上海某公司质量管理手册范本
51页1、 / xx装饰工程质量管理手册目 录01 质量手册管理1 围2 引用标准3 术语和定义4 质量体系要求41 管理职责42 质量体系43 合同评审44 设计控制45 文件和资料控制46 采购47 顾客提供产品的控制48 产品标识和可追溯性49 过程控制410 检验和试验411 检验测量和试验设备的控制412 检验和试验状态413 不合格品的控制414 纠正和预防措施415 搬运、贮存、包装、防护和交付416 质量记录的控制417 部质量审核418 培训419 服务420 统计技术5 附录51 附录(一):公司简介52 附录(二):公司行政组织机构图53 附录(三):公司质量体系组织机构图54 附录(四):质量体系要素分配表55 附录(五):程序文件目录*公司质量手册章节号:01版本更改:A0质量手册的管理页 码:第 1 页 共 2 页01 质量手册的管理011 质量手册的编制和批准0111 总经理授权管理者代表组成质量体系文件编写组,编写质量手册0112 质量手册经各部门讨论修改后,报管理者代表审核0113 经审核的质量手册由总经理批准后颁布实施012 质量手册的发放0121 质量手册分
2、受控和非受控二类,办公室应在手册受控状态处加以标识,并统一编号。0122 受控质量手册是公司的质量法规依据和证实,应按照经过管理者代表批准的发放,依序号发放并办理签收手续。0123 非受控质量手册是公司向顾客提供的质量管理和质量保证的证实,当顾客或其他外部人员需用时,需向办公室提出书面申请,经管理者代表批准后,由办公室登记发放。013 质量手册的更改 0131 各部门对质量手册的更改意见,应以书面形式提交办公室,在意见未被采纳批准前,仍按原规定执行。0132 当出现下列情况之一时,应考虑质量手册进行换版。a. 作为质量手册依据的标准、法规有较大修改时;b. 公司质量方针调整时;c.公司组织机构与质量职能变动较大时;*公司质量手册章节号:01版本更改:A0质量手册的管理页 码:第 2 页 共 2 页d.经营环境、产品结构、生产方式发生较大变动时;e.质量体系审核与管理评审中提出改进要求时;0133 办公室拟定更改或换版的书面报告,经管理者代表审核,总经理批准后进行。0134 管理者代表组织原文件编写组成员对手册进行修改,修改完后报总经理批准,由办公室发至受控质量手册的持有者,手册持有者依
3、据通知更改容或更改标记,用钢笔填写手册更改页。0135 修订后的文页应与时取代原文页,原文页由办公室收回,经管理者代表批准方可销毁。0136 质量手册换版后,新版发放时,受控旧版同时收回,并由办公室加盖“作废”标识。014 质量手册的保管0141 对质量手册应进行统一登记、编号、存放。0142 手册持有者应妥善保管,不得外借、拆散、抽页、污损或随意更改。0143 手册丢失应与时报办公室,追求责任后方可补发,补发要进行登记,要进行重新编号。0144 手册持有者工作变动,应把手册交回办公室。0145 手册未经管理者代表批准不得复制。0146 手册底稿、各单位局部更改报告和手册更改记录由办公室归档保存。0147 手册修改或换版时,版次同时更改。手册颁布时为A版,第一次修改为A/1,第二次修改A/2换版时文件代号中年度相应更改。*公司质量手册章节号:1版本更改:A0 围页 码:第1 页 共 1 页1、 围:本手册适用于公司承接的建筑装饰工程,从投标、设计、施工、竣工到交付使用全过程的质量管理和质量控制。公司所有从事与工程质量有关的人员必须严格遵照执行。*公司质量手册章节号:2版本更改:A0引用
4、标准页 码:第1 页 共1页2 引用标准21 GBT 190231996 质量手册编制指南22 GBT 65831994 质量管理和质量保证术语23 GBT 190011994 质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式*公司质量手册章节号:3版本更改:A0术语和定义页 码:第 1页 共 1页3 术语和定义本手册采用GBT 6583ISO 8402的术语和以下定义。31 安装是指在建筑装饰工程施工中的采暖、给水、排水、电气、通风、空调等设备的安装。32 隐蔽工程是指被下一道工序或其它分项工程所掩埋、覆盖而无法直接检查的工程项目。33 三检制是指建筑装饰工程在施工过程中的自检、专检、交接检。34 施工组织设计为保证工程项目的实施,公司根据合同要求编制的工程计划和施工方案。35 分包方独立建制具有法人资格的分包施工单位。36 分供方为供方提供物质的生产厂家、商店等供应单位。37 特殊物质指合同中要求进行监控的物质。*公司质量手册章节号:4.1版本更改:A0管理职责页 码:第1页 共5页4 质量体系要求41 管理职责411 总则确定本公司的质量方针与组织机构,以确保质量体系的总体要求
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