IE-现场IE活动概论.docx

现场IEE活动概概论当企业把把“精益“设定为为企业发发展的战战略目标标时，IIE就会会在“现场”、“现物”、“实事求求是”的理念念下指引引全体员员工矢志志不移地地努力实实现精益益目标它是精益益生产系系统的基基础工程程技术，它它又是科科学、客客观、量量比的管管理技术术一、工业业工程慨慨述1．什么么是工业业工程((IE))工业工程程(Inndusstriial Enggineeeriing，简简称IEE)被广广泛公认认的定义义是由美美国工业业工程师师学会((AIIIE)于于19555年正正式提出出、后修修订的定定义，表表述如下下：“工业工工程，是是对人员员、物料料、设备备、能源源和信息息所组成成的集成成系统进进行设计计、改善善和设置置的一门门学科它它综合运运用数学学、物理理学和社社会科学学方面的的专门知知识和技技术，以以及工程程分析和和设计的的原理与与方法，对对该系统统所取得得的成果果进行确确定、预预测和评评价 IEE形成于于19世纪纪末、220世纪纪初的美美国泰勒勒等人的的科学管管理运动动，它是是工程技技术、经经济管理理和人文文科学相相结合的的边缘学学科，是是在人们们致力于于提高工工作效率率、降低低成本、提提高质量量的实践践中产生生的一门门学科。

它它是把技技术和管管理有机机地结合合起来，去去研究如如何使生生产要素素组成更更高效运运行的系系统，从从而实现现提高生生产率的的目标2．工业业工程的的研究目目标工业工程程的研究究目标就就是使生生产系统统投入要要素得到到有效利利用，降降低成本本，保证证质量和和安全、提提高生产产率、获获得最佳佳效益具具体地讲讲，就是是通过研研究、分分析和评评估，对对制造系系统的每每个组成成部分进进行设计计(包括再再设计，即即改善))，再将将各个组组成部分分恰当地地综合起起来，设设计出系系统整体体，以实实现生产产要素合合理配置置，优化化运行，保保证低成成本、低低消耗、安安全、优优质、准准时、高高效地完完成生产产任务它它追求的的是系统统整体的的优化与与提高3．工业业工程学学科的范范畴及应应用范围围IE学科科的范畴畴根据美美国国家家标准AANSII-Z944(19982年年修订版版)，从学学科角度度把IEE知识领领域划分分17个分分文，即即：①生物力力学⑩实用心心理学②成本管管理⑾方法研研究和作作业测定定③数据处处理与系系统设计计⑿人的因因素④销售与与市场⒀⒀工资管管理⑤工程经经济⒁人体测测量⑥设施规规划⒂安全⑦材料加加工⒃职业卫卫生与医医学⑧组织规规划与理理论⒄生产规规划与控控制⑨应用数数学(运筹学学、管理理经济学学、统计计质量控控制、统统计数学学应用IE在制制造业的的应用范范围(见图2--1)从从狭义来来看IEE集中在在生产“工程的的科学管管理，从从广义来来看，IIE特别别是结合合了信息息技术的的现代IIE已名名盖了产产、供、销销的全部部管理系系统。

4．工业业工程的的特点IE是实实践性很很强的应应用学科科综合合分析IIE的定定义、内内容(范畴)和目标标，现代代IE的基基本特点点概括为为以下几几个方面面： (1))IE的的核心是是降低成成本、提提高生产产质量和和生产效效率追求求生产系系统的最最佳整体体效益，是是IE的一一个重要要特点 (2))IE是是综合性性的应用用知识体体系简单地说说IB是把把技术与与管理有有机地结结合起来来的综合合学科 (3))以人为为本是IIE区别别于其他他工程学学科的特特点之一一生产系统统的各种种组成要要素中，人人是最活活跃的和和不确定定性最大大的因素素IEE为实现现其目标标，在进进行系统统设计、实实施、控控制和改改善的过过程中，都都必须充充分考虑虑人和其其他要素素之间的的关系和和相互作作用，以以人为中中心进行行设计从从操作方方式、工工作站设设计、岗岗位和职职务设计计直到整整个系统统的组织织设计，IE都十分重视研究人的因素，包括组织关系、环境对人的影响以及人的工作主动性、积极性、创造性及激励方法等，寻求合理配置人和其他因素，建立适合人的生理和心理特点的机器、环境和组织系统，使人能够充分发挥能动作用，从而在生产过程中提高效率，安全、健康、舒适地工作，实现个人及组织价值，进而更好地发挥各生产要素的作用。

(4))IE的的重点是是面向微微观管理理(注重三三化)为达到减减少浪费费、降低低成本的的目的，IE重点面向微观管理，解决各环节管理问题从制定作业标准和劳动定额、现场管理优化直至各职能部门之间的协调和管理改善，都需要IE发挥作用三化即是是指工业业简化((Simmpliificcatiion))、专业业化(SSpecciallizaatioon)和和标准化化(Sttanddarddizaatioon)，是是IE的重重要原则则所谓谓三化对对降低成成本提高高效率起起到重要要作用特特别是标标准化对对现代工工业的科科学量化化管理起起着非常常重要的的作用，它它包括技技术标准准和管理理标准，特特别是管管理标准准是规范范企业中中重复出出现的管管理业务务工作的的标准，它它既规定定各种标标准程序序、职责责、方法法与制度度，同时时也是组组织和管管理企业业生产经经营活动动的方法法与手段段 (5))IE是是系统优优化技术术 IE所所强调的的优化是是系统整整体的优优化，不不单是某某个生产产要素((人、物物料、设设备等))或某个个局部((工序、生生产线、车车间等))的优化化，后者者是以前前者为前前提的优优化，并并为前者者服务，最最终追求求的目标标是系统统整体效效益最佳佳(少投入入、多产产出)。

所以以IE从提提高系统统总生产产率的目目标出发发，对各各种生产产资源和和环节具具体研究究、统筹筹分析、合合理配置置；对各各种方案案作量化化的分析析比较，寻寻求最佳佳的设计计和改善善方案这这样才能能发挥各各要素和和各子系系统的功功能，协协调有效效地运行行系统的运运行是一一个动态态过程，具具有各种种随机因因素社社会的前前进及市市场竞争争日趋激激烈，对对各种生生产都提提出了越越来越高高的要求求，需要要进一步步提高生生产率；；而科学学技术的的高度发发展也为为IE提供供了更多多的知识识和方法法去实现现生产率率的提高高所以以，生产产系统的的优化不不是一次次性的，IE追求的也不是一时的优化，而是经常的持久系统优化，对系统进行不断的革新改造和提高，使系统实现最低浪费和更高的综合效益 5．．工业工工程对制制造业的的作用工业工程程对制造造业的作作用可归归纳为以以下几个个方面 (1))对系统统进行规规划、设设计、评评价与创创新 (2))优化生生产系统统、物流流系统与与信息系系统 (3))诊断企企业症结结(4)挖挖掘潜力力，保证证质量，提提高企业业生产效效率和经经济效益益 (5))杜绝浪浪费，节节约资源源，实现现零浪费费 (6))提高企企业素质质，增强强企业竞竞争力 (7))制定工工作标准准及管理理标准6．现场场IE((作业研研究)在制造造业中的的作用尽管现代代IE应用用极其广广泛，但但制造业业仍然是是最主要要和有代代表性的的一个领领域，制制造工业业具有这这样的特特点：即即其生产产活动的的全部内内容包括括技术和和管理两两个方面面：一是是围绕材材料加工工(或通常常说的制制造技术术)研究工工艺与设设备，这这是制造造的硬件件部分；；二是关关于制造造系统，即即由人、材材料和设设备等组组成的集集成系统统的控制制和管理理，这是是制造业业的软件件部分。

IE正是将两者有机结合起来的原理和技术因此，作业研究的应用不仅有接促使生产率提高，而且也是其他IE技术，如设施规划与设计、生产计划与控制等的必要基础作业研究究是以工工业企业业中的生生产系统统为研究究对象，运运用方法法研究与与作业测测定(工作衡衡量)等技术术，对产产品的设设计、工工艺、作作业程序序、材料料使用、机机器设备备与工装装夹具的的运用及及人的作作业动作作加以分分析研究究，从而而制定最最佳工作作方法，并并对此方方法设定定标准时时间，这这种方法法与时间间标准用用于编制制生产工工艺标准准、作业业标准、生生产计划划、日程程进度、计计算产品品标准成成本和计计划定员员、评价价生产结结果、分分配生产产奖金、考考核生产产成果等等作业业研究的的目标是是改进工工作方法法，并使使方法标标准化（图图2-22）图2-11 IIE在制制造业的的应用范范围图2-22 作业研研究工作作范畴二、工业业工程发发展简史史1．工业业工程的的起源人类在从从事生产产活动中中，运用用数学、物物理学、化化学、生生物学等等基础科科学原理理，结合合在生产产实践中中所积累累的经验验而发展展，用于于改造自自然为人人类服务务的各种种专门知知识，称称为工程程学，如如土木工工程、机机械工程程、化学学工程等等。

各种种工程学学科都是是从实践践中总结结经验而而发展起起来的，工工业工程程也不例例外，也也是从实实践中总总结经验验开始的的工业工程程是工业业化生产产的产物物，一般般认为是是在本世世纪初起起源于美美国，并并且从泰泰勒(FF．W．Tayylorr，l8556—119155)等人人创立的的科学管管理发展展王来的的南北北战争以以后，美美国工业业尤其是是制造工工业迅速速发展，1900年订后，制造业产值已超过农业但是，当时的工业生产和今天的方式大不相同，那时很少有生产计划和组织，生产第一线的管理人员对工作业只是口头的指导，工人通常所受到的训练也很差，工作方法缺乏科学性和系统性，主要凭经验办事此时期，作业方法的改进一般都来源于工人自己为找到更容易和更简便的方法完成所承担的任务而自发的努力，完全是一种各自分散的个人行动，几乎没有人注意一个工人或一个工艺过程的改进和总体的协调，因而效率低，浪费大以泰勒为代表的一大批科学管理先驱者，为改变这种状况，提高工作效率，降低成本，进行了卓有成效的工作，开创了科学管理，为工业工程的产生奠定了基础，开辟了道路泰勒是一一位工程程师和效效率专家家，是“科学管管理”的创造造人，并并且也是是一位发发明家，一一生获得得过1000多项项专利。

1847年他考取哈佛大学去学院，由于视力不好，而被迫失学，进费城水泵制造公司当模型工学徒l878年到米德维尔钢铁公司工作，当过普通工人、技工、工长、总技师以至总工程师这期间，他还上夜校读书，并于1883年获得史蒂芬学院机械工程学位这一经历使他对当时生产管理和劳动组织中的问题比较清楚，他认为管理没有采用科学方法，工人缺乏训练，没有正确的操作方法和程序，大大影响了生产率，他相信通过对工作的分析，总可以找到改进的方法，设计出效率更高的工作程序，并致力于研究他系统地研究了工场作业和衡量方法，创立了“时间研究”(Time Study)，改进操作方法，科学地制定劳动定额，采用标准化，因而大大地提高了效率，降低了成本例如，1898-1901年他在伯利恒(Bethlechen)钢铁公司工作期间，研究了铲煤和铲砂的工作，通过试验和测定发现，每一铲煤2l磅(约9．5kg)时装卸效率最高泰勒采用科学方法对工人进行训练，结果使搬运量由原来每人每天12．5t增加至48t，搬运效率提高近4倍经过这样改进，减少所需的搬运工人数，使搬运费由每吨8美分降低到4美分泰勒提出出了一系系列科学学管理原原理和方方法，主主要著作作有《计计件工资资》(118955年)、《工场场管理》(1903年)以及《科学管理原理》(1911年)，系统阐述了他的研究成果和科学管理思想，对科学管理的发展作出了重大贡献，并被公认为工业工程的开端。

所以，泰勒在美国管理史上被称作“科学管理之父”，也被称作“工业工程之父”吉尔布雷雷斯(FFrannk BB．G。