四川移动落实集团公司企业文化项目建议书(PPT 68页)
69页1、机密 ( 2007年,北京,中国 ) 华夏基石(北京)企业文化顾问有限公司 O., 四川移动落实集团公司企业文化项目建议书 (四川移动通信有限责任公司 来自资料搜索网 (海量资料下载 1 敬请关注 本建议书仅供四川移动通信有限责任公司 (以下简称 “ 四川移动 ” )内部使用,未经华夏基石(北京)企业文化顾问有限公司(以下简称 “ 华夏基石 ” )书面许可,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 本建议书仅基于四川移动文化咨询需求的初步了解及四川移动的反馈意见编制而成,而非最终结论。在调查访问的基础上,我们将形成系统的调研报告,据此我们有可能对项目设计思路和计划进行更切合实际的调整,在项目进展中,我们亦会随时检验、修正项目的方向与方法,以求形成最佳的适合四川移动的解决方案。 对本项目建议书如有疑问,请与华夏基石联系 : 联系人:王祥伍 黄健江 电话: 010 84892128 13801295388 13311331606 邮件: 2 目 录 1、四川移动:项目背景、任务 2、项目设计思路 3、项目计划、组织、报价 附件:华夏基石企业文化顾问有限公司简介 4、华夏基石项目管理 3 1、
2、中国移动提出新时期下企业理念体系 背景 1:作为中国移动集团公司的子公司,四川移动必须坚决贯彻、落实集团公司新的理念体系。 4 2、为适应中国移动持续发展的需要,集团公司指出,新的企业理念的落地,必须以塑造一个中国移动( M)为根本目标和指导思想(引自 中国移动企业文化落地指导意见 ) 背景 2:达到 “ M” ,要求四川移动如何依何种原则,以何种方式贯彻、落实集团公司新的理念? 对员工,用同一个目标 和价值观引导其行动 对客户、股东、供应 商、同业者、社会,遵循 同样的行为承诺 5 3、另一方面,集团公司也确认,各省公司可根据自身的实际,制定落实新的理念体系的具体行动纲领 背景 3:对四川移动来说,如何根据自身实际制定落实集团公司新理念的行动纲领,并加以贯彻实施?是四川移动落实集团公司新理念的根本任务。 省公司实际情况 省公司落实中国移动新理念的行动纲领 6 4、还应看到,落实集团公司新的理念体系,关键在于核心价值观的贯彻执行 创无限通信世界 做信息社会栋梁 成为卓越品质的创造者 正德厚生,臻于至善 (责任、卓越) 企业 人 社会 背景 4:所有移动人秉承核心价值观的要求行事,才能实
3、现企业愿景目标,并履行自己对人类社会的使命承诺。因此,核心价值观的贯彻应是落实集团公司新理念的主线! 7 5、因此,四川移动落实中国移动新理念的指导方针为: (1) 坚决贯彻、执行集团公司为落实中国移动新理念而制定的各项政策、措施;(根据集团公司要求落实,本 “ 项目建议书 ” 不作设计) (2) 结合四川移动实际,制定 “ 落实集团公司新理念的基本行动纲领 ” ,集中反映以李总为核心的管理团队率领四川移动取得成功的基本经验和面向未来的经营管理思路。 (3) 以中国移动核心价值观在四川移动的贯彻落实为主线,实施企业文化落地工程。 8 目 录 1、四川移动:项目背景、任务 2、项目设计思路 3、项目计划、组织、报价 附件:华夏基石企业文化顾问有限公司简介 4、华夏基石项目管理 9 一、四川移动如何制定落实中国移动新理念的行动纲领? 1、 首先,必须深入 分析中国移动新理念(尤其是核心价值观)的精神实质及其行为要求 理念 承诺 基本行为模式(原文摘自 中国移动企业文化白皮书 “ 正德厚生,臻于至善” 对客户 以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则 主动适应新需求、新竞争
4、、新环境,以更加创新的思维,更加高效的流程,去开发更具吸引力的产品、提供更加优质的服务,及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求 以 “ 专家 ” 的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人类的生活、学习和工作助力添彩 对投资者 做最具价值的创造者 以诚信为本,高度尊重所有投资人的权益,以高度负责的精神对待投资人的委托 信息公正透明,遵纪守法 建立并遵循有效的治理结构 努力实现资源的最优配置,创造和保持优良业绩,始终处于行业发展的领先地位,确保企业的保值、增值,回报投资者长远利益,通过增强股东的信心,赢得股东的信任 对员工 以中国移动 “ 核心价值观 ” (部分)为例 10 2、其次,应考虑的一个基本问题是: 依照这样的行为模式来开展公司运营,应考虑四川移动的哪些实际情况? 理念 承诺 基本行为模式 四川移动这么做,应考虑的实际情况 “ 正德厚生,臻于至善” 客户 以创造卓越品质的产品与服务为永恒目标,以客户导向为经营原则 ? 主动适应新需求、新竞争、新环境, 及时、充分、持续地满足用户多样化、个性化、信息化的需求 ? 以 “ 专家 ” 的精神开创品质卓越的移动信息服务,为人
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