个人计划总结素材模板
8页1、XXXX个人计划总结素材模板XXXX个人计划总结素材模板个人计划(一)人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个逐渐学习的过程。我们要正确地定位自身,审视自身的各方面能力。在未来工作中,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:(1)美容基本知识:女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的有关知识等(2)美容院产品知识。美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。(3)美容院工作制度。晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。(4)美容基本技能。各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。(5)美容院销售技巧。礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。个人计划(二)时光匆匆,似水流年,我们无法把它紧紧的抓在手心,可是是我们可以使每一天过的更有意义,使我们每一个人的工作更主动,更有效率。XX年的工作已经结束,XX年的钟声已经响起。接下来,就是X的一年的工作计划了。只有明确了目标,有了详细的计划,我们的工作
2、才会更加的得心应手。所谓人无完人,我在工作之中存在着一些问题,和美容院内的优秀美容师相比,我要学习的还很多很多。可是是没关系,活到老,学到老,人生就是一个逐渐充电的过程,我要明确自己的优点和缺点,真实的审视自己。在未来的一年里,我将强化的几个方面:1、美容知识。XX年我要掌握好关于肌肤的结构、人体的几大穴位、女性美容美体有关的知识。2、美容技能。XX年我要掌握各种美容手法,练好自己的按摩技巧,提升手部的柔韧度,了解各位美容仪器的功能以及用法。3、美容产品。XX年我要掌握美容院的产品种类,产品的功效以及产品的成分,了解每一个产品的卖点。在销售的过程中才能更加的得心应手。4、美容销售。XX年我要提升自身的销售技能,提升自身服务的质量,多掌握一些销售的话术,了解成交的技巧。5、工作制度。在美容院的工作制度这一块,我要明确自己的工作职责,经常的联系顾客,做好跟踪的服务,做好美容院的客情。个人计划(三)XX年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很多的感想。在这X的一年,要总结过去的经验教训,争取在X的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进步。日程安排:1、自身检查2、预约当日
3、顾客3、回访昨天的顾客4、为当日顾客提供服务写好工作日志:将当日工作状况做好记录,今天邀约了多少人,来了多少,有多少人消费,分别消费了什么等。通过写工作日志,快速了解到自己的工作结果,工作日志与工作日程往往是连接在一起的。填好工作报表:今天个人业绩是多少,服务了多少客人,与目标达成比率是多少等,一是反映自己一天的工作结果,二是自己每天执行工作的证明。做好工作评估:一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈,并加以改进;二是提出下一个阶段的期望(安排工作与明确要求及成长期望);三是倾听上司的想法、期望、要求、建议,并提供有关的必要的协助与支持。回顾XX年,不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收获。X的一年,我作为美容院的其中一员,工作成果不仅与自己有关,也关系到美容院的生存,我相信做好上面几大方面,美容院的业绩将会越来越高,客户满意度也越来越高,美容院收益也越来越大。个人计划(四)XX年已经来到,回顾过去的一年,作为美容师,在工作上肯定有很多的感想。在这X的一年,要总结过去的经验教训,争取在X的一年做出更大的改变,在自己的领域有更大的进
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