼓励等方式平复被采访者的情绪,帮助其恢复平静认真倾听被采访者的诉求和情绪表达,表示理解和同情引导被采访者从积极的角度看待问题,激发其正面情绪和态度提前了解专家的研究领域和成果,准备相关问题和素材充分准备在提问时尊重专家的意见和观点,避免提出过于尖锐或挑衅性的问题尊重权威针对专家的研究领域提出专业性问题,展现自身对该领域的了解和兴趣提问专业引导专家对某一问题进行深入探讨和分析,挖掘更多有价值的信息和观点深入探讨面对专家或权威人士如何提问访谈内容整理与呈现05在采访过程中,要时刻保持专注,确保准确记录下被访者的观点和陈述,不要遗漏任何重要信息。
对于一些关键信息点,可以在采访过程中进行重复确认,以确保信息的准确性在整理访谈内容时,要仔细核对记录,对于不确定或模糊的信息点,可以联系被访者进行确认准确记录关键信息点在整理访谈内容时,可以根据主题和重点对内容进行适当的剪辑和编排,使内容更加紧凑和有条理可以删除一些重复或无关紧要的内容,突出重点和亮点,提高内容的可读性和吸引力在剪辑和编排内容时,要注意保持内容的连贯性和完整性,不要破坏被访者的原意和表达适当剪辑和编排内容注释可以是对某些专业术语或复杂观点的解释说明,有助于读者更好地理解访谈内容在整理访谈内容时,可以添加一些必要的背景资料或注释,帮助读者更好地理解被访者的观点和陈述背景资料可以包括被访者的个人经历、专业领域、相关事件等,有助于读者对被访者有更全面的了解添加必要背景资料或注释在整理访谈内容时,要保持客观公正的立场,不要对被访者的观点和陈述进行主观评价或歪曲要尊重被访者的原意和表达,不要随意添加自己的观点或意见,以免影响内容的客观性和真实性在呈现访谈内容时,要遵循新闻职业道德规范,确保内容的真实性和可信度保持客观公正立场案例分析与实践操作演练06选取具有代表性的经典采访案例,如名记者、名主持人的成功案例。
深入分析案例中的提问技巧、引导方法、应对策略等总结经验教训,提炼出可供借鉴的采访方法和技巧分析经典采访案例,总结经验教训根据不同的新闻类型和采访对象,设计多个模拟采访场景学员分组进行角色扮演,分别扮演记者和采访对象在模拟采访中实践所学的提问、倾听和引导技巧分组模拟采访场景,进行角色扮演邀请资深新闻从业者或专家进行现场点评和指导针对学员在模拟采访中的表现,给予具体的反馈和建议结合实际案例,讲解如何应对突发情况和提高采访质量现场点评与指导,提升实战能力THANKS感谢观看。
