1、许建辉 李世婷 王 妍,举个例子，讲果汁饮料生产的供应链和价值链。其供应链是农户种植的水果加工企业经销商批发商零售商。价值链就不是整个行业的价值链了，如果按照管理大师迈克尔波特的理论，其划分是以果汁加工企业为主体的，即水果进货部门厂房果汁发货部门宣传销售部门服务部门（以上为价值链的基础活动部分），及物料管理部门研发部门人力资源部门企业基础设施建设维护部门（以上为价值链的辅助活动部分,Supply Chain = flow/move/transfer of materials/goods.Value chain = activities of adding value to a product or service,哈佛大学商学院教授迈克尔波特于1985年提出的概念，波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施
2、等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 而供应链是围绕核心企业的，通过对物流、信息流和资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络。并且在实施供应链管理的直接效果是缩短接单及交货周期，降低原物料及成品库存，从而提高对市场的应变速度、增加销售量、提高产品及服务的品质，改善公司与顾客及供应商之间的关系。 可以说供应链上流动的就是价值，通过供应链上资源的整合，实现价值在供应链各企业和环节的最有分配。供应链的核心就是价值链,目 录,价值链与供应链的含义及分类 价值链与供应链的关系 价值链与供应链的管理 价值链管理与供应链管理的协同性 价值链与供应链实例应用分析,价值链与供应链的含义及分类,价值链是能够为企业创造价值的一系列内外部活动的集合以及这些活动过程中伴随的信息所构成的一个动态过程,企业进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动在公司的价值创造中相互联系, 组成公司价值增值的链条, 即为价值链,将原料供应商和顾客纳入价值链，由顾
3、客需求拉动价值链，方向由外向内。其强调基本价值活动的交叉功能,并把信息技术当作辅助活动,认为企业存在由物质世界构成的实物价值链和信息构成的虚拟价值链。虚拟价值链的任何阶段都包括五个活动:收集、整理、筛选、综合和传递信息,1 价值链的含义,2 价值链的分类,生产活动的性质,企业内部价值链,企业内部的价值增值活动集合,企业外部价值链,行业价值链与竞争者价值链、客户价值链、供应商价值链的统称,2.1 企业内部价值链,2.2 企业外部价值链,3 供应链的定义,供应链是通过前馈信息流和后馈的物流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商直至最终用户连成一个整体的模式,美国Evens,比较注重核心企业的作用，认为供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品和最终产品,并传递到分销商、零售商和最终用户而连成一个整体的功能网链模式,自治或半自治的商业实体，共同合作，负责管理一个或多个产品的采购、生产和分配活动,国内学者,Janyashanker,供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把
4、产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,We,4 供应链的分类,有效性供应链,反应性供应链,功 能 模 式,体现为供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知需求做出快速反应,体现为供应链物理功能，即以最低的成本将原材料转化为零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等,4 供应链的分类,内部供应链,外部供应链,涉 及 范 围,企业外部的与企业相关的产品生产和流通过程中涉及的原材料供应商、生产商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供应网络,企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、销售部门等组成的供需网络,价值链与供应链的关系,价值链管理与供应链管理,1 价值链管理,价值链管理的基本模型,价值链管理流程,价值链管理实施思路,1.1 价值链管理的基本模型,决策,管理,经营,1.2 价值链管理实施思路,业务流程重组及对于多项业务的管理模式重组设计； 集中化财务管理体系重组设计； 人力资源岗位体系设计及在价值链中的定位； 价值链各环节责任人设置； 信息系统的实施应用； 价值比例动态管理与动态调节,1.3 价
5、值链管理流程,明确价值责任人,建 立 价值体系,2 供应链管理,供应链管理的发展流程,供应链管理应用领域,供应链管理的作用,2.1 供应链管理发展流程,2.2 供应链管理的应用领域 供应链管理主要涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求,在以上四个领域的基础上，我们还可以分为职能领域和辅助领域。 职能领域：产品工程、 产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。 辅助领域：客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销,2.3 供应链管理的作用,提升客户的最大满意度，提高交货的可靠性和灵活性,降低公司的成本（降低库存，减少生产及分销的费用,企业整体“流程品质”最优化,3 价值链管理与供应链管理的联系 价值链和供应链的相同点在于两者共同存在于企业的价值系统中,共同依赖于企业的组织机构和管理制度,共同培育企业的核心竞争力,共同经营和运作企业的业务流程(物流、信息流、资金流等)。 但仍然存在着以下差别,价值链管理与供应链管理的协同性,供应链管理与价值链管理的协同是现代企业管理的灵魂，完整的价值链系统由内部价值链和供应链两部分组成，而企业与多个联盟合作伙伴的多个价值链系统则构成了价值系统中的价值网,1,如何做到二者的协同管理呢,建立学习型组织、培养“价值型”员工,一体化管理策略,价值链与供应链实例应用分析,TCL 白电公司内部价值链管理现状与问题分析,沃尔玛的供应链管理,分工,感谢聆听 thank you
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