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最新】移动公司演讲稿致辞 移动公司竞聘演讲稿 　　尊敬的各位领导、各位主考官：大家好！ 　　首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折我的名字叫__，大专学历，__学院中文专业毕业，__年10月荣幸地加盟__移动分公司，就任__区域中心临时负责人在上级的正确领导下，我们成立了__移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的至念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇 　　我今天参加竞聘的岗位是移动分公司__区域中心主任这一职位肩负着四大职责，即销信息搜集、社会营销组建及管理其核基础是管理 　　作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通平生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。

客户是中国移动的生存之中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题面对我们的竞争对手，怎样平、量、牌是当前作为一名基层管理者的首要任务就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量因此，我们必须新意新的措施才能平，量以企业员工的实际行动去不断满足客户对价值感受，最终在基层区域实现中国移业务领先”的战略目标我的具体认识是： 　　 一、新先中国移动通念是“沟通从心开始”我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”也就是说我们每一位员工不仅仅新的意识，而且更重要的是要将新的意识应用到实际工作中去在目前，移动通信市场的竞争成为企业竞争的绝对因素对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转争上来涵丰富，谁的就是市场的赢新将成为开拓客户市场的有力武器公司已由成立之初的用户只有来电展到如今的语音信箱、银行，移动办公等二十余种具有附加能在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零；推行“首问负责制”就是很好的措施。

所谓的“零也就是让每一位员工对客户进行供上同客户的需求保持“零距离”用心、诚心、真心为强化“客户就是我们衣食父母念，达到思想认识上的“零距离”人性化、人情化、人打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全“零距离”加强企业与客户之间的交流、沟通式，强化被主变，营业向营销转变，等客户上门向变，满满变从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方系的方式，倡导树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来量既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力 　　 二、牌实现业务领先牌这就要求我能只停留在表面要向深层次发向深层次发展：首先，要强化识，认识到不仅关系到企业的生死存亡和发展，更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题，“失去了客户就是失去了市场、利润，员工就失去了就业的机会，”从而树立“客户就是财于收入“的观点。

其次，我们的员工必须要具有竞争意识既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气，还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度，另外，要敢于主动去同市场“接吻”，和客户“谈、练、爱”让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去我所说的“谈、练、爱”，“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等；“练”是指给客户演练上网、移动办公、银行、网上购物等时尚的新业务功能；“爱”是指延伸我用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户以打造出中国移牌为已任在座的每一位都知道，在经济学中有一个很重要的法则，叫做“二八原理”它深刻分析出我们的经营收入的80%是由20%的大客户带来的，这20%的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户显然，我们有更多的理由让这些大客户对我们的产加满意我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉就市场竞争现状来看，大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点，做好大客作，提高大客户的忠诚度，保持大客户群稳步发展是企业牌，实现业务领先工作的重中之重目前，公司已经实施了大客户经理制度，但在基层营业部就大客户的基础资略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。

我认为：要搞好大作，首先，要在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，为市场营销打下坚实的基础其次，是在为大客户提供同时，还应提供“优先、优质、优惠”的以人盯人的方式，定期分层次地走访大客户，了解客户的需求及竞争对手的活动情况，制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特略，竭尽全力地满足大客户的特殊需求第三，就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大作中去，切实加强大伍建设第四，要优化大作的业务流程，要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻最终打造出中国移牌实现业务领先的战略目标。