电子商务的应用现状与发展前景讨论.doc

. . 甘 肃 省 高 等 教 育 自 学 考 试毕 业 论 文题 目： 电子商务的应用现状与发展前景讨论 　　　　专 业： 计算机及应用 姓 名： 号： 主考学校： 指导教师职称： 省高等教育自学考试办公室印制2013年5月26日 计算机及应用专业电子商务的应用现状与发展前景讨论Application situation and development prospect of e-commerce discussion 目 录第一章 引言 I1.1研究背景 I1.2研究意义 I1.3研究主要容 II第二章 电子商务发展的现状 II2.1电子商务逐步融入经济社会发展 II2.2支撑体系不断完善，逐步趋于协调发展 III2.3我国电子商务发展逐步改善 III第三章 我国电子商务发展中存在的问题 IV3.1电子商务网络基础设施相对薄弱 IV3.2电子商务的社会信用体系没有形成 IV3.3安全问题是电子商务所面临的严重问题 IV3.4电子商务法制问题不健全 V3.5专业人才的缺乏 V3.6物流配送系统不够发达 VI第四章 解决我国电子商务发展中存在问题的对策 VI4.1加强基础网络建设 VII4.2重视网络安全 VII4.3加强政府的示和引导，开展电子商务示工程 VII4.4提高电子商务意识，注重电子商务人才培养 VII4.5加强物流配送高效、快捷服务 VIII第五章 结论 X参考文献 X致 XI电子商务的应用现状与发展前景讨论 （作者：高宝燕）摘要：电子商务作为一种新兴的商务形式，给世界经济带来了一个全新的概念，电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

随着现代信息技术的发展，网络已经在人们的生活中扮演着日益重要的角色，作为 一种新的经济模式—-网络经济已经成为当今社会生产力发展的必然趋势，而网络经济最直接的体现则是当下备受大众瞩目的电子商务本文论文分析了我国电子商务的发展现状、问题、并提出相应的对策关键字： 电子商务；现状；问题；对策.页脚 电子商务的应用现状与发展前景讨论第一章 引言1.1研究背景 电子商务的发展时间不长，但从一开始，电子商务便使整个经济活动与经济关系发生了新的变化，极提高了社会生产效率，方便了人们的生活，改变了人们的消费习惯，因而国外对电子商务的关注和研究也是越来越多，研究成果很显著，这些研究和探索对于电子商务的发展是很有指导意义的 电子商务是以电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化、网络化、无形化、个性化、一体化中国的电子商务始于1997年，如今发展速度，网络购物用户人数达到6329万，增长速度快，如今电子商务发展不成熟，仍有不足的地方，对现有电子商务的现状，存在的问题进行研究，给出一定的决策，使电子商务更快的成长、稳健的发展起来。

1.2研究意义 电子商务[1]是一个发展潜力巨大的市场，极具有发展前景电子商务双向信息沟通、灵活的交易手段和快速的交货方式的特点，将会给社会带来巨大的经济效益，促进整个社会的生产力提高电子商务的广泛推广，打破了时空限制，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，有助于降低企业成本提高企业竞争力，尤其能够使中小企业进入国际市场与国际市场竞争电子商务给消费者提供了更多的选择，提供了更好的便利性电子商务的发展是站在以往、电影、电视、广播、、电报等基础上进行的，革命性彻底，影响也更深远它是商务领域的一场信息革命，对我们的思维方式、人类的经济活动、对人类的工作方式和生活方式都会产生根本性的影响电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式这种新兴的贸易方式以其特有的优势已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用随着国际互联网（Internet）的不断拓展和日益成熟，电子商务活动在世界各国兴起并得以迅猛发展随着经济的发展，改革开放的进一步深化，我国的电子商务正以惊人的速度发展 当然在我国电子商务的发展中存在的问题却让人不能不重视，它他们在某些程度上制约了电子商务的发展。

因此，分析我国发展电子商务中存在的问题，并提出可行性的解决方法，是发展我国电子商务经济的迫切需要，也是提升我国企业的综合竞争力、塑造良好企业形象、创造良好的企业效益的重要途径之一，对我国企业进一步做大做强，发展世界顶级企业，使我国经济进一步与世界接轨，建成经济强国有着十分重要的意义1.3研究主要容本文共四部分，各部分主要容如下：第一部分：介绍本论文的写作背景、目的与意义、本论文的主要容第二部分：论述电子商务我国的发展现状我国电子商务取得了一些可喜的成绩第三部分：分析我国电子商务发展中存在的问题我国各行各业信息化程度还不够高，信息化基础设施建设还比较薄弱的基础上，电子商务的发展还必须克服种种障碍第四部分：研究解决我国电子商务发展中存在问题的对策根据国情，政府应在推动电子商务进程方面起主导作用；必须制订和实施正确的发展对策，推动我国电子商务的发展第二章 电子商务发展的现状电子商务作为一种新的沟通方式和贸易方式，是人类不断追求方便、效率、效率的结果在中国，电子商务的发展还处于初级起步阶段，但我国政府已经意识到电子商务对整个社会的经济发展有着巨大推动作用，近几年电子商务在各行各业都得到较快发展，但仍然存在一些不足的问题，需要改进。

随着因特网的飞速发展，电子商务对我国政府、企业、社会经济、消费者产生巨大的影响网络的快速发展，网民的大量增加，网上交易频繁，为我国电子商务的发展创造良好的机会随着电子政务、企业信息化、社会信息化的推进，总体数量稳步增长，电子商务展现出良好的发展态势2.1电子商务逐步融入经济社会发展作为一个极为重要的商务信息载体和运行平台，2006年点在商务已成为我国经济增长的助推器，它的广泛应用降低了企业的经营、管理和商务活动的成本，促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球围的流动，推动了我国经济全球化的发展2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元，占全球商品交易的18%，2007年也实现了较快的增长，B2B业务仍在市场中占据主导的低位2.2支撑体系不断完善，逐步趋于协调发展电子认证、支付、现在物流、信用等电子商务支撑体系建设全面展开，出具规模，呈现出支撑体系建设与电子商务应用相互促进、协调发展的新局面物流专业化分工和社会程度逐步提高，物流信息化建设形成一定规模，第三方物流产业迅速发展信用体系建设得到重视，部分地区加大了信用体系建设的力度，区域性信用信息服务体系建设步伐加快40余项电子商务和物流标准陆续颁布，标准推广应用工作进一步深化。

2.3我国电子商务发展[2]逐步改善我国发展电子商务的环境（网络基础建设等运行环境、法律环境、市场环境网上支付、信息安全、认正中心建设等条件）逐步完善，国家有关电子商务的政策、法规已经出台，已为电子商务的发展建立基本的条件我国政府对信息化和电子商务的发展高度重视加强信息化基础设施建设，不断完善电子商务发展环境，为电子商务发展提供良好的环境20 世纪 90 年代初，主要以国家公共通信基础为网络基础[3]，以国家“金关”、“金桥”、“金税”和“金卡”四个信息化工程为代表2000 年在正式成立中国电子商务协会，架起了国外电子商务发展的桥梁2005 年初《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》的出台，为我国电子商务的长期发展提供了规划和指导思想《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》分为 8 部分容，共计 25 条，不仅阐明了发展电子商务对我国国民经济和社会发展的重要作用，提出了加快电子商务发展的指导思想和基本原则，还提出了一系列促进电子商务发展的具体措施2005 年 4 月，《电子签名法》施行，是我国电子商务发展进程中的一件大事，使我国电子商务发展所必需[4]的信用体系、法律体系、物流配送等外部环境不断改善。

实现信息化领域“有法可依”《电子签名法》完成了信息化立法领域“从无到有”的第一步跨越该法针对我国信息化发展中面临的一些关键性法律问题，从确定电子签名的法律效力、规电子签名的行为、明确认证机构的法律地位等多个方面作了具体规定，为我国今后的信息化立法奠定了基础《电子签名法》也有利于强化网络信用体系随着《电子签名法》的实施，电子签名技术手段被赋予惟一性、真实性和不可否认性，并要求由第三方对其身份进行认证从此电子签名获得了与传统手写签名、盖章同等的法律效力，并承担为此产生的法律责任这就从根本上强化了网络信用体系的基础此外，《电子签名法》施行，大力推动电子商务、电子政务等信息化应用发展可以说，《电子签名法》给信息化应用吃下了“定心丸”第三章 我国电子商务发展中存在的问题电子商务有广阔的发展前景，这一点达成是世界各方面人士的共识电子商务的兴起，总的来说是机遇大于挑战然而在我国各行各业信息化程度还不够高，信息化基础设施建设还比较薄弱的基础上，电子商务的发展还必须克服种种障碍我国在电子商务发展进程中遇到的问题很多只有社会各方面都发动起来，积极配合，扫除电子商务发展的障碍，才能够迅速发展电子商务目前我国发展电子商务存在的问题主要表现在以下几个方面：3.1电子商务网络基础设施相对薄弱目前中国网络基础设施的建设有了长足发展。

然而，网络宽带和增值服务等功能远不能满足电子商务的要求发展电子商务的基本条件的开展业务的各方面都拥有一个共同的网络而目前我国网络覆盖围和接入能力仍然严重不足，网路基础设施建设还比较缓慢和滞后，信息基础设施瓶颈明显，网络能力严重闲置与重复建设并存，电子商务技术研发差距拉大，标准也不统一，平台技术和解决方案大多从国外引进，以致电子商务应用上游在外、根基不稳因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，是电子商务发展的重要问题3.2电子商务的社会信用体系没有形成诚信作为中国传统社会所提倡的伦理道德观念，早已成为整个社会一个重要的道德评判标准，然而当今社会因为种种原因失信现象比较严重，特别是在网络交易中诚信问题是不容忽视，信用度的匮乏使得我国电子商务的发展举步维艰目前网上交易中诚信的缺失主要表现有网上样品与实际销售产品不一致、假借或盗用知名企业产品品牌和商标、售后服务的不到保证、网络广告存在欺骗等3.3安全问题是电子商务所面临的严重问题目前，INTERNET主干网、虚拟专用网（VPN)以及DSN服务器的可靠性还远远不能满足人们的要求，病毒的感染和黑客的侵袭更是人人们对计算机的安全性，特别是电子商务的安全性产生怀疑。

据不完全统计，认为网上交易存在的最大的问题是网上交易安全得不到保。