商场店长的职责(五篇).doc
7页1、商场店长的职责1、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理11、制定本人每周的工作计划以及工作总结12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责2
2、0、每月每部门主管_日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。21、申请采购物品每月_日申请,_日批复,下月_号前发放。商场店长的职责(二)1、贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。2、完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。3、组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。4、店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。5、店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。6、合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。7、处理商场各类突发事件。8、掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。9、门店社区关系,各zhngf部门关系直辖市,维护企业外部形象。10、公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。11、学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。12、确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。13
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