XX山水电公司企业文化设计与实施报告
95页1、10/2002-PAGE1云南大朝山水电有限责任公司企业文化设计与实施报告北大纵横管理咨询公司二零零二年十月机密10/2002-PAGE2目录概述设计模式借鉴系统思考小结条文简介 实施理解规划实施10/2002-PAGE3企业文化是企业共同价值观的体现 具有“集体无意识”特征ChinasomChinasom思维方式企业文化价值观念行为规范共同意识共同意识 公司的经营理念是什么? 例如:公司使命,发展目标和企业精神 思维方式 员工习惯性的思考总问题的方式是什么 ? 例如:保守或是开放?积极或是消极? 价值观念 员工的价值取向是什么? 例如:市场观念、质量观念、成本观念 行为规范 员工采取行动的自我指导的原则是什么 ? 例如:勇于负责或是相互推诿?开拓进取或是但求无过?共同的价值观是企业文化的核心,为企业全体员工提供了共同的思想意识 、精神信仰和日常行为准则10/2002-PAGE4企业文化是“空气指数”,体现并作用于组织气氛 在企业经营中起着不可替代的作用导向作用 潜移默化的使公司的员工接受共同价值观, 把思想、行为引导到实现企业目标上来。凝聚作用 产生对工作的责任感、自豪感和使命感,
2、增强对集体的认同感和归属感。激励作用 企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺约束作用公司的文化氛围能够以无形的、非正式的、非强制性的方式,对思想和行为进行约束。美化作用 优秀的企业文化, 不仅能美化工作场所, 还美化工作本身,使 员工的求知、求美、 求乐、求新的愿望得到满足协调作用 协调内部员工之间、 部门之间的关系, 完成工作目标; 协调企业和社会 的关系,实现“双赢”。10/2002-PAGE5企业文化是实施管理的一种有效保障决策制定企业文化是制定战 略决策的一种重要 前提条件;同时, 决策方法和程序也 要适应企业文化决策实施优良的企业文化可 以提高管理的艺术性, 达到事半功倍的效果组织管理企业文化是决定组 织结构是否合理、 能否有效运行的一 个重要因素;组织 变革首先应考虑企 业自身文化的变革人力资源管理对于员工管理的一 个重要方面是使员 工接受、认同企业 中共同遵守的价值观管理人的最有效方式就是通过文化的象征和暗示作用,用企业价值观引导人的行为朝着有利于实现企业目标的方向发展10/2002-PAGE6精神层物质层制度层v企业中所有员工共同信守的基本信念、价值标 准、职业道德及精神风
3、貌v对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的 规章制度等 v企业创造的物质文化,是形成精神层和制度层 的条件,包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播 网络企业文化分为三个层次:精神、制度和物质层, 三个层面紧密联系,相互作用 为制度层和精 神层提供物质 基础,是企业 文化的外在表 现和载体为物质层和制度 层提供思想基础 ,是企业文化的 核心约束和规范物质 层和精神层的建 设10/2002-PAGE7公司名称企业文化分(1=雄厚 5=脆弱) 经营业绩 指数资本年均回报 率股票价格年均增长 率沃尔-玛特公司1 .1213918.746.67 布希公司 1.6343.712.4323.30 纽约时报1.7636.514.5122.98 道.琼斯1.8333.626.6417.07 惠普公司1.9340.216.3517.50企业文化在下一个10年有可能成为决定企业兴衰的重要因素企业文化对于企业长期经营业绩有着重大作用企业文化尽管不容易改变,但是它们完全可以转化为有利于企业经营业绩增长的企业文化1977-1988年期间,企业文化力量雄厚,企业经营业绩卓著公司一览表资料来源:企业文化与经营业绩企业文
4、化建设的直接结果是对未来经营业绩的影响 , 企业文化是“明天的经济”,可以创造利润10/2002-PAGE8目录概述设计模式借鉴系统思考小结条文简介 实施理解规划实施10/2002-PAGE9目录概述设计模式借鉴系统思考小结条文简介 实施理解规划实施10/2002-PAGE10世界著名的长寿公司文化有三大特征,结合诊断 分析报告可以看出大朝山文化与优秀企业文化相 比还有差距世界著名 长寿公司文化 三大共同特征员工高度忠诚 的企业文化有意识地灌输 核心价值观持续动态改进价值观10/2002-PAGE11HP之道信任和尊重个人惠普之道“这是由一种信念衍生出来的政策和行动,这种信念是:相信任何人 都愿努力地工作,并能创造性地工作,只要赋予他们适宜的环境,他们一定能 成功。” -惠普创始人之一比尔.休利特依靠团队精神来达到我们的目标追求卓越的成就与贡献在经营活动中坚持诚实与正直鼓励灵活性和创造性大朝山借鉴之处:依靠团队精神来达到我们的目标10/2002-PAGE12GE公司价值观演变1983年精简、效率追求卓越品质企业家精神务实、坦城沟通1985年 唯有用户 的满意才 能保证工 作 改革是持
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