床上用品培训资料

1、床上用品基础知识培训为使员工充分了解产品的特点，更好地做好促销工作，特编写本讲义，本讲义内容只涉及床上用品基础知识，若需更进一步的了解可参考相关专业书刊。一、床上用品面料床上用品面料的选用，取决于两个因素，一个是作为艺术表现形式的面料质感、色彩和图案；一个是面料与人体接触的亲和力。基于这两点，床上用品面料的先用通常分为纯绵、涤棉、贡缎、麻类以及混纺等。其选择性则由品种、用途与人体接触距离而决定，而最常用的是纯绵和涤绵。1、纯绵面料：柔软透气，与身体有着天然的柔合性，因此，纯绵面料均成为床上用品的首选面料。特别是与人体亲密接触的品种，如床罩、被套、床单、枕套、保枕、靠垫等一般都采用纯棉面料。纯绵面料表现出与人体的亲和力，首先是因为棉纤维具有较好的吸湿性。在一般情况下，棉纤维可向周围的大气中吸收水分，其含水率大约在8-10%，所以当人的皮肤与之接触时，感觉到柔软并且舒适。如果在棉纤维湿度增大，而周围温度较高的情况下，棉纤维中的水分会全部蒸发掉，使棉织品保持水平衡状态，同样使人感觉舒适。第二，由于棉纤维是热和电的不良导体，所以，棉纤维制品具有良好的保湿性，从而，在与人体接触时感觉温暖。第三，

2、纯棉面料耐热性良好，同时，在摄氏110以下时，只会引起织物上的水分蒸发，不会损伤纤维，所以棉纤维制品在常温下使用、洗涤等对织物不会有影响。因此其耐热性也提高了棉织品的耐用耐洗性能。第四，棉纤维对碱的抵抗能力较强，在碱溶液中，棉纤维不会发生破坏现象，反映了棉纤维的耐碱性。因此，它有利于使用后对污染的洗涤以及消毒杂质。第五，棉纤维还体现出卫生性。棉纤维是天然纤维，其主要成分是天然素以及少量的腊状物质和含氮物、果胶质。经检测和实践，棉纤维与肌肤接触无任何刺激和副作用，长期使用对人体有益无害，其卫生性能良好。床上用品纯绵面料通常使用斜纹和平纹两种制造形式的面料。全棉平纹面料在织造上采用纵横交错的工艺，其特点交织点多，平整光滑，质地坚牢，撕裂强度好，正反面外观效应相同，但手感较硬。平纹面料有高支纱与低支纱之分，支纱越高手感越好，舒适度也越好。其常用面料的支纱密度一般主3030s6868，3030s7865，4040s11090等。全棉斜纹面料其纱纹有明显的斜度，它是用斜纹组织或在斜纹组织基础上，分别采用添加经纬组织点，改变织纹斜向、飞数或同时采用这两种方法变化出的多种斜纹变化组织。特点有：有正反

3、面之分；交织点少，浮线较长；手感松软；与平纹相比，在支纱密度相同的情况下，其手感及舒适度均较其好，但撕裂强度不及平纹。常用斜纹面料的密度为4040s13070。2、缎纹面料缎纹面料采用缎纹组织织制，即经纱与纬纱隔三根才交织一次，因此这种组织使织物密度更高，所以织物更较厚实。此类组织的产品比同类斜纹组织的产品成本高。其面料特点表现为：在正反面之分；在一个完全组织循环内组织点最少，浮线最长，织物表面几乎全由经或纬的浮线所构成；持地松软，布面平滑，富有光泽。缎纹面料有经面缎与纬面缎之分，前者称为直贡，由经浮线构成；后者称为横贡，由纬线构成。缎纹面料其产品品味华贵，档次较高。缺点是耐用性较差。3、涤棉面料涤棉面料属于混纺纤维，用部分天然纤维和化学纤维混纺而成。涤棉面料既具有天然纤维的舒适性，又具有化学纤维的耐用性。同时成本低，色牢度好，色彩鲜艳，保形性好。其缺点是易起球，亲和力较差。一般作为中低档的床上用品面料、或者床上用品里料、辅料。4、麻类面料我国麻类床上用品主要有纯纺或混纺的凉席、床单、枕套和靠垫。麻类纤维具有天然优良特性，是其他纤维无可比拟的。国外研究机构发现，麻纤维除了具有独特的机械

4、物理性能外，还含有特殊的化学物质，使微生物和真菌难难以以生存。有关科学家通过脑电图测定，亚麻床单比棉床单让人更容易入眠，而且睡得安稳深沉。对皮肤的检测表明，亚麻床上用品对皮肤没有刺激，并且还可以使皮肤温度下降，肌肉紧张程度降低。由此，麻类床上用品具有独特的卫生、护肤、抗菌、保健功能，并能够改善睡眠质量。麻类床上用品的独特性使它具有不同一般的魅力，受到了广大消费者的喜爱。随着麻类加工技术的不断提高，麻类产品的品种也在进一步的延伸。正逐渐延伸扩大到床罩、床单等。 从一般意上讲，床上用品面料的选料原则： 其基本点首先必须是对人体无害，无刺激，特别是印花类面料中的甲醛含量，必须符合国家标准；从科学睡眠的角度，强调其面料的舒适性和柔软性；在支纱密度以及织染工艺上确保其品质，如面料的撕裂强度、耐磨性、吸湿性以及手感和缩水率等。二、被子及填充料特点被褥是床上用品生产销售中的一个大类产品。在今天，随着科学技术的发展，被褥的生产、加工、工艺以及原辅材料已突破了传统意义上的棉被。特别是被褥的填充物，不再是传统的棉絮，取而代之的是保暖性更好、重量更轻、透气性更好的化纤棉和羽绒、蚕丝、羊毛、驼毛、大豆纤维等，

5、特别是化纤中空棉更是成为被褥的主要填充物。随着人们生活水平的提高，被褥在品种、款式上也发生很大的变化。1、中空被品种规格特点传统被褥是以棉纤维作为填充料。二十世纪九十年代，日本等西方国家先后研究开发出可替代棉纤维的中空纤维。以中空纤维为填充特的被褥称之为中空被。中空涤纶纤维因其纤维表面上有凹槽，能形成空气的对流，并储存热量。其透气性、松软度及保暖性均优于棉纤维。中空涤纶纤维按其孔数可分为：中空纤维、四孔纤维、七孔纤维和九孔纤维等。孔越多，其性能越好，价格也相应贵一些。近年来通过对工艺设备的改进，又将中空棉与羊毛、蚕丝进行混合掺兑，相继开发出中空羊毛被和中空蚕丝被等，这样不但保持了产品的特性，在价格上也创造了较好的优势。一般按国家技术标准，其产品成份标注必须达到51%以上，如四孔被其成份为：四孔纤维含量51%，中空纤维49%；羊毛被为：天然羊毛51%，中空纤维49%。如此类推。中空纤维作为填充料，常用于冬被、春秋被、夏凉被以及床罩芯、靠垫芯、枕芯、抱枕等。目前是被褥类产品中占据比例最大的品种，并形成了产品系列化和品种多样化。如全棉中空被系列、涤棉中空被系列、印花中空被系列、电绣中空被系列

6、，品种则含盖了春夏秋冬不同季节的需要。 2、羊毛被品种规格特点羊毛被即以羊毛纤维为填充物经缝制加工而成的被褥，其被套一般使用高支高密面料、防雨面料，以避免羊毛钻出。常用规格为150厘米200厘米、180厘米200厘米、200厘米230厘米。羊毛以其蓬松柔软、高弹性、高曲卷并舒适保暖著称，其产品多受中老年顾客的欢迎。羊毛一般分小羊毛大羊毛。小羊毛为绵羊第一次剃下的胎毛，大羊毛是第二次剃下来的毛。羊毛一般有以下特点：（1）隔绝性。羊毛在制成品前的处理程序一般为：防缩处理一脱氯水洗树脂处理烘干成品原料。在所有的被类填充物中，以羊毛的隔绝性最具独特性。羊毛纤维属于自然弹性曲卷，它可以有效的保留空气，并且予以均匀的分布，特别是纯新羊毛，其保暖性更好。（2）吸湿性。羊毛被受到欢迎的原因之一便是其舒适性，而这个舒适性来源于羊毛的吸湿性。人在睡眠状态时，人体会排出大量的水分，如果水分得不到散发，就会感到沉滞，或觉太冷或太热。而羊毛纤维不仅本身不潮湿，还可以吸收其本身重量三分之一的湿气，并且利用其纤维多孔透气，从而将湿气散发到空气中去。因此，羊毛被实际在营造一个湿度相宜的微观气候环境，使人体感到舒适并轻

7、松入眠。（3）因其透气性好，所以它比棉纤维更能抗霉菌的侵蚀，如经过抗菌处理的羊毛，其耐菌性更好。羊毛被重量及舒适使用程度关系为：重量在15以下，其舒适使用温度50c80c。重量在1.5以上,其舒适使用温度为00c150c。一般秋冬羊毛被重量在11.5，寒冬羊毛被重量在1.52.5。基于以上特点，我们可以引导顾客辨别选购羊毛被。其方法为：1、外观。从外观上，首先看标识，如商标、成分标、洗涤标、规格标。2看缝制。一看针脚是否均匀，二看线迹是否工整，三看被套的质地，密度。3手感。一般羊毛被在填充前，须经过一些特殊处理，如剥鳞，膨化等。所以经过处理的羊毛蓬松，滑腻、富有弹性，而未经处理的羊毛有缠结、缩毡现象。4抖拍。即把被子提起来，抖一抖，拍一拍，看是否有粉尘，同时看被套的针脚处是否有羊毛钻出来，以判断其面料的密度及防绒性。贴近鼻子闻一闻有无异味，经过处理的羊毛是无羊膻味的。近年来，羊毛被已越来越被人们所认识，其特点的优势越来越受到顾客的青睐，是冬令床上用品的一大亮点。三、蚕丝被品种规格特点 蚕丝被是以蚕丝为填充物加工制作的被褥。现在也有蚕丝与中空纤维混合作为填充物，这样的蚕丝被通常称为柔丝被

8、或者七孔蚕丝被、九孔蚕丝被等。蚕丝有其他絮用纤维所不具备的独特性能与功用。一般絮用纤维或者是植物纤维，或者是动物纤维，抑或是化学纤维，但蚕丝属于动植纤维，是动物和植物有机转换合成的纤维。因此蚕丝纤维中，含有丰富的丝胶蛋白和氨基酸，其中氨基酸含有种类达到18种。蚕丝一般分为两种：即桑蚕丝和柞蚕丝。桑蚕也叫做家蚕，是人工家中喂养的，其喂养成本大，但丝质好。柞蚕为野外放养，即蚕种孵化出来后，放置到野外的柞树上，任其生养结茧。柞蚕丝丝质不如桑蚕丝，丝色带黄，价格也较低。蚕丝被具有轻盈、透气、保暖，贴身舒适，不吸尘，不刺激皮肤，不产生静电等特点。同时，所富含的丝胶蛋白和氨基酸，可以被皮肤吸收，对于防止皮肤老化和增强皮肤细胞活力、延缓衰老，有着较好的保健功用。蚕丝被特别适合老年人、儿童以及心脏病、哮喘病患者使用。 四、羽绒被品种规格特点羽绒被即以鹅绒或鸭绒为填充物的冬被，具有轻、软、暖三大特点。作为被芯填充物的羽绒通常有白鸭绒、灰鸭绒、白鹅绒、灰鹅绒以及鹅鸭混合绒等。天然羽绒强韧、富有弹性并且质轻柔软。这是因为羽绒被内充满大量空气，可以有效地隔离外界空气，同时球状的羽绒纤维上密布着细小的三角形气孔

9、，可随气温变化收缩膨胀，自然调节温度。它本身含有油脂，又会加快散发多余的湿气，保持良好的干湿度，从而使睡眠达到舒适状态。羽绒被的品质取决于含绒量和充绒量。一般羽绒被正常含绒量在51%98%之间，羽绒被的羽绒重量通常在11.5kg以上。其舒适使用湿度一般为016，也可以根据顾客的要求进行现场充绒。羽绒被的质量在无专业检验的情况下，可用以下方法加以大体判断：1、检查产品的标注。如厂名、地址、商标、成份标、洗涤标、合格证等到是否完整齐全。2、外观上看其面料档次、色泽以及缝制加工的水平。一般羽绒被通常使用高支高密面料作为被套。3、可用手感一下里面的绒质是否有毛梗或杂质。4、拍抖一下被子，如有灰尘飘起，便说明绒毛清洗不好，或面料密度不够。5、羽绒被不管如何挤压，均能迅速恢复原状。因此可以将被子叠起来，然后往下压，观察其弹性，能够迅速弹起说明绒质好。6、提起被子角，看羽绒是否滑动，如果滑动幅度较大或速度较快，则说明缝制不到位，造成逃毛。7、闻一闻有无异味，有异味则说明整理漂洗工艺有过关。三、各种材料的鉴别方法床上用品面料的纤维种类的鉴别，是 业务员和促销员应该具备的业务能力。纤维种类的鉴别方法有很多，如手感法、目测法、显微镜法、燃烧法、溶解法以及红外线光谱法。在步骤上，一般先通过火烧法判断动植物纤维与化学纤维。动植物纤维可在显微镜下鉴别出纤维种类，化学纤维则可以通过其他方法逐一进行区别。而在多数情况下，是通过经验用肉眼来鉴别。如果在经验判断没有把握的情况下，一般采用火烧的办法。近焰现象在焰中离焰以后气味灰烬棉立即燃烧燃烧继续燃烧有余辉烧纸味极少、柔软黑灰毛熔化 离火燃熔化并燃烧难续燃烧自动熄灭烧毛味易碎、蓬松黑色丝熔化 离火燃发出“丝丝”声难续燃烧 自动熄灭烧毛味易碎、蓬松黑色涤纶靠近火焰便熔化并后缩熔化物往下滴落起泡并继续燃烧弱香味

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