【最新】房地产公司年度工作总结报告

1、【最新】房地产公司年度工作总结报告房地产公司年度工作总结报告 房地产公司年度工作总结报告 _年已经过去,在过去的一年里,国家进一步采取了歇制房地产出现泡沫经济的宏观调控措施,导致国内各地房地产销售额不同程度的下降.台山市房地产经济虽然无泡沫,但也不可避免的受到上述全国性大环境的冲击,普遍出现销售不旺的困难局面.但是,我们公司全体员工在这种严峻形势下,能够紧密的团结在公司领导层的周围,在董事会正确领导下,各部门.各单位各级员工的积极努力,发扬敢于拼搏的精神,客服各种困难,仍然取得了可喜可贺的成绩.因此,我代表公司董事会,向全体员工.各级主管干部表示衷心的感谢! 在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场.上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收.目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空.去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元. 6月份,四期项目锦江1#.2#.3#.5#.6#.7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#.8#楼已顺利于_年元旦开盘,然后1#.3#也将

2、于_年春节前开盘. 元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了_年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应. 在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩.去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的_-_年度中国房地产最佳宜居楼盘称号.公司林国东.仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会.中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的_年度中国房地产年度最佳经理人奖和_年度中国房地产最佳操盘手称号. 五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段, 项目全年未出现重大质量及安全事故.酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中.在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩. 物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实.敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高.公司在

3、提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强.现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查. 工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度.工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务. 同事们,_年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章.新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战.我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面: 第一.物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司_年度的工作重点.去年物业公司存在几个比较重要的问题: （一）是人员流动性过高,专业人才招聘困难. 去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司

4、人员.员工流动性高,必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用.培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来.所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失.与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展.（二）是安全防范工作仍存在有漏洞. 由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高.在安全防范方面例如装修 管理和出入控制等方面,各项手续要遵循人性化.服务性原则的同时,也要兼顾确保安全性目的.小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好防火.防盗.防人为破坏三防工作,确保小区安全无问题. （三）是内部管理和工作流程须进一步完善和规范. 目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方.例如物业公司内部的相关业务流程.工作指引.服务指引还不完善;管理层对一线工

5、作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等.导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现.因此,物业公司应从服务就是让客户满意,业主至上,服务第一等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破.（四）是创收能力进一步提高.去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力. 第二.公司内部管理方面 （一）是进一步完善公司规章制度,细化管理流程.严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展. （二）是加强团队建设,努力提高员工素质.首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合

6、总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效.实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证.第三.工程管理方面 强化工程管理,细化工作计划.积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容.工作难点.工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到凡事有人负责.凡事有人监督.凡事有章可循.凡事有据可查.对工程安全.质量.进度上严格要求.严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期.保质.保量.顺利完成各项任务. 同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献. 扩展阅读:雅居房地产公司年终总结报告 雅居房地产公司年终总结报告 作者:佚名时间:_-9-

7、27浏览量: 今年,我公司在县委.县政府和建设局的正确领导和支持下,公司由原有的管理理念转变为”变则通,通则久”的管理方针,督促全体干部职工进一步解放思想,转变观念,以新的思路解决工作中遇到的新问题.公司全体干部职工团结一致,扎实苦干,在新的管理方针的指引下,积极向上,开拓进取,各项工作都取得了较好的成绩,圆满地完成了年初制定的各项工作目标.现将全年的工作情况总结如下: 一.各项工作的完成情况 1.经营指标的完成情况: 全年新开发建筑面积约1.5万m2,其中商业街占7300m2,竣工楼房3栋(33#.34#.35#),竣工面积9000m2,完成建设投资约800万元,实现销售收入1062万元,销售面积9327m2.续贷900万元,累计贷款约1100万元.减少应付工程款350万元.(来 自:)存货房屋总计约9300m2,其中1-6区房屋面积为4734m2,商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元,应收款243万元.公司机关人员工资约40万元,银行利息约90万元,办公费30万元,招待费17万元,小区物业公司维修费21万元,总费用约每年200万元.本年度公司经营状况较往年有所好转,望

8、全体职工继续努力工作,再接再励. 2.小区的建设情况: 今年雅居园小区新开住宅楼3栋,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米.在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工. 雅居园商业街建设项目,是我公司领导班子经过慎重.周密考察后决定建设的,位于济阳新老城结合部,十中以东,与兴化步行街互应,建成后将成为济阳商业领域又一热卖点.规划楼层为二至三层的独立单体楼房,建筑面积1万平方米,建设投资约800万元,又可根据用户需求在南侧自行按照统一规划建设,满足不同层次的消费者.现已全面竣工并可以使用. 3.房屋销售经营情况: 针对当前我县住房市场供大于求的实际,公司一是积极调整销售价格,尽最大限度降低售价;二是降低工程建设成本;三是应客户需求,能甩项甩项处理,由住户自行设计;同时,积极利用宣传单.宣传牌.电视台.报纸.网络等多种形式进行宣传,宣传小区优越的位置.良好的 物业管理及优质的售后服务,提高了知名度和社会信誉.针对顶层楼房销售难的问题,公司经研究决定降低售价,优惠于内部职工,既解决了部分职工住房困难,又有利于资金的回收.全年销售房屋120套,销售面积9327平

9、方米,销售收入1062万元,销售率85%. 4.宣传措施的转型情况: 现今社会是网络信息迅速发展的科技时代,公司也充分的认识到了这点,所以积极开拓新思路.今年通过办公室人员的努力,初步架设完成了自己的网站系统,全面立体的展示公司各方面的发展和业绩,既节约了宣传经费的重复投入,又扩大了公司的社会效益和影响力,对于公司发展信息的及时传递和网络信息的准确接受提供了便利. 5.党务工作: 在新的党支部的所有全体成员以及新一任的支部书记的努力下,建立健全了党内各项工作制度.年内发展预备党员2名,转正2名,新培养入党积极分子3名,党支部的各项工作逐步完善. 6.物业管理情况:物业管理公司是一个自主经营自负盈亏的企业,但多年来一直没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面.去年总公司投入近30万元的维修费,(来自:)今年公司又投入了20余万元的维修费,锅炉.管道年久失修,公司年年往里投钱,收取的费用不够开支,造成连年亏损,入不敷出. 今年,为使广大用户过一个温暖舒适的冬天,总公司今年9月下旬就对锅炉管道维修进行了部署,成立了专门领导班子,在人力.物力.财力上给予了物业公司最大限度的支持.并调整了领导班子,由公司副总袁树忠亲自抓,并印发了,为使广大居民过一个温暖祥和的冬天,说明情况,让居民知道,因物价因素.煤炭价格上涨,今年的取暖费价格较往年有所提高,敬请广大用户予以理解和支持. 物业公司是自负盈亏的企业,没有多余的财力来照顾大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一种市场行为,因此希望各区居民要顾全大局,如果你居住的一家停暖,将给周围住户造成很大影响,使整体热源受到很大损失,也影响到采暖设施的热平衡.为了广大居民的利益和不影响物业公司的管理,欢迎您积极地参与采暖.作为物业公司的主管单位-开发公司,在今后的冬季供暖工作中,将进一步深化企业改革,加强内部管理,积极消化

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