对人力资源工作的认识及六大模块的看法
4页1、简述我对人力资源工作的认识及六大模块的操作心得人力资源一词来源于西方管理学,它是把人力资源作为一种企业的重要资源与财富放在 企业管理的重要地位中。随着时代的发展及管理手段的不断进步,现代企业间的竞争模式已 经渐渐的从之前的硬件竞争过渡为企业人力资源的竞争模式。企业的生存与发展更多的取决 于企业的管理能力,而企业的管理能力取决于企业人员特别是核心人员的素质与能力,而员 工的素质与能力取决于企业的人力资源管理是否科学、到位。著名的管理学家卡耐基曾经说 过:把我的工厂留下,把人带走,那么我的工厂将变成废墟;把我的人留下,把工厂带走,那 么我将建成更好的工厂。这位管理大师的话再次阐明企业的人员作为企业核心资本及不可复 制的竞争优势在企业发展中的重要性。而人力资源工作是企业在拥有什么的人员及这些人员 以什么样的能力、效率在为企业服务中发挥着无可替代的重要管理作用。企业的人力资源管理是一项系统的、兼顾各方面因素、具备短期与长期目标的重要工作, 这项工作的成功与否主要取决于3个方面:1、企业决策层的管理理念及高度。2、人力资源负责人的策划及执行能力。3、企业现有人员的素质及观念。个人认为,如果想把企
2、业人力资源工作做好,完成公司下达的各项管理任务,必须先做 好以下几个方面的工作:1、与企业决策层进行充分的沟通,彻底理解、掌握公司决策层的经营理念、管理模式、 企业的发展目标及方向。2、全面了解公司现有人员的个人素质及工作思想,分析目前企业与员工之间的共同点 及主要矛盾。3、综合企业所处行业的特点、决策层的管理理念及目标、现有人员的素质及问题,制 定出针对性的、符合企业实际情况的人力资源工作规划,并就规划内容与公司决策层及各部 门进行充分的沟通,认真听取意见及建议,对规划进行进一步的完善。4、对制定好的规划要进行彻底的执行,并在执行中根据执行情况及出现的问题对规划 方案进行不断的修改完善。同时还要妥善处理好执行中出现的劳资矛盾及员工抵触情绪,特 别是在执行初期这一问题更要认真对待。5、根据企业的长期目标及发展的需要,不断学习、提升人力资源工作者自身素质及管 理能力,学习掌握最新的人力资源管理方法及国内、国际的人力资源发展趋势,让企业的人 力资源工作跟上时代的步伐及企业的发展需要。相信根据上述因素把人力资源工作按计划、 分步骤、结合实际、稳步长期彻底的执行,企业的人力资源管理就可以打开一
3、个全新的、能 够满足企业发展需要的局面。这里特别要注意的是,企业的人力资源管理变革不是一朝而就的,切不可急于求成、速 战速决。很多企业的人力资源管理变革因为过于追求结果而忽视企业自身的问题,急于加快 变革速度而无视企业现有员工的素质与接受能力,在变革中引发了激烈的劳资冲突或员工强 烈的抵触情绪,对公司的现有生产经营产生了很大的负面影响,从而不得不停止变革,最终 导致人力资源变革的失败。我个人建议在变革中一定要关注每一个管理细节,认真分析每一 个出现的问题。比如在管理执行中要让员工理解对他们实行严格管理是对他们一种负责的 爱,是为了避免在工作中犯错以致要扣工资以及因为跟不上企业的发展而遭淘汰的一种关爱 行为,并不是少数员工所想的是为了进步一的剥削和压迫。比如在实行绩效考核前先进行思 想上的宣导,安排针对性的培训等等,让员工做好思想上的准备,充分理解考核的内容及目 的。比如在实行考核时实行由浅入深、由松到严的考核步骤,就考核指标与被考核部门及人 员进行全面的沟通,充分考虑到考核人员的素质及接受能力。比如在招聘人员的时就充分考 虑到被招聘人员是否符合企业文化的要求而不是单单只考虑应聘人员的文
4、凭、工作能力、薪资要求等。比如选拔管理干部尽量从内部选拔,以达到对在职员工的激励效果及 让他们看到自身的发展希望等等。以上这些管理理念及方法还有很多,我在这里不再一一表 述,总之在实际管理中,必须做好每一个细节,同时人力资源管理者要具备决心、细心、耐 心、爱心、恒心的自身素质,那么人力资源工作一定会为企业的发展发挥出应有的重要作用。 以上是我对人力资源管理的一些心得,接下来我简述一下个人对人力资源管理六大模块的认 识与操作经验。人力资源六大模块是人力资源管理的核心内容,共分为人力资源规划、招聘 与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效考核与评价、员工关系管理六部分,我先从第一部分 表述。人力资源规划是人力资源管理工作根据公司发展战略及决策层管理意志所做出的工作 计划,该计划涵盖人力资源工作的全部工作内容,分为年度规划、季度规划及月度规划,分 阶段、分步骤的去执行公司下达的各项人力资源管理指令。规划包括年、季、月度工作目标、 招聘计划、培训计划、考核计划等内容,是人力资源工作方向性、科学性、原则性的表述。 规划同时还要具备符合企业实际、顺应领导管理意图、具有前瞻性的特点。总之做好人力资 源规划
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