长沙卷烟-知识管理制度
6页1、汉普公司知识管理制度(征求意见稿)第一章 总则第一条 本制度适用于汉普公司对企业知识资源及其使用环境进行管理的一切活动, 包括知识管理的组织、知识产品的产生、知识产品的评定、知识产品开发项目、知识产品的使用、知识贡献考评与奖惩等。第二条 汉普公司知识管理以提高公司的创新能力、反应能力、工作效率和技能素质为目标, 是全员参与的管理过程。第二章 知识管理的组织第三条 汉普公司从事知识管理的主要岗位包括知识管理副总裁/ 知识总监、汉普领域专家、研发总监、培训总监、信息总监和知识经理。第四条 知识总监的主要职责是:1 组织建立汉普知识管理的基础结构、包括技术基础结构、人力基础结构和环境基础结构等。2 提出并组织制定有关的管理制度和激励措施,营造知识共享、知识创新的企业文化。3 组织建立知识产品体系,指导知识产品的具体开发,提升知识资产价值。4 协调组织研发、培训、信息管理等部门的工作,保证知识创新、传播、共享、利用活动的有效运做。5 协调各事业部和领域专家组,协作实现知识产品的开发和利用。第五条 汉普领域专家是汉普各领域的业务专家,是公司确定的领域专家组的成员, 在知识管理方面的职责如下:1
2、利用领域的专业知识和经验,参加具体知识产品的开发,保证知识产品的质量和实用性。2 在项目实践中推广应用知识产品。3 不断学习并吸收知识,将积累的知识和经验进行整理,不断更新完善知识产品。第六条 研发总监在知识管理方面的主要职责是:1根据公司发展需要,组织相关领域的研发,不断追求知识创新;2组织并指导研发部负责的知识产品开发项目;3负责公司的媒体文章管理;4利用媒体实现汉普知识的对外传播,树立汉普品牌形象。第七条 培训总监在知识管理方面的主要职责是:1组织并指导培训部负责的知识产品开发项目;2组织内部培训,积极传播知识,提高员工业务素质;3组织外部培训,将部分知识产品转化为公司收入。第八条 信息总监在知识管理方面的主要职责是:1负责汉普公司信息管理。2为知识传播、储存和利用提供信息系统的保障支持。3组织汉普知识库的开发及维护,并负责知识库的保密与安全。4 组织收集企业内外部信息和项目档案,并整理为知识产品;安排知识产品内容的录入。第九条 知识经理的主要职责是:1. 协调管理各知识产品开发项目。2. 组织知识管理的有关活动。3. 积极探索知识管理的新方法并付诸实施。4. 参加各领域的项目,
3、保持对汉普领域知识的敏锐把握。5. 协助知识总监处理知识管理日常事务。第十条 汉普知识产品用来支持各事业部的业务发展。各事业部总监负责调度资源从事本领域的知识产品开发和更新维护,并积极推进知识产品在本领域中的应用。第三章 知识产品的产生第十一条 公司的每一位员工有责任和义务参与公司知识产品的创造和积累活动。第十二条 知识产品的产生有四种途径:1. 知识产品开发项目。公司从其发展战略和运营的角度设立知识产品开发项目,项目成果成为公司知识产品的来源。2. 项目档案。公司各项目在销售阶段结束及实施各阶段确认后,应提交销售项目档案和实施项目档案,作为公司知识产品的来源。3. 信息收集与整理。公司员工通过从各种媒体、媒介、杂志、期刊、项目等中获取的与公司发展、业务运作、员工培训有关的各类资料、经验,经加工整理后,可作为公司知识产品的来源。4. 汉普员工自行开发的其它知识产品,如在内外部发表的文章等。第十三条 提交给公司的知识产品的内容应该包含以下几个方面:产品的主题词;产品的产生途径或是否是更新已有的知识产品;产品的类别;产品的作者;产品的标题;产品的主要内容。第十二条 汉普知识产品类型是包括基
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