1、,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第七讲,社会组织,social organization,第一节 社会组织的结构与特征,第二节 社会组织的目标与运行,第三节 社会组织的管理,第四节 中国的单位组织,第一节 社会组织的结构与特征,一、社会组织的定义与特征,1、社会组织是现代社会的基本特征,在未名湖畔读一本你喜欢的书，这样的行为与组织有没有关系？,说现代社会的个人是组织人是否言过其实？,2、社会组织的涵义,社会组织有广义与狭义之分.,广义的社会组织:,狭义的社会组织:,社会学研究的是狭义的社会组织。,3、社会组织的特点,初级社会群体相比，有以下特点：,二、社会组织的类型与构成要素,1、社会组织的类型,经常分类的标准：功能、规模、复杂程度、内部权力结构,1,帕森斯从功能的角度分类有：,政治组织,经济生活组织,整合组织,模式维持组织,2按照组织结构的严密程度区分,正式组织与非正式组织。,正式组织:指为了实现共同的目标而按照正规的组织制度正式组成的组织。,非正式组织：是正式组织中的一些成员在相互交往中形成的一种人际交往关系系统。,3,按照
2、组织内权力性质区分,艾兹奥尼（,Amitai Etzioni,）,根据组织中权威性质或组织对成员控制方式，将组织分为三类：,强制性组织：,功利性组织：,规范性组织：,三、社会组织的要素与结构,1、组织的要素（正式组织）,作为完成特定的社会目标、有计划地组织起来的社会群体，社会组织有以下5个方面的构成要素。,1通过一定的手续加入的成员。,2固定的目标,3规范性的章程,4权威的领导体系：韦伯的权威分类：神授权威、法理权威与魅力性权威。,5必要的物质基础,2、组织结构,什么是组织的结构？,组织结构:,正式结构:,非正式结构,3、正式组织结构的形式,(1),直线制组织结构形式,是最古老、最简单的组织形式，组织中的职位完全按照垂直系统直线排列、上级对下级进行指挥、下级对上级负责的组织结构形式。在这种组织中，每个人只有一个上级，信息在垂直方向上单线联系。例如比较小的企业不再设诸多部门，领导直接管理。特点权力集中，责任分明，命令统一，控制严密，信息交流少。适用范围劳动密集，机械化程度比较高、规模较小的企业。,直线制组织形式,班组长,厂长,车间主任,车间主任,班组长,班组长,班组长,（,2,）职能型以
3、组织成员工作中所需要的主要技能为基础把人们集合组织起来的组织形式。职能部门借助于其职能系统直接向下级行政的单位下达任务和命令。现代企业用得比较多的是公司总经理管几个直属部门，工厂有三个分厂，还有各个职能部门，有人力资源部、财务部、生产部、技术部等等，既有直线又有职能。特点权力集中，命令统一，信息交流多，控制严密。适用范围劳动密集，重复劳动的大中型企业。,职能制,厂长,科室,科室,科室,科室,车间主任,车间主任,车间主任,职能组,职能组,班组长,班组长,班组长,（,3,）事业部型,事业部型是通用汽车公司总裁瓦格纳提出的，并被称之为组织管理的一次革命。,事业部是现代大型企业通常采用的组织形式，整个组织分成从事不同事业（项目或行业）的二级组织，即事业部。整个组织有统一的领导和决策机构，但是各事业部之间有相对独立的利益、相对独立的市场（服务领域）和相对独立的自主权，从而形成集中决策、分散经营的组织形式。,事业部制特别适合规模大、产品多、市场分散的企业，例如中国几个大的家电企业，像,“,海尔,”,、,“,联想,”,、,“,长虹,”,大部分都实行事业部制。尤其像,“,海尔,”,，基本是事业部制。事
4、业部制显示出它很强的生命力，既能独立核算，有责任感，又是公司的重要部分。有专门的市场，例如海尔的洗衣机事业部、电冰箱事业部都是独立发展的。日本、美国大企业，大部分都实行事业部制。,特点集中决策，分散经营，风险多元化，反应灵活，权力适当下放。,适用范围规模化企业经营单位，权力科学分配，双重职能权力与责任明确界定，考核指标多元化。,事业部制,总经理,研究开发部,财务处,人事处,计划处,供应处,设备处,汽车用电池事业部经理,电池事业部经理,微型电池事业部经理,销售科,电木厂,电瓶厂,财务科,生产计划科,手电筒厂,干电池厂,工业用电池厂,销售科,销售服务部,微型电池研究室,微型电池厂,（,3,）矩阵型指结构方面采取了类似矩阵的方式。在组织中采取职能部门与项目小组交叉管理的方式，每个员工既接受职能部门技术上的领导和监督，又接受项目负责人的领导和管理。当某个项目的任务发生较大的变化、人员与任务搭配不太合适的时候，组织可以改变人员与项目之间的配置。例如研发型企业、软件公司、工程企业。,特点加强了横向联系，组织的机动性加强，集权和分权相结合，专业人员潜能得到发挥，能培养各种人才。适用范围集权、分权优化
5、组合，员工素质较高，技术复杂的企业。,矩阵制,厂长,甲产品（项目）办公室,乙产品（项目）办公室,丙产品（项目）办公室,职能部门 （,1,）,职能部门 （,2,）,职能部门 （,3,）,职能部门 （,4,）,4,、组织结构类型的发展,-,网络化,以自由市场为基础的灵活的组织形式，其重要特点是在需要时实行生产外包，对外购买部件（物质的或服务的产品）。,以自由市场模式组合替代传统的纵向层级组织，具有动态性。,对组织边界发生挑战，也对传统组织结构和理论提出挑战。,第二节 社会组织的目标与运行,社会组织目标的意义,社会组织目标的结构,社会组织目标的制订,社会组织的运行,一、社会组织目标的意义,1,、组织的目标,什么是目标？,组织有目标吗？,谁确定组织的目标？,2,、组织目标的辨别问题,【1】,组织原初提出目标法（,original stated goal,）。,【2】,组织领导者目前目标法（,current goals of the leadership of an organization,）。,【3】,从组织与环境间关系的角度。,【4】,从支配组织成员行为的一系列要求与限制看。（,David
6、 Silverman 1987.P10-11,）。,【5】,正式目标实际目标。,3,、社会组织目标的意义,二、组织的运行,1,、组织过程,2,、组织中的激励,3,、组织中的政治,三、社会组织与环境之间的关系,1,、什么是社会组织的环境,组织环境：,企业组织的环境？,以北京大学为例，看其外部环境要素有哪些？,2,、环境对社会组织的影响,社会系统的,资源依附论的观点,制度主义视角,第三节 社会组织的管理,（见社会学教程,P129,138,）,一、家长制家长式管理,二、古典管理理论,1,、泰罗的科学管理理论,2,、韦伯的科层制理论,3,、法约尔的一般行政理论,三、现代组织管理,思想脉络：传统组织管理,现代组织管理,核心论题：理性化,一、泰罗制下的管理理性化,泰罗：,“,科学管理之父,”,。,代表作：,科学管理原理,和,车间管理,。,泰罗其人：,（一）泰罗制的核心内容,1,标准化原理。,2,合理的日工作量或恰当的工作定额原理。,3,第一流工人制。,4,刺激性付酬制度。,5,职能管理原理或职能工长制。,6,例外原理。高级管理者授权给下级，自己只保留对例外事项,(,重要,),的决策和监督权。,7,
7、精神革命论。,（二）泰罗的科学管理理论,案例六搬运生铁案例（,3,）,实验地点：伯利恒钢铁公司,对象：生铁搬运工人,实验开始前的生产状况：一个,75,人的生铁搬运小组，每天搬运大约,12.5,吨，每天的工资是,1.15,美元。,泰罗的调查与结论：头等工人每天合理的搬运量应该是,47.5,吨（每吨,2240,磅）。,二、韦伯科层制与组织的理性化,（一）科层制,（二）科层制组织的前提：建立法定权威,三、西方国家组织理性化与科层化实践,科层制发展的条件：,（1）,历史条件货币经济。,（2）,大众教育。,（3）,资本主义体系的发展。,（4）,科层制是建立在理性的纪律之上的。,Gouldner1948,与,1951,年之间对美国一个,石膏生产企业（,gypsum mine,）,的研究,Three Patterns of Bureaucracy:,Mock,Representative,Punishment-centered,1,Who Usually Initiates the Role,2,Whose values Legitimate the Rules?,3,Whose Values are Violated by Enforcement of the Rules,4,What are the Standard Explanations of Deviations from the Rules?,5,What effects do the Rules have Upon the Status of the Participants?,霍桑实验：理性化的困境,四：反思：中国组织的理性化？,第四节 中国的单位组织,一、单位制形成的原因及特点,（一）单位制形成的原因,（二）改革以前的单位组织的内在性质,二 改革以来单位制度的变化及原因,（一）单位制度的变化,1,单位角色职能化,2,单位利益独立化,3,单位责任具体化和内向化,4,单位的,“,家长,”,角色强化,思考题,讨论与思考,学校、医院、监狱的共同特征是什么？,什么是以科层制方式处理问题的优势？,为什么组织中的人如此频繁地背离正规程序？,
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