品质成本分析办法
12页1、 品质成本分析办法1. 总则1.1. 制定目的为提供品质改进和品质策略规划之参考,并提供经营决策者成本分析和决策之参考,特制定本办法。1.2. 适用围本公司品质成本(预防成本、鉴定成本、部失败成本、外部失败成本)之分析工作,均适用本办法。1.3. 权责单位1) 品管部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准。2. 品质成本分类本办法所指之品质成本包含预防成本、鉴定成本、部失败成本、外部失败成本。1) 预防成本:为防止所用之物料或制程中的产品产生瑕疵、不良或其他品质问题所投入的成本费用。2) 鉴定成本:为了鉴定物料、产品、作业系统所投入的成本费用。3) 部失败成本:公司部因为物料制造、仓储、搬运等品质上失败所产生的成本费用。4) 外部失败成本:公司外部因顾客抱怨、退货等品质上失败所产生的成本费用。3. 预防成本3.1. 品质管制工程3.1.1. 成本说明1) 品管计划之制定与执行。2) 品管体系之稽核与评价。3) 数据的分析与纠正措施。4) 管制设备之设计与改善。5) 检验、量测治具之设计。6) 可靠性工程之计划。3.1.2. 计算来源1) 工作
2、人员工资。2) 品管职员与主管之工资。3) 协助参与工作人员工时费用估算。3.2. 品质会议3.2.1. 成本说明1) 公司各级品管会议(月、周)。2) 品质改善之专案会议。3) 因品质问题召集会议。4) 其他与品质有关的会议。3.2.2. 计算来源1) 非品管人员开会时间乘以工资率或以实际工资比例计算。2) 出差、交通发生的费用。3.3. 品管活动3.3.1. 成本说明1) 改善提案活动。2) 品管宣传活动。3) 外界之品管观摩、研讨会。4) 加强品质意识之宣传活动。3.3.2. 计算来源1) 依实际发生之费用计入。2) 以参加活动之人员工时乘以工资率估算费用。3.4. 新产品审核3.4.1. 成本说明1) 新产品试作费用。2) 购买同类产品作比较分析。3.4.2. 计算来源依实际发生之费用计算,由开发人员提供。3.5. 品管训练3.5.1. 成本说明1) 公司部品质训练课程。2) 外界举办之品管训练班。3) 品管书刊杂志。3.5.2. 计算来源1) 人事单位提供。2) 总务单位提供。3.6. 供应商调查、评鉴与辅导3.6.1. 成本说明1) 新供应商调查。2) 进料品质问题辅导改善
3、。3) 品质水准评估。3.6.2. 计算来源1) 由协助单位提供协助人员工资与交通费用。2) 工作人员工时费用。3.7. 其他费用3.7.1. 成本说明1) 其他机能之品质计划。2) 文书、纸与杂支。3) 其他为防止不良发生所引起之费用。3.7.2. 计算来源1) 依比例分摊。2) 依实际发生之费用列计。4. 鉴定成本4.1. 进料检验4.1.1. 成本说明1) 外购材料、零件之验收。2) 场地设备、水电、搬运设备。3) 检验人其他文具、工具等必需品。4.1.2. 计算来源1) 工作人员工资。2) 场地费依分摊比例计。3) 水电费依分摊比例计。4) 其他依每月实际费用列计。4.2. 制程品质控制4.2.1. 成本说明1) 线上检查人员工时。2) 巡回抽查工时。4.2.2. 计算来源依工作人员工资列计。4.3. 成品品质检验4.3.1. 成本说明成品检验人员工时。4.3.2. 计算来源依品管人员工资列计。4.4. 检测仪器之保养与校正4.4.1. 成本说明1) 仪器保养、管理工时。2) 仪器校正分摊费用。3) 仪器送外校正费用。4) 仪器修护费用。4.4.2. 计算来源1) 工作人员工资
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