华为人力资源专业任职资格行为标准.doc

华为人力资源专业任职资格行为标准（试行）第一部分概述一、目的1、牵引、规范人力资源专业人员的工作行为，提升专业人员的工作 水准2、为人力资源专业人员提供职业发展通道 3、为人力资源管理决策提供依据二、整体框架人力资源专业分成四个等级：助理、专员、高级专员、主任专员等四个等级，对每一等级从知能、影响性质、影响范围三方面作出概 括性定义人力资源专业资格认证从三方面来考察基础知识、行为、经验和 业绩根据业务性质内容，将人力资源专业分成招聘、培训、考评（包 括任职资格认证和绩效管理）、薪酬福利等子专业三、标准制定原则1、 所有行为描述均以能达成优秀的绩效为导向2、 以公司人力资源专业管理工作现状为基础，突出重点，以业内最 佳为牵引3、 体现分级、分类管理原则，根据不同级别，不同类别制定不同标 准4、 鼓励基层做实，提倡“干一行、爱一行、专一行”5、 坚持专业化、职业化的原则，将行为标准与管理职能分开第二部分级别定义一、各级别定义1、助理：在他人指导下在人力资源专业单一领域内开展工作2、专员：在正确理解公司人力资源政策与制度，在人力资源专业单一领域内准确执行相关程序与方法，独立开展工作3、高级专员：熟练掌握人力资源专业某一领域基本知识与行为，并能优化本领域运作程序与方法；有效指导低级别工作；掌握人力资源 专业其他领域的基本知识与行为。

4、主任专员：精通人力资源专业某一领域；能基本解决本专业领域遇到的日常性问题；熟练掌握人力资源专业其他领域运作程序与方 法；为公司人力资源战略的制定提供决策依据；对外提供人力资源咨 询服务二、各级别对知识、行为和经验业绩的要求1-11、助理：通过基础知识；通过助理行为认证；在本公司专业经验半年以上；或有外公司专业经验一年以上2、专员：通过基础知识；通过专员行为认证；在本公司专业经验半一年以上；或有外公司专业经验两年以上3、高级专员：通过基础知识；通过高级专员行为认证；在本公司专业经验两年以上；或有外公司相关专业经验三年以上4、主任专员：通过基础知识；通过主任专员行为认证；在专业经验积累五年以上（在本公司至少一年以上）第三部分认证方法一、认证程序人力资源专业任职资格认证分三部分:必备知识考试、行为认证、 经验业绩考察通过必备知识考试是通过行为认证的准入条件行为 认证是核心，经验与业绩作为参考核心二、认证说明If1、申请人通过初步资格审查后，可参加基础知识考试，必备基础知识考试试题可根据申请级别的不同而不同，考试成绩以及格（60分） 为通过2、行为认证中考虑公司实际情况，将关键工作项分为核心项（N）和非核心项，核心项选取的原则是公司实际业务中最重要的行为，大 部分申请人在实际工作中涉及到的。

3、对于通过行为认证，且成绩较好的申请人，若其经验未达到前述级别定义中规定的要求，可向评议委员会提出申请，评议委员会经调 查核实，可以破格批准达标第四部分行为标准（-）招聘专业一、招聘助理 第一单元招聘活动的组织1、招聘活动的策划与实施（核心项）%1 协助招聘计划的制定和活动方案的策划1 在他人指导下组织完成招聘活动，达到预期效果2、招聘效果的评估（核心项）%1 收集整理外出招聘信息，协助进行招聘效果的分析评估第二单元人员甄选1、面试的组织（核心项）%1 了解国家有关劳动用工法律法规和公司人力资源管理有关招聘的 政策、面试的考核流程1 准确理解公司用人政策和基层岗位员工的用人标准1 协助设计一般的面试方案2、面试考核（核心项）①准确处理应聘材料和分流o%1 基本掌握面试考核的方法和技巧，获得面试资格人资格，协助基层 或普通岗位的应聘者的面试考核O%1 对公司企业文化、组织结构、主要产品做一般性的解释说明第三单元招聘管理制度和组织的建设1、招聘管理制度的建设①负责收集招聘工作中存在的问题，提出优化公司目前招聘制度和流 程的建议2、面试资格人队伍建设%1 协助组织对面试资格人进行培训%1 有效地维护面试资格人信息库3、招聘信息平台建设（核心项）①熟悉公司招聘信息系统的内容，能迅速准确的获取所需要的信息 ②及时维护和更新现有的招聘信息平台 二、招聘专员 第一单元人力资源规划1、人力资源需求分析（核心项）①了解公司人力资源需求与现状（包括公司的人员分布、学历、岗位 空缺、用人标准、人力资源利用状况）%1 协助主管设计人力资源需求分析方案（或部门人力需求计划）%1 独立的进行人力资源需求的调查和资料的收集分析 第二单元招聘活动的组织1、招聘活动的策划和实施（核心项）。