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企业做争议性话题营销的过程是什么

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卖家[上传人]：理***

文档编号：56348318

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1、世界工厂网线上生态学院企业做争议性话题营销的过程是什么背景：最近几年，有不少大品牌在借助网络通过事件营销来推广企业。对于企业来讲，其中一种方式是争议性话题营销，这种方式的核心点在于准确把握争议性话题的切入点，换句话说就是蹭热度，但是现在的互联网热度还真不是那么好蹭的，稍不注意为企业不仅带来不了好的品牌效应，反而还影响了企业的品牌形象。那企业在做争议性话题营销应该如何开展，开展过程中又该注意什么呢？对争议话题营销陌生的企业会有疑问，对品牌营销而言，产生争议会是一件好事吗？这是一个老生常谈的问题，答案见仁见智。换个角度来提问：在哪个程度上，争议对营销是有利的；在什么情况下又会变得更糟？这个问题的答案需要综合多种因素，比如：1.争议的程度2.争议的话题3.争议、舆论和品牌间的联系如今，我们甚至已经习惯于看到知名企业进行一些有争议的广告营销活动，在社交媒体上“插足”人们的舆论方向以获得更大的曝光。那么，对于企业运营人员来说，如何巧妙的运用争议性话题为企业、品牌或产品做营销推广呢，其实最重要的是争议要把握好一个度，适量的争议，但又不过度。以下分享几个技巧：1、选择正确的争议类型就像争议有不同程

2、度一样，你也可以选择不同争议类型的广告营销活动：1)震撼型，会引发对一个有争议话题的广泛评论2)禁忌型，和震撼型一样，可能会引发对一个有争议话题的广泛评论3)可争论型，这种争议类型意味着正反双方都能提供有理有据的论点，并且有数据支持。以上三种争论类型，建议企业在选择时，选择第三种。这种方式相当于是由企业挑起一场辩论，之后让参与的人员自行决定立场。而且，因为可争论型的广告营销活动并不仅仅依靠管理情感冲击或激活触发点来获得受众回应，而且也很少会对企业的品牌造成损害。在一个可争论型的广告营销活动中，任何人被冒犯或伤害的可能性都很小，但参与辩论的每个人都会注意到企业的品牌或产品，企业可以通过这种额外的关注度来扩大影响力。2、将争议与企业品牌联系起来只是选定了一个可争论的争议是不够的，企业还需要想办法把争议和自身品牌联系起来。如果不这么做，企业相当于只催生了一个话题，但却无法转化为可衡量的结果，比如网络评论文章数数量、参与人员的点赞量、转发量以及评论数，还有就是销售利润等。世界工厂网线上生态学院 3、制定一个危机应对方案凡是营销，必须要有一个相关的危机应对方案，尤其是对于争论型广告营销。企业提前考虑危机应对方案，可以会避免掉一旦争议失控时如何应对媒体。总结：无论是怎样的争议性话题伴随着几个特点不变，关注的人群和那一部分人群的利益有关系，这波人为什么关注，他们需要怎样的解决方案，是产品解决还是什么样的解决，考虑好这些，才能从争议性话题营销背后来挖掘具体的商业机会，最终达到传播品牌影响力的目标。

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