HP uCMDB产品介绍

1、第一部分： 统一 CMDB 及应用映射 (UCMDB)一、 模块概述UCMDB 全称 Universal CMDB，是业务可用性中心底层的支撑模块，主要用于管理存放全部的配置管理信息。这样各个资源项的配置信息均可以永久保存在 CMDB 里，并能够通过工具的检查保证其数据的精确性，比如发觉系统配置的变更等。它在两个层面带来了好处：1. 业务层面 更好的管理关键业务相关的IT 基础架构 削减关键业务的宕机时间，通过主动的管理来更好的支持业务系统的正常运行 可以对某一或几个资源项的病毒和平安威逼做出快速响应，削减其对其它资源项的影响2. IT 管理人员层面 自动发觉和映射能够掩盖全部的IT 基础架构和各IT 基础组件之间的连接访问关系 削减管理人员在做配置变更前需要进行的服务影响分析的时间，提高管理人员的工作效率 避开将部分时间铺张在支持使用非法软件或系统的用户上 在每次变更管理后准时检查变更是否正确无误 通过主动的故障定位功能来更快的解决发觉的问题二、 产品特点与功能1、产品特点这套针对资源管理的解决方案-UCMDB，具有以下特性：1. 拥有先进的自动发觉力量，可以捕获、归档、并存储有关“

2、端到端”服务和支持业务服务基础架构的信息。自动发觉的信息包括网络，服务器，主机，存储和应用软件等。自动发觉最好基于无代理的方式。2. 供应开箱即用（也可自定义）的可视性和映射力量，使人可以通过规律的、直观的方式去端详业务服务基础架构，例如依据业务服务分段或者依据数据中心位置分段，用户也可以通过简洁的拖拽方式来创建自定义视图。3. 追踪资源项目的变更，通过挂念企业识别是否实施了有效变更，优先解决企业由于变更所导致的问题，这些问题包括：停机检修、用企业标准进行审计、以及审计变更管理流程 等。4. 供应影响分析力量，用户可以使用开箱即用的关联规章，也可以通过自定义增加，从而对他们的环境进行简单的影响分析。5. 访问权限把握，基于用户和组，供应权限把握，使合适的人访问合适的数据。6. 联合与协调；联邦机制可以从不同的数据源和系统中连接数据，而不需要把全部的实际数据集成到一个数据库中，它可以允许数据用户搜寻和使用数据，而不必知道数据实际存储在哪里，或者通过什么技术访问的数据。这样企业的 IT 管理者无需放弃已经投入运行的数据库，也不用将配置数据转移到其他的服务器上，而是通过统一的 CMDB 从其

3、他的数据库中收集并管理数据。协调机制保证了每个跨多数据源的CI 具有一个通用的标识。7. 供应共用数据集成和协调方案，以挂念利用在传统资产管理或服务台为中心的 CMDB 上的投资，应当供应基于SOA 的API 接口，便于二次开发扩展。2、产品功能HP UCMDB 能够为用户供应自底向上包括 IT 基础架构的自动发觉、数据模型建立、服务映射定义和服务影响分析四部分的功能，如下图所示：2.1 CMDB 数据初始化：IT 基础架构自动发觉HP UCMDB 中的资源数据以自动发觉和映射的方式来猎取，以保证数据的精确性，并能够对资源数据准时进行更新，自动发觉功能能够掩盖全部的 IT 基础架构，并可以自动发觉和存储各个资源项之间的连接和访问关系。HP UCMDB 的 DDM 功能模块可以发觉的资源数据分类如下：网络二层网络连接MAC addresses、VLANs 、二层网络连接关系三层网络连接网络环境中全部 IP 地址及相互连接交换机 / 路由器全部支持 SNMP V1, V2, (V3 support in Oct) 网络设备，将物理设备映射到 ports, interfaces, VLANs

4、, 路由协议 和 IP 网络拓扑。主机主机资源CPU、内存、物理和规律磁盘，大事日志，服务，后台进程，文 件，已安装软件。客户端/服务器连接当前环境中全部通过指定端口进行连接的客户端/服务器基础架构LDAP MS AD DNSWebServers存储WebServersLDAP 服务和配置信息AD 服务和配置信息DNS 服务和配置信息端口，根名目，虚拟名目，用户当前连接存储阵列和配置信息端口，服务，根名目，用户当前连接，包括：IIS、Apache 、Tomcat应用J2EEJ2EE 应用， JVM，Servlets，JDBC instances，EJBs，JMS。包括：Websphere，Weblogic，JBossMS ExchangeMS Exchange servers, MTS 进程, mail stores, mail routing 进程,mail proxy 服务, MTA agents, information stores, exchange management system,system attendant componentsLotus Notesmailsys

5、tem,databases,applicationservers,collaborationservices, messaging services.ERPSAPapplications, infrastructure components, SAP web servers, application servers, gateway servers, 每个 SAP components, messages, brokers, configuration files数据库通用数据库资源DB Data File ， DB Extend ， DB Index ， DB Job ， DB LinkObject，DB Scheduler Job，DB Segment，DBSnapshot，DB TableDB Tablespace，DB TNS Names，DB User，DB Archive File， DB Control File ，DB Re-do File，DB Re-do File Group ，DBA Object ， SQL Alert ， SQL Backup ， SQL Fi

6、le ， SQL Job ， Job Step ，数据库配置文件， DB service ， DB 相关进程；包括：oracle，MS SQL，Sysbase，Infomix2.2 CMDB 模型建立2.2.1 CMDB 平台管理域模型建立CMDB 数据模型包含配置类(Class) 、 属性(Attribute) 、 关系(Relationship) 和接口(Interface) 。配置类构成了数据模型的架构，配置类包含一系列属性和接口，并通过关系进行关联；配置类具有继承性。接口是一系列属性的组合，便于访问。配置类可以包含多个接口定义。关系主要有两类：关联（Connection）型、包含(Containment) 型。关联型关系指分布应用之间的规律连接，如：BOSS 业务模块连接Oracle 数据库。包含型关系指层次化的关系，如：Websphere 运行在主机上。监控 CMDB 的数据模型包含了平台资源模型和业务资源模型。业务资源模型除了需要定义业务类以外，还需要定义该业务类具有的属性 (包括关键性能指标 KPI、关键质量指标KQI)，定义业务类归属、编码、名称、描述、数据类型等。基于

7、业务资源模型中的业务类定义，能够创建实例化的业务对象，相同业务类下的业务对象具有相同的属性(包含KPI、KQI 指标)。通过集中的 CMDB 数据模型，可以查询业务组件之间、业务和平台之间以及平台资源之间的关系，为业务管理数据处理和呈现供应统一的定义。通过自动发觉过程中保存的资源项之间的关联关系，通过建模工具建立有内在规律关系的数据模型，以便利用户快速呈现CMDB 数据和资源项间的关联关系。HP UCMDB 所建模型满足ISO20000（ITIL）的要求，以便利将来的IT 运维流程的统一管理，大致的分类如下：建模使用面对对象的方法，支持的资源类型有：业务流程， IT 服务或应用，基础架构如Unix、Windows 或网络设备。资源项的类型和属性可以通过管理工具很简洁的扩展，并支持资源项属性之间的继承关系。为了使其能够反映 IT 环境中资源项的全部微小的变更，需要定义具体的面对对象的数据模型。以对 SAP 系统进行建模为例，如下图：右半侧视图为 SAP 系统相关各资源项在 CMDB 中的存储类型，左半侧上方视图为SAP 系统相关各资源项之间的关联关系，左半侧下方为通过建模工具呈现的SAP

8、 系统数据模型图。通过 HP UCMDB 的 DDM 自动发觉并通过视图呈现的：客户端-8080 端口-Apache Web 服务器-7001 端口-WebLogic应用服务器-数据库服务器之间的连接访问关系。通过 HP UCMDB 的 DDM 自动发觉并通过视图呈现的：交换机-Vlan-主机-J2EE 服务器-数据库服务器-数据库连接客户端，逐层关系呈现。2.2.2 CMDB 业务管理域模型建立业务管理域模型的建立，可以利用上一步中定义好的数据模型，再依据用户实际业务状况建立业务服务模型，比如：BOSS 务系统、经营分析系统等，然后通过统一的业务视图更好的功能相关联，以了解各 IT 功能组件对业务的影响，通过建立的跨部门的服务视图，削减故障解决的时间。通过建立服务依存关系映射，可以自动地发觉并建立业务服务、应用平台和底层IT 系统构架之间的映射关系，并把它们放到统一信息管理库中进行实时更新和维护，这样你就可以快速地评估 IT 问题对业务的影响。它可以简单的 IT 环境具体化，让你看到网络、系统、应用等IT 元素的依存关系，为你供应一个真实而完整的IT 视图。规律视图如下：用户呈现视图

9、如下：2.2.3 CMDB 数据报表和检查更新数据报表HP UCMDB 内置的统计分析报表可以用各种格式（html、excel）呈现其存储的各 CI 项的全部信息，比如：全部主机和其上的磁盘和 CPU 报表，全部相互之间有访问关系的主机报表。q 配置项对比将某两个 CI 项（例如配置文件）进行内容的逐行对比，适用于：两个软硬件部署一样的应用，其中一个应用出了问题，可以和另外一台正常运行的应用进行全部 CI 项的比较，看是否做过非法配置更改。q 配置项状态检查对于已发觉 CI 项的状态更新检查，可以通过设置不同种类CI 项的发觉时间间隔来对应能够定期重复扫描整个业务支撑系统，以确定 CI 的变化状况。如：Oracle 配置文件是否作过修改，哪几项做过修改，修改了哪些内容，什么时间修改的。而且可以通过与变更管理流程中的纪录对比，可以审计配置变更是否符合企业规定。2.2.4 CMDB 数据维护和呈现服务影响分析工具利用后台存储的数据模型和其间的关联关系，模拟对某个 CI 项进行修改或更新对业务的影响，并利用UCMDB 供应的统计分析工具生成服务影响的报告。如下图：2.3 HP UCMDB 接口说明CMDB 需要做的不仅仅是存储数据，而是要为运营管理供应精确的配置数据。HP 的UCMDB 同时供应丰富的数据整合和流程整合的力量，整合的方法包

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