看跨国公司的安全体系文化是如何构建的

1、安全意识永远比安全工具重要 专注过程-而非结果 安全价值才会体现出来,培训目的,怎样使自己的行为对安全产生积极影响，使我们企业成为毋庸置疑的领袖,安全提示,培训会场可能出现的安全风险,火灾 地震 其他,如何安全逃离危险区域,保持镇静 在引导员的指挥下有序地从安全通道疏散到紧急集合点 视频：上海一外资工厂入厂安全视频,第一章 跨国公司安全文化解析,术语及问题厘清！,术语解释： 安全 安全文化 管理层承诺 直线管理层 属地管理 安全管理人员 安全意识,参加课程想解决那些方面问题,一、“零”事故实现的路径-现场安全管理如何做 二、如何重新认识管生产必须管安全（安全绩效测评） 三、如何实现要我安全转变：我要安全、我会安全、我能安全（安全管理技术运用） 四、如何界定公司各级管理人员安全职责：决策层、管理层、基层及安全管理人员（什么样的组织架构有利于安全管理的推行） 五、如何实现安全管理的由目标管理转变为过程控制（安全管理过程绩效评估） 六、（还有那些你想了解的）,“0”事故是如何达成的?,8,“0”实现的先决条件? “0”事故实现的预防工具? “0”事故实现的防范工具?,“说起来重要，做起来次要

2、，忙起来不要”,伤害率,自然本能,安全文化的四个阶段;我们在哪个阶段?,Where are you? 贵公司现位于哪个阶段?,Where do you want to be? 贵公司的目标是达到哪个阶段?,How fast do you want to get there? 多久能达到目标?,企业的安全文化就是企业员工的群体性习惯行为。好习惯结好果、坏习惯酿恶果。好的安全文化,就是从培养员工的好习惯开始。一个人的安全行为叫行为, 三个人的安全行为叫习惯，一群人的安全行为就是安全文化，而安全文化就是在硬件达标的前提下，群体性的安全意识达到一定境界。,优秀的企业安全文化和卓越的安全管理业绩，必须也只能通过管理层的“有感领导”来维持和发展。,安全文化,？,发生了什么?,依赖,独立,Achieving a Total Safety Culture Requires a Shifting of Focus 完整安全文化的建立需要改变侧重点,FROM:TO: Failure Oriented失败的导向 Achievement Oriented成功的导向 Outcome Based以结果为基础 Pr

3、ocess Based以过程为基础 Management Driven管理层驱动 Employee Driven员工驱动 Rugged Individualism利己主义 Teamwork团队合作 Piecemeal Approach断断续续的方法 System Approach系统的方法 Fault Finding故障探测 Fact Finding实况调查 Reaction事后反应 Proactive事前反应 Quick Fix快速解决 Continuous Improvement持续改进 Priority 优先权 Value价值,第二章 跨国公司安全管理体系借鉴,世界级的安全体系,承诺,十大 安全理念,程序和工具,标准和实践,22个核心要素 53个子要素,重新认识-EHS管理体系,EHS体系管理过程中一定要实事求是，不搞花架子，不搞形式主义，一定要结合实际，要简洁、可行、有效、可操作，不要把简单的东西搞得很深奥，不要搞成八股文，读不懂，学不会，用不了。在EHS管理体系建设推进中，一定要与基层减负工作结合起来，不要给基层压更多的事务。,世界级的安全体系高级管理层承诺,承诺,十大 安全

4、理念,程序和工具,标准和实践,22个核心要素 53个子要素,EHS管理体系,世界级的安全体系高级管理层承诺,承诺,十大 安全理念,程序和工具,标准和实践,22个核心要素 53个子要素,EHS管理体系,Health and Environment 健康 与环境,Fair treatment of people 公平对待 员工,Ethics 职业道德,跨国公司核心价值,Safety as a Core Value that helps Drive Business Success 把安全作为引导企业成功的核心价值,Good Safety is Good Business 良好的安全创造良好的业绩,Safety安全,道德和精神上的影响排在第一位,到医院看望受伤的工人 向受害者家人告知死亡信息 参加一位员工的葬礼 站在镜子前问自己，是否尽到了一切责任-避免事故发生,高级管理层-领导承诺、方针目标和责任,高层管理者提供强有力的领导和自上面下的承诺，是成功实施EHS管理体系的基础。EHS方针和战略目标是公司在EHS管理方面的指导思想和原则，是实现良好的EHS业绩的保证。高层管理者通过提供资源，通过

5、考核和审核，不断改善公司的EHS业绩。,世界级的安全体系-安全理念,世界级的管理体系必须建立安全理念。,承诺,十大 安全理念,程序和工具,标准和实践,22个核心要素 53个子要素,安全理念展示公司执行安全管理的态度。,安全理念既是行动的原则 又是做事的方法。,每位员工都应理解、掌握和执行安全理念。,EHS管理体系,壳牌公司的HSE管理理念,为什么要关心和管理健康安全和环保（HSE）？,壳牌集团公司 对HSE的承诺与政策,1、任何决策必须优先考虑健康安全环境； 2、安全是聘用的必要条件； 3、企业必须对员工进行健康安全环境培训； 4、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责； 5、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核； 6、员工必须参与岗位危害识别及风险控制； 7、事故隐患必须及时整改； 8、所有事故事件必须及时报告、分析和处理； 9、承包商管理执行统一的健康安全环境标准。,中石油EHS管理理念条款内容,世界级的安全体系-安全理念,进一步统一对EHS方针等理念的思想认识； 进一步规范领导干部、管理人员科学决策和严格管理的EHS行为； 进一步推动形成“谁主管、谁负责”和全员积极参与的

6、EHS文化氛围。,编 制 目 的,编 制 依 据,依据EHS方针和战略目标； 借鉴杜邦、壳牌等国际大公司通行做法； 充分结合EHS管理实际情况。,世界级的安全体系23个核心要素,承诺,十大 安全理念,程序和工具,标准和实践,23个核心要素 53个子要素,EHS管理体系,跨国公司的安全管理体系构架跨国公司安全对标管理,1、九个行为安全要素（BBS行为安全观察与沟通）： 1）显而易见的管理层承诺；2）切实可行的政策；3）要有综合性的安全组织；4）要有挑战性的安全目标；5）直线管理层责任；6）有效地激励机制；7）有效的双向沟通；8）有效的检查；9）有能力的专业安全人员，提供技术支持，迅速解决问题； 2、十四个工艺安全要素（PSM工艺安全管理）： 1）工艺安全信息；2）工艺危害分析； 3）操作程序和安全惯例；4）技术变更处理； 5）质量保证；6）启动前安全评价；7）机械完整性；8）设备变更管理；9）培训及表现；10）承包商；11）事故调查；12）人事变动管理；13）应急计划响应；14）审核安全体系。,世界级的安全体系23个核心要素,Auditing,Process Technology,Man

7、agement of Change,Process Hazards Analysis,Quality Assurance,Pre-start-Up Safety Reviews,Mechanical Integrity,Management of “Subtle” Change,Emergency Planning a Response,Management of Change,Contractor Safety and Performance,Training and Performance,工艺安全管理模型,实 现 优 秀 操 作,通 过 操 作 纪 律,设 备,工 艺,有感领导 和承诺,审核,工艺技术,操作程序和 安全工作实践,工艺变更管理,工艺危险分析,质量保证,开工前安全评审,机械完整性,“微小”变更管理,人员培训和表现,承包商安全和 表现,事故调查和沟通,人员变更管理,紧急计划和反应,人 员,安全体系对标评价,2.5 专业安全人员的支持 最佳实践 直线组织应该承担管理安全的职责。安全管理人员是安全职责顺利传递的关键因素。专业安全人员的三个主要职责是： 推动整体安全工作。专职

8、安全管理人员的职责是为安全、健康、环境(EHS)委员会和其分委员会提供咨询。专职安全管理人员可能会参与分委员会的具体项目。另外，他们必须经常审核安全管理体系和现场的作业状况，同时分析整个运作单位的安全表现。 就安全、健康、环境(EHS)相关的事宜，向管理层提出建议。 向直线组织提供咨询，如帮助完善操作程序、作业规章等。 专职安全管理人员的职责不包括安全、健康、环境方针的实施，或规章与方针的监督执行，因为这是直线组织的职责。 具备最佳实践的企业里, 高级管理层建立一个安全部门并任命一个强有力、有资质的的领导人； 明确安全人员是直线组织的参谋；安全专业人员的角色，应承担协调者、指导者教练和顾问的角色，而不是目前以安全检查员为主的角色； 提供安全人员专门培训，使他们具备工作时所必需的工具或知识,如统计,分析,制图,指标,趋势,计划,建议等。安全人员应具备相应的资质，并受到尊重； 安全部门负责传达政府的安全标准要求及担任公司对外的安全事务联络窗口； 安全部门直接向公司、工厂的最高领导直接汇报。 调查发现 北方化学已在推行配置高素质安全管理人员的总体战略，例如：硝化棉分厂拥有专业素质过硬的EHS

9、 经理和超过五十人的工厂安全资源。 已重视和开展了对工厂安全专业人员的定期培训以构建其安全管理技能和技术能力。 大多数主管和员工认为工厂的 EHS 人员是“警察或法官”，其主要职能是巡视工厂、开具违规罚款或实施处罚。 安全专业人员的系统性培训尚不足，尤其公司缺乏专家型专业安全人员，如总公司的EHS资源部门缺少有害物质控制、工艺安全管理、应急和危机管理等方面的技术带头人。 安全专业人员通常负责管理工厂级的安全计划，并且执行审核、培训、召开安全会议、伤害报告、事故调查等大多数安全职能。 总部的 EHS部门缺少大量专家级的资源，例如，在有害物质、工艺安全管理、应急响应和危机管理方面的高素质负责人。 直线管理层将本应直线管理层应承担的安全管理、监督、检查和整改工作指派给了EHS人员。EHS人员繁忙的日常事务已经妨碍了北方化学的EHS资源去制定所必需的更高安全标准和安全管理方法，和推动实现和支持世界级安全文化。,评述 过度依赖 EHS 主管来监管工作区域的安全，没有给他们充分时间来研究现行标准中的不足并加以就修正。EHS 部门也就无法全身心地致力于就提升区域安全、职业健康以及环境的管理提出有效建议。 为了确保安全人员能够获得尊重和认可，把组织中一些最优秀的人员放在安全岗位上是很重要的。安全人员必须具有所需的资质，或者通过培训以确保他们能胜任工作。 建议 1. 评审和重新界定安全人员的职能和职责。 包括： 规定配备到安全岗位上的人员需具备的相应资质。 制定安全工作程序。 支持中央委员会和分委会的工作。 对相关的安全法律法规进行解释。 为安全标准的执行提供咨询和支持。 为风险分析和事故调查提供支持。 进行数据整合和趋势分析，帮助车间更好地落实安全计划。 评价安全绩效和安全工作实施情况，并提出进一步改进的指导意见。 作为特定领域安全技能的专家。 2. 提升所有安全人员的能力 经常为安全专业人员提供有针对性的岗位培训，使他们具备从事安全工作所必需的安全管理工具及技能，这将会树立北方化学安全专业人员作为内部安全顾问的权威和资信。 所有安全专业人员都需要接受“安全专业人员培训”，

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