纤维母粒公司内部环境分析（参考）

泓域/纤维母粒公司内部环境分析纤维母粒公司内部环境分析目录一、 价值链分析 3二、 可持续竞争优势的四个标准 10三、 内部因素评价矩阵 15四、 战略决策的基本类型 17五、 全球经济 19六、 技术的变革 21七、 国际化战略的历程 26八、 实施国际化战略的动机 28九、 国际化战略的三个主要收益 31十、 产业环境分析 35十一、 推进绿色低碳转型 35十二、 必要性分析 36十三、 公司概况 37公司合并资产负债表主要数据 37公司合并利润表主要数据 38十四、 发展规划 38十五、 项目风险分析 41十六、 项目风险对策 43一、 价值链分析迈克尔•波特在其《竞争优势》一书中提出了“价值链”的概念并对其进行了深入的研究波特认为，企业的每项生产经营活动都是其创造价值的活动，这样，企业有所不同且相互关联的生产经营活动便构成了创造价值的动态过程，即价值链，如图3—2所示企业的价值链构成了企业的成本结构，也包含了企业的利润空间价值链是一个模板，公司可以用它来分析成本定位，并且识别能促进战略实施的各种方式价值链分析可以让公司了解运营过程中，哪些环节可以创造价值，哪些环节不能创造价值了解这些是非常重要的，因为只有公司创造的价值大于价值创造过程中消耗的成本，公司才能获得超额利润。

价值链列示了总价值，并且包括价值活动和利润价值活动是企业所从事的物质上和技术上的界限分明的各项活动利润是总价值与从事各种价值活动的总成本之差，这一差额可以用很多方法来度量价值活动可分为两大类：基本活动和辅助活动基本活动是涉及产品的物质创造及其销售、转移给买方和售后服务的各种活动，任何企业中基本活动都可以划分为五种基本类别辅助活动是辅助基本活动并通过提供外购投入、技术、人力资源以及各种公司范围的职能以相互支持公司可以在任何一个价值链活动或辅助功能中发展自己的能力或者核心竞争力当它这样做的时候，也就可以获得为顾客创造价值的能力当公司能用独特的核心竞争力为顾客创造出竞争对手无法复制的价值时，公司就获得了一个或多个竞争优势一）基本活动企业在进行基本活动的分析时，往往需要考虑那些能够获得价值潜力的主要业务，以此来获取或创造更有价值的能力1、进货物流进货物流的主要活动指与接收、存储和分配产品投入有关的活动，包括原材料处理、仓储、库存管理、车辆调度和向供应商退货等2、生产作业生产作业包括所有与把投入变成最终产品形式的活动，如机械加工、包装、组装、设备维修、测试、印刷和厂房设施管理等3、发货物流发货物流指有关集中、存储和把产品或服务分销给客户的活动，包括最终产品、仓储、原材料搬运、送货车辆管理、订单处理和进度安排等。

4、市场和销售市场和销售指有关提供最终客户可以依此购买产品和服务，以及吸引他们购买的手段的活动，包括广告、促销、推销队伍、报价、销售渠道选择、销售渠道关系和定价提供好的产品是远远不够的，仅仅拥有杰出的产品并不总能在竞争中获取优势关键在于让你的渠道伙伴相信，不仅仅是销售你的产品，而且是按照与你的战略一致的方式经营销售产品最符合他们的利益5、售后服务服务的基本活动包括所有与提供服务以提高或保持产品价值相关的活动、安装、维修、培训、零部件供应和产品调试等根据产业情况，每一种类型对于竞争优势都可能是至关重要的对批发商而言，进货和发货的后勤管理最为重要；对于像饭店或零售店这样提供服务的企业而言，外部后勤可能在很大程度上根本不存在，而经营则是关键；对于一个致力于向企业贷款的银行而言，市场和销售通过其收款人员的工作效率和贷款的包装与定价的方式对竞争优势起到至关重要的作用；对于像联想这种生产PC的企业而言，服务则成为竞争优势的核心来源然而，无论在任何企业中，所有类型的基本活动都在一定程度上存在并对竞争优势发挥作用二）辅助活动除了基本活动的分析外，企业的辅助活动也不容忽视，它们往往也具有创造价值的潜力在任何产业内竞争所涉及的各种辅助价值活动可以分为四种基本类型。

1、采购采购指购买用于企业价值链投入的职能，而不是指外购投入本身外购投入包括原材料、零配件和其他消耗品，以及机器、实验室设备、办公设备和房屋建筑等资产2、技术开发每项价值活动都包含技术大多数公司采用的技术范围是极为广泛的，从用于准备文件和运输物资的技术，一直到生产过程和生产设备的技术以及产品本身所包含的技术与产品和功能部件相关的技术开发支持整个价值链，而其他技术开发与某一种基本活动和辅助活动相关3、人力资源管理人力资源管理由对各类人员的招聘、雇用、培训、开发和报酬所包含的活动组成人力资源管理既支持单项的基本活动和辅助活动，又支持整个价值链4、企业基础设施企业基础由包括一般管理、计划、财务、会计、法律、政府事物、质量管理和信息系统的一系列活动组成基础设施通常支持的是整个价值链，而不是单项活动价值链蕴含了以下三种含义1）企业各项活动之间都有密切联系，如原料供应的计划性、及时性和协调一致性与企业的生产制造有密切联系2）每项活动都能够给企业带来有形无形的价值，如服务这条价值链，如果密切注意，顾客所需或做好售后服务，就可以提高企业信誉，从而带来无形价值3）不仅包括企业内部各链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部活动，如与供应商之间的关系、与顾客之间联系。

价值链在经济活动中是无处不在的，上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链，企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链，企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响迈克尔•波特提出的价值链分析模型，用来分析企业的竞争态势，有助于企业认清在运作活动链上的优劣环节，调整价值链结构，补强薄弱环节，保持原有的强项，创造新的竞争优势企业的竞争优势有许多，如技术优势、人才优势、管理优势、创新优势等，但归根到底只有两种：成本领先和标新立异如果把企业作为一个整体来考察，又无法识别这些竞争优势，这就必须把企业活动进行分解，通过考察这些活动本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势，这就是价值链分析模型的内涵总体来说，一种能力要成为核心竞争力和竞争优势的来源，它必须满足：第一，让公司在执行一个活动时能创造出比竞争对手更高的价值；第二，让公司能够执行竞争对手无法执行的价值创造活动只有满足这两个条件，公司才能不断地为顾客创造价值，并有机会收获这一价值三）价值链分析的步骤任何一个企业或事业组织都有属于自己的内部活动价值链，每一类产品也都有自己的价值链大多数组织一般都可以提供几类不同的产品和服务，因此在组织内部的价值链也会有多条。

仔细分析每一条价值链，有利于更好地认识企业的优势与劣势价值链分析的一般步骤如下1）研究生产产品或服务的所有活动，辨别每种产品的价值链，确定优势和劣势活动2）分析各产品价值链的内在联系，即一项价值活动（如采购）的执行方式与另一项价值活动（如生产作业）成本之间的关系3）分析不同产品或事业部之间价值链的相互融合的可能性大多数情况下，一项活动通常都存在规模经济问题，如果某个产品的产量达不到一定的规模，就可以和其他产品一起承担能够达到规模经济的产量，以此来达到生产成本最低的效果价值链分析是一种很实用的分析工具，在实际中，价值链的分析可以拓展到微观面和宏观面两个层次其中，微观面是指战略分析人员可以将价值链做进一步的细化分析，例如，可以将整个营销活动拆解成更进一步的细分活动，包括产品、价格、渠道、促销、包装、人员、流程及与合作者的关系等，以此可以更加清楚地了解活动创造价值的来源此外，宏观面则是指战略分析人员可以将价值链拓展成整个价值链系统来做分析即价值活动的创造，并不一定只局限于单一企业，还可以通过战略联盟、垂直整合、并购等战略手段来扩大经营范围，以形成整个价值创造系统供应商拥有创造和交付企业价值链所使用的外购输入的价值链（上游价值）。

供应商不仅交付它的一种产品，而且影响到企业的很多其他方面此外，很多产品通过一些渠道的价值链（渠道价值）到达买方手中渠道的附加活动影响着买方，也影响企业自身的活动企业的产品最终成为买方价值链的一部分：标新立异的基础归根结底是企业和其产品在买方价值链中的作用，这决定了买方的需要获取和保持竞争优势不仅取决于企业价值链的理解，而且取决于对企业适合某个价值系统的理解企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力用波特自己的话来说：“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争站在价值链的角度，企业可以明白自己在哪些活动占有优势，哪些处于弱势价值链管理的核心就是企业要与供应商、分销商、服务商等通过价值增值形成利益共同体，不仅，优化自身的业务流程，而且优化与价值链上其他企业间的业务流程、降低交易成本、提升市场竞争力因此，价值链分析中务必要明确以下几点1）单个企业价值的体现需要经过其他价值链环节的合力才能实现，因此企业必须善于整合上下游资源2）一个企业要想在价值链上处于有利的位置，必须掌握和培养自己的核心竞争优势。

3）企业既要让消费者满意，也要让价值链上的合作伙伴满意4）企业要善于根据周围环境的变化和企业不同发展时期的特征和状态，不断转移价值创造的重心，将企业价值的创造集中在最能产生超额价值的活动上，从而获得超额价值二、 可持续竞争优势的四个标准那些有价值的、稀缺的、难以模仿的和不可替代的能力就是核心竞争力核心竞争力又可以进一步成为能战胜竞争对手的竞争优势不能满足这四个标准的能力就不能成为核心竞争力，这意味着，虽然每一种核心竞争力都是能力，但并非每种能力都是核心竞争力换句话说，一种能力要想成为核心竞争力，那么在顾客眼里，它一定是具有价值、独一无二的，而一种核心竞争力要成为竞争优势的潜在来源，那么对竞争对手来说，它一定是难以模仿的和不可替代的当竞争对手无法复制公司战略带来的收益，或者缺乏足够的资源进行模仿时，公司才能获得可持续的竞争优势在某一段时间内，公司可以利用有价值的、稀缺的但是易模仿的能力来获得核心竞争力例如，有些公司试图通过比竞争对手“更绿色”来发展核心竞争力和潜在竞争优势，有趣的是，发展“绿色”核心竞争力也可以帮助公司获得超额利润，并且让整个社会都受益从2005年开始，沃尔玛利用它的资源减少各个商店10%以上的碳足迹，而货车运输的碳足迹减少程度是这一比例的几倍。

另外，公司针对经营过程中“零废弃物”的目标制订了一系列程序在加利福尼亚州，它的废弃物减少了80%，证明了公司这一目标是有可能达到的沃尔玛的竞争对手塔吉特百货公司也在利用资源和能力形成“绿色”核心竞争力公司利用核心竞争力创造的价值能维持多长时间，取决于竞争对手成功地模仿产品、服务或生产流程的速度只有接下来要讨论的这四项标准都满足，创造价值的核心竞争力才能持续比较长的时间因此，沃尔玛和塔吉特需要知道，只有当公司利用资源完成绿色实践活动并满足这四个标准时，公司才会具有核心竞争力和潜在的竞争优势1、有价值的能力有价值的能力能让公司抓住外部环境中的机遇，消除环境中的威胁有效地利用能力来把握机遇或消除威胁，公司就可以为顾客创造价值对出版商来说，电子图书既是一个机遇（可以通过不同的渠道销售图书的能力），又是一个威胁（会减弱出版商通过实体书店等传统销售渠道销售图书的能力）为了消除传统销售渠道的低销售收入带来的威胁，像企鹅集团这样的出版商正在思考该如何利用数字技术这一机遇转变公司业务通过与其他公司的合作，。