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全国2013年10月自学考试00147《人力资源管理》历年真题.介绍

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    • 1、绝密考试结束前全国 2013 年 10 月高等教育自学考试人力资源管理 (一)试题课程代码: 00147请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。选择题部分注意事项:1答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。2每小题选出答案后,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。一、单项选择题 (本大题共 25 小题,每小题1 分,共 25 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1一定范围内的人口中具有智力和体力劳动能力的人的总和被称为( )1-46A 人口资源B人力资源C人才资源D人力资本2认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于(C ) 1-50A 自动人假设B社会人假设C经济人假设D复杂人假设3凭直觉、经验和个人意志对工人的工资和劳动条件进行管理,这属于企业人事管理的(A ) 1-54A 初级阶段B科学管理阶段C人力资源管理阶段D战略人力资源管理阶段4过程型激

      2、励理论除了弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论,还包括(B ) 2-73A 马斯洛的需要层次理论B斯金纳的强化理论C赫茨伯格的双因素理论D阿德福的 ERG 理论5某公司对年内被评为优秀的员工赠送高尔夫球俱乐部一年有效期会员证。此举属于(D ) 2-93A 工资激励B晋升激励C精神激励D物质激励6编写工作说明书应遵循的原则是(B) 3-110A 对岗又对人B对岗不对人C对人不对事D对人又对事7重要责任相似或相同的职位集合被称为(C ) 3-99A 职级B职业C职务D工作要素第 1页8功能性职务分析法的基础是DPT 理论,其中 D 指的是( A ) 3-108A 资料方面的信息B人员方面的信息C事物方面的信息D其他方面的信息9人力资源规划目标的核心是(A ) 4-127A 人力资源效益B组织系统设计C人力资源供给预测D人力资源需求预测10 制定企业人员规划的基本原则是(C) 4-127A 公平公正性B人员稳定性C与战略目标相适应D与薪酬水平相适应11现代组织在招聘过程中起决定作用的是(B ) 5-150A 政府部门B用人部门C人力资源管理部门D上级主管部门12通过电话热线招募员工属于(D )

      3、 5-155A 校园招募B广告招募C网络招募D特色招募13在招募效果评价指标体系中,业绩优良的新员工百分比这一指标属于(A ) 5-158A 一般评价指标B招募人员的评价指标C招募渠道的评价指标D招募过程的评价指标14对个体获得新知识和技能的潜在能力进行测评应采用的方法是(D ) 6-179A 智力测评B成就测评C人格测评D能力倾向测评15在面试中,将应聘者置于某一特定的职位,让应聘者对一组杂乱无章的文件、信件、信息等在给定的时间内进行处理。这种测评方法被称为(C ) 6-190A 模拟面谈B管理游戏C文件筐测验D无领导小组讨论16成人学习理论的创始人是美国著名教育心理学家(D ) 7-201A 阿德福B斯金纳C班杜拉D诺尔斯17对新员工进行“入模子”培训的典型企业是(B )7-204A 海尔B联想C华为D沃尔玛18了解受训者对培训项目结构、培训师、培训内容等看法和态度的培训效果评估层次属于(A ) 7-214A 反应层B学习层C行为层D结果层l9某单位在年终考核中 90的员工被评为良好,这种现象在绩效考核中属于(A) 8-253A 趋中效应B晕轮效应C近期效应D定势效应20某高校通过

      4、校长与学生共进午餐活动来增强校领导与学生之间的交流,这种沟通形式属于(D )8-236第 2页A 正式沟通B报告沟通C会议沟通D非正式沟通21在全面薪酬体系中,股票期权属于(C )9-260A 成果型薪酬B过程型薪酬C直接经济薪酬D间接经济薪酬22薪酬变动比率的计算公式是(D ) 9-269A (最高值 +最低值 ) 2B (最高值 - 最低值 ) 中间值C (最高值 - 最低值 ) 最高值D (最高值 - 最低值 ) 最低值23实现薪酬内在公平的关键一步是(B) 9-277A 工作分析B工作评价C薪酬调查D工资结构设计24提出人格类型职业类型匹配理论的学者是(B )10-288A 帕森斯B霍兰德C施恩D格林豪斯25小张大学毕业,根据社会的需要和自己的职业兴趣求职择业。这属于职业生涯周期的(B ) 10-287A 职业准备期B职业选择期C职业适应期D职业稳定期二、多项选择题 (本大题共 5 小题,每小题2 分,共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。26激励涵义包括的内容有(ABCDE)2

      5、-72A 激励的出发点是满足员工的需要B激励必须贯穿企业员工工作的全过程C信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终D激励的过程是各种激励手段综合运用的过程E激励的最终目的是要达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一27影响人力资源规划的外部环境有(DE ) 4-126A 组织环境B科技环境C人口环境D经济环境E法律环境28无领导小组讨论常采用的题目类型有(ABDE) 6-191A 开放性问题B两难性问题C确定性问题D操作性问题E资源争夺性问题29在绩效管理中绩效计划的作用主要有(ABCDE) 8-233A 加强信息沟通B明确员工对组织的承诺C提升执行者对绩效内涵的了解D促进工作目标和绩效目标一致E提高员工对组织管理的参与度第 3页30加速处于职业生涯早期的员工组织化的有效方法包括(ABE )10-300A 培训教育B配备职业顾问C实施工作轮换D增加员工在组织中的生存能力和发展机会E展示组织发展的前景和员工工作发展的前景非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。三、简答题 (本大题共 5 小题,每小题6 分,共 30 分 )31简述马斯洛关于人的不同层

      6、次需要的主要内容。2-74答:( 1)生理的需要( 2)安全的需要( 3)爱和归属的需要( 4)尊重的需要( 5)自我实现的需要32简述人力资源规划的程序。4-126答:( 1)准备阶段( 2)预测阶段( 3)实施阶段( 4)评估阶段33简述人员素质测评的作用。6-174答:( 1)人员素质测评是科学的人力资源开发的基础( 2)人员素质测评为招聘选拔提供科学的评价技术与工具( 3)人员素质测评为人岗匹配提供基本依据34简述培训中案例分析法的优点。7-217答:第 4页( 1)案例分析法生动形象,有利于深化理论学习。( 2)案例分析法运用方式灵活多样,有利于激发学员的求知欲。( 3)案例分析过程中的交流,有利于学员能力的培养。35简述薪酬结构的基本构成要素。9-269答:( 1)薪酬的等级数量( 2)薪酬趋势线( 3)同一薪酬等级内部的薪酬变动范围( 4)相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系四、论述题 (本题 10 分 )36试述人力资源管理与传统人事管理的区别。1-56答:( 1)管理的观念不同传统人事管理视人力为成本,而人力资源管理则视人力为资源。( 2)管理的模式不同传统人事管理多

      7、为“被动反应型” ,而人力资源管理是“主动开发型” ,它紧紧围绕开发人的能力、激发人的活力开展自身的活动,从而呈现出区别于传统人事管理的如下特征:建立起科学严谨的人力资源培训管理体系。建立起多维交叉的员工激励体系。( 3)管理的重心不同传统人事管理以事为重心,而人力资源管理则以人为重心,注重人与事互相适应,把人的发展和组织的发展有机地结合起来。( 4)管理的地位不同传统人事管理处于执行层,而人力资源管理处于决策层。( 5)管理的方法不同传统人事管理把人假设为“经济人”,而人力资源管理把人假设为“社会人”和“自我实现人”。( 6)管理部门的性质不同传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门,而人力资源管理部门被视为效益和利润部门。五、分析说明题(本题 10 分 )37背景资料:汉九公司是我国中部省份的一家房地产开发公司,作为企业人事主管的李明,在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后,决定在企业内部开展岗位规范工作,进行工作岗位分析,编制全公司职工的工作说明书,以求为公司人力资源管理的各个环节打下一个良好基础。此外,此举的另一个目的就是以此淘汰掉一大批不合格的人员。但该项工作如何进行呢 ?李明先是联系了几家咨询公司,但几次电话后,觉得这些咨询公司的要价是公司领导无法接受的,只能自己做了。但是李明等人都没有专业学历,都不知道工作说明书如何编写。李明非常想知第 5页道工作说明书究竟包括哪些内容。

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