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02消化内科办公班护士岗位说明书

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1、消化内科办公班护士岗位说明书岗位基本信息岗位名称消化内科办公护士所属科室消化内科直接上级消化内科护士长直接下级消化内科实习护士任职资格学历大专专业护理学执业资格执业护士职称护士工作能力（关键技能）1. 了解消化内科疾病临床诊断治疗知识、熟悉本专科各种仪器的使用。2. 掌握消化内科各种疾病护理常规、危重症病人的抢救与护理。3. 掌握物价管理要求及医保政策要求。4. 熟悉电脑操作，掌握手工和电脑医嘱核对和管理病人出、入院，医保等问题。5. 掌握消化内科常用及急救药品的使用剂量和副作用、禁忌症、熟悉药理作用。6. 掌握指导病人进行各种肢体功能锻炼的基本技能。7. 掌握指导突发事件的处理及职业暴露的防护。8. 掌握消化内科各种护理文书的规范书写，对疼痛、压疮等能进行正确的评估。9. 能够准确评估和把握病人的身心状况，与病人进行恰当的交流与沟通。工作经验具有1年以上临床科室护理工作经验，并至少具有6个月以上的消化内科护理工作经验。工作职责概述在护士长的指导下，全面完成本科室的护理工作。关键职责任务描述工作标准护理业务工作1. 在护士长的领导下，遵守各项

2、规章制度，严格执行无菌操作技术。按要求执行2. 接收新入院病人，合理安排床位，落实病人评估，发现异常及时报告医生。完整填写入院病历及患儿身份识别腕带，并通知相关医生及责任护士。及时性，保证护理质量，保障病人安全3. 办理出院病人结算手续，负责终末病例的质控，并将合格的出院病例及时转交医生。差错率为04. 正确核对医生录入的医嘱，正确核对医嘱护士转抄（打印）的医嘱，审核治疗费、材料费、打印检验条码。准确无误5. 正确处理转科医嘱，并通知责任护士，联系转科科室确认床位。按要求执行，准确无误6. 负责每日医嘱总核对并签字。及时查漏补缺7. 检查昨日夜间费用扣费情况，对漏扣、错扣进行修改。8点半、12点、17点前通知责任护士对欠款病人进行催款。准确无误8. 负责与责任护士核对血液标本，并与运送工人做好转运交接。核对清楚，差错率为09. 核对医嘱护士取回的口服药药盘并签字。确保药品正确无误10. 打印并核对当日或次日治疗卡，核对每日清单，做好住院病人记账、费用查询，对病人提出疑问耐心解释。操作无差错11. 保持电脑桌和护士站清洁，做好消毒灭菌工作，医疗垃圾分类，防止院内交叉感染。保持清洁，按要求

3、执行12. 做好与12-8班护士的工作交接。按相关流程13. 落实上报制度。发生不良事件、突发事件、纠纷等情况按制度上报。按相关要求完成14. 落实健康教育。有计划地落实新（出）入院、转科、重要检查的病人，以及特殊用药、专科护理进行前的健康教育。健康宣教通俗易懂15. 参与病区管理，确保病区环境整洁、舒适、安静。保持病区安全16. 接待患者及家属咨询，巡视患者，了解和回应患者的需求，防范护理纠纷或投诉。按相关要求完成科研教学17. 完成护士生的临床实习及下级护士的培训、考核工作。任务完成率100%18. 参与科室组织的业务学习、技能培训。积极参与学习19. 征求病人及家属对护理及相关工作的意见和建议。记录完善，按要求完成20. 掌握本专科新技术、新业务，了解本专科发展，保证各项安全防范及预防并发症的护理措施，落实到位。及时性其它职责21. 完成护理部统一规定的有关质量安全、消毒隔离等相关职责与任务。各项指标符合护理规范要求医德医风（职业道德）22. 维护病人的合法权益，尊重病人的知情权、选择权和隐私权，为病人保守医疗秘密。做到零泄密、零投诉23. 遵守各项法律法规、规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗工作制度，规范服务行为，坚持依法执业。无违法违规执业和违反职业道德行为24. 参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。任务完成率达100%消化内科

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