《管理学基础》课程大纲.docx

管理学基础》课程大纲一、课程性质与作用本课程是工商管理类专业和经济管理类专业的一门重要的基础课、入门课和专业主干课管理学是研究各种社会组织中管理活动的基本规律和一般方法的科学，是一门理论性和实践性都很强的学科，它为学生提供经济管理的基本方法和基本技能本课程侧重讲授管理领域的基本概念，管理思想的发展历程，计划、决策、组织、领导、激励与沟通、控制等各项管理职能，管理的基本原理和方法等教学内容管理学课程内容丰富、概念复杂、理论体系完整、实践性强通过高职管理学课程的学习，使学生认识管理在现代企业中的性质、意义和重要作用；认识和理解管理的基本概念、基本过程、基本原理和基本方法；理解和掌握管理的职能、手段、方法和工具同时应当密切联系邮政企业实际，在实习和实践中努力提升现代管理意识，提高自身的管理素质，培养实际的管理能力，能够在掌握管理学的基本概念、基本理论和一般方法的基础上，学会利用管理学的理论、方法，分析、解决组织管理活动中实际问题，能够将所学的理论知识和管理技能运用到邮政企业的工作实践和社会实践中去从而培养出邮政企业所急需的、熟知邮政企业文化、既能“管人”又能“管事”、以“管事”为主的基层骨干管理人才。

二、课程设计思路高职教育是为生产、建设、管理、服务第一线培养高素质、高技能应用型人才，这就要求高职管理学的课程教学要以学生的就业为导向，以培养具有基层管理能力的基层管理者为目标，理论够用为度，强调应用能力本位，重视管理技能的培养，其实质也就是知识、技能和态度三位一体的素质结构《管理学基础》作为管理类专业的专业主干课，课程内容的选择和整合必须依据该专业的专业人才培养方案课程总体设计思路是，在继承传统课程模式的基础上，突破以知识传授为主要特征的传统教学模式，课程教学突出职业岗位核心能力，除注重专业技能外，还要强调管理沟通能力、团队管理能力、管理创新能力，以及从事职业管理活动所必须的工作方法和学习方法，同时还要有基本职业能力层面的社会能力，包括积极的人生态度、对社会的适应性、行为的规范及团队共事能力在管理理论的环节仍然按照四大基本管理职能的思路组织教学；在管理实务的环节转变为采用情景设计的方法组织课程内容，让学生在情景模拟的过程中来构建相关理论知识，发展职业能力，逐步培养学生分析实际问题、解决实际问题的职业技能在教学情景设计实施的过程中需要注意，每一管理环节情景设计不要太多，一个管理环节设计一个情景即可，否则容易引起学生的混乱。

课程教学情景设计、课堂活动具体如下：第一，管理学总论中的情景设计让学生思考：“你自己的书是如何管理的、你家里的财务是如何管理的、你所在班级班委是如何管理的、你所在的或所熟悉的组织是如何管理的通过形象生动的描述和思考，使学生认识到管理无处不在，人人都是管理者、人人都是被管理者第二，决策中的情景设计这是管理活动的第一个而且是最为重要的环节可以通过让学生回忆其高考填报志愿这一决策过程，来体味决策的重要性、过程、方法及其复杂性第三，计划中的情景设计计划是整个管理活动的中心内容，可以围绕计划的基本内容让学生编制一份商业推广计划或一份创业计划等等第四，组织中的情景设计计划之后是组织我们假定商业计划通过并开始实施，要求学生为其商业计划中创设的公司设计一套组织机构并为该组织机构配备人员第五，领导、激励与沟通中的情景设计要求学生回答其创设的公司中领导如何获得、应具备什么素质、如何领导好一个企业第六，控制中的情景设计要求学生回答其创办的公司中需要进行哪些方面的控制、如何实现有效控制等等最后一部分是管理创新部分，在这一部分的情景设计中，教师需要引导学生对前面所设计的公司的发展状况做出预测，并针对预测做出管理创新，提高管理的效益。

教学过程中，根据实际情况采用角色扮演、仿真模拟、操作训练、现场参观等多种教学组织形式，以自主学习、小组讨论和网络学习以及调研分析等方式来训练学生的独立思考能力、协作共事能力、解决问题能力、迁移学习能力和创新能力等教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业意识、职业态度与职业能力三、课程目标1. 知识目标：了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法2. 能力目标：运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行思考、分析、评价和改进3. 素质目标：通过管理学知识的学习真正学会用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题，并有效地将管理理论运用到管理自己的学习、生活和工作当中四、课程内容和要求序号教学单元教学内容理论：组织与管理的基本概念管理导论理论：管理系统及其构成教学要求了解管理与管理学的基本常识，了解组织与管理的概念、特征、性理论：早期管理理论的萌芽阶段管理思想的发展历程理论：古典管理理论阶段理论：现代管理理论阶段理论：计划概述理论+实践：计划工具与方法练习掌握管理者、管理对象与管理环境了解管理学的形成与发展,掌握主先驱者对管理理论和实践的贡献掌握科学管理理论、一般管理理论组织体系理论。

掌握行为科学理论；了解管理科学理论从管理职能的角度了解计划工作及其重要性；掌握计划工作的特彳体系、计划的工作程序，灵活运用各种方法计划理论：目标与目标管理掌握目标管理的基本内容和活动理论：战略计划理论+实践：战略计戈U的制定方法实践：企业计划书的制定掌握战略计划及其制定方法决策掌握战略分析方法了解决策的类型，掌握决策的含义和步骤掌握决策的方法理论：战略及其类型理论：战略分析方法理论+实践：SWOT分析及其演练理论：决策的含义，决策的类型和过程理论：定性与定量的决策方法理论+实践：决策方法及其演练实践：企业决策的制定通过实践项目实训，能够基本掌握程序和各种决策技术和方法组织理论：组织基础；组织结构的类型理论：组织设计与运作；组织变革实践：组织结构的设计和职权配置了解组织的概念和类型;掌握组织原则，组织结构的类型及特点掌握组织设计的意义、程序和内容组织结构的发展趋势通过实训，能够运用组织设计和职的原则，进行合理设计理解领导的内涵和本质，掌握领导理论：领导的内涵；领导者与管理者者、被领导者的概念，掌握领导者的来源领导理论：人性理论理解人性假设理论的类型与内容激励与沟通理论：领导理论实践：领导情景模拟与综合案例研讨理解领导特质理论;掌握领导行为领导权变理论。

通过实践环节，能够领悟领导理论应用以及因人而异的领导艺术理论：激励理论及应用理论：沟通的含义与类型，沟通障碍及改善方法掌握沟通的目的和作用，沟通的形法，沟通的原则和要求实践：有效激励员工的方法实践：沟通技巧训练通过实训，能够综合运用各种激励员工进行激励；能够与各类人员通，面对不同情况灵活应变8控制理论：控制职能概述掌握管理控制的概念和类型;掌握作的步骤和要求理论：控制方法，管理信息系统了解控制理论的发展过程;掌握控本方法和基本技能9创新理论：创新与企业家精神，创新理论了解企业家和企业家精神，了解仓值和源泉，树立创新理念10管理原理与方法理论：管理的基本原理理解管理的基本原理，掌握管理的管理的基本方法法学时合计60五、教学实施建议1．师资条件建议课程主讲教师应具备管理学相关专业背景，具有讲师及以上职称《管理学基础A》课程师资队伍应动态整合，以达到师资队伍的精良化课程组应始终致力于建设成为一支专兼结合，师资队伍结构（年龄、学历、职称等）合理，“双师型”教师比重较高的优良教学团队，并积极引进行业外聘教师参与，从而使课程教学资源的整合逐步达到优化2．校内外实训环境建议《管理学基础A》课程强调理论联系实践，校内实训环境和条件应不断建设和完善。

目前可考虑充分利用校外邮政企业实训基地，搭建产学合作平台，形成一批对课程教学真正有持久支持力的紧密型产学合作实习基地，并形成一种企业为课程教学提供实训、实习指导及教学背景资源、场所设备等，课程项目教学的成果又能为企业服务的双赢格局3. 课程资源的开发与利用建议本课程的资源开发与利用应本着“课程资源优化，优质资源共享”的原则加以实施1）课程组经过长时间积累，具备较丰富的案例库、习题库、课件等课程资料，以上资料库课程组共享，并动态更新2）积极利用电子书籍，电子期刊《管理世界》、《企业管理》、《管理现代化》，数字图书馆，各大管理专业网站等网络资源，使教学内容从单一化向多元化转变，使学生知识和能力的拓展成为可能4. 评价考核建议本课程学生的成绩评定应注重以“应用能力”为中心，采用“开放式、过程化”考核，依据学生在学习过程中的行为细节和真实表现进行全程评价，做到“两个结合”：老师评价与学生评价相结合，卷面考试与平时表现相结合各教学环节占最终总成绩的参考比例如下表平时成绩占总成绩二0%，期末成绩占总成绩50%1）平时成绩构成考核形式考核内容考核次数考核时间评分标准所占比例考勤学生出勤10次每两次课考核一次迟到1次扣0.5分，缺勤1次扣1分，旷课1次扣2分10%分组作业管理的基础知识以组为单位提交1-2次作业完成相应的内容讲解后基本知识与基本方法的准确性，计算与管理工具的准确熟练掌握，每组随机抽取1名学生核对答案，老师和学生共同给出全组平均分，组长给出每个成员的分数，每人分数应各不相同。

10%管理系统（主体、客体和环境）完成相应的内容讲解后甘特图、负荷图练习完成相应的内容讲解后网络计划技术练习完成相应的内容讲解后盈亏平衡分析、线性规划法练习完成相应的内容讲解后决策树法练习完成相应的内容讲解后乐观法、悲观法、折中法、后悔值法练习完成相应的内容讲解后大型作业管理实务问题研讨集1次管理实务专题课之后，结课之前问卷设计的科学性、分析报告的合理性10%随堂小测管理基础知识2次完成相应的内容讲解后基础知识与基本概念的准确性,10%计划与决策完成相应的内容讲解后计划工具与决策方法掌握的准确性期中考试前四章所有内容1次第11周参考答案10%（2）期末考核要求：结课考试，考试时长120分钟，覆盖课程标准所要求的整门课程的主要知识点，题型全面5．其他建议（1）结合学情，因地制宜地梳理和研讨各部分教学内容的重难点和解决对策2）教学的组织非常重要，需要遵循“实践——理论——再实践”的过程实行理论与实践一体化教学，而不是把理论课与实践课分离开来分别实施。