社区工作者面试题.docx

一般都是四个类型1、时事政策类 就是问你对当前某个热点问题的看法2、应急处理类 比如群体上访事件 你怎么处理啊 或者你出差开会 前天晚上突然把稿 子弄丢了 怎么办呀之类的就是考察应变能力的3、人际关系类 你跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系比如出现了矛盾你怎么处理呀 比如你跟他们之间有误会你怎么办呀4、组织计划类一般都是让你组织个活动 比如社区要搞个联谊会 让你组织一下呀 或者领导分配给你一个什么调研任务让你列一下计划啊~结构化面试答题套路一、求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位的匹配性例1.请问你为何报考事业单位工作人员？答：要点是你为报考事业单位工作人员做了何种准备进行阐述套路：a、政治上b、学习上c、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任）d、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）例2.请谈谈你的优缺点？答：优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）例3.有人说优秀学生出国，二流学生考事业单位工作人员，对此你怎么看？答：不可人为将自己划入二流学生。

选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考事业单位工作人员是基于我对此做好了充分的准备（将例1容列入）二、计划、组织、协调能力1、职位型例4.如果你被录取了，你打算怎样开展工作？答：首先，熟悉工作，适应环境其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的方法2、活动型例5.领导交办你组织*****活动，你怎么办？答：基本套路是一个表态，三、四个环节首先破题做表态：领导把这份工作交办于我， 是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会， 我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任 务而后具体的处理：一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节计划阶段：了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、容、地点、人 员、经费、方法、步骤、措施、要求等等准备阶段：配置好人、财、物实施阶段：召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。

总结阶段：肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作3、方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发例6.请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写？4、突发型例7.某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？答：首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好a、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场b、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组c、在处理时间过程中，遇有超出自己职能围的事，应与时请示汇报，请求领导指示，以获 得与时有效的帮助和指导d、时间处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品安全的建议，以防止类似事件再次发生5、协调型例8.在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎么做？答：首先做表态，领导把这份工作交办于我， 是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会， 我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任 务。

a）友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因（补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等）b）将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他们支持和理解c）如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领导决定进行处理d）工作完成后形成工作总结，报请领导阅示6、排序型此类题型把握三个原则：a、公务优先，私人事务在后b、上级优先，下级在后c、紧急优先，不急在后三、人际关系的意识与技巧1、普通型例9.如果你被录取为事业单位工作人员，你打算怎么处理与上级领导与同事之间的关系？答：首先破题，处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个良好的环境，有益于工作的顺利开展，对于此问题我向谈以下几点e、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好，这是建立良好人际关系的 前提和基础f、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评g、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利最后表态，作为一个事业单位工作人员，把自己的本职工作做好是首要，在此前提下，多多培养自己沟通交往能力，以更好的促进工作的开展。

2、挫折型例10.领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办？答：首先表态，作为一个新录用事业单位工作人员，进入一个全新的工作环境，对我不大了 解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的，这是一种客观情况，对于一个事业单位工作人 员来说，正确处理与同事关系，获得同事信任是非常重要的，我打算从以下几方面着手解决 a、尽快了解工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己工作职责，积极主动把工作做好，毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础b、要充分尊重领导和同事，积极主动协助其完成工作任务，在工作中虚心请教，多听、多看、多问，小事不斤斤计较，坚定配合工作c、多多参与沟通交流，与领导同事坦诚相见，彼此求同存异，建立良好的思想交流氛围总之，作为一个新人，应尽快熟悉本职工作，与同事和睦相处，以变现自己的真诚和善意，尽快使同事和领导了解自己，自己也能得到同事的承受和认同，从而进一步把自己的工作做好3、两难型例11.你怎样处理情与法的关系？答：首先破题，情与法两者都很重要，作为事业单位工作人员要争取做到两者两不误、两促进做到两不误、两促进须从以下几方面着手a、在情与法发生冲突时，必须坚持法大于情，严格依法办事。

b、在两者不想冲突时，在严格执法，不违背原则的前提下考虑情与法兼得c、因严格执法损伤到感情后，要积极沟通交流，请求谅解，并寻求其他途径帮助解决问题4、综合型例12.你两个上司发生矛盾，都求你帮助，你怎么办？答：首先破题，以上情况发生说明领导对我做人的信任，面对这种情况我要妥善处理，争取调解二者之间矛盾a、保持中立，不应个人感情二有所偏袒b、分别交流，了解双方立场理由和矛盾冲突点c、根据矛盾冲突的原因，分别劝解，化解矛盾，求同存异d、实在无法化解，我应避免参与其中，不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性，做好本 职工作财最为关键四、应变能力1、普通型例13.你被录取后，你同事说你工作不认真怎么办？答：首先表态，面对这种情况我应当保持冷静，工作中遇到不顺心是难免的，关键是积极应对，妥善处理a、分析原因，是由于对某项工作不够重视，导致有疏忽指出，是否由于工作方法不当引起他人误解，是否是与同事沟通交流不够导致的b、对于第一种情况， 我应到端正态度，把握细节，以更加认真负责的态度去完成各项工作c、对于第二种情况，我应当虚心向同事请教，改进工作方法，消除同事对我的误解d、对于第三种情况，我应当多多与同事沟通交流，融入他们的工作生活圈子，消除彼此的 隔阂。

最后，不论是处于什么原因， 我都应坚持以工作为重， 一方面端正工作态度， 改进工作方法， 一方面保持谦虚谨慎、宽以待人，将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键2、编讲故事串词开头要引人入胜，结尾要有感召力，中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围对于给开头和结尾的，结尾重要，开头一般不重要对于给定词汇串词的，可以串入对任务生活状态的描述五、综合分析1、普通型四步法：a、破题，同意或反对b、分析，指出问题实质，如果反对指出负面影响，负面作用，如果辩证来看，则要分别分析正面和负面影响、作用c、对策d、表态，和政府工作与事业单位工作人员的联系2、消极型四段：a、破题，对此事要有正确认识b、分析，原因后果c、对策，解决问题d、表态，和政府工作与事业单位工作人员的联系3、新生事物型要用辩证的方法看4、名言锦句型三段论：a、解释分析其意义，尤其是对我们事业单位工作人员的意义b、如何正确面对和处理c、拉伸到站在政府工作和事业单位工作人员角度上看，为何这样做不能那样做，说明态度例14.要用望远镜看别人，要用放大镜看自己，你怎么看？答：解释其意义，其意义在于宽以待人，严于律己面对和处理，要多看别人优点，不斤斤计较，同时对自己要求要严格，工作要勤勉。

提升高度，作为事业单位工作人员，只有这样才能处理好人际关系，建立良好的人际关系，从而有利于工作开展，也只有这样才能促进自身的发展5、历史寓言型采取主要时间分析法，把握主问题实质，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素6、思辨型四段论：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析b、在何种情况下应该是甲而非乙，并进行论证c、在何种情况下应该是乙而非甲，并进行论证d、作为一名事业单位工作人员应当如何面对和处理例15.人要善于表现自己，人要善于克制自己，你怎么看？答：a、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析b、在有的场合要善于表现自己，如应聘时，在工作中也应表现出勤勉好学，遇有问题多向领导请示汇报工作，进场性的参与与同时的交往与沟通，这样亦有益于工作的开展c、在有的场合要善于克制自己，在日常工作中要谦虚谨慎，多虚心学习请教，这样才能进步，在物质欲望上也要善于克制自己，坚持艰苦奋斗、克己奉公d、作为一名事业单位工作人员应当时刻以工作为重，需要自己挺身而出的时候毫不犹豫，但在功利面前要保持一颗平常心，克制自己的功利心，坚持以大局为重。

1 . 一个是漫画，画了几头驴在拉磨，然后让你根据漫画自己说想到的第一要学习驴的精神啊， 认真干活，虽然枯燥，但是要认真做好本职工作， 第二，不要学驴， 只顾低头拉磨，要有明确目标，还要学会跟同事朋友的合作2 .你在的社区有一个五十多的人，酗酒，邻居都不满意，你怎么处理一边安抚其他居民情绪， 一边要劝说 主要的是要搞清楚他为什么酗酒，是精神空虚，还是因为家里矛盾 帮助解决问题才是根源五十多是退休的年纪，要是因为退休精神空虚，就吸引他参加社区的兴趣班什么的3 .你在社区办的一个活动引起了媒体的注意，电视台到你所在的社区进行采访，让你负责接待，你如何安排首先要确定好人家来的时间地点，人物 然后社区的人也得通知到吧， 要有相关领导来， 得排好领导的档期吧 再然后，要借势，借电视台的势宣传社区品牌^4 .社区如何帮助空巢老人分析：1、作为我们工作者应该进行一下详细的调查：调查空巢老人的家庭情况、身体状况做好登记，记录好老人子女的联系方式2、和老人子女沟通，希望他们能。