
三送全覆盖常态化工作总结报告PPT.pptx
26页Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,8/1/2011,#,三送全覆盖常态化工作总结报告,工作背景与目标,工作实施情况,工作成效分析,下一步工作计划,附件,工作背景与目标,01,指送政策、送服务、送温暖全覆盖,旨在将政府政策、公共服务和社会关爱全面覆盖到基层群众中三送全覆盖,将三送全覆盖工作纳入日常工作中,形成长效机制,确保基层群众持续受益常态化,三送全覆盖常态化概念,贯彻落实中央和地方政府关于加强基层服务、关爱困难群众的政策要求响应国家政策号召,解决基层实际问题,促进社会和谐稳定,针对基层群众在政策理解、服务获取、生活困难等方面存在的问题,提供及时有效的帮助通过三送全覆盖工作,增强基层群众的获得感和幸福感,维护社会和谐稳定03,02,01,工作背景及意义,目标,实现政策宣传到位、服务落实到位、温暖传递到位,确保基层群众全面受益任务,制定详细的工作计划和实施方案;加强政策宣传解读,确保群众了解政策内容;落实各项服务措施,为群众提供便捷高效的服务;开展形式多样的送温暖活动,让群众感受到社会的关爱和温暖。
工作目标与任务,工作实施情况,02,成立三送全覆盖工作领导小组,明确工作职责和任务分工制定并落实各级领导责任制度,确保工作有序推进建立工作督查机制,对工作进展情况进行定期督查组织领导与责任落实,结合实际情况,制定切实可行的推进措施加强与相关部门的沟通协调,确保工作方案顺利实施制定详细的三送全覆盖工作方案,明确工作目标和实施步骤工作方案制定与实施,广泛开展三送全覆盖宣传教育活动,提高群众知晓率和参与度针对不同群体,制定差异化的宣传策略加强培训指导,提高工作人员的业务水平和服务能力宣传发动与培训指导,监督检查与考核评估,建立完善的监督检查机制,对工作全过程进行动态监管定期开展自查自纠工作,及时发现问题并整改落实制定科学的考核评估标准,对工作成果进行客观评价工作成效分析,03,本次三送全覆盖工作共覆盖全市所有乡镇、街道和行政村,实现了全域覆盖覆盖范围,据统计,全市共有约XX万群众直接受益于本次三送全覆盖工作,其中包括贫困户、低保户、残疾人等弱势群体受益人数,本次工作共涉及农业、教育、医疗等多个领域,为群众提供了全方位的服务服务项目,覆盖范围及受益人数统计,反馈意见,群众普遍认为本次工作组织有序、服务到位,切实解决了他们生产生活中的实际问题。
满意度,通过问卷调查和实地走访等方式,了解到群众对本次三送全覆盖工作的满意度普遍较高,达到了XX%以上改进建议,部分群众也提出了一些改进建议,如加强后续跟踪服务、提高服务质量等群众满意度调查结果,部分偏远地区群众对三送全覆盖工作的了解不够充分,导致参与度和受益程度有限宣传不足,部分地区由于资源和服务条件限制,导致服务项目和质量存在一定差异服务不均衡,部分群众反映在服务结束后,缺乏有效的后续跟进和持续支持后续跟进不够,存在的问题与不足分析,领导重视,部门协作,社会参与,注重实效,成功经验总结,本次三送全覆盖工作得到了市领导的高度重视和大力支持,为工作的顺利开展提供了有力保障广泛动员社会力量参与三送全覆盖工作,形成了政府主导、社会参与的良好局面各部门之间密切配合、通力协作,形成了工作合力,确保了工作的全面推进本次工作注重实效,切实解决了群众最关心、最直接、最现实的问题,赢得了群众的广泛认可和好评下一步工作计划,04,修订和完善三送全覆盖相关政策,确保政策的时效性和针对性建立健全政策落实的配套措施,形成政策合力加强对政策执行情况的跟踪评估,及时调整完善完善政策制度体系,明确各级领导责任,形成齐抓共管的工作格局。
建立工作协调机制,加强部门间的沟通协作落实责任追究制度,对工作不力的进行问责处理加强组织领导和责任落实,加强对基层单位的指导帮扶,推动工作落实加大宣传力度,提高群众对三送全覆盖的认知度和参与度开展多种形式的培训活动,提高工作人员的业务能力和服务水平深化宣传发动和培训指导,建立健全监督检查机制,定期开展专项检查和随机抽查引入第三方评估机构,对工作成效进行客观评价将考核结果与奖惩挂钩,激励先进、鞭策后进强化监督检查和考核评估,附件,05,03,问题反馈及解决情况统计表,记录了群众在三送活动中提出的问题、反馈意见以及后续的解决情况和满意度调查结果01,三送活动覆盖人数统计表,详细记录了每次三送活动的覆盖人数,包括不同年龄、性别、职业等分类数据02,常态化工作执行情况统计表,对三送全覆盖常态化工作的执行情况进行了全面统计,包括工作内容、时间、地点、参与人员等信息相关数据统计表格,1,2,3,针对三送全覆盖常态化工作,设计了科学合理的群众满意度调查问卷,包括服务质量、活动效果、问题解决等多个方面问卷设计,通过线上、线下等多种方式,广泛收集群众对于三送全覆盖常态化工作的满意度评价,确保调查结果的客观性和真实性。
调查实施,对收集到的群众满意度调查数据进行深入分析,总结工作中的亮点和不足,为今后的工作改进提供参考依据结果分析,群众满意度调查问卷,记录了每次三送活动的现场情况,包括活动场景、参与人员、群众反应等,生动展现了三送活动的实际效果活动现场照片,对三送全覆盖常态化工作进行了全程纪实拍摄,包括工作内容、工作流程、群众反馈等,为工作总结提供了宝贵的影像资料工作纪实视频,制作了三送全覆盖常态化工作的宣传海报、宣传片等素材,用于在社会各界进行广泛宣传和推广,提高工作的知名度和影响力宣传推广素材,工作照片或视频资料,感谢观看,THANKS,。
