2022年度计划物流部工作总结.docx

2022年度计划物流部工作总结 年度安排物流部工作总结201*年度总结报告及201*规划201*即将过去，201*挤眼即到在这年关时候回望整年，不论在工作还是生活，有进步也有挫折，有得有失一起工作的同事离职的、外调的、新进的都有，生活得接着，工作要进步，对自身的工作在年底做一个盘点，看自己学到了多少，总结了多少阅历纵观自己的工作历程，从刚进公司的毛头小伙子，在公司的培育下走到接管安排物流部门工作，学习到了许多东西，接触到以前未曾有过的经验和处世方式，从内向少言到能对各部门进行沟通沟通，从做事懒散到能端正自己的工作看法，把握公司赐予的机会充溢自己，感觉到自己从出校门以来的成长，也从众多日常工作中发觉自身的错误和不足，找到自己须要加强、须要请教的方面在工作中、生活中强化学习就安排物流部门日常工作中，反映出来的问题较多，须要改进、完善的东西许多：1、部门员工的工作职责不明确，员工对自身的工作了解片面，对整个部门工作没有整体的概念造成的缘由：因新进时候的培训不到位，日常工作中自身的看法不端正，不主动去学习和强化自身，部门负责人监管工作不到位，未能刚好指正及强化其工作职责范围在新的年度，对新进的员工要明确的规范职责，对相关工作步骤，报表的审核加强。

2、部门制度执行力度不到位，没有按制度的约束和规范员工的日常工作行为，造成员工责任感不强，工作看法不端正在今后的工作中需强化办公室工作行为准则的执行，对工作期间懒散的行为作出惩罚和改正3、部门间对接、沟通不流畅，工作流程的规范化，对接手续的正规化、严谨化不够，作为承外启内的部门，工作流程、手续的严谨，才能保证工作的顺当和流畅，在新的年度，对不按时、不按章的工作行为提出惩处和指正规范，加强对安排物流部门报表的精确率，刚好率的强化，为所需部门供应精准刚好的数据，主动的响应市场需求4、员工自身素养不高，对工作的看法和责任感不强须要组织强化员工对工作事项的学习和了解，对公司结构，产品结构、客户结构进行强化学习，加强员工的工作技能和工作实力在新的一年，公司进入高速发展时段，对员工的工作素养也会有新的考验，自身在新的年度要有更大的进步，有更好的工作阅历和更热诚的工作心情，才能胜任更多的工作，才能有更好的工作效率须要加强的地方有许多：1、学习管理的方法，做好部门负责人的工作，对部门工作的引导和监督，做好跟其他部门沟通沟通工作，加强自身的管理实力，多请教多做多思索，做事情要有安排有原则2、以身作则，对公司制度流程严格遵守，做好自身的工作，树立管理威信，能敏捷快捷的处理各种工作事项，加强自身的沟通实力，对内沟通，对外引导，提升部门工作效率。

3、学以致用，在工作中进步强化处理各种突发事务的处理，对自身的言辞，措辞要言之有物，对事务的评论要有根有据有劝服力在新的年度，新的气象，公司部门个人共同进步，共同收获扩展阅读：物流部201*年度年终总结与201*年工作安排201*年度年终总结与201*年工作安排城市配送部201*年是迅猛扩张的一年，一年之间物流公司品牌影响力快速扩大、知名度急剧上升城市配送部根据公司发展战略，依据部门工作安排，在公司领导的指导帮助下，在各兄弟部门帮助支持下，精诚团结、通力合作、主动进取，扎实工作，以良好的精神状态和饱满的工作热忱投身于团队建设和经营工作当中，各项工作都落到实处，全年业绩呈良好的发展态势和深厚的发展后劲现将201*年年度工作总结汇报如下：一、营收状况通过城配部全体同仁的共同努力，实现总营收为：372991元，同比增长103.6%细项：干线运费营收为：3875元，同比削减38.2%城市配送项目营收为：233911元，同比增长36.4%仓库及管理费为：128149元，同比增长2188.4%其它：7056元.二、工作回顾（一）开展长途干线运输业务第一季度长途干线运输业务费合计：3875元其中整车业务费为：3625元，零担业务费为：250元。

依据干线运输需求，充分发挥物流园“货车始发站”的车源优势，巩固承运资源，拓展xx市内其它停车场运输体系，建立同盟合作联运体系，主动开发大宗货物运输业务的客户，拓展长途干线运输业务，专项承接长途干线及零担货运业务建立至全国各地的运输价格体系，制定服务标准及监管措施并编写配货通线下工作运营标准流程与市场营销方案，通过集团审批二）做好货的城市配送项目业务第一季度城市配送项目总收入为：158294元其中：xxxx收入为：99716元，xxxx收入为：20540元，xxxx收入为：24542元；其它收入为：13496元城市配送项目工作汇报如下：（1）日常管理工作制定并实施业务员工作日志表及每周召开业务员工作会议，建立业务员协调与沟通的常态机制，修订和完善业务员工作手册，开展定期业务水平、实力培训2）项目客户开发工作已签订的项目客户有xxxx、xxxx、xxxx等3）项目市场推广、招商工作城市配送网络市场推广，设计并印制宣扬海报1000张，并在各批发市场、停车场、客运车站、工业区及商品集散地进行投放、宣扬4）其它工作对xx市场进行调研并编写调研报告，工作内容有：1、原海峡农副产品市场调研；2、xx市内各个社区的基本状况调研；3、xx市内各个停车场信息、零担市场及各个物流公司市场状况调研等。

三）做好仓储配送项目业务工作公司目前仅有办公楼四楼作为仓库，客户四家分别是xxxx有限公司、xx市xxx进出口贸易有限公司、xxx素养教化探讨开发有限公司、xxx食品有限公司总计收入为：235364元其中，仓库租金收入为：104655元1）城市配送项目的引进工作依托公司现有的仓储资源，充分利用公司品牌及配送优势，通过网络资源进行仓储供求信息发布与仓储客户需求信息收集，并对有意向的客户类型进行逐一探望，从而引进具有代管及配送需求的客户，目前已入驻我司、并有长期合作意向的仓储配送客户有：xxxx有限公司、xxxx公司、xxxx国际教化集团福州分公司及xxxx食品有限公司2）仓库管理工作今年6月，仓储配送业务顺当通过国际ISO9001质量体系认证同时，在公司领导的指导下，引入仓储6S管理标准，进行到库内办公区、库区、过道、标识、消防等全面重新规划与整理，严格根据6S的管理标准进行管控，做到每天执行6S，每周全面检查并保留资料图片，用于管理后的成果共享与培训通过配送部同仁尤其是仓管人员的努力，胜利的将目前仓库打造成具有较高水平的商超分销库，同时作为有意向的客户一个参观考察样本目前，仓储客户对仓储配送服务满足度较高，并对我司仓库人员的工作表示充分确定。

3）员工管理工作通过制定城市配送部运营流程工作标准，明确仓库管理人员的管理职责，并优化仓库管理人员的工作流程及引入6S仓库管理标准，每日进行6S点检与整改，并纳入绩效考核制度，从而提高员工的工作主动性，提高工作效率运作管理主要从货物入库、货物出货、货物堆码、库房管理、平安防护、单据、存卡、电脑数据处理管理、盘点、对帐、呆滞、不良品处理、沟通协调及服务等着手，全方面的对仓库管理员进行考核与相关业务技能的培训四）做好仓储招商工作原定于今年12月份建成的2万平方大型综合性标准仓库因其它缘由未能按期投入运用，但我部没有“等、靠、要”而是主动开展招商、洽谈等前期铺垫工作，并顺当引进可延期入驻的大型客户待仓库落成完工后，出租前景看好1）仓库的相关规划与运营标准的制定仓储管理方面，主要是硬件设施与软件设施的规划设计完成的方案有：仓储人员配置方案（包括说明书、要求、人数等）、仓储运作流程实施规范、仓储相关人员管理体系建设（包括日常规范、岗位职责、绩效、福利、日常管理、表单等）、仓储硬件设施设备的需求方案与相关设备供应商资源的收集与洽谈2）仓储招商工作首先，制定仓储招商市场营销方案及仓储招商预案并通过集团审批，其次，落实仓储招商市场营销方案，第一，在知名的信息发布网站进行长期招商，如：便民网、58同城、51511同城、列表网、易发网、各大物流论坛等进行信息发布，其次,在海峡都市报进行了一个月的广告宣扬，目前来看效果良好。

第三，设计并印刷写字楼招商单彩页，二期、三期及仓储招商单彩页其中，仓储招商宣扬单页印制8万份分四期对xx、xx、xx、xx、站点进行夹报宣扬第四，新的彩页广告已设计完毕，依据仓库建设进度再进行落实刊登通过市场营销方案的落实，并对意向客户的商谈与探望，已收集到潜在客户40余家，需求仓储面积达7万平方米以上其中代管客户数占22.5%，面积占7.3%3）外联仓库租售信息的收集与探望由于公司在建仓库的延迟交付运用，为充分利用营销效果、满意现有潜在客户的需求，起先对外收集仓库租售信息并逐一探望在仓库租赁方面，查找仓库资源范围包括：xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区、xx片区；共计考查27处可租赁仓库，其中13处初步符合我方要求，共计面积5万余平方米在仓库厂房出售方面，已收集到公司旁边出售厂房6处，共计面积9.58万平方米三、存在的不足回顾201*年城市配送工作，在部门全体同仁的共同努力下，完成公司工作支配下的工作安排，但在经营管理过程中还存在很多不足，排列如下：1、应急实力不足在详细工作当中，由于公司战略转移，部门工作不能刚好进行调整，要加强部门应急预案管理工作，实现反应灵敏、应对快速，并能根据公司业务的转移而刚好转变观念，从而适应新的工作任务要求。

2、管理思想观念没能刚好转变在物流公司多业务拓展之际，管理思想观念没能刚好转变，停留在功能管理方面，只注意本部门的绩效，没能注意资源整合及客户服务今后要从功能管理转向过程管理，注意物流信息系统并结合流程管理与限制，建立部门间的协调机制，做到各环节信息共享，从而使业务高效简洁3、制度建设方面存在滞后配送业务、仓储业务的流程未能做到与时俱进，还存在滞后等状况，未能历史更新，今后将加强这方面建设，做到想在前、坐在前4、服务意识还有待提高目前工作中还存在着服务意识不强、主动沟通不够、创收增值不多等因素，缺乏主动找寻商机、增收的意愿和实力，这在将来将作为扭转思路的重点进行推动四、201*年度工作安排201*年是我公司“求转型、谋发展、争跃进”的关键年，也是从城市配送部及仓储业务由“小规模、小局面”的单一城市配送及仓储代管服务发展为综合性仓储配送解决方案供应方的起步年因此，开好局、起好步,练好功、夯实基础、深化挖潜、培育团队至关重要201*年工作的总体思路是：以现有仓库为依托，云仓储为发展方向，培育出有较高水平的配送仓储一体化管理团队；为客户供应整体化、一站式的仓储配送解决方案和云仓储服务，拓展仓储配送业务创收渠道；收集仓储及社会运力信息，积累仓库及社会车辆资源，力争成为本地市场优质的第三方物流整体解决方案供应方。

一）建设高效仓储配送管理团队总体思路：制度入手、转变思路、狠抓执行、完善绩效、明确责任1.制度入手的实施思路：梳理、完善现有仓储配送管理制度，同时依据经营发展形势，不断更新制度、优化流程，将日常操作管理全部制度化，做到有章可循、有制可依达成管理精细化、操作规范化完善现有的各项仓储配送流程，使之与公司发展同步，同时与新ERP系统能够紧密结合，还要能够快速上手、可操作性强依照云仓储理念和方针，结合实际操作，摸索、实践和总结出一套云仓储的管理细则及操作流程，走出一条有华威特色的仓储配送管理之路制度和流程绝不能停留在管理者脑海中或者纸面上，必需不断的培训，同时在实践中不断的完善和改进，使之能够固化，成为操作者的本能反应建立和完善时间管理制度和流程，将仓储配送操作中的接单、分拣、复核、出库、运输、装卸、摆放、盘点等操作限制在肯定的时间内，进一步提升效率从精细化管理角。