您所在位置：网站首页 > 文学/艺术/历史 > 工具类书籍管理沟通－演讲

管理沟通－演讲

34页

卖家[上传人]：re****.1

文档编号：481204

上传时间：2017-03-10

文档格式：PPT

文档大小：271KB

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

0 金贝

/ 34 举报版权申诉马上下载

文本预览

下载提示

常见问题

1、 To a To an To To a To a To an a of To a a 演讲是一个双向沟通过程图讲过程图演讲后的问题图演讲反馈内容结构：演讲的要素演讲的结构演讲的技巧第一节演讲的要素演讲的三要素：信息、演讲者、听众一、信息信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，主要是言语信息。二、演讲者演讲者是信息的发源地。演讲者主要以言语传递信息，还用动作、手势、姿态、表情等传递非言语符号的辅助信息。三、听众听众是什么人目标是什么 (一 ) 听众心理的四个特点 1听众对信息的接受具有选择性； 2听众心理是独立意识与从众心理的矛盾统一； 3“名片”效应与“自己人”效应； 4首因效应和近因效应。 (二 ) 听众的构成上级听众同事听众班组听众 A 混合听众 A 不友好的听众 An 国际听众在演讲的整个准备过程中，演讲者思想上要一直想着听众；演讲者要列出其对听众了解的清单演讲者可以假设演讲者要抓住并使听众保持对演讲的兴趣和想象力演讲者要对听众注意力进行再刺激听众容易记住结构形式清楚并得到重复强调的内容演讲者通过听众的耳闻

2、目睹进入听众的记忆（三）目标演讲者应当能用一个短句写下其演说的目标比如： “ 获得对第 34号项目的资金批准认定。 ” “ 说服这位顾客购买我们一台电脑。 ” “ 告诉我的集体今年公司成果怎样。我们为什么要做得更好。 ” 然后演讲者要判定他 (她 )是否要尽力向听众：施加影响告知情况传授知识 a is is it is to is of it up Is it do 第二节演讲的结构一、 a 演讲的结构 An 1. an 开场白 2. a 主要论点的预览 3. 主要论点的严格界定 4. an 结束语 1. an 利用有效开场白目的技巧运用幽默 to 谈谈非同寻常之处 to 谈谈大家都熟悉的事运用鼓动听众技巧表开头实例例 1：提问 “ 我想问一下在座的诸位，哪位知道过去 24小时里在中国有多少孩子出生 ?” “我想知道，如果我告诉您，您的计算机在买进时已经过时，您有何感想 ?” 例 2：事实陈述 “ 今天，我们市又有 30个孩子的父亲因工去世这类死亡本可得到预防 !” 例 3：提及 “ 今天，这里的每一位都记得，当我们听到唐山大地震时的震惊和悲痛。 ” 例

3、 4：主题 “ 我今晚要给您讲述令人激动振奋的后告诉您这种电脑将如何改变您的经商方式。 ” 例 5：引用 “ 一位伟人说：每个人的经历远远超过他的想像范围。不过，正是经验而不是想象，才影响人的行为。 ” 例 6: 感染情绪 “ 好心的人们，您只要掏五毛线，就可以使这个孩子活下去，直到下年的收获季节，那时他就可以养活自己。 ” 2. a 预览主要的论点 3. 明确阐述主要论点严格遵循演讲预览限制主要论点的个数使用清晰的承接词做阶段性小结 4. an 使用有效的结束语 a 做个总结 to 前后呼应以行动方案结尾 to 谈谈对听众的好处表结尾实例例 1：提问 “ 所以，女士们，先生们，我要提请诸位思考一一如果有人告诉您，您正在受到这种疾病的困绕，您有何感想 ?” 例 2：提示 “ 今天，在我们的节目里，我要使您认识到，我们需要有更强更专业化的经销活动。而实际上，通过向您展示一个等待我们未开发的巨大市场，我想我已实现了目标。 ” 例 3：行动 “ 我的建议已告诉诸位。时间已刻不容缓。如果我们想避免灾难，那就必须立即行动。要想保证公司未来的繁荣，希望各位不要再迟疑，行动起来 !” 例 4：选择 “ 在我看来，我们有三种选择：或者接受工会最后通牒；或者争取时间考虑我们的立场；或者采取最后行动。 ” 例 5：灌输忧患 “ 所以，女士们，先生们，如果我们不能在下季度将销售额提高 10，并保持这一增长水平一两年，那么我们公司将面临倒闭的危险。 ” 二、问答过程 1. to 何时接受提问演讲后提问演讲过程中提问 2. to 如何接受提问 in 作好事前准备表示出对听众的理解 to 按照自已的目标和计划行事让每个人都参与 3. to if t 知道答案时应该说些什么 If t 如果对答案一无所知 If to 如果需要时间思考 4. to 如何回答难以回答的问题含义不明确的问题具有控制权的问题不友善的问题三、一些特殊的讲话场合 1. 照讲稿讲话使讲稿“口语化” 撰写与编辑讲话稿的准备 2. 即席讲话事先预料发言要简短 as as 尽量有条理 to 与你的经验拉上关系 3. 团队演讲 as a 从整体出发进行组织不同演讲人之间要有承上启下的转折使用统一一致的视听辅助工具 as a 作为集体进行试讲和实际演讲 ques

《管理沟通－演讲》由会员re****.1分享，可在线阅读，更多相关《管理沟通－演讲》请在金锄头文库上搜索。

点击阅读更多内容

TA的资源