君氏咨询——西玛电机(集团)有限公司企业文化项目建议书.ppt

西 安 君 氏 企 业 管 理 咨 询 有 限 责 任 公 司,,Xi’an Junshi Enterprise Management Consulting Co.,Ltd,Copyright @ 2004 Junshi Xi’an All Rights Reserved,,西玛电机(集团)有限公司企业文化项目建议书,版权属君氏公司所有,目 录 第一部分 君氏管理咨询公司介绍 第二部分 西安西玛电机（集团）有限公司发展之路分析 第三部分 如何建设具有西玛特色的企业文化 第四部分 企业文化建设步骤、内容、效果 第五部分 建设企业文化的四个重要视角 第六部分 企业文化建设项目组成员简介 第七部分 项目进程 第八部分 附合同,,,,,,概 述,君 氏 管 理 咨 询 企 业 文 化 介 绍,西安君氏企业管理咨询有限公司,君氏咨询项目服务流程介绍,企业文化建立的内容,君氏企业文化设计的方法,企业文化（ＣＩＳ）建立工作计划,案例介绍,项目团队介绍,,,,,君氏对企业文化的认识,,君氏理念介绍,君氏客户介绍,战略伙伴介绍,君氏业务介绍,君氏资源介绍,第一部分 君氏管理咨询 公司介绍,,君 氏 理 念,一、西安君氏企业管理咨询有限公司,,君氏人生观： 道德人生。

企业宗旨：输送现代企业管理知识和经验，创立最新的管理理念并使其转化为执行力员工理念： 面对现实，马上行动服务理念： 从客户的角度看问题是保证品质的关键君氏使命： 创建世界一流的管理咨询机构,,君氏团队： 德才兼备的智慧团队君氏价值观： 创造价值经营理念： 为客户提供信息和价值，并使这些信息和价值转化为客户组织的立意、创新和改进君氏咨询,,君 氏 资 源,一、西安君氏企业管理咨询有限公司,君 氏 资 源,,西北最具影响力的咨询公司之一; 成功的将项目管理和全面质量管理导入咨询体制； 形成了严格的服务机制，规范了西北咨询行业的服务流程标准； 为西北咨询行业创建和规范了适应西部发展和企业管理的咨询模式； 公司本着为企业输送现代企业管理知识和经验，创立最新的管理理念和管理模式 在完善客户服务体系的同时，扩大了知名度，树立了君氏管理咨询的品牌，使得 君 氏管理咨询在西部咨询行业的占据了首要地位西安君氏企业管理咨询公司是一家专业的管理咨询机构，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨询真正成为企业的智囊团，被政府评为“信誉咨询机构”  总经理吕宣君,,管理培训,一、西安君氏企业管理咨询有限公司,君 氏 业 务,,战略规划,,,战略分析,战略选择,战略评价,战略实施,管理咨询,,,精神文化设计制度文化设计物质文化设计,营销管理,,新产品上市全程策划,企业营销诊断/升级工程,品牌管理,,管理培训,,信息化咨询,市场调研,销售管理,,软件行业、医药行业、地产行业项目管理培训与咨询新型项目的执行和控制,,项目管理咨询,,企业信息化需求调研,企业信息化程度测评,企业信息化培训,企业信息化建设等,,君 氏 咨 询,,战略合作伙伴,一、西安君氏企业管理咨询有限公司,战 略 伙 伴,,,,,,,,,,,,,,,,,日 本 三 菱 商 事,西安高新技术企业协会,西安恩科软件,用友软件,陕西省中小型人才市场,北经济开发区,西高新企业发展局,西安生产力促进中心,西安咨询业协会,商务拓展协会,深圳诗丽吉珠宝有限公司,,陕西建华房地产开发公司,《经济观察报》,陕西八吉祥文化传播有限公司,陕西省卫生厅健康教育协会,,,一、西安君氏企业管理咨询有限公司,君 氏 客 户,,正大药业,,,,新世纪企业形象战略的七大趋势,1、“借脑”、“融智”将成为企业界的热门2、战略结盟成为不可阻挡的洪流3、国内市场竞争，全面进入了国际化4、市场组装，成为世纪之交的新的景观5、概念创新，知识竞争新的特点6、包装企业，世纪之交的热门7、经营创新，竞争时代,,,根据西玛公司实际情况,君氏公司组织优秀的专业团队,为西玛提供切实有效可行的CIS方案。

通过八个阶段、四个视角进行建设具有西玛特色的企业文化 君氏公司具有近百家企业的服务经验，确保西玛集团此次项目的成功 君氏公司将以此次项目为切入点，融入西玛电机集团，所以君氏公司非常重视与贵公司的合作，将把此项目作为公司的重点项目 君氏服务理念：从客户的角度看问题是保证品质的关键所以君氏公司和贵公司的合作将是融洽的、愉快的 本公司完全有信心、有能力完成西玛集团交给我们的企业文化建设任务君氏服务承诺,第二部分 西安西玛电机（集团） 有限公司发展之路分析,,二、西玛发展之路分析,西安西玛电机集团有限公司是按照“产权清晰、权责分开、政企分开、管理科学”的现代企业制度由原西安电机厂整体改制组建成立 在企业转型的关键时期，如何使优秀企业文化得到传承，使全体员工对新形势下企业远景和企业目标达成共识，增强凝聚力和向心力；如何塑造崭新的企业形象，使形象力转化为企业经营不可或缺的要素，提高品牌价值，日益成为西安西玛电机集团有限公司不可回避的问题西安西玛电机（集团）有限公司是经 “西安电机厂”改制的新型企业，原建于1955年9月，具有近五十年交、直流电机和发电机生产经营的历史，是中国电机工业的主要支柱厂家之一。

年生产各种交、直流电机、发电机三十几万台，400多万千瓦，总产值五亿多元，销售额达六亿多元1988年被国家批准为电机出口基地企业，1994年跨入中国最大电气机械及器材制造业500强在“一流产品，一流管理，一流服务”的方针指导下，企业发展快，经营成果斐然，先后荣获“质量、管理、效益最佳企业”、“资金信用一级企业”、“纳税最佳单位”和“CAD应用工程先进单位”等光荣称号2004年主题：立足实际，以人为本，发挥信息化优势；强化管理，领跑市场，深化挖潜增效，为做大做强西玛企业集团而努力二、西玛发展之路分析,2002年主题：树立坚定信心,营造竞争优势,坚持技术创新,加快企业发展,为实施企业大生产、大销售、大发展经营战略而奋斗2003年主题：走管理效益型道路，建精干高效型企业，为做大做强西玛集团而共同努力2005：企业信息建设、企业文化建设 、班组建设、质量建设,,企业文化建设： 在初步形成的“一举一动为用户着想， 一言一行树企业形象”， 的西玛特色文化的基础上， 结合05年的工作思路，（企业发展目标） 通过全面导入企业文化战略， 培育和提升具有西玛特色的 价值观和企业理念， 凝聚员工的向心力， 提高企业的竞争力， 创优秀品牌， 走国际之路。

高速 发展之路,企业,,,二、西玛发展之路分析,根据西玛电机提供的部分资料，以及双方的几次沟通与交流， 我们分析认为： 西玛电机是计划经济体制下的国营企业，有着吃苦耐劳和奉献 的特征； 西玛电机内部已经开始了自主的企业文化体系梳理及企业文化 推行活动，已有一定的基础； 高层领导对于企业文化的重视和积极态度是企业文化 推动的强 大后盾； 面临的挑战是如何建立适合西玛特色的企业文化； 此次企业文化的建立是服务于企业战略，适应于国际竞争第三部分 如何建设具有西玛 特色的企业文化,,,三、如何建设具有西玛特色的企业文化,一、文化成因剖析,生产力发展水平影响,经济制度影响,宏观经济影响,国际化影响,政治体制影响,社会文化影响,传统文化影响,地域文化影响,行业文化影响,领导者特质分析,重大历史事件影响,,,,,,全面、严谨的文化成因和文化现状分析是企业文化的前提,外部成因,内部成因,企业内部管理制度,,企业文化是无形的，它驻于员工与顾客心中，企业文化是常存的，有企业，便有它，企业文化是变化的，它有生命，不能无视这 一点。

企业文化是流动的，它不固守于企业内，企业的员工、广告、产品等一切是它的载体每位员工都有自己的文化，只有大 家心中志同道合的部分得以升华结晶，才成为企业文化三、如何建设具有西玛特色的企业文化,君氏对企业文化的认识,,第一：企业员工所共有的观念、价值取向以及行为等外在表现形式；,；,第三：由现存的管理制度和管理程度构成的管理氛围,,,,第四：书面和非书面的标准和程序第二：由管理作风和管理观念（管理者说的话、做的事、奖励的行为）构成管理的氛围；,,企业文化建立的内容,企业文化主要分为三个层面上的文化,,以企业发展之根本为出发点的文化设计： 企业宗旨/企业目标,,以企业怎样才能求生存的出发点的文化设计： 企业精神/企业价值观/企业作风/ 企业经营理念/企业生存理念/企业竞争理念,,,,,,公司员工在做事中的文化设计：,管理理念/营销理念/服务理念/品牌理念/ 投资理念/研发理念/质量理念/成本理念/生产理念及供应理念/人才理念及培训理念,,领导行为规范,员工行为规范,规范行为的文化:,,纸杯 烟缸 赠品等,公关类：,办公类： 便签、表格、纸张等,君氏为西玛提供的具体服务内容如下(1)：,,君氏企业文化设计的方法,君氏企业文化设计的方法,,横向研究：钻研同类企业的文化，找出本企业的文化取向纵向研究：钻研历史、未来的文化变化，觅得本企业的文化基点,通过深入企业对员工进行分层随机抽样倾心访谈，深入企业的顾客（客户）群，分类随机抽样促膝交谈，来探询企业的文化雏形。

纵横研究：,,在1、2两种工作完成的基础上提炼出适合本企业的文化精髓核心精心提炼：,,企业员工共同讨论，得出企业文化的建设及管理系统，完善丰富企业文化全员参与：,,全面落实：,君氏提供的具体服务内容如下(2)：,第四部分 企业文化建设步骤,,,企业文化建设的步骤、内容、效果,为使企业文化建立工作能够如期完成，确保其延伸到企业的经营管理,使企业的理念和行为脱胎换骨，从本体上塑造新颖独特的企业个性因此，制定企业文化建立工作计划是非常必要的君氏提供的具体服务内容如下(3)：,,企业文化建立的八个阶段,,,第一阶段：成立企业文化创建项目小组,企业文化建设的步骤、内容、效果,第三阶段：企业文化诊断分析,调研资料经过分析研究后，提出调查报告，找出存在的优点和不足企业文化调研：,（1）企业内部调研： ①   企业内部员工调研：A、高层调研 B、中层调研 C、基层调研 ②  收集企业内部资料：已有的文化、管理模式等2）企业外部调研：客户、大众、竞争对手3）调研的方法： ①    访问调研：调研人员直接访问被调研者，当面询问，当场记录； ②    访谈：分为中层访谈和高层访谈两种形式，在确定时间内调研人 员和被调研者进行面对面交谈，当场记录； ③    调研问卷：分为基层和中层两种问卷形式； ④    座谈：调研人员与某部门员工、领导一起进行座谈，当场记录； ⑤    方案调查：利用现有资料、文献、档案进行调查。

4）调研阶段： ① 以调研问卷为主的初步调研； ②  以中层、高层访谈以及员工座谈为主的深度调研； ③   以探讨企业文化、行为为主的重点部门和重点高层的访谈。