(2020年)企业管理制度手机定位平台手机功能详细说明.docx

定位平台功能说明书 ---定位业务用户使用北京首信星网科技有限公司版本V1.0初版日期2010年6月28号编撰人运维支撑部修订日期2010年7月16号目录1. 定位平台登录帐号管理 31.1. 业务平台管理帐号添加流程 31.1.1. 添加管理帐号 31.1.2. 添加角色 41.1.3. 管理帐号授权 51.1.4. 管理帐号密码找回 61.2. 业务平台管理帐号注销流程 62. 定位终端管理 72.1. 添加终端流程 72.2. 批量添加终端 82.3. 终端激活操作流程 92.4. 终端分组管理 102.5. 业务平台注销终端操作流程 113. 定位操作流程 123.1. 业务平台即时定位 123.2. 业务平台定时定位 143.3. 业务平台短信上行定位 163.4. 轨迹查询和下载 163.5. 电子围栏功能实现流程 183.5.1. 区域创建流程 183.5.2. 兴趣点创建流程 193.5.3. 用户关联 223.5.4. 区域报警实现流程 243.5.5. 兴趣点报警实现流程 274. 系统管理 274.1. 报警信息查看 274.1.1. 首页报警信息查看 284.1.2. 报警信息列表 284.2. 报警类型设置 284.3. 操作日志 294.4. 登录设置 294.4.1. 登录设置 304.4.2. LOGO设置 304.5. 修改密码 305. 其它故障处理流程 315.1. 用户更换终端处理流程 315.2. 用户补卡后的处理流程 315.3. 判断定位故障原因的简单步骤 311. 定位平台登录帐号管理1.1. 业务平台管理帐号添加流程电信运营商为企业开户成功后，企业用户使用系统分配的登录帐号登录定位业务平台，同时该帐号登录成功后还可再添加管理帐号，并为其分配不同的角色，授权用户组，添加的管理帐号也可以登录定位平台。

1.1.1. 添加管理帐号1. 使用登录名称作为用户名，输入注册时设置的密码就可以登录定位平台2. 登录成功后，点击帐号管理-〉管理帐号，出现的界面如下所示，点击添加按钮；3. 填写下列信息，登陆ID可以为数字、字母、汉字和字符，用户角色可选择系统现有的（如管理者、浏览者），也可在角色管理中添加新的角色以供选择，分配组中选中的组在该帐号登录时才可见，1.1.2. 添加角色1. 登录定位平台，打开帐号管理-〉角色管理，其中浏览者和管理者这两个角色为系统分配不能进行操作，其他角色在没有被使用的情况下可以修改、删除；2. 点击添加按钮，填写角色名称，选择需要分配的模块，点击提交按钮；3. 角色添加成功后列表中显示出来，现在就可以将管理帐号的角色修改为“终端管理员”了1.1.3. 管理帐号授权管理帐号添加成功后，如果需要修改为用户分配的用户组，可以通过修改管理帐号的方法，即在修改管理用户页面重新选择分配组，还可通过管理帐号授权的方式，下面就介绍具体步骤1. 打开帐号管理-〉管理帐号授权，通过移动按钮就可改变管理帐号中的分组，每按一次确定按钮只针对当前被选定的管理员进行操作，其他管理帐号的分组不改变。

2. 例如管理帐号“小燕子”中的已授权用户组选中，点击右移按钮，操作的结果如下所示1.1.4. 管理帐号密码找回如果企业子帐号管理员忘记登录帐号密码，可由上一级管理员使用重置密码来找回，点击重置密码按钮后，系统默认更新密码如下图所示，为保证密码安全，用户应尽快更改密码1.2. 业务平台管理帐号注销流程为用户分配的管理帐号确认不再使用时应及时注销，操作方法如下1. 使用帐号和密码登录定位平台2. 打开帐号管理-〉管理帐号，选中一个或多个帐号，点击停用按钮，帐号状态改变为“已停用”，已停用的帐号不能再登录定位平台，但可通过“启用”按钮重新激活该帐号2. 定位终端管理终端号码只有被添加到定位平台并将其激活，才能对其进行定位操作2.1. 添加终端流程1. 登录北京地区星图定位平台后，打开终端管理-〉终端列表，2. 点击添加按钮，弹出添加用户页面；3. 输入终端用户信息 输入用户名，用户名具有唯一性，不能与其他用户名重复； 输入号码，号码为电信C网号码，号码具有唯一性，若该号码是首次在平台添加使用，则提示添加成功，若号码在当地定位平台已经激活使用会提示“该号码已存在，请重新输入”； 选择终端类型，一般定位终端选择“gpsOne第三方定位终端”； 机型选择：用户选用的机型必须能支持gpsOne定位功能，若机型列表中找不到所使用机型，请选择默认机型； 可更改用户头像，若事先已建立好分组，可选择用户分组，默认为未分组；填写完成后，点击确定按钮；4. 是否激活选择是，点击下一步，终端用户添加成功，终端正常情况会接收到激活短信，同意激活回复短信“是”，平台接收到短信后就激活成功了，若在短信激活的过程中出现异常，激活未成功，还可通过系统配置平台进行激活；5. 若号码在当地定位平台已经激活使用会提示“该号码已存在，请重新输入”，在确认重新添加的情况下，出现此问题时的解决办法是先将该号码注销，再重新添加，注销的方式有两种：a) 定位业务平台注销，针对清楚该号码所在帐号和密码的情况，详细过程参考“业务平台注销终端操作流程”；b) 后台注销，针对不知道该号码所在帐号或密码的情况，详细过程参考“后台注销终端操作流程”。

2.2. 批量添加终端登录定位平台，选择终端管理-〉终端列表，点击批量添加按钮；选择终端类型，一般定位终端选择“gpsOne第三方定位终端”，选择相应机型，可更改用户头像，若事先已建立好分组，可选择用户分组，默认为未分组，在添加附件前先介绍一下如何创建正确的附件，点击下载模板按钮，保存模板并打开，模板如下图所示，用户名和号码都是必填项，用户名和号都不能重复，若与平台上已有的用户信息重复，则不能成功上传附件；点击浏览，选择终端列表文件，点击上传附件，等待上传成功，上传成功后点击添加按钮，数据成功导入；2.3. 终端激活操作流程添加终端时若未激活终端，添加完成后还可对其进行激活操作，现介绍如下1. 登录定位平台，打开终端管理-〉终端列表；2. 选中一个或多个终端未激活或已注销用户，点击激活按钮，终端会收到一条激活短信，短信回复“是”，刷新页面，激活成功的用户终端状态变成已激活，若终端激活失败，请联系当地系统管理员2.4. 终端分组管理可将添加的终端用户进行分组，方便管理，系统默认终端分组为“未分组”，允许用户添加多个分组1. 新建分组登录北京地区星图定位平台后，打开帐号管理-〉分组管理；选择系统组或临时组，点击添加按钮，输入组名称，确定后添加成功。

2. 为终端用户分组已添加的终端用户可通过修改用户来修改用户的分组，也可在终端管理-〉终端分组页面为终端修改分组，例如将未分配用户“zhou”移动到测试组中，移动完之后点确定操作完成；2.5. 业务平台注销终端操作流程3. 登录定位平台，打开终端管理-〉终端列表；4. 选中一个或多个已激活的终端用户，点击去激活按钮，终端状态由已激活转到已注销，这是在业务平台注销用户的方法，也可由系统管理员在系统配置平台注销用户，具体细节请联系当地系统管理员；3. 定位操作流程3.1. 业务平台即时定位使用此功能管理员可随时查看被定位终端当前的位置信息1) 打开定位平台首页，页面左侧列出了所有已成功激活的终端用户；2) 选中1~5个终端用户，点击图标，定位成功后，被定位的终端用户的位置在地图上显示，在右下方由该用户的详细位置信息描述3) 若定位失败，系统会在页面上返回定位失败的原因，如“用户关机”等等，以便管理员了解定位对象的当前状态3.2. 业务平台定时定位定时定位功能可在一段时间内对终端实现固定间隔的自动定位，结合电子围栏功能，有利于实现对终端的自动监控要实现定时定位首先要对终端进行定时定位设置，定时定位设置只针对已激活的用户。

1. 单个终端定时定位设置流程对终端进行定时定位规则设置，打开终端管理-〉定时定位设置，选定1个或多个终端；点击选中按钮，进入定时定位设定页面，设定完成后点击确定；可以对一个终端进行多个定时定位规则设置，原则是两个定时定位规则区间不能有重叠，通过类型选择可改变定时定位的重复周期（每天或每周），定位频率从2分钟~2小时可选若需要关闭某一个定时定位规则，只需要选定该定时定位规则，点击该规则行的修改按钮，将是否启用修改为“否”即可2. 定时定位设置成功后，定位平台就会按照定位规则对终端进行自动定位，要查看定时定位的效果，可通过查询定时定位区间内的历史轨迹来实现具体内容见“3.3轨迹查询和下载”一节3. 全部终端定时定位设置流程：平台允许全部已激活终端进行统一定时定位规则设定，此种情况下全部终端将作为一个整体，在此对全部终端进行定时定位设置时，也要遵循时间段不冲突的原则下面介绍一下设定流程a) 打开终端管理-〉定时定位设置，点击全部按钮；b) 选择定时定位规则，点击确定，设定成功，所有终端都被添加了此规则，下次再对“全部”终端进行定位时，时间区间不能与上面的时间区间有重叠3.3. 业务平台短信上行定位终端可通过发送短信DW到约定的特服号码,上行上报定位功能，各地定位平台都有不同的特服号码;1. 对自己定位：终端发送短信“DW”到约定的特服号码，是对自己定位，定位成功后，发起定位的终端会接收到定位平台发送的位置信息；2. 对号码2定位：终端号码1发送短信“DW+空格+号码2”到约定的特服号码，是对号码2定位，可以定位该号码2，发送者号码1必须是管理员注册的电信号，且必须为定位平台所属区域的电信号码，号码2必须属于号码1下面的用户，定位成功后，号码1会接收到定位平台发送的号码2的当前位置信息，若定位失败，会返回相应定位错误代码，如130：用户关机。

3.4. 轨迹查询和下载打开平台首页，在页面左侧终端列表中选中1~5个终端，点击平台首页左下方图标设置查询条件，点击查询轨迹按钮，用户在该段时间内的轨迹在地图上以连线的方式显示；历史轨迹下载：选择图标进行轨迹下载，选择查询条件，点击生成，系统会提示将轨迹以表格文件的形式保存；轨迹下载还有一种方式，打开终端管理-〉轨迹下载，在下面的页面选择轨迹下载的用户和要求，点击生成按钮，按照系统提示，将历史轨迹一表格的形式保存3.5. 电子围栏功能实现流程3.5.1. 区域创建流程登录定位平台，选择位置管理-〉区域管理，点击页面左下方创建中的任意图形，在地图区域拖动划定一个区域，如下图，填写区域名称，选择是否共享，选择是时，创建此区域的帐号下添加的其他管理帐号也能看到此区域，选择否时，只有创建此区域的帐号才能看到此区域，点击确定后，区域创建成功，点击下一步可对此区域进行用户关联；点击确定，区域创建成功，可在左侧区域管理区看到区域列表，选定区域“珠市口”，点击左下方的显示按钮，可在地图上现实该区域；点击关。