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公司行政信息反馈和工作督办管理制度

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常见问题

1、公司行政信息反馈和工作督办管理制度行政信息反馈制度第一条为保证公司内部信息反馈及时、准确、适用，可通过电子邮件、电传、邮政快件和电话等手段，做到信息传递好、多、快、省，通道畅通，特制定本制度。第二条工作计划和总结：（一）书写要求：计划有重点，明确目标、措施、时间进度及责任人；总结有检查的结果及分析，并列出改进的措施或建议。（二）月份计划于上月25日前，总结于次月10日前（特殊情况时间另定），由机关各部门依据年度计划和阶段性重点工作编制，行政管理中心负责汇总整理。所属企业月份计划由企业编制，并提交企业管理中心审核，报总裁批准后执行。第三条会议文件传递：（一）重要会议：总裁办公例会、集团公司生产经营工作会议等重要会议，由行政管理中心负责记录，整理会议纪要，于会议结束后的下一个工作日内上报董事会主席和总裁。（二）一般会议：专业会议、部门会议等一般会议，由会议主持人安排专人记录，整理会议纪要，于会议结束后的下一个工作日内报主管领导。（三）重要文件：内部文件签发后于一个工作日内印发。收到外部重要文件，按分管范围、重要程度即日上报主管领导、总裁或董事会主席。（四）宏观信息：由集团公司总裁办公

2、室负责收集，每周一报送董事会主席。第五条超越本职权限，实行对口逐级请示报告制，谁请示，谁汇报；向谁请示，向谁汇报，层层负责。第六条专项工作须事前请示，事中反馈，事后汇报。如执行中发生变异，应及时报告，严禁擅自行事，重要事项应于完成后第一个工作日内以书面形式向主管领导呈报。第七条重要电话或来访，应及时向主管领导或总裁报告。第八条公司经营情况，由企业管理中心负责报告。第九条公司员工思想动态，由人力资源管理中心负责报告。第十条重点工作由主管领导牵头检查，负责将情况向总裁和董事会主席汇报。第十一条公司劳动纪律，由行政管理中心会同企业管理中心、人力资源管理中心联合检查，检查结果纳入当月考核。问题严重的，追究报告主要领导责任，并按公司制度处罚。第十二条临机事件处理由具体责任人或主管领导负责。第十三条集团公司范围发生失职、渎职等人事问题，员工可随时向总裁报告。第二十五条报告按职责权限实行。凡领导交办的专项工作，必须在规定时间完成后三日内报告结果，因特殊原因未完成者应于规定时间提前3-5日报告补救措施。第十四条报告程序：机关员工；部门负责人；主管领导；总裁；董事会主席；所属企业员

3、工；部门（科、室）负责人；企业总经理；公司主管领导；总裁；董事会主席。上报董事会主席的书面材料由董事会主席助理转呈董事会主席，董事会主席指定材料可直接呈报；上报总裁的书面材料由总裁助理转呈总裁，总裁指定材料可直接呈报。报告材料批示后，由董事会主席助理或总裁助理负责发还。第十五条特快专递寄发机关各部门寄发特快专递，需经部门负责人签字认可，在行政管理中心办理登记手续，自行书写邮寄详情单，统一寄发，邮寄费用计入该部门办公费用。集团所属企业由各企业办公室主任负责审核，并在行政管理中心办理登记寄发手续，邮寄费用计入该企业办公费用。严禁私件公邮。工作督办管理制度第一条为尽快适应现代企业要求，引导员工形成良好的工作习惯，营造一个自觉、有序、高效的工作氛围，同时加强工作的计划性管理，特制定本制度。第二条工作督办机构：公司成立工作督办小组，组长由总裁或常务副总裁担任，成员由人力资源管理中心、企业管理中心、审计监察中心、行政管理中心负责人组成。第三条督办工作内容：（一）各部门月工作计划及完成情况；（二）总裁办公例会的决议（决定）执行情况；（三）各类型业务工作会议所确定任务的完成情况；（四）集团公司领导交办工作任务的完成情况；（五）劳动纪律的检查；（六）日常办公秩序的检查；（七）环境卫生的检查；（八）会议纪律的检查。第四条督办工作范围：集团公司机关、各所属企业。第五条督办小组的工作程序：（一）采取定期或不定期的形式对以上工作进行检查；（二）每次检查均按规定填写记录；（三）工作督办小组有检查权和处理建议权；（四）经公司领导审定后的处理结果，纳入当月考核，并由督办工作小组及时反馈给相关部门以及责任人，并由责任人签字确认。第六条工作督办小组检查工作任务的完成情况时，各部门应积极主动配合，按要求如实提供有关材料。第七条工作督办小组应本着实事求是、公正、公开的原则展开各项督办工作，不得有循私情、包庇违规的行为，同时接受全体员工的监督。第八条本制度所涉及的检查内容可根据实际情况和管理需要随时进行调整。

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