王思斌社会工作复习资料提纲.docx

1. 试述西方社会工作产生的背景资产阶级革命及人道主义的张扬 ； 崇尚个人价值以人为中心天赋人权、自由、公平、博爱宗教伦理下的慈善活动资产阶级工业革命及其产生的社会问题资产阶级和无产阶级的对立农村社会构造解体原有的社会关系遭到破坏，利己主义扩张社会问题严峻2. 什么是社会工作？①是以利他主义为指导，以科学的学问为根底，运用科学的方法进展的助人效劳活动②是利用各种资源达致助人目标的过程③社会工作与一般慈善活动、一般助人活动、怜悯、配给式福利不同试比较关于社会工作的不同理解社会工作的不同内涵专业性社会工作：其本质在于它是一种依据肯定的价值观念帮助有困难的人走出逆境的活动留意专业价值观和专业方法本职工作之外的不取酬劳的社会工作，这是在一般场合下的用法对于社会工作的不同界说专业效劳专业助人过程科学〔弗瑞德兰德〕 艺术〔贝斯提克〕科学和艺术的完善结合〔芬克〕3. 试述社会工作的构成要素，并分析其过程构造社会工作者 social worker效劳对象 client社会工作价值观 values 专业助人方法 methods 助人活动 helping社会工作者启动互动过程受助者反响使程开放不断充实新内容的循环相互理解与合理的行动是社会工作过程有效运行的深层构造1.试述社会工作者在社会效劳中的角色o 供给直接效劳的根本角色J 效劳的供给者J 案主的支持者J 行动的提倡者o 供给间接效劳的拓展角色J 助人过程的治理者J 资源的猎取者J 政策的影响者J 社会工作的争辩者2 试述社会工作的功能□社会工作的助人功能救难解困促进人的进展o 社会工作对维持社会秩序的功能通过解决社会问题维持社会秩序 通过预防问题维护社会秩序通过实施和修订政策维持社会稳定3.试分析在我国进展社会工作的必要性1. 体制改革：十年“文化大革命”使我国积存了很多社会问题，加上某些政策带来的影响， 社会问题的简单性和锋利性已格外突出，包括回城学问青年的待业问题、剩余劳动力的 出路问题，贫困问题、人口老化和独生子女训练问题。

这些问题要靠社会政策来化解， 靠体制改革来解决2. 社会进步：随着社会的进步，人们的需要也在提高作为经济体制改革的配套工程，进展社会效劳和完善社会保障体系被提上日程而社会工作是现代化应付社会问题的一种 制度1 试述价值观对社会工作的意义社会工作价值观是社工所持有的助人观念，包括对助人活动的看法，对自己及受助者的看法 社会工作价值观是社会工作实践的灵魂，是社会工作者的精神动力充分表达了宠爱人类、效劳人类、促进公正、维护正义和改善人与社会环境关系的抱负追求，鼓励和指导着社会工 作者的具体工作2. 社会工作价值体系内部可能存在哪些冲突？应当怎样对待这些冲突？（1） 社会意识形态和社会工作价值观的对立（2） 不同学派之间的价值观争辩：功能学派〔帮助〕治疗学派〔治疗〕（3） 社会、机构和社会工作者三者在价值观上的冲突（4） 价值从理论向实践转化过程中的冲突3.试指出符合我国社会要求的社会工作价值体系1. 社会价值：公平、信誉、独立、礼貌、孝顺、抱负、勤奋和竞争2. 专业价值：敬业、接纳、自决、个别化和敬重人3. 专业伦理：1 社会工作者的行为举止〔1〕适当性〔2〕力量和专业进展〔3〕效劳〔4〕诚恳〔5〕学问和争辩 2 社会工作者对当事人的伦理责任〔1〕当事人利益的首要性〔2〕当事人的权力和特权〔3〕隐秘和隐私〔4〕费用 3 社会工作者对同事的伦理责任〔1〕敬重、公正、礼貌〔2〕处理同事的当事人。

4 社会工作者对雇主和雇用组织的伦理责任：遵守做出的承诺5 社会工作者对社会工作专业的伦理责任〔1〕坚持专业正直〔2〕社区效劳〔3〕进展学问6 社会工作者对社会的伦理责任 ：促进普遍福利4. 操作守那么是在更微观层面上的社会工作价值，是在各个层面上的价值理念的具体应用，表现为社 会工作的各种原那么和技术在这个层面上，操作守那么更多地表达为价值、学问和技术的统一1.西方社会工作理论经受了哪些进展阶段（1） “调查”阶段最初阶段，社会工作者主要关注他们从事的实际工作，很少对工作的本质过程与方式方法等进展理论的思考2） “精神分析学”阶段局部社会工作者意识到单以阅历来指导自己的实践是不妥当的，开头承受肯定的科学理论来指导自己的工作实践3） “精神分析学派”和“功能主义者学派”并立阶段二者不断发生冲突，都坚持自己的观点并依据自己的观点供给效劳4） “获得”阶段 可应用于社会工作的理论在数量上获得巨大增长5） “盘点”阶段 对理论做清点、整理和评估，产生了很多不同的理论清单6） “理论统一”阶段 一些表达社会工作本质的共同得人概念原理与技巧从各种理论和实践中抽取出来不同的理论在在观看世界的方式上互不相容，理论统一是不行能的。

7） “理论归类”阶段 多元理论并存被当做一个既定的事实，通过整理、归类使理论空间有序化，产生很多不同的理论分类模式3. 试述大卫.豪的社会工作理论构造模型“为社工工作的理论” 人与社会的本质、人的行为与社会运行的规章和机制进展解释的局部“社会工作的理论”，社会工作实践本身的性质、目的、过程、方法进展说明的局部二者相互依存，一种前者蕴含一个后者，经过肯定的加工，前者可以转变为后者3.简述本章第三节完毕的 11 种西方社会工作理论（1） 心理分析学理论以弗洛伊德及其追随者的著作、学说为根底形成和进展起来的一种理论，迄今为止，历史最悠久、影响最广泛的理论它认为社会工作的主要任务就是对效劳对象的变态人格进展治疗，帮助效劳对象恢复本我、自我和超我之间的平衡，并应认真理分析的根本理论方法来完成2） 认知理论以认知心理学为根底形成和进展起来的一种社会工作理论它认为社会工作的主要任务就是帮助效劳对象获得对世界的正确认知或完善理性思考的力量，从而使效劳对象的行为能得到正确的、理性的指引3） 行为主义理论以行为心理学为根底而形成和进展起来的一种社会工作理论它认为社会工作是对效劳对象的不适当行为进展治疗或矫正，帮助效劳对象学习和把握恰当的反响模式。

4） 社会系统理论以一般系统论及其社会学版本——构造功能主义等为根底形成和进展起来的一种社会 工作理论它把人与生活环境看作是由功能上相互依靠的各种元素说组成的系统整体，社会工作的根本任务就是帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使他们有效协作、相互协调5） 标签理论以社会学家勒麦特和贝克的理论为根底而形成的一种社会工作理论社会工作的一个重要责任就是通过一种重新定义或标定的过程来使那些原来被认为是有问题的人恢复成为 “正常人”6） 沟通理论以社会心理学、人类学和社会语言学中有关人际沟通的一些理论为根底而形成的一种社会工作理论 社会工作的一个根本任务，就是帮助人们消退这些沟通过程中的障碍，使人们的相互沟通得以顺当完成7） 人文主义理论以马斯洛的人本主义心理学、胡塞尔与舒茨的现象学与布鲁默的符号互动主义等为根底 而形成的一种社会工作理论社会工作者的任务就是去努力“理解”效劳对象的“意义世界” 及其内在冲突，帮助他们顺当重构自己的“意义世界”8） 激进的人文主义理论以早期马克思与现代批判理论家的某些理论为根底而形成的一种社会工作理论社会工 作者的任务就是要与效劳对象一道，通过改造现存的社会秩序，来解决人们在“意义世界” 所遇到的很多问题。

9） 马克思主义理论以马克思主义的根本理论为指导而形成的一套社会工作理论主见社会工作的任务就是 与效劳对象一道，通过阶级斗争或其他集体行为转变现有的社会现实来解决这些社会问题它更多关注社会构造本身的转变，较少关注效劳对象心理、意识形态上的变化10） “增权”或“提倡”理论从马克思主义变通而来的一种社会工作理论它主见在宏观的社会变革未发生之前，社会工作组应帮助效劳对象为了他们的利益向现存的社会构造争取权利，促使现存的社会构造做出一些有利于效劳对象的制度或政策安排排11） 女权主义理论与激进社会主义或马克思主义理论有亲热联系的社会工作理论，主要植根于 20 世纪 6、70 年月以来的妇女运动它认为社会工作的目标就是探究并消退社会中由于性别主义所造成的女性苦痛，促使他们有更多的自由，有更大的力量去追求个人的成长与进展1.试述社会福利的概念与功能n 广义：指一切有助于公民生活质量和社群福祉改善的活动、效劳、及资源，它既可以是有形的、也可以是无形的，可以是物质的也可以是精神的n 狭义：是为社会中最不能自助的群体供给的、满足其最根本的生存需要所需的资源和效劳，是应急和有针对性的功能：浅功能：提高公民社会地位，改善社会关系，增加社会团结显功能：解决贫困，失业和不公平社会问题，改善公民的生活素养和促进社会经济进展。

2.试述社会工作与社会福利制度的关系1） 社会工作是社会福利制度的重要组成局部表现在：F 第一，社会福利效劳的组织和推行，依靠社会工作专业来完成，保证其诚信和效果；F 其次，社会工作是社会福利制度具体化的一个过程，它通过社会福利效劳的筹划、推行和评估等一系列专业活动保障整个福利制度功能的正常发挥；F 第三，社会工作为社会福利供给学问根底2） 社会工作是社会福利制度中的效劳传递者表现在：F 第一，对社会问题作出反映，在福利效劳中确定范围和种类；F 其次，社会工作是一个问题的解决过程；F 第三，社会工作是供给资源和效劳的过程；F 第四，提高社会福利效劳的效率和效果简洁说：社会工作是一个重要的实施社会助人的行动系统社会工作专业的进展水平在很大程度山上表达了社会福利制度完善或成熟的程度社会工作是社会福利效劳的传递体系1. 什么是社会个案工作社会个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业学问和技巧为个人和家庭供给 物质或情感方面的支持与效劳，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题、到达个人和社会的良好福利状态2. 个案工作的理论模式〔一〕心理——社会模式心理-社会模式是一种将案主的心理状态、心理过程同他生活的社会环境结合起来考虑并进展工作的方法。

心理-社会模式的框架n 理论根底：弗洛伊德的人格构造理论、埃里克森的八阶段理论n 针对问题：既包括心理问题、人际关系问题，也包括环境问题n 目标：理解、转变人及其所处的环境最小的目标是帮助案主享有正常的生活，最终目标是增加案主的自我生疏n 案主的角色：病人n 工作者的角色：争辩者、诊断者和治疗者〔二〕、行为治疗模式n 行为主义理论是行为治疗模式的根底，它与心理分析留意人的内部心理世界不同，其把重点放在人的外显行为上，认为人的行为是通过反映外部世界、学习适应环境而获得行为主义个案工作的框架n 理论根底：学习理论n 适应问题：恐惊症、焦虑症、抑郁症、社交困难、问题行为n 目标：小并且具体，可以测量以便于评估，同时还较简洁到达n 案主角色：测量行为的根底、频度、强度、周期及发生于其中的环境写日记记录行为n 工作者角色：帮助案主进展行为评估，并运用资源和手段支持案主与案主制定口头或书面合同，将目标行为及转变打算具体地写出来促使案主转变〔三〕危机干预模式危机介入的技术n 开头阶段：建立。