2016年中国景区旅游研究报告

1、中国景区旅游研究报告,2,中国景区旅游市场发展现状,1,中国高星景区渠道销售概况,2,中国高星景区及关联厂商案例研究,3,中国在线景区旅游用户行为研究,4,中国景区旅游未来发展趋势,5,中国景区旅游市场发展现状,,3,景区数量持续增加，5A景区投资火热旅游景区从等级划分来看，主要包括5A、4A、3A、2A和A级景区。其中高星景区（5A、4A）分别由国家旅游总局和省旅 游局进行审批负责。截止到2015年底，全国A类景区达到7000多家，其中高星景区1500多家，包含5A级景区总计213家。 从景区类型来看，2015年5A级自然景观类景区数量达104家；从区域分布来看，华东地区旅游资源丰富，5A景区占比达 33.2%，为七大区域之首。2015年全国5A级景区区域分布结构,80706050403020100,东北,华北,华东,华中,华南,西北,西南,自然 景观,来源：国家旅游局及公开资料。2016.7 iResearch Inc.,人文 景观,人造 景观,自然景观资源为依托的旅游景区，包 括风景名胜区、自然保护区、森林公 园和部分旅游度假区。 5A级自然景观104家。,主要指历史文化、宗教文

2、化等为主要 资源特色的旅游景区，包括文博院、 馆、寺等。5A级人文景观88家。,主要指主题鲜明的人造景区，包括主 题公园、主题类动植物园和其他主题 类人造景点。5A级人造景观21家。,中国景区旅游市场发展现状,,4,景区门票仍为周边游关键产品，市场份额逐渐提升2015年中国在线旅游度假市场中周边游市场份额上升至24.3%，周边游中门票交易份额达到52.6%，交易额达到90.4亿 元。艾瑞分析认为，2015年国内用户短线休闲度假行为逐渐增多，形成了周边游热潮，而以门票为核心的周边游产品将持 续利好，随着未来自驾游趋势的发展，门票+住宿配套产品会更受用户欢迎。,出境游 52.6%,周边游 24.3%,国内游23.1%,2015年中国在线旅游度假市场结构（按交易规模，从周边/国内/出境维度）,其他47.8%,来源：艾瑞行业积累、行业公开资料、企业访谈、企业财报、企业电话会议资料及参考其他第三方机构公开发布数据等，根据艾瑞统计 模型核算。,2016.7 iResearch Inc.,门票 52.6%,2015年中国在线旅游度假市场周边游交易结构（按交易规模）,157.7125.390.457.

3、540.3,42.7%,38.6%,25.9%,4.7%,5.1%,6.2%,8.6%,10.5%,20132014在线门票交易额（亿元）,2015,2016e,2017e,增长率（%）,在线渗透率（%）,2015年在线景区门票市场增速达57.2%2015年在线景区门票市场规模为90.4亿元，增速高达57.2%，在线渗透率为6.2%。随着互联网尤其是移动互联网的发展， 以及依托“互联网+”的智慧旅游平台的推广，使得互联网在旅游产业中产生的影响力越来越大，预计到2017年在线景区 门票市场的渗透率将达到10.5%，在线景区门票市场规模突破150亿元。2013-2017年中国在线景区门票市场规模及增长情况57.2%,来源：艾瑞行业积累、行业公开资料、企业访谈、企业财报、企业电话会议资料及参考其他第三方机构公开发布数据等，根据艾瑞统计 模型核算。,2016.7 iResearch Inc.,中国景区旅游市场发展现状,,5,中国景区旅游市场发展现状产业环境利好，推动景区旅游进一步发展,PES,T, 随着关于进一步促进旅 游投资和消费的若干意 见、关于加快发展生 活服务业促进消费结构 升级的指导

4、意见等政策 文件出台，扩大旅游消费 已成为国家战略 2.5天休假模式的提出， 将催热自驾游、家庭游等 短途周边景区旅游 国家旅游局提出的“全域 旅游”概念及八项支持措 施，有力推动了旅游相关 产业发展 景区星级“终身制”成为 历史，动态管理机制变为 常态,来源：艾瑞咨询根据公开资料整理而得。2016.7 iResearch Inc.,,6, 2015年我国居民可支配 收入为21966元，增速达 8.9%，随着人民生活水平 的不断提高，旅游业已步 入大众消费时代 2015年我国旅游投资首 次突破了万亿元大关，加速了旅游景区建设步伐 以景区为主体的企业在资 本市场表现活跃，近百家 景区追逐新三板 2016年一季度入境旅游 622.3万人次，同比增长10.9%，有力促进了国内 景区旅游, 2015年我国私家车保有 量达到1.24亿辆，随着私 家车的普及和自驾游趋势 的发展，周边旅游景区人 气爆棚 2015年底,中国高铁运营 里程达到1.9万公里，基本覆盖50万以上人口城 市，四通八达的铁路网改 变了国内景区旅游格局, 互联网大数据的逐渐普 及和应用，使景区旅游 产品定位更加准确，能 够更好地

5、帮助景区精准 营销，提升用户体验 智慧景区的普及和推 广，使景区的配套服务和设施(景区WIFI覆 盖、快速入园、电子导 览等)更加完善,中国景区旅游市场发展现状,,7,中国景区旅游产业链分析,用,户,景区营销公司,票务/餐饮/住 宿/娱乐/购物/ 小交通/其他,景区规划公司,OTA,平台,旅行社,景区自然景观,人文景观,人造景观 (含主题公园),B2B,垂直OTA,景区服务商,注释：1.各企业排名不分先后；2.本报告产业链只是选取部分典型企业，包括且不限于以上这些企业。2016.7 iResearch Inc.,8,中国景区旅游市场发展现状,1,中国高星景区渠道销售概况,2,中国高星景区案例研究,3,中国在线景区旅游用户行为研究,4,中国景区旅游未来发展趋势,5,高星景区渠道销售概况调研说明,,01研究目的及内容2016年中国景区旅游研究报告是通过随机抽样调研的方法，对全国各区域高星景区（5A/4A）进行面访或电话访谈，获取相关渠 道资源，为关注在线景区门票市场的运营现状及未来发展趋势的企业提供参考依据。,调研概况,描述,样本来源,中国大陆地区高星景区（5A/4A）随机抽样,02调研样

6、本说明,来源：艾瑞咨询研究院自主研究。2016.7 iResearch Inc.,9,直销 58.0%,分销 42.0%,2015年4A景区销售渠道,直销 63.0%,分销 37.0%,2015年5A景区销售渠道,中国高星景区渠道销售概况,,10,2015年高星景区门票销售市场直销占比近六成2015年高星景区门票销售市场直销占比为59.6%，分销比例为40.4%；从星级划分来看，5A景区的直销比例高达63.0%。 但随着互联网+概念的不断迭代以及旅游服务平台的深入合作，景区在渠道营销上将会逐步倾向分销模式，尤其是向线上 分销倾斜。,样本：整体-N=145，5A景区-N=46，4A景区-N=99，此研究基于高星景区（5A/4A）抽样调研，不代表全国整体门票市场发展现状。 来源：艾瑞咨询景区调研。,2016.7 iResearch Inc.,59.6%,分销,直销,2015年高星景区销售渠道,中国高星景区渠道销售概况,,11,华东,46%54%,东北/华 北/西北,华中/西 南,华南,50%,50%,2015年高星景区华南区分销比例最高旅游分销可以帮助景区进行广告宣传，可以提供“门票+”产

7、品组合，来提高用户流量，尤其是线上网络分销，将景区信 息和服务融为一体，使用户购买产品更加经济便捷。从数据来看华南景区在分销上已经与直销比例持平，各占50%，华南 景区以主题公园类的人造景观为主，通过分销能够提高推广效果，吸引更多客流。2015年高星景区直销分销比例（按区域）62%33%,样本：N=145，此研究基于高星景区（5A/4A）抽样调研，不代表全国整体门票市场发展现状。 来源：艾瑞咨询景区调研。2016.7 iResearch Inc.,67%,直销,分销,中国高星景区渠道销售概况,,12,74.1%,线下,华北/东北/西北,华东,华南,华中/西南,2015年高星景区线上销售比例达25.9%2015年高星景区互联网渗透率达到25.9%，比例进一步提升。随着互联网技术发展成熟，网络销售成为销售供应链的关键 环节，更具有竞争力，无纸化扫码服务更符合现代用户需求。从区域来看，华东景区线上销售比例达到30.6%，互联网渗 透率最高。,线上,2015年高星景区整体线上线下结构,2015年高星景区整体线上线下结构（按区域）,线上,线下,样本：N=145，此研究基于高星景区（5A/4A）抽

8、样调研，不代表全国整体门票市场发展现状。 来源：艾瑞咨询景区调研。2016.7 iResearch Inc.,中国高星景区渠道销售概况,,13,2015年高星景区直销市场中线下销售占有绝对优势在高星景区的直销市场中，线下销售占有90.2%的市场份额。景区对外销售仍然以售票处售票为核心，近年来景区开始注重在线营销，逐渐开发官网、官方微信、App等电子商务端口，但销售体量偏小。2015年高星景区直销渠道中线上线下比例（按区域）,样本：N=145，此研究基于高星景区（5A/4A）抽样调研，不代表全国整体门票市场发展现状。 来源：艾瑞咨询景区调研。2016.7 iResearch Inc.,华北/东北/西北,华东,华南,华中/西南,88.0%,88.5%,89.5%,12.0%,11.5%,10.5%,4.0%,96.0%,9.8%线上,90.2%线下,中国高星景区渠道销售概况,,14,2015年高星景区分销市场中线上销售近50%在高星景区的分销市场中，线上销售比例为49.6%。以旅行社为中心的分销市场格局正在发生改变。在线旅游网站和团购 网站凭借其便捷、优惠、散客化的优势越来越受到消费者青睐。从区域分布来看，华中/西南地区的线上比例最高，达到 59.0%，当地智慧旅游实践度较高，比如作为旅游资源大省的四川，在当地旅游局政策和资金的支持下，全省已有13个智 慧旅游试点城市、33个智慧旅游试点景区。2015年高星景区分销渠道中线上线下比例（按区域）,样本：N=145，此研究基于高星景区（5A/4A）抽样调研，不代表全国整体门票市场发展现状。 来源：艾瑞咨询景区调研。2016.7 iResearch Inc.,华北/东北/西北,华东,华南,华中/西南,48.6%,46.9%,41.0%,51.4%,53.1%,59.0%,35.2%,64.8%,49.6%线上,50.4%线下,中国高星景区渠道销售概况,,

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