管理信息系统UC矩阵等-

1、软件系统分析,系统分析的主要目的是对现行系统进行详细调查，以充分掌握现行系统全面和真实的情况，分析用户信息需求，在此基础上提出新系统的逻辑模型。 系统分析阶段的主要活动有：现行系统的详细调查、用户需求分析和新系统逻辑模型的建立等。,第一节、现行系统详细调查,现状调查是在所确定的系统范围之内，对现行系统进行详尽、深入的调查和分析，收集一切有关的事实、资料和数据，彻底掌握现行系统的工作状况，为下一步的需求分析和建立逻辑模型提供依据。 现状调查的方法可以多种多样，如召开调查会、个别交谈、发查表收集书面意见、调查人员直接参加业务实践、请管理人员给组介绍情况、查阅企业的有关资料等。,现状调查应_、由_地进行，调查内容有企业组织结构图和信息关联状况、系统业务流程、系统数据调查等几个方面。（） A“自底向上”、“抽象到具体” B“自顶向下”、“抽象到具体” C“自顶向下”、“具体到抽象” D“自底向上”、“具体到抽象” C,练习,一、企业组织结构与信息关联状况 1、组织结构 现状调查的第一步，就是要了解企业组织结构的现状及各组成部分之间的联系，并用组织结构图将它描绘出来。组织结构图可以反映企业的管理

2、层次、管理幅度和各职能部门间的行政隶属关系。 2、信息关联情况 在组织结构调查以后，接着应按照组织结构，进一步了解企业各管理层次、各管理职能部门和生产部门之间的信息联系，绘制出信息关联图。,练习,组织结构图反映了企业的管理层次，各职能部门组成、隶属关系和（） A管理功能 B管理幅度 C信息联系 D物流状态 信息关联图是对组织结构图的（ ） A综合B细化 C抽象D技术 B B,二、系统的业务流程 组织结构图和信息关联图描述了企业各组成部分及其信息之间的联系，是企业管理信息系统背景的综合性概述，比较粗略和抽象。 1. 调查应按照原系统的管理业务流程，一个环节一个环节地深入细致地进行。 2. 为了准确地表达原系统的业务处理流程和便于以后各工作阶段能有效地研究和使用这些调查成果，一般采用业务流程图作为描述原系统业务的工具。,业务流程图以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述。它是系统业务调查中使用得最普遍、最重要的工具。,练习,以一项业务或一组相互关联的业务作为描述对象，对它们的处理过程及所涉及的信息进行描述的是（ ） A组织结构图 B信息关联图 C业

3、务流程图 D数据流程图 C,本节重点,识记： 系统详细调查的方法和参加人员、组织结构图和信息关联图的内容、系统数据调查的内容 理解： 业务流程图,第二节、需求分析和系统逻辑模型的建立,需求分析则是对原系统的功能和信息作进一步的分析和抽象，以确定新系统应满足的要求，即明确新系统应当“做什么”，从而完成新系统的逻辑设计。 这个分析和抽象工作可分以下几步进行： (1) 数据流程图的绘制 (2) 数据分析 (3) 功能分析,一、数据流程图的绘制 数据流程图既是对原系统进行分析和抽象的工具，也是用以描述新系统逻辑模型的主要工具。它有两个特点： (1) 具有概括性。 (2) 具有抽象性。 由于数据流程图简明、清晰，不涉及技术细节，容易让用户理解，因此数据流程图是系统分析人员与用户进行交流的有效工具，也是系统设计的主要依据。,1、数据流程图的符号 在数据流程图中，采用四种符号。 (1) 外部实体。这是指不受所描述的系统控制，独立于该系统之外的部门、群体，或另一个信息系统。 (2) 处理功能。这是指对输入数据流进行加工、变换与输出数据流的逻辑处理过程。 (3) 数据存储。这是指逻辑上要求存储的数据，不

4、考虑具体数据的存储介质和技术手段。 (4) 数据流。这是指与所描述系统数据处理功能有关的各类数据的载体，是各处理功能输入和输出的数据集合。,数据流程图的基本符号,外部实体 处理功能 数据存储 数据流,练习,根据下述借书处理过程绘制数据流程图： 读者交索书单，首先查找书库文件，如无书通知读者，有书再查读者。通过查询读者记录文件，查看是否有人阅读，如果有人阅读通知读者，无人阅读通知取书。取书后通知读者借书成功，并做修改读者记录处理。,答案,解题的思路是： 第一步：根据题意先确定有几个处理功能。本题有两个处理功能：即“查找书库”、查找是否有读都借阅（在图中为“借阅”）。 第二步：确定外部实体。对本题而言，外部实体就是“读者” 第三步：确定数据存储。对本题而言，存储文件有两个：即“书库文件”和“读者文件” 第四步：确定数据流向。按照题画出数据流向。,2.顶层数据流程图 数据流程图的绘制，采取自顶向下逐步求精的方法，即先把整个系统当做一个处理功能来看待，画出最粗略的数据流程图；然后逐层向下分析，分解为详细的低层次的数据流程图。 （1）顶层数据流程图的一般形式。任何系统，无论多么复杂，顶层数据流程

5、都可粗略地表达一种形式。若系统中具有全系统共享的数据存储，可表示在顶层数据流程图中，部分处理功能共享的数据可在低层次数据流程图中表达。 （2）顶层数据流程图的绘制。先应根据系统可行性分析确定的范围和目标、用户的需求，划定系统的界面。界面内的，作为具体分析的系统；界面外的、与系统有数据联系的部门和事物，则视为外部实体。,3.低层次数据流程图 在顶层数据流程图的基础上，将处理功能(逻辑功能) 逐步分解，可得到不同层次的数据流程图。 用分层次的数据流程图来描述原系统，把系统看作一个统一的整体，进行综合的逻辑描述。首先要划定系统的边界，分析系统与外界的信息联系。,4.扩展的数据流程图 扩展的具体内容有两个方面：(1) 应用计算机以后，可以增加许多原来手工处理难以完成的各种功能。(2) 扩展是增加对各种例外情况和错误情况的处理。 最终确定的数据流程图，是新系统的综合逻辑描述，着重反映系统的全貌。而逻辑模型的许多细节，如每个处理功能的要求，数据流和数据存储的具体内容、特征等，不可能在一套图中完全表示出来，因此还要进一步进行下面两步的分析工作，即数据分析和功能分析。,练习,数据流程图的描述内容是（

6、） A数据来源、数据流向、处理过程、数据结构 B数据来源、数据流向、处理过程、数据存储 C数据结构、数据流向、处理过程、数据存储 D数据来源、数据结构、处理过程、数据存储 数据流程图的主要作用是（ ） A具有概括性 B具有抽象性 C对原系统进行分析和抽象 D描述新系统逻辑模型，对原系统进行分析和抽象 B D,，在数据流程图的处理功能中，难以用文字和和符号表达的是（） A逻辑判断功能B输入处理 C输出处理D算术运算 数据流程图有两个显著的特点，即具有概括性和（ ） A必要性 B具体性 C实用性 D抽象性 绘制低层次数据流程图，是在顶层数据流程图的基础上，逐步分解（ ） A外部实体B数据结构 C处理功能D数据存储 名词解释：扩展的数据流程图 A D C,练习,首先接收教师交来科研成果和申报表，并根据科研管理条例进行审核。对审查合格的材料，再根据科研管理条例和科研档案进行分类；分类完成后将科研成果存储到科研档案中，并报科研处备案。 请画出数据流程图。,答案,二、数据分析 数据分析的任务，是将数据流程图中所出现的各组成部分的内容、特征用数据字典的形式做出明确的定义和说明。 1.数据字典的作用和

7、编写要求。 数据字典是给数据流程图中每个成分以定义和说明的工具。数据字典的作用是对数据流程图中的各种成分，包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理功能、外部项等的逻辑内容与特征予以详细说明。数据字典中有关系统的详细信息是以后系统设计、系统实施与维护的重要依据。,2. 数据字典的生成方法 生成数据字典的方法有两种：由手工方式生成和由计算机辅助生成。手工编写的优点是具有较大灵活性与适应性，但手工编写效率低。编辑困难、容易出现疏漏和错误，对数据字典的检验、维护、查询、统计、分析都不方便。计算机辅助编写数据字典是将数据字典有关的数据输入计算机，存储在数据字典库中。计算机辅助生成的数据字典具有查询、维护、统计、分析等功能。,数据字典中的条目有以下六种形式： (1) 数据项。 (2) 数据结构。 (3) 数据流。 (4) 数据存储。 (5) 处理功能。 (6) 外部实体。,练习,数据字典中的条目有以下六种形式：数据项、数据流、数据存储、处理功能、外部实体和（） A数据载体B转换功能 C数据结构D数据说明 在数据字典中引入数据结构，是为了描述（） A数据流B数据存储 C数据项D数据流/数据存储

8、数据字典要符合一致性、完整性要求，是指对成分的定义和说明无同名异义或异名同义以及（） A无遗漏项B无重复项 C格式一致D编号与数据流程图一致 C D A,三、功能分析 功能分析是对数据流程图中处理过程的功能作详细的说明。常采用决策树、决策表及结构化语言等作为描述功能分析的工具。 1.决策树 决策树又称判定树，是一种呈树状的图形工具，适合于描述处理中具有多种策略，要根据若干条件的判定，确定所采用策略的情况。左端圆圈为树根表示决策结点；由决策结点引出的直线，形似树枝，称为条件技，每条树枝代表一个条件；中间的圆圈称为条件结点；右端的实心圆表示决策结果。决策树中条件结点以及每个结点所引出条件技的数量依具体问题而定。,决策树的优点是清晰、直观；缺点是当条件多，而且互相组合时，不容易清楚地表达判断过程。,练习,邮寄包收费标准如下：若收件人地点在1000公里以内，普通件每公斤2元，挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外，普通件每公斤2.5元，挂号件每公斤3.5元；若重量大于30公斤，超重部分每公斤加0.5元。请绘制确定收费决策树（重量用W表示）。,答案,2.决策表 决策表又称判断表，是一种呈

9、表格状的图形工具，适用于描述处理判断条件较多、各条件又相互组合、有多种决策方案的情况。决策表由四部分组成。,练习,某仓库发货方案如下：欠款时间在30天以内 （含）的，如果需求量不大于库存量，则立即发货，否则先按库存发货，进货后再补发；欠款时间在30天以上100天以内（含）的，如果需求量不大于库存量，先付款现发货，否则不发货；欠款时间在100天以上的，通知先交欠款。 请画出反映此方法的决策树和决策表。,答案决策树,答案决策表,练习,某公司对不同客户的折扣规定如下： 1. 若交易总额（T）在100万（含）以上，同时收货地点距离（L）在500公里以内（含），付款信誉（C）好的，则给6%的折扣，付款信誉不好的给4%的折扣。 2. 交易总额（T）在100万元以上，同时收货地点距离（L）在500公里以上，付款信誉（C）好的，则给5%的折扣，付款信誉不好的给3%的折扣。 3. 若交易总额（T）在100万（含）以下，同时收货地点距离（L）在500公里以内（含），付款信誉（C）好的，则给4%的折扣，付款信誉不好的给2%的折扣。 4. 交易总额（T）在100万元以下，同时收货地点距离（L）在500公里以上，付款信誉（C）好的，则给2%的折扣，付款信誉不好不给任何折扣。试绘确定折扣的决策表。,答案,本节考点,识记： 数据流程图的特点、数据字典的概念和作用、数据字典的编写格式、输入输出和存储数据的汇总形式 理解： 数据流程图在系统分析中的作用、数据流程图的符号及含义、扩展的数据流程图的含义及内容 应用 根据简单业务画出数据流程图、用决策树、决策表描述逻辑判断处理内容,第三节、系统分析报告,系统分析阶段最后一项任务是编写系统方案说明书。它实际上是整个系统分析阶段的工作总结或成果，又是企业领导对系统进入设计阶段决策的依据(作用)，其主要内容包括： 1.原系统的状况和问题 2.新系统的目标 3.新系统的逻辑设计 4.有关新系统方案的比较,本节考点,识记： 系统分析报告的主要内容 理解： 系统分析报告在系统开发中的作用,

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