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美国安利公司-详解.docx

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    • 美国安利公司-详解 (重定向自Amway)美国安利公司(Amway)美国安利公司网站: 英文美国安利公司网站: 中文目录 1 美国安利公司简介 2 安利企业文化 3 安利发展方针 4 安利:单层次“范本”o 4.1 安利转型范本o 4.2 禁止团队计酬o 4.3 跟着安利(中国)走 5 安利在中国 6 安利中国本土化经营 7 安利(中国)求才之道 8 安利(中国)营销人员十项警示 9 安利之父讲安利秘诀美国安利公司简介  安利(Amway,是英语“American Way”的缩写),也译作安丽,是一家著名的美国直销公司  安利公司位于美国密执安州的一个小镇——亚达城1959年,年仅20余岁的创始人杰温安洛先生和理查狄维士先生在家中的地下室迈出了安利事业的第一步,凭借一种既环保又多用途的产品和锲而不舍的努力,他们共同走过了40多年的风雨历程40多年来,安利积极致力于提高消费者的生活品质,并在服务消费者的同时实现了自身的飞速发展  40多年的历史见证了安利的成功,也见证了两个家族两代人共同合作创业的历程目前,公司由第二代领导人史提夫温安洛先生和德狄维士先生共同执掌在2002年11月著名财经杂志《福布斯》(Forbes)全美最大500家私人企业排名中,以45亿美元的业绩位列第27位。

      在2003年1月美国季刊杂志《家族企业》全球最大200家家族企业排名中,安利位列第104位  2000年,公司将安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(Access Business Group)合并成为安达高公司(Alticor Inc.)公司业务已遍及世界80多个国家和地区公司产品发展为五大系列450多种,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,全方位满足消费者日常生活的需要安利通过遍布全球的营销人员把公司的优质产品和服务推广到世界的各个角落  安利产品之所以在世界各地均获得消费者的青睐,有赖于安利研发中心对产品质量的精益求精安利在全球设有97个实验室,聘有570多名专业技术人员,单在亚达城总部就设有57所具备顶尖仪器与技术的实验室,延聘450名科研专家及技术人员安利现拥有525项专利,另有319项正在申请中安利的研究成果多次在国际学术界获奖,包括:1994年凭安利净水器荣获塑胶工程学会颁发的"国际杰出塑料消费品奖";1996年藉在科研方面的成就,荣获国际成就促进学会颁发的"杰出表现奖";1997年藉在教育社会大众防止皮肤癌方面所做的贡献,荣获美国皮肤专科学院颁发的“金三角奖”,等等。

      安利认为,合理运用自然资源和爱护自然环境是每个企业公民的责任作为世界知名的跨国企业,安利一直积极以实际行动在世界各地倡导珍惜和爱护自然环境,并将这种精神贯彻到自身的产品生产之中安利的第一种产品乐新即具有生物降解性,可分解为二氧化碳和水,保护河流和湖泊;安利大多家居护理用品均采用浓缩配方,以减少包装废料;安利旗下的纽崔莱营养食品公司拥有3000多公顷的农场,均采用生态方法种植天然的原材料  此外,安利还积极参与各项环保活动,倡导环保理念,并因此获得多项表彰,包括:1989年荣获联合国颁发的"环境保护成就奖";1991年荣获美国国家野生动物协会颁发的"生态保护成就奖";1997年荣获雨林联盟颁发的"绿色地球奖",等等  安利还积极致力于直销业在世界各地的健康发展,公司在全球很多国家和地区都是当地直销协会的会员之一,德狄维士先生现为美国直销协会董事会成员,美国安达高公司前任总裁狄克狄维士先生现任世界直销协会联盟主席  在中国大陆地区,由于政府目前禁止一切形式的传销行为,安利采取一种不同于在其他市场的计酬方式,并设立店铺2006年12月1日之前,安利在中国采用一种被称为“店铺加雇佣推销员”的形式进行运营,之后按照中华人民共和国商务部《直销管理条例》的要求,再次转为合法直销模式运营。

      安利的产品和服务主要是通过营业代表进行销售安利企业文化  理想(Vision)——安利人的首要目标  安利为您生活添色彩通过安利营销人员、安利员工和安利创办人家族成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售服务,为每个人提供凭藉安利业务计划实现人生目标的机会  使命(Mission)——诠释安利的精神本质及具体业务  通过安利营销人员、安利员工和安利创办人家族成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售服务,为每个人提供凭藉安利业务计划实现人生目标的机会  创办人信念(Founders Fundamentals)——创建安利的宗旨,也是安利相信能籍以创造丰富人生的重要基础  藉以下宗旨,理查狄维士及杰温安洛开创了安利事业,创办人及其家族成员都相信这些宗旨可以为丰盛人生奠定坚实基础 自由  自由是人类最自然的一种状态,也是最有益于人们生活、工作、不断成长、赢取成功的一种环境它赋予我们机会去创建一种有意义、有目标的生活在安利,我们推崇选择的自由,鼓励人们以各自的方式达至经济上的目标,并致力于帮助人们拓展更广泛的自由 家庭  家庭是社会最基本的单位,给我们带来爱、关怀和传统家庭帮助我们树立坚定的价值观,为我们成长设下基础,赋予我们自强不息的力量。

      安利事业向来尊重和支持家庭;从安利政策委员会的组成,以及很多营销人员与家庭成员共同参与安利事业的情况,就可以体现这一点 希望  希望赋予我们力量,使我们能够改变命运,迈向美好人生希望是一种推动力,促使我们憧憬未来,订立目标,取得伟大的成就我们也可以给他人带来希望,为别人开启通往理想的窗户安利事业之所以在世界各地广受欢迎,也是因为它能带来希望 奖励  奖励包含了施与受,不论是作为施者或受者,奖励都有助于我们的成长,而奖励的方式有很多种最基本的一种,就是对个人的尊重和爱护奖励也可以是对承担责任者的嘉许,对个人贡献的重视,或是对付出努力的报酬奖励总结了前一个行动的成果,也促进新行动的开始,因此,奖励有助于提高生产力奖励是安利事业不可或缺的一部分,因为在安利世界里,我们需要互勉互励,共同成长,开拓事业与人生  企业价值观(Corporat Values)——安利事业发展必须及永恒不变的基本理念 伙伴关系(Partnership)  安利本身就是建立在伙伴关系的基础上,起源于两位创办人理查狄维士及杰温安洛的伙伴关系安利创办人家族与安利营销人员以及安利员工的伙伴关系,是我们最引以自豪的宝贵财产我们一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益而努力,从而增进相互之间的信任。

      每一位曾经为安利的成功而付出努力的伙伴,均会因安利的成功获得报酬 诚信(Integrity)  诚信是安利事业得以成功的根本安利一向都是言必信、行必正安利的成功并非单是经济意义上的成功,更有我们赢得的广泛尊敬、信任和良好的声誉 个人价值(Personal Worth)  安利尊重并肯定每个人的独特性每个人都应获取尊重、获得公平的对待以及拥有发挥潜能、达致成功的机会 成就(Achievement)  我们既要自强不息,也要激励他人我们为追求卓越全力以赴,为实现个人和群体的目标不断奋斗,为争取进步努力不懈我们洞悉潮流、掌握趋势,并迅速反应,采取行动,完成任务,从中更取得宝贵的经验安利历来鼓励创意和革新 个人责任(Personal Responsibility)  每个人都应尽力尽责实现自己的目标,也应全力以赴帮助公司或伙伴实现共同的目标通过助人让其自助,安利让每个人的潜能得以发挥,并共享美满的成果此外,每个人亦应视做一个优秀的社会公民为己任 自由企业(Free Enterprise)  安利崇尚并倡导自由企业精神事实证明,只有在市场经济环境中,人类社会的经济发展才可以最大程度地得以实现安利发展方针  美国安利公司自1959年创立以来,在经营发展中始终秉承着一些基本的核心价值观,如讲求诚信、强调合作、以人为本、追求卓越,等等。

      这些核心价值观,既是安利过去四十多年来取得成功的重要基础,也是安利赢得未来发展的根本保障  作为一家在全球80多个国家和地区成功开展业务的跨国企业,安利在世界各地市场的发展中,十分注重将企业的核心价值观与当地文化相融合,实施因地制宜的发展策略在中国市场,安利成功地将自己的核心价值观与中国文化相结合,提出了切合实际的发展方针,即:“内求团结、外求发展、优化管理、强化服务、重视人才、珍惜商誉、努力实干、创建辉煌”  在这一发展方针中:“内求团结”是安利生存的内在要求和取得发展的先决条件;“外求发展”是安利的基本经营战略;“优化管理”是安利永葆生机活力的重要保证;“强化服务”是安利事业健康发展的生命线;“重视人才”是安利持续发展的坚实基础;“珍惜商誉”是安利长远发展的根本要求;“努力实干”是全体安利人都应具备的工作态度;“创建辉煌”是安利不断发展壮大的根本目标只有始终坚持和发扬这一发展方针,才可以使安利实现持续稳健发展,达致与中国社会同享丰盛的辉煌目标  内求团结  安利的发展史,是一部精诚协作、团结进取的奋斗史从两位创办人并肩创业到公司第二代领导人的默契协作,从公司员工与营销人员的共同努力到地区一线员工和总部职能部门的紧密合作,无不反映出安利团结协作的精神。

      继承和发扬这一优良传统,应该成为全体安利人的共同承诺  外求发展  发展是企业的根本道理在发展的道路上,企业不进则退从产品的推陈出新、新市场的开拓,到建立稳固的顾客群体和争取更大的市场份额,都应当成为我们发展中的永恒主题我们追求的发展,不是盲目发展,而是稳健发展,是公司整体态势协调统一和可持续的发展  优化管理  瞬息万变的市场和科技进步所产生的深远影响,要求企业必须自强不息,改革创新为此,安利管理人员应保持积极进取的心态,摒弃因循守旧的思想,以高度的责任感和创新精神,不断检视营运方式,完善管理制度,构建权责分明、紧密配合的高效团队,以建立一个更具竞争力和充满活力的企业  强化服务  优质服务不仅包括周到礼貌的待客之道,丰富扎实的专业知识,真诚良好的沟通技巧,更要具有快捷高效的运作程序我们要强化服务意识,贯彻顾客至上的理念,将服务顾客视为无尚的光荣,使高品质的服务和高质量的产品成为安利品牌价值的源泉  重视人才  人才是企业发展之源、成功之本公司必须推行“吸纳人才、培育人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,营造“关心人、重视人、以人为本”的良好氛围,通过各种培训和实际工作的锻炼,提高员工和营销人员的专业水平,提升个人素质。

      有了人才,才能为安利的长远发展注入强大生命力  珍惜商誉  商誉是品牌优势,是竞争优势,是安利最珍贵的无形资产成功的商誉来自顾客对产品的喜爱,来自员工和营销人员的诚信与周到的服务,来自投身公益事业和回馈社会的利民效应商誉得之不易,毁之却易如反掌每个安利人都应从点滴做起,以实际行动塑造良好的企业形象  努力实干  努力实干是安利人的基本工作态度成功只属于目标正确、坚忍不拔的团队全体安利营销人员和公司员工都要以自强不息、百折不挠的精神向前迈进,共同发扬求真务实、正直严谨的良好风气,凡事都应戒骄戒躁,谦虚宽厚,以诚立身,以信待人  创建辉煌  安利追求的“辉煌”并不能仅以业绩或利润衡量辉煌”是安利产品走进千家万户,为消费者带来健康、美丽;“辉煌”是安。

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